UJIAN AKHIR SEMESTER

(26/06/2023)

Muhammad Nor Aripin

(22103001004)

TECHNOPRENEURSHIP

PRODI TEKNIK KOMPUTER

INSTITUT TEKNOLOGI SAINS NAHDLATUL ULAMA
KALIMANTAN
A. Perusahaan Shopee

Shopee berdiri tahun 2015 di 7 wilayah berbeda di Asia. Sejarah Shopee di

Indonesia sendiri dimulai pada Desember 2015. Saat ini, Shopee dikelola oleh
SEA Group yang merupakan perusahaan milik Forr est Li. Shopee didirikan
dengan tujuan untuk menyediakan platform yang bisa digunakan baik oleh
penjual maupun pembeli dari berbagai belahan Asia Tenggara demi tercapainya
dunia yang lebih baik melalui kekuatan transformatif Teknologi. Tujuan
Shopee juga untuk menawarkan pengalaman berbelanja dan berjualan online
dengan berbagai macam pilihan produk, jasa fulfillment yang mudah
digunakan dari beragam komunitas sosial. Pada Desember 2015, Shopee
berhasil menggelar Shopee University di Taiwan kemudian disusul oleh
Shopee University Indonesia. Berkat sesi Shopee University yang digelar, para
seller Shopee di seluruh wilayah berhasil mendapatkan keuntungan yang
bermanfaat.

1. Filosofi Shopee
 Kebebasan Berbelanja: Shopee mendorong dan memfasilitasi
kebebasan berbelanja bagi pengguna. Dengan platform online yang
mudah digunakan dan beragam produk yang tersedia, Shopee
memberikan akses yang lebih luas dan fleksibilitas kepada
konsumen untuk memilih barang-barang sesuai kebutuhan dan
preferensi mereka.
 Inovasi dan Teknologi: Shopee memegang prinsip bahwa inovasi
dan teknologi adalah kunci untuk membantu masyarakat agar dapat
berbelanja secara lebih efisien dan menyenangkan. Shopee terus
mengembangkan teknologi canggih, seperti algoritma cerdas, sistem
pembayaran yang aman, dan fitur-fitur interaktif lainnya untuk
meningkatkan pengalaman belanja online.
 Kolaborasi dan Kemitraan: Shopee memahami pentingnya
kolaborasi dan kemitraan dalam menciptakan ekosistem yang kuat.
Shopee bekerja sama dengan berbagai merek, penjual, dan mitra
logistik untuk memastikan ketersediaan produk yang beragam dan
pengiriman yang cepat. Kolaborasi juga dilakukan dengan berbagai

2
 komunitas dan influencer untuk menciptakan interaksi yang positif
antara pengguna dan merek.
 Pemberdayaan Pengguna: Shopee ingin memberdayakan pengguna
dengan memberikan akses yang mudah, informasi yang transparan,
dan dukungan yang komprehensif. Shopee menyediakan berbagai
sumber daya dan fitur, seperti ulasan pengguna, rekomendasi
produk, dan pusat bantuan, agar pengguna dapat membuat keputusan
yang bijaksana dalam berbelanja.
 Pengalaman Pengguna yang Menyenangkan: Shopee percaya bahwa
belanja online haruslah menyenangkan. Oleh karena itu, mereka
berupaya menciptakan pengalaman belanja yang interaktif, menarik,
dan penuh kejutan bagi pengguna. Contohnya, Shopee sering
mengadakan acara promosi, flash sale, dan gim berhadiah yang
melibatkan pengguna secara aktif.
2. Konsep Dasar Shopee
E-commerce: Shopee adalah platform e-commerce yang bertujuan
untuk memberikan pengalaman belanja online yang mudah, aman, dan
menyenangkan bagi pengguna. Mereka menyediakan platform yang
memungkinkan penjual dan pembeli untuk berinteraksi dan melakukan
transaksi jual beli secara online. Dan shopee juga Mobile-First Approach:
Shopee menganut pendekatan "Mobile-First", yang berarti fokus utama
mereka adalah penggunaan platform melalui perangkat seluler. Dalam era
smartphone yang terus berkembang, Shopee memastikan bahwa aplikasi
mereka mudah diakses dan dioptimalkan untuk penggunaan melalui
perangkat seluler.
3. Ruang Lingkup Shopee
Ruang lingkup Shopee mencakup seluruh ekosistem e-commerce,
mulai dari transaksi jual beli, layanan tambahan, hubungan dengan penjual
dan mitra, hingga menciptakan komunitas dan interaksi di dalam platform.
Dengan menyediakan ruang lingkup yang luas ini, Shopee berusaha untuk
menjadi solusi komprehensif dalam kebutuhan belanja online pengguna.

