VPC - S E P H O R A

Ananda Gemilang H.P 238

Dio Bayu Saputra 272
Luthfan Almas Silva 283
Taufik Rahman Littie 286
Muh Rifki Dwi Afiantara 240
Muhammad Fachreza 243
M Satria Wicaksana 301
Quantitative 1. Sephora memiliki berbagai macam harga di produknya, mulai dari harga Rp
Value 40.000 hingga Rp 5.800.000.
2. Harga tersebut dijual dengan berbagai macam merek.
3. Harga di sephora sama dengan toko kosmetik lainnya dan sama dengan
official store dari masing-masing merek yang dijual di shepora.
4. Sephora memiliki jumlah produk kosmetik yang sangat banyak mulai dari
Allies of Skin, Dior, Lancome hingga Urban Decay.
5. Sephora menjual berbagai macam jenis produk-produk dari produsen
pabrik ternama di dunia.
6. Sephora memiliki banyak pegawai yang memudahkan pelanggan mencari
produk-produk yang dibutuhkan.
7. Sephora memiliki alat canggih yaitu Colour IQ untuk mengetahui produk
yang cocok untuk kulit konsumennya.
8. Konsumen yang berbelanja di sephora akan mendapatkan pelayanan dari
pegawai seperti keranjang produk yang selalu dibawakan.

2
Qualitative 1. Sephora memiliki ciri khas desain garis hitam dan putih yang mudah untuk
Value diingat.
2. Pengunjung merasa senang saat berbelanja di sephora dengan pelayanan
yang baik.
3. Pengunjung akan merasa nyaman dengan desain tata letak produk sephora.
4. Sephora menyediakan tester produk-produk kepada konsumen yang ingin
mencoba produk yang akan di beli.
5. Sephora juga menyediakan pembersih untuk mencoba produk-produk
lainnya.
6. Sephora menaruh produk yang paling mahal di atas agar mudah dilihat oleh
konsumen.
7. Sephora menjual produk exclusive agar menarik bagi konsumen.

3
Value Customer Jobs
Proposition Seorang influencer make up pemula membutuhkan kosmetik
Model yangdibutuhkan.

Canvas
Costumer Gains
Produk yang didapatkan membuat hasil make up yang bagus
dan kualitas yang baik.

Pains
Influencer make up tidak mau membeli barang yang
kualitasnya buruk dan tidak original.

4
Value
Proposition
Model Product / service
● Sephora menyediakan produk kosmetik yang dibutuhkan.
Canvas Gain Creators
● Sephora menyediakan produk kosmetik yang exclusive meskipun dengan
Perusahaan harga yang cenderung mahal tapi sebanding dengan kualitas produknya.
Pain Rellevers
● Sephora sering mengadakan kompetisi foto dan pemenangnya
mendapatkan give away produk dari sephora.
● Sephora sering memberikan diskon contohnya seperti valentines day dan
holiday sale.

5
Terima
kasih!
6