LATAR BELAKANG TOKOPEDIA

Banyaknya masyarakat saat ini yang ingin membuka usaha sendiri

menjadi salah satu penyebab meledaknya bidang usaha perdagangan.
Bermunculannya pertokoan yang tidak ada hentinya ini membuat semakin
padatnya alur lalu lintas sehingga kemacetan yang terjadi di mana – mana.
Kemacetan ini menguras waktu pembeli untuk mencari barang yang diinginkan di
banyak tempat. Akibat terlalu banyaknya pengusaha saat ini, persaingan menjadi
semakin ketat, sehingga sulit untuk tetap mempertahankan usahanya. Tidak
sedikit toko – toko yangtutup karena kurang mampu mengelola usahanya dengan
baik sehingga mengalami kerugian akibatbiaya usaha yang tinggi tetapi
pemasukannya rendah. Tetapi kini, dengan semakin majunya media internet, baik
pengusaha yang ingin membuka toko maupun pembeli sudah dimanjakan dengan
beberapa kenyamanan. Bagi pengusaha, sekarang mereka dapat berjualan dengan
membuka toko onlinemenggunakan internetmelalui website. Beban biaya yang
harus dikeluarkan oleh pengusaha menjadi ringan, biaya pengiriman produk pun
biasanya ditanggung oleh pembeli. Pembeli juga mendapat kenyamanan tersendiri
dengan berbelanja di toko online. Dengan adanya tokoonline, pembeli tidak perlu
keluar rumah untuk berbelanja ke toko - toko, sehingga lebih menghemat waktu.
Pembeli juga bisa mengunjungi lebih banyak toko,sertaterhindardari kemacetan
lalu lintas yang menyebalkan. 2 Hanya saja yang menjadi hambatan utama saat
ingin berbelanja online bagi pembeli adalah kepercayaan akan keamanan sistem
pembayaran yang digunakan, sebab pembeli belum mengenal penjual. Pembeli
pastinya khawatir, apakah pesanannya benar –benar akan dikirimkan, atau apakah
uang yang dikirimkan benar – benar sampai ke penjual, atau apakah ini bukan
penipuan, dan sebagainya. Lain halnya jika pembeli sudah pernah berbelanja di
toko tersebut, maka kekhawatiran mungkin sudah berkurang, sebab kepercayaan
sudah mulai tumbuh antara pembeli dan penjual.

6
 7

PT.Tokopedia memiliki website dengan nama www.tokopedia.com.

Tokopedia adalah ensiklopedia toko – toko onlinedi Indonesia dengan wujud
sebuah mall onlineyang mempertemukan para penjual denganpembeli, dan
memungkinkan terjadinya transaksi jual – beli onlinedengan aman dan nyaman.
Tokopedia dapat digolongkan sebagai e-mall atau e-marketplace. Perusahaan ini
ingin memberikan kenyamanan dan keamanan dalam melakukan transaksi antara
penjual dan pembeli. Tokopedia menyediakan websitebagi para anggotanya, atau
biasa disebut dengan tokopediawan, sebagai tempat atau sarana untuk menjadi
penjual maupun pembeli. Tokopedia ingin memberikan layanan yang terbaik
untuk anggotanya, dengan sistem pembayaran transfer. Seluruh transaksi antara
penjual dan pembeli dilakukan melalui rekening Tokopedia. Dengan cara ini,
Tokopedia dapat mengontrol arus transaksi. Bila pembayaran oleh pembeli
dilakukan dengan cara men-transfer langsung ke rekening penjual, maka hal
tersebut bukan tanggungjawab Tokopedia, sebab Tokopedia telah memberikan
keamanan transaksi melalui rekening Tokopedia.

SEJARAH TOKOPEDIA
Tokopedia.com resmi diluncurkan ke publik pada 17 Agustus 2009 di
bawah naungan PT Tokopedia yang didirikan oleh William Tanuwijaya dan
Leontinus Alpha Edison pada 6 Februari 2009. Sejak resmi diluncurkan, PT
Tokopedia berhasil menjadi salah satu perusahaan internet Indonesia dengan
pertumbuhan yang sangat pesat.