Ruang lingkup Shopee meliputi beberapa aspek utama:

3
  Platform E-commerce: Shopee adalah platform e-commerce yang
menyediakan tempat bagi penjual dan pembeli untuk berinteraksi
dan melakukan transaksi jual beli secara online. Pengguna dapat
menjelajahi berbagai kategori produk, melihat deskripsi dan
ulasan, memilih penjual, dan melakukan pembelian melalui
platform Shopee.
 Produk Konsumen: Shopee menawarkan berbagai macam produk
konsumen, mulai dari pakaian, elektronik, peralatan rumah tangga,
kosmetik, peralatan olahraga, hingga makanan dan minuman.
Pengguna dapat menemukan produk-produk dari berbagai merek
dan penjual yang berbeda di platform Shopee.
 Layanan Tambahan: Selain e-commerce, Shopee juga menyediakan
layanan tambahan yang melengkapi pengalaman belanja. Misalnya,
ShopeePay sebagai layanan pembayaran digital yang memudahkan
pengguna untuk melakukan pembayaran secara online. Shopee
Express sebagai layanan pengiriman yang bekerja sama dengan
mitra logistik untuk pengiriman produk secara cepat dan efisien.
 Penjual dan Mitra: Shopee tidak hanya menjadi tempat bagi
pembeli, tetapi juga bagi penjual dan mitra bisnis. Penjual dapat
membuka toko online mereka di Shopee dan menjual produk
mereka kepada pengguna Shopee. Selain itu, Shopee menjalin
kemitraan dengan berbagai merek, penjual, dan mitra logistik
untuk memastikan ketersediaan produk yang beragam dan
pengiriman yang lancar.
 Komunitas dan Interaksi: Shopee juga menciptakan ruang untuk
interaksi dan komunitas di dalam platform mereka. Pengguna dapat
memberikan ulasan dan penilaian produk, berinteraksi melalui fitur
komentar, dan bergabung dalam acara dan kampanye yang
diselenggarakan oleh Shopee. Shopee juga berkolaborasi dengan
influencer dan komunitas untuk mengadakan acara dan konten
yang melibatkan pengguna.
4. Sistem Ekonomi Shopee

4
 Sistem ekonomi yang di gunakan shopee adalah sistem ekomomi
digital yang dinamis dan inklusif dan sistem ekonomi pasar, dimana sistem
ekonomi ini memperdayakan lebih banyak orang dan bisnis untuk
mendapatkan peluang secara online. Manfaat sistem ekonomi ini untuk
memungkinkan perusahaan memotong aspek ritel dan mengirim barang
sesuai dengan kebutuhan pelanggan langsung dari pabrik atau Gudang
supplier atau produsen.

5. Klasifikasi Shopee
Klasifikasi bisnis pada Shopee itu berjenis e- commerce yang
merupakan perantara antara penjual dan pembeli secara online, dan
aplikasi shoppe ini juga bisa di gunakan oleh siapapun makhluk yang
bernyawa dan berakal, baik itu remaja, dewasa, lanjut usia.

6. Pemasaran Dan Promosi Shopee

Shopee melakukan strategi pemasarannya dengan cara melakukan
kolaborasi dengan artis-artis ternama baik didalam maupun diluar negeri
seperti grup idol korea yang sedang trend yaitu ITZY, Stray Kids, BTS,
Gfriend, Blackpink, Jackie chan, Ronaldo, Joe Taslim, Amanda Manopo
dan artis lainnya agar meraih engagement dari masyarakat sehingga
meningkatkan valuasi dari platform mereka dan juga memudahkan
masyarakat mengingat platform tersebut. Promo Shopee selalu
menawarkan promo menarik kepada Pembeli dengan menampilkan
penawaran pada halaman utama situs dan aplikasi Shopee selama periode
belanja musiman dan perayaan.

