NILAI-NILAI KEMENTERIAN KEUANGAN

SELAMAT DATANG

Apakah Anda yakin akan melanjutkan?

 ya x tidak

Kementerian Keuangan Sosialisasi Tatap Muka

Direktorat Jenderal Nama Unit
Tempat dan tanggal sosialisasi Internalisasi Nilai-Nilai
Pajak Kementerian Keuangan
NILAI-NILAI KEMENTERIAN KEUANGAN

PENGERTIAN
Nilai-Nilai Kementerian Keuangan adalah
norma yang dijadikan sebagai panduan moral dalam
berpikir, berkata, berperilaku dan bertindak bagi
pimpinan dan seluruh Pegawai di Kementerian
Keuangan

KMK 312/KMK.01/2011

Kementerian Keuangan Sosialisasi Tatap Muka

Direktorat Jenderal Nama Unit
Tempat dan tanggal sosialisasi Internalisasi Nilai-Nilai
Pajak Kementerian Keuangan
NILAI-NILAI KEMENTERIAN KEUANGAN

TUJUAN NILAI-NILAI KEMENTERIAN KEUANGAN

Untuk mewujudkan Kementerian Keuangan sebagai institusi

pemerintahan terbaik, berkualitas, bermartabat, terpercaya,
dihormati, dan disegani

Untuk mendukung peningkatan kinerja institusi Kementerian

Keuangan

Kementerian Keuangan Sosialisasi Tatap Muka

Direktorat Jenderal Nama Unit
Tempat dan tanggal sosialisasi Internalisasi Nilai-Nilai
Pajak Kementerian Keuangan
 integritas profesionalisme sinergi pelayanan kesempurnaan

NILAI-NILAI KEMENTERIAN KEUANGAN

1.Integritas
2.Profesionalisme
3.Sinergi
4.Pelayanan
5.Kesempurnaan

Kementerian Keuangan Sosialisasi Tatap Muka

Direktorat Jenderal Nama Unit
Tempat dan tanggal sosialisasi Internalisasi Nilai-Nilai
Pajak Kementerian Keuangan
 integritas profesionalisme sinergi pelayanan kesempurnaan

PENGERTIAN

Integritas berarti Berpikir, berkata, berperilaku dan

bertindak dengan baik dan benar serta memegang
teguh kode etik dan prinsip-prinsip moral

PERILAKU UTAMA
Simbol Gerakan

1. Bersikap jujur, tulus dan

Biru Tua dapat dipercaya
Panduan Perilaku
2. Menjaga martabat dan tidak
Simbol Warna melakukan hal hal tercela

Kementerian Keuangan Sosialisasi Tatap Muka

Direktorat Jenderal Nama Unit
Tempat dan tanggal sosialisasi Internalisasi Nilai-Nilai
Pajak Kementerian Keuangan
 integritas profesionalisme sinergi pelayanan kesempurnaan

Panduan perilaku “Bersifat jujur, tulus, dan dapat dipercaya”:

tulus dan dapat
Bersikap jujur,

dipercaya

• Berpikir, berbicara dan berbuat kebenaran meskipun tidak

populer
• Berani mengemukakan hal yang sebenarnya berdasarkan
fakta
• Bertindak sesuai aturan meskipun tidak diawasi
melakukan hal

Memegang teguh sumpah jabatan

martabat dan

•
hal tercela
Menjaga

• Menjaga kerahasiaan data atau informasi sesuai dengan

tidak

peraturan perundangan
• Konsisten antara perkataan dan perbuatan yang selaras
dengan prinsip-prinsip moral dan kode etik

Kementerian Keuangan Sosialisasi Tatap Muka

Direktorat Jenderal Nama Unit
Tempat dan tanggal sosialisasi Internalisasi Nilai-Nilai
Pajak Kementerian Keuangan
 integritas profesionalisme sinergi pelayanan kesempurnaan

