Tanggal : Kamis, 04 Januari 2017

Nama : Nadya Rulian

NPM : 1515013013
Mata Kuliah : PPPW
Dosen Pengampu : Armijo, S.T., M.T.

ANALISIS SWOT

A. Pengertian Analisis SWOT

Menurut David (Fred R. David, 2008,8) semua organisasi memiliki kekuatan dan kelemahan dalam area fungsional bisnis. tidak ada perusahaan yang
sama kuatnya atau lemahnya dalam semua area bisnis. Analisis SWOT adalah salah satu cara untuk menganalisis posisi kompetitif suatu perusahaan. Analisis
SWOT menggunakan teknik atau alat yang disebut Matriks SWOT untuk mengaudit atau menilai sebuah organisasi beserta lingkungannya. Dalam kerangka
analisis perumusan strategi, Analisis SWOT merupakan langkah pertama dalam Tahap Pencocokan. Dalam menyusun Matriks SWOT, para pengambil keputusan
meletakkan fokus pada masalah masalah utama, yang kemudian membantu mereka untuk merumuskan perencanaan strategi.

Setiap huruf dalam kata SWOT mengandung istilah yang sangat kuat strength dan kekuatan, weakness dan kelemahan, opportunities dan peluang, threats
dan ancaman. Matriks SWOT merupakan sebuah alat pencocokan yang pentinguntuk membantu para pengambil keputusan dalam mengembangkan empat jenis
strategi, yaitu

1. Strategi SO ( kekuatan – peluang ),

2. Strategi WO( kelemahan – peluang )
3. Strategi ST ( kekuatan – ancaman )
4. Strategi WT ( kelemahan – ancaman ).
Mencocokkan faktor - faktor eksternal dan internal utama merupakan bagian tersulit dalam mengembangkan Matriks SWOT dan membutuhkan penilaian yang
baik dan tidak ada satu pun paduan yang paling benar.

Contoh analisis SWOT perusahaan Shopee

Strength (Kekuatan)

1. Shopee dapat menjadi sumber pendapatan utama seseorang di masa mendatang karena mengingat shopee sedang merintis kepopuleran saat ini

2. Shopee memiliki jaringan penjual / owner barang yang tersebar luas diseluruh Indonesia

3. Adanya fitur chat yang dapat digunakan pembeli untuk bertanya ke penjual / seller yang telah disediakan oleh shopee

4. Shopee memiliki kegiatan pembagian kupon undian yang diadakan saat hari hari tertentu

5. Shopee memberikan koin kepada pembeli per 1 rupiah yang nantinya bisa ditukarkan sejumlah harga barang yang dibeli

6. Memiliki brand recognition yang tinggi dan lebih mudah dipahami oleh pasar lokal

7. Pilihan produk lebih banyak karena biasanya memakai sistem preorder.

8. Branding Shopee begitu melekat di hati para masyarakat

9. Saat pembeli terlanjur membeli barang yang habis maka akan ada pengembalian uang dan laporan pengembalian uang dari Shopee

10. Menggunakan aplikasi Shopee dapat menghemat waktu karena kita tidak perlu keluar untuk mencari barang yang diinginkan.

11. Karena minimnya pengeluaran, barang online shop menjadi lebih murah dari barang yang dijual secara konvensional.

Weakness (Kelemahan)
 1. Hanya bisa menjangkau kota dan masyarakat yang memiliki akses internet.

2. Ada oknum penjual yang memasang foto barang tidak sesuai dengan keadaan asli barang.

3. Beberapa penjual kurang menanggapi pertanyaan yang diajukan oleh pembeli

4. Semakin jauh tempat pengiriman barang maka semakin besar ongkos kirim barang yang dibeli.

Opportunity (Kesempatan)

1. Ada beberapa brand yang tidak terdapat di suatu tempat sehingga itu menjadi suatu kesempatan bagi shopee untuk menjual brand barang yang ada di kota
lain.

2. Ekspansi bisnis yang sangat global sehingga menjadikan belanja online populer akhir-akhir ini.

3. Adanya sistem pengiriman paket barang yang saat ini sangat di gemari oleh masyarakat.

4. Tren yang selalu berganti membuat Shopee lebih mudah beradaptasi karena online shop lebih fleksibel

5. Selalu tersedia setiap hari ( 24 jam dan 7 hari)

Threat (Ancaman)

1. Adanya hacker atau pembajak dunia maya yang dapat merusak sistem dari Shopee.

2. Peraturan pemerintah bisa saja sesekali merugikan perusahaan

3. Adanya kompetitor yang terus berkembang dengan inovasi-inovasinya

4. Kurangnya minat pembeli karena adanya ketersediaan barang yang mereka inginkan di daerah mereka.
 5. Tidak adanya privasi karena data - data pelanggan akan diketahui untuk keperluan pengiriman.