7. Strategi Shopee
Shopee menggunakan strategi tarik dan dorong (push and pull
strategy). Push strategy untuk memperkenalkan dan mempromosikan
program yang dibuat Shopee kepada calon pengguna. Program biasa
dibuat dalam bentuk acara, campaign atau promosi penjualan.

8. Target Pasar Shopee

5
 Target pasar Shopee adalah perempuan. Hal ini dikarenakan
perempuan itu mempunyai nafsu yang tinggi dalam berbelanja dan di
karenakan pengguna e- commerce di Indonesia didominasi oleh
perempuan, terutama perempuan usia muda. Shopee fokus kepada
kebutuhan-kebutuhan perempuan seperti produk kecantikan dan fashion.

9. Teknologi yang di gunakan Shopee

Perusahaan Shopee menggunakan berbagai teknologi untuk
mendukung operasional dan meningkatkan pengalaman pengguna. Berikut
ini beberapa contoh teknologi yang digunakan oleh Shopee:
 Aplikasi Seluler: Shopee memiliki aplikasi seluler yang dirancang
khusus untuk penggunaan melalui perangkat seluler. Aplikasi ini
memanfaatkan teknologi pengembangan aplikasi mobile untuk
menyediakan pengalaman belanja yang optimal pada platform
seluler.
 Algoritma Cerdas: Shopee menggunakan algoritma cerdas dan
machine learning untuk mempelajari preferensi pengguna,
mengidentifikasi pola pembelian, dan memberikan rekomendasi
produk yang relevan. Algoritma ini membantu meningkatkan
pengalaman belanja pengguna dan memungkinkan mereka
menemukan produk yang mereka minati dengan lebih mudah.
 Sistem Pembayaran Digital: ShopeePay adalah layanan
pembayaran digital yang disediakan oleh Shopee. Layanan ini
memanfaatkan teknologi keamanan pembayaran digital untuk
memproses transaksi secara online, menyimpan informasi
pembayaran, dan memfasilitasi transfer uang antar pengguna.
 Analitik Data: Shopee menggunakan analitik data untuk
menganalisis data transaksi, perilaku pengguna, dan tren pasar.
Data ini digunakan untuk mengidentifikasi pola pembelian,
mengoptimalkan penempatan produk, dan mengembangkan
strategi pemasaran yang efektif.
 Infrastruktur Teknologi: Shopee mengandalkan infrastruktur
teknologi yang kuat untuk mendukung operasionalnya. Mereka

6
 menggunakan sistem komputasi awan (cloud computing) dan
teknologi server yang canggih untuk mengelola dan menyimpan
data pengguna, produk, dan transaksi.
 Kecerdasan Buatan (Artificial Intelligence, AI): Shopee
menggunakan teknologi kecerdasan buatan untuk meningkatkan
interaksi dengan pengguna dan memperbaiki layanan pelanggan.
Misalnya, AI digunakan untuk menjawab pertanyaan umum
melalui chatbot, mengoptimalkan proses verifikasi transaksi, dan
mengenali pola penipuan.
 Logistik dan Pengiriman: Shopee bekerja sama dengan mitra
logistik dan menggunakan teknologi pelacakan pengiriman
(tracking) untuk memantau dan melacak pengiriman produk
kepada pelanggan. Hal ini membantu memastikan pengiriman yang
tepat waktu dan memungkinkan pengguna untuk melacak status
pengiriman secara real-time.

Teknologi yang digunakan oleh Shopee terus berkembang seiring

dengan kemajuan teknologi dan inovasi industri e-commerce. Perusahaan
ini berupaya untuk terus memanfaatkan teknologi yang terbaru dan terbaik
guna memberikan pengalaman belanja online yang unggul bagi pengguna
mereka.
10. Pelajaran yang dapat di ambil dari bisnis shopee
Yang bisa di pelajari dari studi kasus ini adalah bahwasanya
kesuksesan suatu bisnis itu tergantung pada perkembangan zaman ,di
karenakan zamannya digital maka shoppe ini berkembang dengan sangat
pesat dan juga di bantu pemasarannya oleh beberapa artis terkenal baik itu
dalam negeri maupun luar negeri.
B. Perusahaan PT Wings Surya
PT Wings Surya merupakan perusahaan penghasil produk-produk rumah
tangga dan pemeliharaan kesehatan diri yang bermarkas di Surabaya,
Indonesia. Perusahaan ini didirikan pada 21 September 1948 dengan nama Fa
Wings. Pada tahun 1991, ia berganti nama menjadi Wings Surya. Pada tahun
1981, pabrik ketiga PT. Cipta Segar Harum (kemudian berganti nama menjadi
PT. Lionindo Jaya sejak tahun 1990 dan kembali berganti nama menjadi PT.

