SIDANG PASCA PKL

RIZAL FAUZI
XII AKL 1
(Bagian Devisi Admin Sparepart)
 Tempat PKL

PT. GRAHA SERVICE INDONESIA

(SAMSUNG SERVICE CENTER CIREBON)
JL. Tentara Pelajar No. 10
Sejarah Singkat PT. GSI CIREBON
• Tahun 1997 – 1998 Samsung Service Center Cirebon berdiri
dengan nama Metro Data yang beralamatkan di Jl. Cipto
Mangunkusumo No. 89
• Tahun 1999 – 2003 Samsung Service Center Cirebon berdiri
kembali dengan nama Authorezer yang terletak di Jl. Rajawali No.
30
• Tahun 2003 berganti nama menjadi Global Service Indonesia
• Tahun 2007 PT. Global Service indonesia kembali berganti nama
menjadi PT. Graha Service Indonesia
• Tahun 2012 pindah alamat ke Jl. Tuparev No. 115
• Tahun 2017 kembali berpindah alamat di Jl. Tentara Pelajar No. 10
sampai sekarang
 Pelayanan

• Face to Face
Face to face adalah melakukan pelayanan service dengan berhadapan
langsung dengan konsumen mulai dari cara membongkar unit hingga unit selesai di
reparasi.
• Carry in
Carry in adalah perbaikan unit yang di bawa ke
samsung service, dan proses perbaiakanya dilakukan
tanpa dilihat oleh konsumen.
• In home
In home adalah perbaikan yang tidak dilakukan di
kantor samung service namun dilakukan di rumah
konsumen yang sudah konfirmasi sebelumnya.
 Kegiatan PKL

• Melakukan Scrap
• Mengalokasikan Sparepart
• Melayani Konsumen
• Membuat Report Sparepart Harian
 Daftar Gambar

Melakukan Scrap Mengalokasikan Sparepart

Membuat Report Sparepart Harian
 Kesimpulan

Mendapat Keahlian Profesional Bekal Usai Sekolah

ADA YANG DITANYAKAN