PENYAMPAIAN INFORMASI HASIL

PENINGKATAN MUTU PELAYANAN

KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN
No.Dokumen : /SOP/UKP/LKB/2018

No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit : 29/01/2018

Halaman : 1/2

PUSKESMAS NUR AFNI,AMK

LONGKIB NIP.198301082008032001
1. Pengertian Penyampai informasi hasil peningkatan mutu layananklinis dan keselamatan
pasien adalah kegiatan menyampaikan atau menyalurkan data – data
mengenai hasil peningkatan mutu dan keselamatan pasien kepada petugas
klinis yang memberikan layanan klinis di Puskesmas Longkib
2. Tujuan Sebagai informasi hasil peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan
pasien
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Longkib Nomor :
4. Referensi
5. Prosedur Alat :-

Bahan:-

6. Langkah-langkah 1. Tim mutu Puskesmas mengumpulkan informasi mengenai hasil

peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan pasien yang akan
disosialisasikan atau disampaikan kepada seluruh petugas klinis di
Puskesmas,
2. Mencatat semua informasi mengenai hasil peningkatan mutu layanan
klinis dan keselamatan pasien,
3. Menentukan metode untuk mensosialisasikan di mini loka karya
Puskesmas,
4. Menyampaikan laporan informasi hasil meminta persetujuan Kepala
Puskesmas untuk menyampaikannya kepada semua petugas klinis di
dalam mini loka karya dan dengan menempelkannya di papan
informasi,
5. Menyampaikan informasi kepada semua petuga sklinis yang hadir di
dalam mini loka karya,
6. Menganalisa penyebab capaian mutu layanan klinis kepada tiap
petuga sklinis,
7. Mencari pemecahan masalah dan penyebab capainan mutu layanan
klinis yang tidak sesuai dengan target,
8. Menghimbau petugas klinis untuk memperbaiki mutu,
9. Menempelkan semua informasi
10. Mengevaluasi keefektifan dari sosialisasi
11. Merencanakan tindak lanjut terhadap hasil evaluasi tersebut,
 12. Membuat laporan
13. Menyampaikan laporan tersebut kepada kepala Puskesmas,
14. Menyampaikan laporan tersebut kepada Dinas Kesehatan Kota
Subulussalam
7. Bagan alir

Mengumpulkan Menganalisa data-data menyimpulkan

data-data

Meminta perseujuanke Melaporkan hasil tersebut Membuat laporan

kepala puskesmas ke kepala puskesmas hasil

Membahas disampaikan Ditempel pada papan

cara/metode distribusi padarapat/minlok informasi

dokumentasi
dan evaluasi

8. Hal-hal yang perlu -

diperhatikan
9. Unit terkait Pendaftaran, PoliUmum, Poli Gigi, Poli KIA/KB, Poli MTBS, UGD,
Apotek, Laboratorium
10. Dokumen terkait -
11. Rekaman historis No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl. Mulai Diberlakukan
perubahan