7
Lion Wings sejak tahun 2004) dibangun di Jakarta bersama-sama dengan Lion
Corporation Jepang untuk memproduksi merek seperti Emeron, Page One,
Ciptadent dan Mama.
Wings percaya bahwa sukses dan kebahagiaan hidup dapat tercapai dengan
integritas, kerja keras dan sikap pantang menyerah. Kepercayaan ini telah
membangun Wings menjadi salah satu perusahaan consumer goods yang
terkemuka di Indonesia. Kami percaya ketika Anda bekerja mengikuti
kepercayaan ini, Anda tidak hanya akan mengoptimalkan potensi Anda, tapi
juga akan membuat hidup Anda menjadi lebih baik.

1) Filosofi PT Wings Surya

PT Wings Surya adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang
industri produk konsumen, terutama dalam produksi dan distribusi produk-
produk perawatan rumah tangga, seperti deterjen, sabun mandi, pasta gigi,
dan produk pembersih lainnya. Meskipun informasi spesifik tentang
filosofi perusahaan ini tidak tersedia dalam basis data saya, ada beberapa
nilai inti yang umumnya dipegang oleh perusahaan di sektor ini. Berikut
adalah beberapa nilai dan prinsip yang mungkin mendasari filosofi PT
Wings Surya:
a. Kualitas Produk
PT Wings Surya mungkin mengedepankan kualitas produk
sebagai salah satu nilai utama. Mereka mungkin berkomitmen
untuk menyediakan produk-produk berkualitas tinggi yang aman
digunakan oleh konsumen.
b. Inovasi
PT Wings Surya mungkin mengutamakan inovasi dalam
pengembangan produk dan proses produksi mereka. Mereka
mungkin berupaya untuk terus meningkatkan dan mengembangkan
formulasi baru, teknologi produksi yang canggih, dan solusi yang
inovatif untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi konsumen.
c. Keberlanjutan
PT Wings Surya mungkin memperhatikan aspek
keberlanjutan dalam operasional mereka. Hal ini dapat mencakup
penggunaan bahan baku yang ramah lingkungan, praktik produksi

8
 yang bertanggung jawab terhadap lingkungan, serta upaya untuk
mengurangi dampak negatif terhadap lingkungan melalui kegiatan
bisnis mereka.
d. Pelayanan Pelanggan
PT Wings Surya mungkin menempatkan pelayanan
pelanggan sebagai salah satu prioritas utama mereka. Mereka
mungkin berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang ramah,
responsif, dan memenuhi kebutuhan konsumen. Hal ini dapat
melibatkan menyediakan dukungan pelanggan yang efektif,
menjawab pertanyaan atau keluhan pelanggan dengan cepat, dan
berupaya menciptakan hubungan jangka panjang dengan konsumen
mereka.
e. Etika Bisnis
PT Wings Surya mungkin menjunjung tinggi prinsip-
prinsip etika bisnis dalam semua aspek operasional mereka.
Mereka mungkin memegang nilai integritas, transparansi, dan
kepatuhan terhadap peraturan dan standar yang berlaku dalam
industri dan masyarakat.
Nilai-nilai ini hanyalah perkiraan berdasarkan praktik umum di industri
dan mungkin tidak mencerminkan filosofi yang sebenarnya yang dianut
oleh PT Wings Surya. Untuk memahami filosofi perusahaan ini dengan
lebih baik, akan lebih baik untuk merujuk pada sumber resmi dari
perusahaan tersebut.
2) Konsep Dasar PT Wings Surya
3) Ruang Lingkup PT Wings Surya
PT Wings Surya memiliki ruang lingkup bisnis yang meliputi
produksi dan distribusi produk perawatan rumah tangga. Berikut adalah
beberapa bidang yang mencakup ruang lingkup perusahaan ini:
a) Produk Deterjen
PT Wings Surya memproduksi dan mendistribusikan
berbagai jenis deterjen, seperti deterjen cair, deterjen bubuk, dan
deterjen serbuk. Produk deterjen mereka digunakan untuk
mencuci pakaian dan menjaga kebersihan rumah tangga.
b) Produk Perawatan Pribadi

