VISI MISI MUTU

PELAYANAN
KESEHATAN
Amelia
Nur Khairunnisa
Nadratul Laila
Singgih Fadillah
Pendahuluan
Pelayanan kesehatan secara umum mempunyai visi dan
misi untuk mencapai tujuannya yaitu meningkatkan
derajat kesehatan dengan setinggi-tingginya. Begitupun
berbagai macam pelayanan kesehatan yang telah
disebutkan macamnya diatas juga mempunyai visi dan
misi yang tujuan akhirnya adalah untuk meningkatkan
derajat kesehatan dengan setinggi-tingginya.
 VISI
Visi menggambarkan
tujuan atau kondisi dimasa depan
yang ingin dicapai. Visi memberikan
gambaran yang jelas dimasa
mendatang yang bisa dilihat oleh
para stakeholders. Pernyataan visi
yang bagus tidak hanya
menginspirasikan dan menantang, Kriteria Visi
namun juga sangat berarti sehingga • Succint
setiap pegawai bisa
menghubungkan tugas yang • Appealing
dilakukannya dengan visi • Feasible
• Meaningful
• Measurable
MISI Pengertian
Tujuan dan alasan yang memberikan arah sekaligus batasan
proses pencapaian tujuan. Misi pada dasarnya bukan hanya
alasan formal untuk memperjelas apa yang dikehendaki,
namun misi merupakan tahapan aksi yang akan dilaksanakan
dari visi yang telah ada, guna mencapai suatu tujuan

Tahapan
• Melakukan proses branstorming
• Penyusunan prioritas dan pemfokuskan pada kata-kata yang
paling penting
• Mengkombinasikan kata-kata
• Mengedit kata-kata sampai terdengar benar
 VISI MISI Dengan misi:
• Terwujudnya keamanan nasional yang mampu menjaga
PELAYANAN kedaulatan wilayah, menopang kemandirian ekonomi dengan

KESEHATAN
mengamankan sumber daya maritim dan mencerminkan
kepribadian Indonesia sebagai Negara kepulauan.
• Mewujudkan masyarakat maju, berkesinambungan, dan
demokratis berlandaskan Negara hukum
Visi kementerian
• Mewujudkan politik luar negeri bebas dan aktif serta
kesehatan yaitu memperkuat jati diri sebagai Negara maritim
terwujudmya Indonesia • Mewujudkan kualitas hidup manusia Indonesia yang tinggi, maju,
dan sejahtera
yang berdaulat, mandiri,
• Mewujudkan bangsa yang berdaya asing
dan berkepribadian
• Mewujudkan Indonesia menjadi Negara maritime yang mandiri,
berlandaskan gotong maju, kuat, dan berbasiskan kepentingan Indonesia, serta

royong • Mewujudkan masyarakat yang berkepribadian dalam

kebudayaan.
 Pelayanan Puskesmas adalah unit pelaksana teknis dinas
kesehatan kabupaten/kota yang bertanggungjawab
Kesehatan menyelenggarakan pembangunan kesehatan di suatu
wilayah kerja
(Puskesmas) Visi pembangunan kesehatan yang diselenggarakan oleh
puskesmas adalah terciptanya Kecamatan Sehat Menuju
terwujudnya Indonesia sehat
Misi pembangunan kesehatan yang diselenggarakan oleh puskesmas:
1. Menggerakkan pembangunan berwawasan kesehatan di wilayah
kerjanya
2. Mendorong kemandirian hidup sehat bagi keluarga dan
masyarakat di wilayah kerjanya.
3. Memelihara dan meningkatkan mutu, pemerataan dan
keterjangkauan pelayanan kesehatan yang diselenggarakan.
4. Memelihara dan meningkatkan kesehatan perorangan, keluarga,
dan masyarakat beserta lingkungannya
 Rumah sakit adalah bagian yang integral dari Pelayanan
Kesehatan
keseluruhan sistem pelayanan kesehatan yang
dikembangkanm melalui rencana pembangunan

(Rumah
kesehatan (Adikoesoesmo, Suparto (2003).

• Visi Rumah Sakit

Ketetapan visi rumah sakit terbentuk berdasarkan
Sakit)
kepentingan rumah sakit itu sendiri.
• Misi Rumah Sakit
Yayasan pemilik rumah sakit mempunyai tujuan non for-
profit, sedangkan pemilik modal yang mendirikan rumah
sakit biasanya mempunyai tujuan for-profit.
Rumah Sakit • Visi

Hermina Manjadikan RSIA Hermina Group sebagai Rumah Sakit

Ibu dan Anak terkemuka diwilayah cakupannya dan

Hospital Group mampu bersaing di era globalisasi.

• Misi
• Melakukan upaya secara berlanjut untuk
meningkatkan mutu pelayanan kepada pelanggan
• Melakukan pelatihan dan pendidikan kepada para
karyawan agar mampu memberikan pelayanan yang
profesional
• Melakukan pengelolaan Rumah Sakit secara
profesional agar tercapai efisiensi dan efektifitas yang
tinggi.
 Klinik Iis Medika
Visi Klinik Pratama Iis Medika

Menjadikan klinik pratama iis medika sebagai

pusat layanan kesehatan yang diharapkan semua
lapisan masyarakat.
Misi Klinik Pratama Iis Medika

Menjadikan sarana ibadah bagi seluruh karyawan.

Meningkatkan layanan kesehatan yang

profesional, bermutu, aman, nyaman, dan
terjangkau.

Memberikan pelayanan kesehatan yang

paripurna.

Mengembangkan sistem kerjasama bagi

pengguna layanan kesehatan BPJS
 KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan
Visi dan misi pelayanan kesehatan mengacu kepada kementerian
kesehatan yaitu terwujudmya Indonesia yang berdaulat, mandiri, dan
berkepribadian berlandaskan gotong royong. Rumah Sakit dan klinik
mempunyai visi dan misi yang berbeda-beda sesuai kebutuhan
organisasi tersebut, yang pada intinya tidak lepas daripada visi dan misi
dari kementerian kesehatan dan tidak lepas daripada akhir tujuan
kesehatan yaitu mencapai derajat kesehatan yang setinggi-tingginya.

Saran
Dalam rangka mewujudkan derajat kesehatan yang setinggi-tingginya
diperlukan kerjasama antar tingkatan pelayanan kesehatan.
 Daftar Pustaka
ANONIM, “UNTUK INDONESIA YANG LEBIH SEHAT”, TERSEDIA
PADA HTTP://WWW.DEPKES.GO.ID, DIAKSES PADA TANGGAL 22
SEPTEMBER 2019.

ALAMSYAH, DEDE. 2011. MANAJEMEN PELAYANAN KESEHATAN.

YOGYAKARTA: NUHA MEDIKA.

MARHANAH, SRI. 2010. “ANALISIS VISI DAN MISI RUMAH SAKIT”.

TERSEDIA PADA HTTP://WWW.FILE.UPI.EDU DIAKSES PADA 28
SEPTEMBER 2019.

PURWOASTUTI, TH, ENDANG., DAN WALYANI SIWI ELISABETH.

2015. MUTU PELAYANAN KESEHATAN & KEBIDANAN.
YOGYAKARTA: PT. PUSTAKA BARU.

TRIHONO. 2005. ARRIMES MANAJEMEN PUSKESMAS BERBASIS

PARADIGMA SEHAT JAKARTA: CV.SAGUNG SETO.

KLINIK 24 JAM IIS MEDIKA. 2016. “VISI & MISI”. TERSEDIA PADA
HTTP://IISMEDIKA.COM DIAKSES PADA 1 OKTOBER 2019.