ANALISIS SWOT DAN

SOAR
MARKETPLACE
BUKALAPAK
IBRAHIM YUSA BAHRUL ALAM
MANAJEMEN
19808141084
ANALISA SWOT
Kotler & Armstrong (2008:64) analisis SWOT adalah penilaian menyeluruh terhadap kekuatan (strengths),
kelemahan (weaknesses), peluang (opportunities), dan ancaman (threats) suatu perusahaan. Analisis ini
diperlukan untuk menentukan beberapa strategi yang ada di perusahaan. Salah satunya yang kita bahas
adalah strategi promosi dan penempatan produk.
STRENGTHS : HAL-HAL YANG MENJADI KEKUATAN SERTA ASET TERBESAR YANG
DIMILIKI DIUNGKAPKAN, BAIK ASET YANG BERWUJUD MAUPUN ASET YANG
TIDAK BERWUJUD.

• Salah satu kekuatan utama Bukalapak adalah pengalaman mereka dalam persaingan E-commerce di indonesia selama 10 tahun, Bukalapak sudah
familiar ditelinga masyarakat Indonesia, mereka juga memiliki basis konsumen yang setia dengan lebih dari 70 juta pengguna, lebih dari 4 juta pelapak
dan lebih dari 2 juta warung di seluruh Indonesia, serta pengalaman akan kondisi dan pergerakan pasar menjadi kekuatan yang sangat menguntungkan
bagi Bukalapak untuk bertahan menjadi salah satu E-Commerce terbaik di Indonesia
• Salah satu e-commerce di Indonesia yang mendapatkan gelar unicorn. Unicorn adalah sebuah perusahaan yang memiliki nilai valuasi lebih dari US$ 1
miliar hingga US$ 10 miliar (setara Rp 14 triliun hingga Rp 140 triliun).
• Kekuatan utama Bukalapak yang lain adalah pengalaman mereka dalam persaingan E-commerce di indonesia selama 10 tahun, Bukalapak sudah
familiar ditelinga masyarakat Indonesia, mereka juga memiliki basis konsumen yang setia dengan lebih dari 70 juta pengguna, lebih dari 4 juta pelapak
dan lebih dari 2 juta warung di seluruh Indonesia, serta pengalaman akan kondisi dan pergerakan pasar menjadi kekuatan yang sangat menguntungkan
bagi Bukalapak untuk bertahan menjadi salah satu E-Commerce terbaik di Indonesia.
• Bukalapak juga memiliki berbagai prestasi yang menjadi salah satu kekuatan mereka dalam menyakinkan pasar, salah satu prestasi terbaru mereka
adalah Penghargaan Achmad Bakrie XVI 2018 – Teknologi dan Kewirausahaan. Selain itu kekuatan assets yang dimiliki Bukalapak juga menjadi alasan
Bukalapak bisa menjadi seperti sekarang, baik asset bangunan dan SDM keduanya memiliki peran vital dalam berjalannya bisnis Bukalapak.
•
WEAKNESSES : KETERBATASAN ATAU KEKURANGAN DALAM
SUMBER DAYA, KETERAMPILAN, DAN KAPABILITAS YANG SECARA
EFEKTIF MENGHAMBAT KINERJA PERUSAHAAN.

• Perputaran uang yang cukup lama, sebenarnya hal ini wajar terjadi dengan E-Commerce lain waktu
perputaran uang ke penjual memakan waktu beberapa hari bahkan terkadang hingga berminggu-
minggu.
• Rating konsumen yang mempengaruhi toko secara langsung, terkadang terdapat pembeli yang asal
memberi rating atau bahkan pedang yang memberi rating jelek sehingga menjatuhkan nilai performa
toko.
• Fitur deskripsi barang yang kurang maksimal karena text box yang sangat kecil.
• Belum ada fitur pre-order.
• Proses mengurus pemesanan yang singkat, hanya diberi waktu 2 hari untuk mengurus resi pengiriman.
• Belum ada fitur blacklist terhadap pembeli yang bermasalah.
OPPORTUNITIES : SITUASI ATAU KONDISI YANG MERUPAKAN PELUANG DILUAR SUATU
ORGANISASI ATAU PERUSAHAAN DAN MEMBERIKAN PELUANG BERKEMBANG BAGI ORGANISASI
DIMASA DEPAN.

• Program pemerintah yang berjanji mempermudah kegiatan bisnis E-Commerce.

• Peningkatan jumlah pengguna handphone di Indonesia sehingga muncul peluang pasar baru.
• Jangkauan Internet di Indonesia yang sudah lebih merata sehingga jangkauan pasar mereka semakin
luas.
• Gaa hidup masyarakat modern yang konsumtif menjadi kesempatan besar bagi Bukalapak untuk
menawarkan jasa mereka.
THREATS : ANCAMAN YANG HARUS DIHADAPI OLEH SUATU PERUSAHAAN
ATAUPUN ORGANISASI UNTUK MENGHADAPI BERBAGAI MACAM FAKTOR
LINGKUNGAN YANG TIDAK MENGUNTUNGKAN PADA SUATU PERUSAHAAN ATAU
ORGANISASI YANG MENYEBABKAN KEMUNDURAN.
• Banyaknya marketplace sejenis yang menyebabkan persaingan perebutan pasar, yang menjadi ancaman
bagi Bukalapak adalah akselerasi harga dari pesaing lain.
• Belum adanya peraturan perundang-undangan yang mengatur terkait jual beli online menyebabkan
belum ada kejelasan di mata hukum.
• Maraknya Cyber crime yang mempengaruhi tingkat kepercayaan konsumen baru untuk melakukan
transaksi.
• Persaingan dengan toko konvensional di pelosok daerah yang belum bisa dijangkau oleh Bukalapak.
KESIMPULAN

• Bukalapak memiliki ancaman yang banyak dengan pesaing yang sama-sama memiliki citra bagus seperti
Shopee, Tokopedia, dan Lazada, tetapi Bukalapak memiliki Kharismanya sendiri dengan mengadakan
program kerja sama dengan UKM di daerah-daerah. Dengan pengguna lebih dari 70 juta, Bukalapak
menjadi salah satu top e-commerce di Indonesia.
REKOMENDASI

• Memperkuat Cyber security untuk mencegah terjadinya pencurian data dan kejahatan Cyber lainnya.
• Melakukan inovasi dengan program saat ini seperti fitur potong harga Bukalapak.
• Lebih aktif dalam sosial media menanggapi feedback dari penjual dan pembeli.lebib sering mengadakan
promo cashback dan membagikan voucher.
SUMBER REFERENSI :

• https://idtesis.com/teori-lengkap-tentang-swot-analysis-menurut-para-ahli-dan-contoh-tesis-swot-analy
sis
/
• https://blog.ub.ac.id/windriyasmp/2019/02/27/swot-analysis-bukalapak/