9
 Selain deterjen, PT Wings Surya juga menghasilkan produk
perawatan pribadi, termasuk sabun mandi, sabun cuci tangan,
pasta gigi, dan produk pembersih lainnya. Produk-produk ini
dirancang untuk membersihkan dan menjaga kebersihan tubuh
serta peralatan rumah tangga.
c) Segmen Pasar Massa
PT Wings Surya memiliki fokus pada segmen pasar massa
atau konsumen umum. Produk-produk mereka dirancang dan
dihargai agar dapat dijangkau oleh sebanyak mungkin
konsumen di berbagai lapisan masyarakat.
d) Distribusi Nasional
PT Wings Surya mendistribusikan produk-produknya di
seluruh Indonesia. Mereka memiliki jaringan distribusi yang
luas untuk memastikan produk-produk mereka tersedia di
berbagai toko dan gerai ritel di seluruh negeri.
e) Inovasi Produk
PT Wings Surya terus berupaya mengembangkan dan
menghadirkan inovasi dalam produk-produk mereka. Mereka
mencari cara baru untuk meningkatkan kualitas, efektivitas, dan
keamanan produk, serta merespons kebutuhan dan tren pasar
yang berkembang.
f) Riset dan Pengembangan
PT Wings Surya mungkin melibatkan kegiatan riset dan
pengembangan untuk terus meningkatkan produk dan teknologi
produksi mereka. Mereka mungkin melakukan uji coba,
pengujian, dan eksperimen untuk menghasilkan produk-produk
yang unggul dan inovatif.
Ruang lingkup PT Wings Surya berfokus pada produksi dan
distribusi produk perawatan rumah tangga dengan penekanan
pada segmen pasar massa dan peningkatan inovasi. Perusahaan
ini berupaya untuk memenuhi kebutuhan konsumen dalam
menjaga kebersihan dan kesehatan rumah tangga serta
menyediakan produk berkualitas tinggi yang terjangkau bagi
masyarakat.

10
4) Sistem Ekonomi PT Wings Surya
PT Wings Surya beroperasi dalam kerangka sistem ekonomi pasar
yang mendorong persaingan, efisiensi, dan penciptaan nilai. Sebagai
perusahaan swasta, mereka bertujuan untuk memperoleh keuntungan
melalui produksi dan penjualan produk perawatan rumah tangga
dalam lingkungan bisnis yang dinamis.
5) Klasifikasi PT Wings Surya
PT Wings Surya dapat diklasifikasikan dalam beberapa kategori
berdasarkan karakteristik dan kegiatan bisnis mereka. Berikut adalah
beberapa klasifikasi yang mungkin relevan untuk PT Wings Surya:
a. Industri
PT Wings Surya beroperasi dalam industri produk
perawatan rumah tangga. Mereka menghasilkan dan
mendistribusikan deterjen, sabun mandi, pasta gigi, dan produk
pembersih lainnya. Oleh karena itu, mereka dapat diklasifikasikan
dalam industri konsumen atau industri bahan rumah tangga.
b. Sektor Ekonomi
PT Wings Surya dapat diklasifikasikan dalam sektor
manufaktur atau industri. Mereka melakukan proses produksi untuk
menghasilkan produk fisik berdasarkan bahan baku dan melibatkan
kegiatan manufaktur.
c. Skala Usaha
PT Wings Surya mungkin diklasifikasikan sebagai
perusahaan skala menengah atau besar. Ukuran perusahaan dapat
ditentukan berdasarkan parameter seperti pendapatan, jumlah
karyawan, atau nilai pasar. Informasi terkait ukuran perusahaan ini
dapat ditemukan dalam laporan keuangan atau profil perusahaan
PT Wings Surya.
d. Status Hukum
PT Wings Surya merupakan badan hukum yang didirikan
sebagai Perseroan Terbatas (PT). Ini menunjukkan bahwa mereka
adalah entitas bisnis yang terpisah secara hukum dari pemilik dan
memiliki struktur kepemilikan dan pengaturan yang ditetapkan
dalam undang-undang perusahaan di Indonesia.