PT Tokopedia mendapatkan seed funding (pendanaan awal) dari PT

Indonusa Dwitama pada tahun 2009. Kemudian pada tahun-tahun berikutnya,
Tokopedia kembali mendapatkan suntikan dana dari pemodal ventura global
seperti East Ventures (2010), Cyber Agent Ventures (2011), Netprice (2012), and
SoftBank Ventures Korea (2013). Hingga pada Oktober 2014, Tokopedia berhasil
mencetak sejarah sebagai perusahaan teknologi pertama  di Asia Tenggara, yang
menerima investasi sebesar USD 100 juta atau sekitar Rp 1,2 triliun dari Sequoia
Capital dan SoftBank Internet and Media Inc (SIMI). Pada tanggal April 2016,
 8

Tokopedia kembali dikabarkan mendapatkan investasi sebesar USD 147 juta atau
sekitar Rp 1,9 triliun

Berkat peranannya dalam mengembangkan bisnis online di Indonesia, PT

Tokopedia berhasil meraih penghargaan Marketeers of the Year 2014 untuk sektor
E-Commerce pada acara Markplus Conference 2015 yang digelar oleh Markplus
Inc tanggal 11 Desember 2014. Pada tanggal 12 Mei 2016, Tokopedia terpilih
sebagai Best Company in Consumer Industry dari Indonesia Digital Economy
Award 2016[

HASIL PENJUALAN TOKOPEDIA

Mempunyai toko di tokopedia termasuk sangat menyenangkan,
semua proses transaksi dilakukan di website tersebut. Pembeli membayar
ke tokopedia, ketika barang sudah datang, uang akan diteruskan ke
penjual. Hal ini tentunya sangat menguntungkan dari sisi pembeli dan juga
penjual. Pembeli tidak ragu lagi untuk transfer karena takut ditipu, penjual
juga diuntungkan karena tidak perlu lagi meyakinkan pembeli.

Ketika barang kamu terjual, uang hasil jualan tidak langsung masuk
ke rekening kamu, melainkan masuk ke saldo tokopedia. Untuk
mengambilnya sangat mudah sekali. Di postingan ini seringdicari blog
akan berbagi sedikit tips bagaimana cara mengambil uang tersebut. Pada
waktu jam kerja, mengambil saldo tidak sampai satu hari, hanya beberapa
jam saja. Yuk langsung saja.

1. Masuk ke tokopedia menggunakan email kamu.

2. Di sebelah kiri ada jumlah saldo yang ada di toko kamu, klik saldo
tersebut.
 9

3. Setelah di klik, kamu akan diarahkan ke halaman saldo. Di halaman ini

jumlah saldo dan histori saldo yang pernah kamu ambil sebelumnya. Klik
Tarik Dana, dan kamu diminta untuk memasukkan / memilih ke rekening
mana saldo tersebut akan dimasukkan.

Kolom pertama, jumlah saldo yang bisa kamu ambil. Namun jika kamu
tidak ingin mengambil semuanya, kamu bisa mengambil beberapa saja,
terserah dan sesuai keinginan kamu. Kolom kedua, pemberitahuan
penarikan saldo apakah masih dalam proses atau sudah berhasil.

4. Selesai! Langkah selanjutnya kamu hanya cukup menunggu beberapa

jam saja, saldo akan otomatis masuk ke rekening ka
 10

SISTEM PEMBAYARAN
Sistem pembayaran di Tokopedia.com menggunakan sistem Rekening Bersama
atau escrow. Dalam hal ini, Tokopedia.com berperan sebagai pihak ketiga yang
menengahi antara penjual dan pembeli, sehingga dapat meminimalisir terjadinya
tindak penipuan.

Hingga awal tahun 2015, terdapat 5 metode pembayaran yang dapat digunakan
untuk bertransaksi di Tokopedia.com, antara lain Saldo Tokopedia, Transfer Bank
serta pembayaran instan seperti Mandiri ClickPay, Mandiri E-Cash dan BCA
KlikPay. Dan pada pertengahan 2015 ini, Tokopedia mendukung sistem
pembayaran via Indomaret.

Jenis Produk
Tokopedia.com menawarkan jutaan produk yang terbagi dalam 21
kategori besar, meliputi:

 Pakaian
 Fashion & Aksesoris
 Kecantikan
 Kesehatan
 Rumah Tangga
 Dapur
 Perawatan Bayi
 Handphone & Tablet
 Laptop & Aksesoris
 Komputer & Aksesoris
 Elektronik
 Kamera, Foto & Video
 Otomotif
 Olahraga
 Office & Stationery
 11

 Souvenir, Kado & Hadiah

 Mainan & Hobi
 Makanan & Minuman
 Buku
 Software
 Film, Musik & Game

Hingga Januari 2015, terhitung lebih dari 1.200 kategori produk tersedia di
Tokopedia.com