6. Banyak mind set yang tetap menganggap belanja online sangat beresiko.

Membuat Strategi

1. Perkembangan pada bidang Customer service

2. Peningkatan pada desain aplikasi Shopee, khususnya dalam metode pemesanan.

3. Peningkatan pada layanan Shopee-Mall

4. Harus memiliki tim marketing khusus untuk penjual korporasi mau bergabung ke layanan Gojek

5. Bekerja dengan beberapa penjual untuk menawarkan harga spesial pada barang yang dijual di Shopee

6. Peningkatan dalam segala pada layanan kurir karena layanan ini merupakan salah satu aset penting.
 Internal KEKUATAN (S) KELEMAHAN (W)
1. Shopee dapat menjadi sumber pendapatan utama seseorang di masa 1. Hanya bisa menjangkau kota dan
mendatang karena mengingat shopee sedang merintis kepopuleran masyarakat yang memiliki akses
saat ini internet.
2. Shopee memiliki jaringan penjual / owner barang yang tersebar luas 2. Ada oknum penjual yang
diseluruh Indonesia memasang foto barang tidak sesuai
3. Adanya fitur chat yang dapat digunakan pembeli untuk bertanya ke dengan keadaan asli barang.
penjual / seller yang telah disediakan oleh shopee 3. Beberapa penjual kurang
4. Shopee memiliki kegiatan pembagian kupon undian yang diadakan menanggapi pertanyaan yang
saat hari hari tertentu diajukan oleh pembeli
5. Shopee memberikan koin kepada pembeli per 1 rupiah yang nantinya 4. Semakin jauh tempat pengiriman
bisa ditukarkan sejumlah harga barang yang dibeli barang maka semakin besar
6. Memiliki brand recognition yang tinggi dan lebih mudah dipahami ongkos kirim barang yang dibeli.
oleh pasar lokal
7. Pilihan produk lebih banyak karena biasanya memakai sistem
preorder.
8. Branding Shopee begitu melekat di hati para masyarakat
9. Saat pembeli terlanjur membeli barang yang habis maka akan ada
pengembalian uang dan laporan pengembalian uang dari Shopee
10. Menggunakan aplikasi Shopee dapat menghemat waktu karena kita
tidak perlu keluar untuk mencari barang yang diinginkan.
11. Karena minimnya pengeluaran, barang online shop menjadi lebih
Eksternal murah dari barang yang dijual secara konvensional.
 PELUANG (O) STRATEGI (SO) STRATEGI (WO)
1. Ada beberapa brand yang tidak terdapat di 1. Penyediaan produk mengikuti perkembangan selera konsumen. 1. Penyediaan produk yang tidak
suatu tempat sehingga itu menjadi suatu 2. Perluasan pangsa pasar. hanya obat-obatan.
kesempatan bagi shopee untuk menjual 3. Fasilitas apotek 24 jam. 2. Menambah ketersediaan produk.
brand barang yang ada di kota lain. 3. Pengelolaan administrasi yang
2. Ekspansi bisnis yang sangat global baik.
sehingga menjadikan belanja online 4. Menjalin kerja sama.
populer akhir-akhir ini.
3. Adanya sistem pengiriman paket barang
yang saat ini sangat di gemari oleh
masyarakat.
4. Tren yang selalu berganti membuat
Shopee lebih mudah beradaptasi karena
online shop lebih fleksibel
5. Selalu tersedia setiap hari ( 24 jam dan 7
hari)
ANCAMAN (T) STRATEGI (ST) STRATEGI (WT)
1. Adanya hacker atau pembajak dunia maya 1. Mengembangkan kualitas daya saing. 1. Peningkatan mutu SDM.
yang dapat merusak sistem dari Shopee. 2. Pemusatan pada jasa dan kepuasan pelanggan. 2. Pemesanan produk yang tepat
2. Peraturan pemerintah bisa saja sesekali waktu.
merugikan perusahaan 3. Meningkatkan efisiensi biaya.
3. Adanya kompetitor yang terus
berkembang dengan inovasi-inovasinya
4. Kurangnya minat pembeli karena adanya
ketersediaan barang yang mereka inginkan
di daerah mereka.
5. Tidak adanya privasi karena data - data
pelanggan akan diketahui untuk keperluan
pengiriman.
6. Banyak mind set yang tetap menganggap
belanja online sangat beresiko.
7. .