11
 e. Distribusi Geografis
PT Wings Surya memiliki jaringan distribusi yang luas di
seluruh Indonesia. Oleh karena itu, mereka dapat diklasifikasikan
sebagai perusahaan dengan cakupan nasional atau perusahaan
dengan jaringan distribusi yang mencakup beberapa wilayah atau
kota.
6) Pemasaran dan Promosi shopee
PT Wings Surya melakukan berbagai kegiatan pemasaran
untuk mempromosikan dan mengkomunikasikan produk-produk
perawatan rumah tangga mereka kepada konsumen. Berikut adalah
beberapa elemen pemasaran yang mungkin dilakukan oleh PT Wings
Surya:
a. Branding
PT Wings Surya mungkin memiliki strategi branding yang
kuat untuk membangun citra merek mereka di pasar. Merek-merek
seperti "Wings", "Surya", atau merek-merek produk spesifik
mereka dapat menjadi bagian dari identitas merek yang dikenal
oleh konsumen.
b. Penelitian Pasar
PT Wings Surya mungkin melakukan penelitian pasar untuk
memahami kebutuhan, preferensi, dan perilaku konsumen. Hal ini
membantu mereka dalam mengembangkan produk-produk yang
sesuai dengan permintaan pasar dan mengidentifikasi peluang
bisnis baru.
c. Produk dan Kemasan
PT Wings Surya mungkin berfokus pada pengembangan
produk-produk yang berkualitas tinggi dan inovatif. Mereka juga
mungkin merancang kemasan yang menarik dan informatif untuk
produk mereka, yang memainkan peran penting dalam menarik
perhatian konsumen di rak toko.
d. Promosi dan Iklan
PT Wings Surya mungkin menggunakan berbagai saluran
promosi dan iklan untuk memperkenalkan produk mereka kepada

12
 konsumen. Ini dapat meliputi iklan cetak, iklan televisi dan radio,
iklan digital, baliho, spanduk, dan promosi di toko-toko.
e. Pemasaran Online
PT Wings Surya mungkin menggunakan platform online,
seperti situs web perusahaan, media sosial, dan aplikasi e-
commerce, untuk mempromosikan dan menjual produk mereka.
Mereka dapat melakukan kampanye pemasaran digital, berinteraksi
dengan pelanggan melalui media sosial, dan memanfaatkan fitur-
fitur seperti ulasan produk dan rekomendasi yang disesuaikan.
f. Penjualan dan Distribusi
PT Wings Surya memiliki jaringan distribusi yang luas
untuk mendistribusikan produk-produk mereka ke berbagai toko
dan gerai ritel di seluruh Indonesia. Mereka mungkin juga menjalin
kemitraan dengan distributor dan menjalankan program penjualan
untuk memperluas jangkauan produk mereka.
g. Pelayanan Pelanggan
PT Wings Surya mungkin memberikan perhatian pada
pelayanan pelanggan yang baik. Mereka dapat menyediakan
layanan pelanggan yang responsif, termasuk pusat panggilan, email
dukungan, atau saluran komunikasi lainnya untuk membantu
konsumen dengan pertanyaan, permintaan, atau masalah yang
mungkin mereka hadapi.
7) Stategi PT Wings Surya
PT Wings Surya mungkin menerapkan berbagai strategi bisnis
untuk mencapai tujuan perusahaan mereka. Berikut adalah beberapa
strategi bisnis yang dapat digunakan oleh PT Wings Surya:
a. Diversifikasi Produk
PT Wings Surya dapat menerapkan strategi diversifikasi
produk dengan mengembangkan beragam produk perawatan rumah
tangga. Mereka dapat meluncurkan inovasi produk baru atau
memperluas jajaran produk mereka untuk memenuhi kebutuhan
yang berbeda dari konsumen.
b. Penetrasi Pasar

