Pesan Kelompok

Promosi
Melalui Shopee
Anggota Kelompok

1 Ade Rizky
4 Esra Risdauli Gultom

2 Amanda Oktaviany Festina Gulo

5

3 Anisa Khairini Rahmat 6 Vitra Palessa NR

 rtian Shopee
Penge
Shopee adalah situs elektronik komersial yang
berkantor pusat di Singapura yang dimiliki oleh
Sea Limited, yang didirikan pada 2009 oleh
Forrest Li. Shopee pertama kali diluncurkan di Pada tahun 2015, Shopee pertama kali diluncurkan
Singapura pada tahun 2015, dan sejak itu di Singapura. Shopee pertama kali meluncur
memperluas jangkauannya ke Malaysia, Thailand, sebagai marketplace consumer to consumer. Namun
kini mereka telah beralih ke model hibrid dan
Taiwan, Indonesia, Vietnam, dan Filipina. Shopee
business to consumer semenjak meluncurkan Shopee
adalah platform belanja online terdepan di Asia
Mall yang merupakan platform toko daring untuk
Tenggara dan Taiwan. Diluncurkan tahun 2015, brand ternama. Tujuan Shopee percaya pada
Shopee merupakan sebuah platform yang kekuatan transformatif dari teknologi dan ingin
disesuaikan untuk tiap wilayah dan menyediakan mengubah dunia menjadi lebih baik dengan
pengalaman berbelanja online yang mudah, aman, menyediakan platform untuk menghubungkan pembeli
dan cepat bagi pelanggan melalui dukungan dan penjual dalam satu komunitas. Shopee
pembayaran dan logistik yang kuat. menawarkan pengalaman belanja online
komprehensif, dari berbagai pilihan produk
sampai ke sebuah komunitas sosial untuk
bereksplorasi, dan layanan untuk selalu memenuhi
kebutuhan konsumen tanpa hambatan.
 lan Pencarian
embuat Ik
Cara M
Shopee
1. Login ke Seller Center.
2. Klik Iklan Shopee untuk mulai memasang iklan.
3. Klik + Buat Iklan Baru.
4. Pilih jenis Iklan Pencarian untuk membuat Iklan Pencarian
Produk.
5. Pilih Jenis Promosi Produk untuk membuat Iklan Pencarian
Produk.
6. Tentukan Modal dan Periode yang akan diterapkan untuk masing-
masing iklan.
7. Pilih produk untuk diiklankan, kemudian klik Konfirmasi.
8. Atur kata pencarian sesuai dengan produk.
Strategi Penyampaian
Iklan Melalui Shoppe : Strategi Pemasaran Shoppe
yang wajib diketahui :
1. Penampilan iklan Shoppe di 1. Menggunakan model iklan yang
media sosial secara visual sedang digandrungi masyarakat
dan audio sangat kreatif 2. Iklan yang ringan dan menghibur
2. Strategi iklan online 3. Menggunakan warna brand yang
mencolok
Shoppe menggunakan unsur
4. Memiliki target konsumen yang
pemasaran internet jelas
5. Menyediakan banyak pilihan promo
untuk penjual
6. Memanfaatkan momentum spesial
7. Fitur layanan sangat bervariasi
8. Banyak berpartisipasi dalam
event
9. Fitur keamanan transaksi sebagai
prioritas
10.Kuantitas iklan maksimal
Kelebihan dan Kekurangan
bagi Penjual dan Pembeli
b. Kelebihan bagi pembeli
A. Kelebihan
1. Pengguna yang melimpah
a. Kelebihan bagi penjual 2. Permainan seru berhadiah
1. Pengguna yang melimpah 3. Bisa menawar
2. Bisa upload hingga 9 gambar 4. Banyak promo
3. Ada kolom untuk memilih varian 5. Harga barang relatif murah
4. Terintegrasi oleh sistem 6. Bisa bayar ditempat (COD)
pengiriman paket 7. Bisa melakukan komplain lewat
5. Banyak program yang menguntungkan
live chat
6. Adanya fitur-fitur penghargaan
untuk penjual
7. Shopee beri coin gratis untuk
pelanggan yang kasih review
B. Kekurangan
a. Kekurangan bagi penjual
1. Perang harga
2. Akun lama cenderung menjadi pemenang
persaingan
3. Promo gratis ongkir ribet
4. Pencairan dana yang lama
5. Upload gambar sering gagal
b. Kekurangan bagi pembeli
1. Banyak pelapak yang sudah tidak aktif
2. Respon chat lama
3. Spam seller dimana-mana
4. Gratis ongkir yang tak selalu gratis
5. Voucher yang lucu
6. Lemot

Fitur-Fitur Shopee
1. Gratis ongkir
Free ongkir artinya pihak
pembeli tidak perlu
mengeluarkan biaya khusus
diluar harga produk yang
mereka beli.
Gratis Ongkir
2. Cashback dan Voucher
Fitur yang dimiliki Shopee
yang semakin memanjakan
penggunanya adalah fitur
cashback dan voucher yang
akan memberikan potongan
Cashback dan
saat pembelian. Voucher
3. Shopee Koin dan Shopee Pay
Shopee Pay merupakan uang
elektronik yang dimiliki oleh
Shopee dan dapat di gunakan
dalam berbagai transaksi. Shopee Koin dan
Shopeepay
4. Layanan C.O.D. (Cash on Demand )
Cash on Demand atau yang biasanya
dikenal dengan COD merupakan fitur
dimana bisa melakukan pembayaran di
tempat saat barang sampai
Layanan COD
5. Shopee Game
Fitur ini menyediakan
berbagai jenis game yang
bisa dimainkan di Shopee.
Shopee Game
Kepuasan Konsumen
Penyampaian pesan promosi dikatakan berhasil apabila
mendapatkan pesan kepuasan dari pelanggan, yaitu :
1) Pelanggan yang ada lebih prospektif, pelanggan loyal akan
memberikan keuntungan besar kepada produsen dalam proses
penjualan.
2) Biaya mendapatkan pelanggan baru jauh lebih besar
dibandingkan dengan menjaga dan mempertahankan pelanggan
yang ada.
3) Pelanggan yang sudah percaya kepada produk yang kita
promosikan dan sering melakukan pembelian pada produk kita.
4) Pelanggan loyal akan selalu membela produk yang kita
miliki apabila mereka merasa puas dengan penyampaian promosi
dan hasil produksi yang kita lakukan.
Faktor – faktor yang dapat
mempengaruhi kepuasan konsumen
adalah sebagai berikut :
a. Kualitas pelayanan atau jasa
b. Kualitas produk
c. Harga yang sesuai
d. Faktor pribadi
TERIMA KASIH