Panduan perilaku “Menjaga martabat dan tidak melakukan hal-

tulus dan dapat
Bersikap jujur,

hal tercela”:
dipercaya

• Tidak menjanjikan dan menerima pemberian dalam bentuk

apapun
• Objektif dan transparan dalam setiap tindakan dan
pengambilan keputusan
• Tidak melakukan pertemuan informal dengan pihak-pihak
melakukan hal

yang patut diduga mempunyai kepentingan

martabat dan

hal tercela
Menjaga

• Senantiasa menjunjung tinggi peraturan negara/pemerintah

tidak

dan norma-norma yang berlaku dalam masyarakat serta

kode etik dan profesi
• Tidak kompromistis/mengkondisikan keadaan untuk
memperoleh keuntungan

Kementerian Keuangan Sosialisasi Tatap Muka

Direktorat Jenderal Nama Unit
Tempat dan tanggal sosialisasi Internalisasi Nilai-Nilai
Pajak Kementerian Keuangan
 integritas profesionalisme sinergi pelayanan kesempurnaan

PENGERTIAN

Profesionalisme berarti bekerja tuntas dan akurat atas

dasar kompetensi terbaik dengan penuh tanggung
jawab dan komitmen yang tinggi

PERILAKU UTAMA
Simbol Gerakan

1. Mempunyai keahlian dan

Biru Langit pengetahuan yang luas
Panduan Perilaku
2. Bekerja dengan hati
Simbol Warna

Kementerian Keuangan Sosialisasi Tatap Muka

Direktorat Jenderal Nama Unit
Tempat dan tanggal sosialisasi Internalisasi Nilai-Nilai
Pajak Kementerian Keuangan
 integritas profesionalisme sinergi pelayanan kesempurnaan

Panduan perilaku “Mempunyai keahlian dan pengetahuan yang

luas”:
pengetahuan
keahlian dan
Mempunyai

yang luas

• Senantiasa meningkatkan kompetensi diri

• Bekerja sesuai kewenangan jabatannya
• Menyelesaikan pekerjaan dengan efektif dan efisien sesuai
target yang ditetapkan
• Menunjukkan inisiatif untuk menyebarluaskan pengetahuan
dengan hati
Bekerja

dan keterampilan yang dimiliki

• Senantiasa berupaya untuk mengidentifikasi risiko yang
potensial muncul dan menjalankan langkah mitigasinya

Kementerian Keuangan Sosialisasi Tatap Muka

Direktorat Jenderal Nama Unit
Tempat dan tanggal sosialisasi Internalisasi Nilai-Nilai
Pajak Kementerian Keuangan
 integritas profesionalisme sinergi pelayanan kesempurnaan

Panduan perilaku “Bekerja dengan hati”:

pengetahuan
keahlian dan
Mempunyai

yang luas

• Bekerja dengan komitmen tinggi, penuh tanggung jawab,

cepat, tepat dan akurat
• Senantiasa menunjukkan antusiasme dan semangat kerja
yang tinggi
• Bekerja tuntas dengan hasil kualitas terbaik
• Bekerja berorientasi pada outcome (dampak) bukan hanya
dengan hati
Bekerja

output (hasil)

Kementerian Keuangan Sosialisasi Tatap Muka

Direktorat Jenderal Nama Unit
Tempat dan tanggal sosialisasi Internalisasi Nilai-Nilai
Pajak Kementerian Keuangan
 integritas profesionalisme sinergi pelayanan kesempurnaan

PENGERTIAN

Sinergi berarti Membangun dan memastikan hubungan

kerjasama internal yang produktif serta kemitraan yang
harmonis dengan para pemangku kepentingan untuk
menghasilkan karya yang bermanfaat dan berkualitas

PERILAKU UTAMA
Simbol Gerakan

1. Memiliki sangka baik, saling

Hijau percaya dan menghormati
Panduan Perilaku
2. Menemukan dan
Simbol Warna melaksanakan solusi terbaik