13
 Strategi penetrasi pasar melibatkan upaya untuk
meningkatkan pangsa pasar PT Wings Surya dalam segmen pasar
yang ada. Mereka dapat melakukannya dengan memperluas
distribusi, meningkatkan kualitas dan harga yang kompetitif, atau
meluncurkan kampanye pemasaran yang agresif.
c. Ekspansi Geografis
PT Wings Surya dapat mengadopsi strategi ekspansi
geografis dengan memperluas kehadiran mereka ke daerah atau
negara baru. Ini dapat dilakukan melalui pembukaan pusat
distribusi baru, pembentukan kemitraan dengan distributor lokal,
atau akuisisi perusahaan di wilayah target.
d. Inovasi Produk
PT Wings Surya dapat fokus pada inovasi produk untuk
tetap relevan dan memenuhi kebutuhan yang berkembang dari
konsumen. Mereka dapat melakukan penelitian dan pengembangan
untuk menciptakan produk-produk baru yang lebih efektif, ramah
lingkungan, atau memiliki fitur tambahan yang menguntungkan
konsumen.
e. Kemitraan Strategis
PT Wings Surya dapat menjalin kemitraan strategis dengan
perusahaan lain dalam industri terkait. Ini dapat mencakup
kolaborasi dalam pengembangan produk, pemasaran bersama, atau
saling memanfaatkan jaringan distribusi untuk memperluas
jangkauan produk.
f. Pemberdayaan Karyawan
PT Wings Surya dapat mengadopsi strategi pemberdayaan
karyawan dengan memberikan pelatihan dan pengembangan,
insentif kinerja, dan kesempatan kemajuan karir. Pemberdayaan
karyawan dapat meningkatkan motivasi, produktivitas, dan kualitas
kerja, yang berdampak positif pada keseluruhan operasional
perusahaan.
g. Keberlanjutan dan Tanggung Jawab Sosial
PT Wings Surya dapat mengintegrasikan prinsip-prinsip
keberlanjutan dan tanggung jawab sosial dalam strategi bisnis

14
 mereka. Mereka dapat memprioritaskan praktik bisnis yang ramah
lingkungan, menjaga kualitas hidup komunitas, atau berkontribusi
pada program sosial yang relevan.
8) Target Pasar PT Wings Surya
Target pasar PT Wings Surya adalah konsumen yang membutuhkan
produk-produk perawatan rumah tangga, seperti deterjen, sabun
mandi, pasta gigi, dan produk pembersih lainnya.
9) Teknologi yang di gunakan PT Wings Surya
Sebagai perusahaan manufaktur dan distribusi produk perawatan
rumah tangga, PT Wings Surya menggunakan berbagai teknologi
dalam operasional mereka. Berikut adalah beberapa contoh teknologi
yang mungkin digunakan oleh PT Wings Surya:
a. Teknologi Produksi
PT Wings Surya menggunakan mesin dan peralatan
produksi canggih untuk menghasilkan produk mereka. Ini mungkin
meliputi mesin pencampur, mesin pengisi, mesin pengemas, dan
mesin-mesin lain yang digunakan dalam proses manufaktur produk
deterjen, sabun, pasta gigi, dan produk pembersih lainnya.
b. Teknologi Kualitas
PT Wings Surya mungkin menggunakan teknologi
pengujian dan analisis untuk memastikan kualitas produk mereka.
Ini termasuk pengujian bahan baku, pengujian kualitas selama
proses produksi, dan pengujian akhir produk sebelum
didistribusikan ke pasar.
c. Teknologi Informasi
PT Wings Surya mungkin menggunakan sistem manajemen
informasi untuk mengelola data dan informasi internal mereka. Ini
meliputi sistem pengolahan data, perangkat lunak manajemen
persediaan, perangkat lunak manajemen produksi, dan perangkat
lunak manajemen rantai pasokan yang membantu mengoptimalkan
operasional dan efisiensi perusahaan.
d. Teknologi Logistik
PT Wings Surya mungkin menggunakan teknologi logistik,
seperti perangkat lunak manajemen gudang dan sistem pelacakan

