3 SKS

KOMUNIKASI BISNIS
Deskripsi.
Komunikasi bisnis mencakup berbagai hal yang
berkaitan dengan komunikasi baik secara lesan atau
tulisan dalam dunia bisnis.
TIU
Setelah mengikuti matakuliah ini, mahasiswa
diharapkan mampu meningkatkan kemampuan
kognitif, afektif, dan psikomotorik dalam
berkomunikasi baik secara lisan dan tulisan dalam
beragam konteks situasi dengan merencanakan,
memformulasikan, menyusun dan menerapkan
strategi komunikasi bisnis yang efektif.
 BAGAIMANA CARA MEMPELAJARINYA?

Person
A

Ka

GUNAKAN Di
KOMUNIKASI DI GUDANG
6 KUNCI
BISNIS P3
PENGETAHUAN Men
Paper
Si

Ba

Place
Minggu Ke Materi
1 Pengantar
2 Bab 01 Dasar- Dasar Komunikasi
3 Bab 02 Bentuk bentuk Komunikasi Dalam Organisasi
4 Bab 03 Perencanaan Pesan Bisnis
5 BAB 04 Penulisan dan Penyelesaian Pesan-pesan Bisnis
6 Bab 05 Penulisan Pesan-pesan Positip dan Rutin
7 Bab 06 Penulisan Pesan-pesan Negatif
8 Ujian Tengah Semester (UTS)
9 Bab 07 Penulisan Pesan-pesan Persuasif
10 Bab 08 Korespondensi Bisnis; surat, email dan memo
11 Bab 09 Penulisan Resume dan Lamaran Kerja
12 Bab 10 Penulisan Laporan Bisnis
13 Bab 11 Komunikasi Lisan
14 Bab 12 Komunikasi Promosional
15 Bab 13 Lobi dan Negosiasi
16 Ujian Akhir Semester (UAS)
 REFERENSI
Bovee & Thill, 2008. Business Comunication Today, Komunikasi
Bisnis. Edisi Kedelapan. Jilid 1 dan 2. PT Indeks, Jakarta.
Djoko Purwanto, 2006, Komunikasai Bisnis, Edisi ke-tiga,
Penebit Erlangga, Jakarta
Priyatna ,Soeganda dan Elvinaro Ardianto, 2009, Komunikasi
Bisnis, Tujuh Pilar Strategi Komunikasi Bisnis, Widya
Pajajaran, Bandung.
Stephen R.,2011. Seni Mendengar dan Komunikasi yang
Efektif, Klik Publihing, Jakarta.
Sutrisna Dewi, 2007, Komunikasi Bisnis, Penerbit Andi,
Yogyakarta
 PENILAIAN

UTS = 25 %
Terstruktur = 25 %
UAS = 50 %
 KETUA KELAS

1. Dipilih dari dan oleh mahasiswa

2. Tugas pokok dan fungsi (tupoksi);
a. Mengatur pengambilan dan pengembalian daftar
hadir mahasiswa dan (remote) LCD dari/ke UPT
b. Mengisi dan menanda tangani berita cara
perkuliahan
c. Menjadi penghubung antara dosen dengan
mahasiswa dalam arus informasi tertentu
d. Mengkoordinaskan pelaksanaan tugas terstruktur.
e. Ananda Eka Putri 083834033493
 Kewajiban Mahasiswa
(Peraturan Rektor No.328/PER/2011, Kode Etik Mahasiswa )

Hadir tepat waktu atau sebelum dosen memasuki ruangan

Berpakaian rapi, bersih dan sopan
Tidak melakukan perbuatan yang dapat mengganggu
perkuliahan.
Tidak menanda tangani absensi kehadiran mahasiswa lain
Tidak mengotori ruangan dan inventaris fakultas/universitas
Santun dalam mengeluarkan atau membantah pendapat
Menghormati dosen, tenaga administrasi dan mahasiswa lain.
Mengisi /menandatangani daftar hadir setiap kali perkuliahan
Membantu kelancaran pelaksanaan tugas ketua kelas.
 Hak Mahasiswa
(Peraturan Dekan No. 58/J.10.1.14/SK/2009, Kode Etik Akademik)

Menggunakan kebebasan akademik (bertanya,

menyanggah atau berbeda pendapat)
Memperoleh pengajaran yang sebaik-baiknya.
Diperlakukan secara adil tanpa membedakan suku,
agama, ras, status sosial, dan tidak didasari perasaan
suka atau tidk suka.
 TUGAS TERSTRUKTUR
Tugas Individu.
Tugas Kelompok.
Presentasi?
Arnold hp 085755880292
 TUGAS TERSTRUKTUR
Tugas Individu Pertama
Apa yang dimaksud dengan komunikasi?
Mengapa komunikasi penting dalam
bisnis? Jelaskan!