Kementerian Keuangan Sosialisasi Tatap Muka

Direktorat Jenderal Nama Unit
Tempat dan tanggal sosialisasi Internalisasi Nilai-Nilai
Pajak Kementerian Keuangan
 integritas profesionalisme sinergi pelayanan kesempurnaan

Panduan perilaku “Memiliki sangka baik, saling percaya dan

Memiliki sangka

menghormati

menghormati”:
percaya dan
baik, saling

• Berpikir dan bertindak positif

• Menghargai dan menerima masukan, pendapat dan gagasan
dari orang lain
• Menjaga kebersamaan dan kesetaraan
Menemukan dan
melaksanakan

• Menunjukkan komitmen terhadap keputusan bersama dan

solusi terbaik

implementasinya
• Senantiasa berorientasi pada kepentingan organisasi

Kementerian Keuangan Sosialisasi Tatap Muka

Direktorat Jenderal Nama Unit
Tempat dan tanggal sosialisasi Internalisasi Nilai-Nilai
Pajak Kementerian Keuangan
 integritas profesionalisme sinergi pelayanan kesempurnaan

Panduan perilaku “Menemukan dan melaksanakan solusi

Memiliki sangka

menghormati

terbaik”:
percaya dan
baik, saling

• Mengidentifikasi permasalahan dengan jelas dan

memberikan solusi terbaik
• Mengutamakana koordinasi serta menjalin dan memelihara
kerjasama
Menemukan dan
melaksanakan

• Proaktif untuk menemukan solusi melalui diskusi dan

solusi terbaik

koordinasi dengan seluruh stakeholders

• Senantiasa memberikan kontribusi terbaik dalam
menyelesaikan masalah
• Saling berbagi informasi dan data sesuai kewenangan

Kementerian Keuangan Sosialisasi Tatap Muka

Direktorat Jenderal Nama Unit
Tempat dan tanggal sosialisasi Internalisasi Nilai-Nilai
Pajak Kementerian Keuangan
 integritas profesionalisme sinergi pelayanan kesempurnaan

PENGERTIAN

Pelayanan berarti Memberikan layanan yang memenuhi

kepuasan pemangku kepentingan yang dilakukan
dengan sepenuh hati, transparan, cepat, akurat dan
aman

PERILAKU UTAMA
Simbol Gerakan

1. Melayani dengan berorientasi

Kuning pada kepuasan pemangku
Panduan Perilaku
kepentingan
Simbol Warna 2. Bersikap proaktif dan cepat
tanggap

Kementerian Keuangan Sosialisasi Tatap Muka

Direktorat Jenderal Nama Unit
Tempat dan tanggal sosialisasi Internalisasi Nilai-Nilai
Pajak Kementerian Keuangan
 integritas profesionalisme sinergi pelayanan kesempurnaan

Panduan perilaku “Melayani dengan berorientasi pada kepuasan

pada kepuasan

pemangku kepentingan”:
kepentingan
berorientasi

pemangku
Melayani
dengan

• Menunjukkan kepedulian, ramah dan santun dalam

memberikan pelayanan
• Bertindak adil dalam memberikan pelayanan
• Tidak membedakan kualitas layanan yang diberikan
cepat tanggap

• Mengarahkan kepada pihak yang lebih kompeten bila diri

proaktif dan
Bersikap

sendiri tidak memahami permasalahan

• Mengevaluasi kualitas layanan yang diberikan dari waktu ke
waktu

Kementerian Keuangan Sosialisasi Tatap Muka

Direktorat Jenderal Nama Unit
Tempat dan tanggal sosialisasi Internalisasi Nilai-Nilai
Pajak Kementerian Keuangan
 integritas profesionalisme sinergi pelayanan kesempurnaan

