Suhadi

BAB VII
PENETAPAN SASARAN
PENETAPAN SASARAN
 Setelah organisasi melakukan analisis swot, selanjutnya
merumuskan sasaran.
 Sasaran menjelaskan tujuan-tujuan yang spesifik dalam
jumlah dan waktu. Sasaran biasanya terdiri dari sasaran
jangka panjang dan sasaran jangka pendek atau
sasaran tahunan.
 Sasaran memudahkan untuk perencanaan,
pelaksanaan dan pengendalian.
 Sasaran jangka panjang organisasi dapat berupa
profitabilitas, posisi pasar, produktivitas, kepemimpinan
teknologi, pengembangan sumberdaya manusia,
hubungan antar karyawan dan tanggungjawab sosial.
PROFITABILITAS
 Kemampuan semua organisasi untuk
beroperasi dalam jangka panjang bergantung
pada pencapaian tingkat laba yang layak.
Organisasi yang dimanajemeni secara strategik
mempunyai sasaran laba tertentu, biasanya
dinyatakan dalam bentuk laba per saham
(earning per share, EPS) atau laba atas saham
(return on equity, ROE). Procter & Gamble
menggunakan earning per share (EPS) dalam
menyatakan profitabilitasnya.
POSISI BERSAING

 Salah satu ukuran keberhasilan organisasi

adalah dominasi relatifnya dipasar. Organisasi
yang lebih besar biasanya menetapkan suatu
sasaran yang menyangkut posisi bersaingnya,
seringkali dengan menggunakan penjualan
total atau bagian pasar sebagai ukuran posisi
bersaing. Suatu sasaran yang menyangkut
posisi bersaing mungkin menunjukkan prioritas
jangka panjang organisasi.
PRODUKTIVITAS

 Sasaran produktivitas yang umum digunakan

adalah jumlah produk yang dihasilkan atau
jumlah layanan yang diberikan per unit
masukan. Peningkatan produktivitas dapat
dilakukan di antaranya dengan melakukan
pengelolaan sumberdaya manusia yang lebih
baik.
PRODUKTIVITAS

 Tetapi, sasaran produktivitas adakalanya

dinyatakan dalam bentuk penurunan biaya
yang diharapkan. Misalnya sasaran dapat
ditetapkan untuk mengurangi jumlah produk
rusak, untuk mengurangi jumlah keluhan
konsumen, atau untuk menekan jam lembur.
PENGEMBANGAN KARYAWAN

 Sasaran pengembangan karyawan jangka

panjang adalah menyesuaikan kembali
ketrapilan, perilaku dan sikap untuk
menyesuaikan diri dengan perubahan
kebutuhan organisasi dan juga praktek
manajemen sumberdaya manusia untuk
menyesuaikan diri dengan kebutuhan
karyawan.
PENGEMBANGAN KARYAWAN

 Sasaran jangka panjang termasuk di antaranya

menciptakan perubahan utama dalam budaya
organisasi atau penentuan posisi organisasi
untuk berkompetisi dalam organisasi baru.
Sedangkan sasaran jangka pendek adalah
menarik, menilai dan menugaskan karyawan
dalam jabatan tertentu.
PENGEMBANGAN KARYAWAN

 Sasaran jangka pendek seringkali lebih mudah

diuantitaskan, misalnya meningkatkan jumlah
karyawan yang tertarik kepada organisasi dan
melamar jabatan, menarik pelamar yang
bervariasi, memperbaiki persyaratan karyawan
baru, meningkatkan jangka waktu yang
diinginkan karyawan untuk tinggal di
organisasi, dan menolong karyawan untuk
mendapatkan ketrampilan yang dibutuhkan
organisasi.
PENGEMBANGAN KARYAWAN

 Misalnya RSUP Mojkerto menginvestasikan

sekitar 750 juta setiap tahun untuk pelatihan
dan pengembangan profesionalitas secara
terus-menerus yang berhubungan dengan
pekerjaan karyawan.
HUBUNGAN KARYAWAN

 Para manajer strategik percaya bahwa

produktivitas terkait dengan loyalitas karyawan
dan dengan perhatian manajemen terhadap
kesejahteraan karyawan.
 Sasaran hubungan karyawan yang lainnya
adalah memberikan penghargaan kepada
karyawan yang berprestasi, diwakilinya
karayawan dalam komite manajemen, dan
adanya skema pemberian saham bagi
karyawan.
KEPEMIMPINAN TEKNOLOGI

 Organisasi harus memutuskan apakah akan menjadi

pemimpin atau pengikut di pasarnya. Karenanya,
banyak organisasi merumuskan sasaran yang
berkaitan dengan kepemimpinan teknologi.
 Kepemimpinan teknologi tidak hanya pada produk
yang dijual, tetapi juga instalasi besar yang berbasis
aset dalam jangka panjang sebagai jasa yang dijual.
TANGGUNG JAWAB KEPADA MASYARAKAT

 Organisasi menyadari tanggung jawab mereka

terhadap pelanggan dan masyarakat pada
umumnya. Mereka tidak hanya berupaya
mengembangkan reputasi dalam hal produk
atau jasa harganya wajar melainkan juga
memantapkan diri sebagai warganya yang
bertangung jawab.
TEN QIU