TUGAS PENGANTAR MANAJEMEN

ANALISIS SWOT PADA SHOPEE

ANGGOTA :
1. Rahayu Fatiyyah (2304140004)
2. Qonita Fatimatuzzahra (2304140018)

TAHUN AJARAN 2023/2024

 DESKRIPSI APLIKASI SHOPEE
Diluncurkan tahun 2015, Shopee merupakan sebuah platform yang disesuaikan untuk tiap wilayah
dan menyediakan pengalaman berbelanja online yang mudah, aman, dan cepat bagi pelanggan
melalui dukungan pembayaran dan logistik yang kuat. Shopee juga dapat diartikan sebuah aplikasi
yang memungkinkan pengguna untuk berbelanja secara online, menjual barang, dan berinteraksi
dengan penjual dan pembeli lainnya. Aplikasi Shopee dapat diunduh dan diakses melalui perangkat
seluler, seperti smartphone dan tablet, serta melalui situs web desktop.

ANALISIS SWOT PADA SHOPEE

Strenght
- Reputasi dan nama besar shopee sudah dikenal oleh masyarakat indonesia

- Aplikasinya sangat mudah untuk digunakan

- Memiliki kemudahan dalam melakukan pembayaran

- Memiliki banyak fitur yang menarik bagi konsumen seperti memiliki fitur chat agar bisa
bertanya tanya terlebih dahulu mengenai barang yang akan dibeli.

- Terdapat pilihan produk yang sangat banyak

- Memiliki Kerjasama dengan semua jenis ekpedisi yang tersedia diindonesia.

- Memiliki ongkir gratis apabila melakukan pembelian

- Terdapat voucher cashback apabila mencapai pembelian yang sesuai syarat mengenai
cashback tersebut

- Memiliki owner penjualan dari seluruh Indonesia

- Selalu up date terhadap perkembangan basrang- barang yang sedang viral

Weakness
- Aplikasi hanya dapat digunakan untuk masyarakat yang memiliki akses internet

- Terdapat promo yang tidak sesuai dengan ketentuan penjual

- Terlalu banyak sub menu dalam aplikasi

- Biaya Pengiriman barang meningkat karena jaraknya yang jauh antara penjual dan pembeli.

- Tindakan penipuan yang mudah terjadi.

Opportunity
- Terdapat fitur cod yang banyak diminati pembeli

- Selalu tersedia setiap hari( 24jam) dapat dilakukan kapanpun dan dimanapun
- Mempunyai jaringan penjual atau owner dari luar negeri yang membuat shopee dapat
berkesempatan untuk menjual produk dari luar negeri

- Belanja online menjadi popular karena ekspansi bisnis yang sangat global

- Populasi penduduk Indonesia yang sangat banyak

Threats
- Adanya penipu

- Adanya pesaing yang terus berkembang dengan inovasinya

- Adanya hacker yang dapat menggangg system shopee

- Peraturan pemerintah berkemungkinan dapat merugikan shopee

- Mindset masyarakat yang mengganggap bahwa e-commerce dapat mematikan bisnis UMKM
(Usaha Mikro , Kecil, dan Menengah)

- Masyarakat yang belum mengerti teknologi sehingga masih menyukai belanja di pasar
konvensional.
 ANALISIS MATRIKS SWOT PADA SHOPEE
Opportunity (O)
1. Selalu tersedia 24 jam
2. Adanya fitur COD yang
diminati pembeli
3. Mempunyai jaringan penjual
/ owner dari luar negeri
membuat shopee dapat
berkesempatan untuk menjual
produk dari luar negeri
4. Bisnis e-commerce yang
tidak terikat waktu dan
tempat, dapat dilakukan
dimanapun dan kapanpun
selama 24 jam
5. Banyaknya Masyarakat
Indonesia yang gemar
berbelanja (konsumerisme),
terutama barang barang yang
sedang trending.
Threats (T)
Strenght (S)
1. Shopee memiliki
kemudahan dalam
pembayaran
2. Shoppe memiliki owner
penjualan dari seluruh
Indonesia
3. Memiliki aplikasi yang
mudah digunakan
4. Mempunyai ongkir gratis
untuk suatu pembelian
5. Pilihan produk lebih banyak
Strategi (SO)
1. Penyediaan produk
mengikuti perkembangan
selera konsumen
2. Pengiriman dengan sistem
bayar di tempat
3. Perluasan pangsa pasar
4. Fasilitas Apotek 24 jam
5. Selalu up to date terhadap
perkembangan trend
6. Meningkatkan pelayanan
dan komitmen terhadap
costumer care yang biasa
dihubungi 24 jam
Strategi (ST)
Weakness (W)
1. Aplikasi Shopee hanya dapat
di gunakan di wilayah yang
memiliki akses internet
2. Terlalu banyak sub menu
dalam aplikasi
3. Terdapat promo yang tidak
sesuai dengan ketentuan
penjual
Strategi (WO)
1. Menambah ketersediaan
produk
2. Menjalin Kerjasama
3. Penyediaan produk yang
tidak hanya obat-obatan
4. Pengelolaan administrasi
yang baik
5. Memaksimalkan konsumen
potensial
6. Tanamkan komitmen untuk
memajukan produk
local(Indonesia) meskipun
Shopee bukan berasal dari
Indonesia.
Strategi (WT)
1. Adanya hacker yang dapat
mengganggu sistem shopee
2. Adanya pesaing yang terus
berkembang dengan inovasi
nya
3. Peraturan pemerintah
sesekali dapat merugikan
pemerintah
4. Penipu dimana-mana
5. Kompetitor yang banyak,
baik untuk Kawasan Indonesia
maupun secara Global
6. Mindset Masyarakat yang
menganggap belanja online
adalah salah satu bentuk
pemborosan
7. Mindset Masyarakat yang
menganggap e-commerce
mematikan bisnis UMKM
(Usaha Mikro, kecil, dan
Menengah)
1. Mengembangkan kualitas
daya saing
2. Pemusatan pada jasa dan
kepuasan pelanggan
3. Meningkatkan kualitas
pelayanan agar Masyarakat
tidak merasa belanja sebagai
pemborosan
4. Memberikan kemudahan
dalam menggunakan fitur fitur
yang ada pada shopee
sehingga orang yang tergolong
awan juga dapat
menggunakannya
5. Memberikan kemudahan
bagi UMKM agar dapat
bermitra dengan pihak shopee
1. Peningkatan mutu SDM
2. Pemesanan produk yang
tepat waktu
3. Meningkatkan efesiensi
biaya
4. Menghindari persaingan
yang tidak sehat dengan
competitor
5. Memberikan harga yang
bersaing dan terjangkau
masyarakat
6. Memberikan pelatihan bagi
UMKM agar dapat bersaing
menghadapi globalisasi
dengan memanfaatkan
teknologi