Panduan perilaku “Bersikap proaktif dan cepat tanggap”:

pada kepuasan

kepentingan
berorientasi

pemangku
Melayani
dengan

• Senantiasa memberikan layanan yang tepat waktu, cepat

dan transparan
• Mempunyai inisiatif menggali kebutuhan layanan
• Cekatan dan menyelesaikan permasalahan
• Proaktif meningkatkan kualitas layanan
cepat tanggap
proaktif dan
Bersikap

Kementerian Keuangan Sosialisasi Tatap Muka

Direktorat Jenderal Nama Unit
Tempat dan tanggal sosialisasi Internalisasi Nilai-Nilai
Pajak Kementerian Keuangan
 integritas profesionalisme sinergi pelayanan kesempurnaan

PENGERTIAN

Kesempurnaan berarti Senantiasa melakukan upaya

perbaikan di segala bidang untuk menjadi dan
memberikan yang terbaik

PERILAKU UTAMA
Simbol Gerakan

Kuning 1. Melakukan perbaikan terus

menerus
Keemasan Panduan Perilaku
2. Mengembangkan inovasi dan
Simbol Warna kreativitas

Kementerian Keuangan Sosialisasi Tatap Muka

Direktorat Jenderal Nama Unit
Tempat dan tanggal sosialisasi Internalisasi Nilai-Nilai
Pajak Kementerian Keuangan
 integritas profesionalisme sinergi pelayanan kesempurnaan

Panduan perilaku “Melakukan perbaikan terus menerus”:

perbaikan terus
Melakukan

menerus

• Terbuka terhadap usulan perbaikan

• Me-review atau mengevaluasi hasil kerja dan mengajukan
usulan perbaikannya
• Menunjukkan inisiatif untuk mengidentifikasi peluang
perbaikan yang dapat memberikan nilai tambah
Mengembangkan

• Terbuka terhadap informasi atau pengetahuan baru/up to

inovasi dan
kreativitas

date
• Tidak cepat puas diri
• Senantiasa berupaya meningkatkan efektivitas dan efisiensi
kerja

Kementerian Keuangan Sosialisasi Tatap Muka

Direktorat Jenderal Nama Unit
Tempat dan tanggal sosialisasi Internalisasi Nilai-Nilai
Pajak Kementerian Keuangan
 integritas profesionalisme sinergi pelayanan kesempurnaan

Panduan perilaku “Mengembangkan inovasi dan kreativitas”:

perbaikan terus
Melakukan

menerus

• Selalu mengembangkan terobosan-terobosan baru untuk

menghasilkan kinerja yang lebih baik
• Berani mengemukakan gagasan/pendapat positif dan
bernilai tambah demi kemajuan organisasi
• Senantiasa mendorong partisipasi aktif untuk memberikan
Mengembangkan

usulan perbaikan
inovasi dan
kreativitas

• Senantiasa mengapresiasi kreativitas

Kementerian Keuangan Sosialisasi Tatap Muka

Direktorat Jenderal Nama Unit
Tempat dan tanggal sosialisasi Internalisasi Nilai-Nilai
Pajak Kementerian Keuangan
 LANGKAH-LANGKAH IMPLEMENTASI
NILAI-NILAI KEMENTERIAN KEUANGAN

Pahami situasi, isu permasalahan yang terjadi

Klarifikasi masalah dan susun berbagai pilihan

5 langkah
untuk memandu Buat alternatif solusi
dalam menerapkan
Nilai-Nilai
Kemenkeu

Ujilah keputusan Anda

Laksanakan keputusan Anda

Kementerian Keuangan Sosialisasi Tatap Muka

Direktorat Jenderal Nama Unit
Tempat dan tanggal sosialisasi Internalisasi Nilai-Nilai
Pajak Kementerian Keuangan
 TERIMA KASIH

SELESAI

Apakah Anda ingin mengulang presentasi?

 ya x tidak

Kementerian Keuangan Sosialisasi Tatap Muka

Direktorat Jenderal Nama Unit
Tempat dan tanggal sosialisasi Internalisasi Nilai-Nilai
Pajak Kementerian Keuangan