Manajemen risiko UKP

dr. Rahmi Riani

 Risk register
• alat untuk mendokumentasikan risiko-risiko dan
tindakan untuk mengelola tiap risiko tersebut

• register risiko merupakan kunci keberhasilan dalam

mengelola risiko

• risiko-risiko yang diidentifikasi dicatat dan disusun

tindakan untuk merespons risiko-risiko tersebut
 ISI REGISTER RISIKO
• UNIT KERJA/KEGIATAN PELAYANAN
• RISIKO-RISIKO YANG MUNGKIN TERJADI
• TINGKAT RISIKO (DIHITUNG DENGAN
MEMPERHATIKAN DAMPAK RISIKO DAN
KEMUNGKINAN TERJADINYA)
• PENYEBAB TERJADINYA
• AKIBAT JIKA TERPAPAR
• PENCEGAHAN
• UPAYA PENANGANAN JIKA TERPAPAR
• PENANGGUNG JAWAB
• PELAPORAN
 Lingkup manajemen risiko
• Risiko yang terkait dengan pelayanan pasien
• Risiko yang terkait dengan petugas klinis
• Risiko yang terkait dengan petugas nonklinis
• Risiko yang terkait dengan sarana tempat
pelayanan
• Risiko finansial
• Risiko lain
 CONTOH REGISTER RISIKO
No Pelayanan/Unit Risiko yang Kegaw Probab Tingkat Penyebab Akibat Pencega Upaya Penangg Pelaporan
Kerja mungkin terjadi atan ilitas risiko terjadinya han penanganan ung jika
(Severi (sangat risiko jika terkena jawab terjadi
ty) tinggi, risiko (PIC) paparan
tinggi,
sedang,
rendah)
1 Pelayanan Bagi pasien:
laboratorium
1. specimen
tertukar
2. dst

Bagi
petugas:
1. terpapar
reagensia
korosif
2. dst
Bagi
lingkungan:
1. limbah lab
infeksiun
2. dst
UKM:
15 Pencegahan
Penyakit
a. Kegiatan Bagi
fogging lingkungan:
1. Sangat Petug
CONTOH

Identifikasi Resiko di UGD

No Tahapan Proses Failure Modes
1. PASIEN DATANG Respone time yang lambat
Petugas ugd yang kurang
Triase yang tidak berjalan dengan baik
2. PENANGAN PASIEN UGD Terjatuh dari brangkar
Alat yang tidak steril
Tertimpa tiang infus
Tertimpa tabung oksigen
Tidak memakai apd
Tertusuk jarum
Obat gawat darurat yang tidak tersedia
Salah menyuntikkan atau memasukkan obat
3. PEMULANGAN/ RUJUK PASIEN Pasien tidak membayar
Obat tidak ditebus di apotik oleh pasien
Merujuk tanpa konfirmasi ke tempat rujukan
Pasien tidak mau dirawat atau dirujuk
 Dampak Risiko (Severity)
TK RIKS Deskripsi Dampak
1 Minimal Tidak ada cedera
2 Minor • Cedera ringan , mis luka lecet
• Dapat diatasi dng P3K
3 Moderat • Cedera sedang, mis : luka robek
• Berkurangnya fungsi motorik/ sensorik/
psikologis atau intelektual (reversibel. Tdk
berhubungan dengan penyakit
• Setiap kasus yg meperpanjang perawatan
4 Mayor • Cedera luas/berat, mis: cacat, lumpuh
• Kehilangan fungsi motorik/sensorik/
psikologis atau intelektual (ireversibel),
tidak berhubungan dengan penyakit
5 Ekstrem Kematian yang tidak berhubungan
dengan perjalanan penyakit
7
 Probabilitas
Frequent: Sangat sering terjadi (Tiap
minggu/bulan): 5
Probable: Sering terjadi (bbrp kali/tahun): 4
Possible: Mungkin terjadi (1 - < 2 tahun/
kali): 3
Unlikely: Jarang terjadi (> 2 - < 5 th/kali): 2
Rare: Sangat jarang terjadi ( > 5 thn/Kali): 1
8
 Dampak Tak MINOR Moderat Mayor Katatros
Significant 2 3 4 pik
Probabilitas 1 5
Sangat sering terjadi Moderat Moderat Tinggi Ekstrim Ekstrim
(Tiap minggu/bulan)
5
Sering terjadi Moderat Moderat Tinggi Ekstrim Ekstrim
(bbrp kali/tahun) 4

Mungkin terjadi Rendah Moderat Tinggi Ekstrim Ekstrim

(1 - < 2 tahun/kali)
3
Jarang terjadi Rendah Rendah Moderat Tinggi Ekstrim
(> 2 - < 5 th/kali) 2

Sangat jarang terjadi Rendah Rendah Moderat Tinggi Ekstrim

( > 5 thn/Kali) 1
9