Prinsip-prinsip komunikasi

Putri R. Ayuningtyas
 Mahasiswa mengetahui prinsip-prinsip dasar komunikasi
interpersonal
 Mampu menjadi komunikator yang dapat berkomunikasi
secara efektif
 Mampu mengerti dan memahami dasar-dasar komunikasi
 Menurut anda, apa yang terjadi pada tokoh tsb
 Apa yang menyebabkan dia begitu
 Bagaimana membawa tokoh tsb spy bisa menjadi ‘normal’
kembali?
KOMUNIKASI
 Cara berinteraksi dengan orang lain
 Dapat dilakukan secara langsung/ tidak
langsung
 Langsung: direct conversation
 Tidak langsung: melalui media
 Dilakukan oleh hampir setiap
organisme
Unsur2 kom scr umum
 Komunikator : pengirim
 Komunikan: penerima
 Pesan  verbal/ non verbal
 Media :alat bantu kom
Pesan dalam kom
 Feedback : umpan balik
 Pos : tepat dlm penyampaian pesan
 Neg: ketidak tepatan dlm peny. Pesan
 Segera  face to face
 Tertunda : media massa
 Low n high monitoring
 Low monitoring : ngobrol dg teman
 High : bicara dg dosen, ortu
 Feedback kritis : evaluasi
 Suportif: dukungan
 Feed forward : mengantarkan inti pesan (pendahuluan dalam
buku)
Pentingnya komunikasi
 Esensial bagi pertumbuhan kepribadian manusia
 Komunikasi erat kaitannya dengan perilaku dan
pengalaman kesadaran manusia
Manusia pada hakikatnya merupakan mahluk sosial yang
tidak bisa hidup tanpa kehadiran orang lain
Manusia memerlukan komunikasi sebagai bagian dari
hidupnya

Tnp itu semua: ISOLATION

Definisi komunikasi

 Latin  communicare: memberitahukan

 The process by which an individual (the communicator)

transmits stimuli (usually verbal) to modify the behavior of
other individuals( the audience). (Hovland, Janis, Kelly,
1953)
 Usaha menimbulkan respons melalui lambang-lambang verbal
(Dance, 1967)
Definisi (cont’d)
 Mnrt Dictionary of Behavioral Science, komunikasi adalah:
 The transmission of energy change from one place to another as
in the nervous system or transmission of sound waves
 Penyampaian atau oenerimaan signal atau pesan oleh organisme
 Pesan yang disampaikan
 Proses yang dilakukan satu sistem untuk mempengaruhi sistem
yang lain melalui pengaturan signal-signal yang disampaikan
 Pengaruh satu wilayah persona pada wilayah persona yang lain
sehingga perubahan dalam satu wilayah menyebabkan perubahan
yang berkaitan pada wilayah lain
 Pesan pasien kepada terapis dalam psikoterapi
So..
 Komunikasi merupakan penyampaian energi dari alat indera
ke otak, dimana terdapat peristiwa penerimaan dan
pengolahan informasi yang saling berpengaruh diantara
berbagai sistem dalam diri organisme
Prinsip komunikasi efektif
 Correct
 Clear
 Concise _> singkat
 Courteous
 Compact, to the point
Pendekatan2 dlm komunikasi
 Sosiologis
 Interaksi sosial sebagai alat bantu sosial, tdk ada masy tnp adanya
komunikasi
 Filsafat
 Hakikat mengapa orang berkomunikasi
 Psikologis
 Mns sbg komunikan, individu sebagai komunikan
Pendekatan psikologi komunikasi
 Sensory reception
 Internal mediation of stimuli
 Prediction of responses
 Reinforcement of responses
Konteks komunikasi -> lingk
 Dimensi fisik  lingk dmn kom berlangsung
 Temporal  waktu
 Sosial psikologis  norma yg berlaku
 Budaya  latar belakang sumber maupun komunikasn
Jenis-jenis komunikasi
 Komunikasi interpersonal
 Komunikasi intrapersonal
Komunikasi intrapersonal
kom yg melibatkan 2 org
 Mnrt De Vito
 Dyadic approach  kom antara 2 orang dan sdh ada saling hub
antara keduanya
 Development : hub antara 2 orang sbg suatu kontinuum
  teman,sahabat , pacar, suami, isteri
Komunikasi interpersonal
 Keefektifan:
 Empati
 Metaskill level  flexibuilitas kultural untuk menentukan
keterbukaan dan empati sebagaimana diperlukan dalam situasi
ttt
faktor-faktor yang mempengaruhi
komunikasi
personal pada persepsi interpersonal Pengalaman learning by
experience
 Motivasi keinginan untuk mengaktualisasikan diri
 Kepribadianmengeksternalisasikan pengalaman subjektif
pada hal-hal yang dialami
Proses pembentukan kesan
 Stereotyping  generalisasi
 Implicit personality theoryteori mengenai kepribadian
secara implisit
 Atribusi proses menyimpulkan maksud, motif,
karakteristik orang lain dengan melihat pada perilakunya yang
tampak
Pengaruh Kelompok pada perilaku
komunikasi
 Konformitas
 Fasilitasi sosialdg berkelompok pekerjaan menjadi mudah
 Polarisasi  kecenderungan untuk menghindari resiko
dengan memihak pada suatu bagian tertentu
Komunikasi non verbal
Mark L. Knapp
 Repetisi : mengulang gagasan yang sudah disajikan secara
verbal
 Substitusi : mgantikan lambang verbal
 Kontradiksi: menolak pesan verbal
 Komplemen : melengkapi/ memperkaya makna verbal
 Aksentuasi: menegaskan/ mgaris bawahi
Jenis pesan non verbal
 Non verbal visual
 Kinesik : gestures, facial, postural
 Proksemik (akrab, sosial, publik)
 Artifaktual  pakaian, kosmetik
 Auditif  paralinguistik intonasi, ritme, kualitas, volume
 Pesan non verbal non visual  non auditif olfaktori