15
 inventaris, untuk mengatur dan mengontrol aliran barang dari
pabrik ke gudang dan dari gudang ke titik distribusi atau toko-toko
ritel.
e. Teknologi Komunikasi
PT Wings Surya mungkin menggunakan teknologi
komunikasi, seperti email, telepon, dan aplikasi komunikasi bisnis,
untuk berkomunikasi secara efektif antara departemen internal,
mitra bisnis, dan pelanggan.
f. Teknologi E-commerce
PT Wings Surya mungkin menggunakan teknologi e-
commerce dalam upaya mereka untuk memasarkan dan menjual
produk secara online. Mereka dapat memiliki situs web perusahaan,
aplikasi mobile, atau bermitra dengan platform e-commerce untuk
memudahkan pembelian produk secara online.
g. Teknologi Pemasaran Digital
PT Wings Surya mungkin menggunakan teknologi
pemasaran digital, seperti media sosial, periklanan online, dan
analitik web, untuk mempromosikan produk mereka kepada
konsumen dan mengukur efektivitas kampanye pemasaran.
10) Pelajaran yang dapat di ambil dari Perusahaan PT Wings Surya
Dalam keseluruhan, PT Wings Surya memberikan contoh
pentingnya kualitas produk yang konsisten, inovasi produk,
pemasaran efektif, tanggung jawab sosial, kemitraan yang kuat, dan
fokus pada pelanggan. Pelajaran-pelajaran ini dapat diterapkan oleh
perusahaan lain untuk mencapai keberhasilan dan pertumbuhan yang
berkelanjutan.
C. Perusahaan Nike
Nike didirikan tahun 1964 ketika atlet sekaligus pengusaha Oregon
bernama Phillip Knight, mengagas impor sepatu lari dari Jepang untuk
bersaing dengan merek Jerman seperti Adidas dan Puma yang kemudian
mendominasi pasar Amerika Serikat. Keuntungannya adalah bahwa sepatu
Jepang lebih murah karena tenaga kerja lebih murah di Jepang. Dia mulai
menjual sepatu keliling dengan tujuan di stadion atletik, dimana penjualan
secara pelan tapi pasti meningkat secara dramatis. Pada 1970-an, Knight dan

16
perusahaan yang berkembang nya melihat awal revolusi jogging dan mulai
memasarkan produk untuk pelari non-profesional juga. Ia lantas segera
membuka pasar yang lebih luas dan mengubah image sepatu lari menjadi
sepatu fashion dan menarik semua orang dari anak-anak sampai dewasa
memakainya. Pada 1979 Nike telah menguasai setengah pasar di AS dan
dengan pendapatan mencapai US $ 149 juta. Pada pertengahan tahun 1980-an
posisi perusahaan tampaknya tak tergoyahkan, namun secara mendadak
muncul serangan dari pihak saingan yaitu Reebok. Tapi pada tahun 1990 Nike
kembali memimpin perusahaan, terutama karena pengenalan dari sepatu “Air
Jordan” yang didukung dan dipromosikan oleh bintang basket Michael Jordan.
1) Filosofi Perusahaan Nike
Nike adalah perusahaan multinasional yang terkenal di seluruh
dunia dalam industri olahraga dan pakaian atletik. Filosofi perusahaan Nike
dapat dijelaskan melalui beberapa prinsip inti yang mereka anut:
a. Inovasi
Nike mengedepankan inovasi dalam setiap aspek bisnisnya.
Mereka terus mendorong batas-batas desain dan teknologi untuk
menciptakan produk-produk yang lebih baik dan lebih unggul. Nike
percaya bahwa inovasi adalah kunci untuk menciptakan pengalaman dan
performa yang luar biasa bagi atlet di semua tingkatan.
b. Inspirasi Atletik
Nike berkomitmen untuk menginspirasi atlet di seluruh dunia.
Mereka percaya bahwa olahraga memiliki kekuatan untuk mengubah
hidup dan menciptakan perubahan positif dalam masyarakat. Nike
berusaha untuk memberdayakan individu-individu melalui produk-
produknya dan mendukung pergerakan atletik yang inklusif dan beragam.
c. Just Do It
Slogan ikonik Nike, "Just Do It," mencerminkan filosofi
perusahaan yang mendorong individu untuk mengatasi batasan dan
mencapai potensi penuh mereka. Nike menginspirasi orang-orang untuk
mengambil langkah-langkah tindakan yang diperlukan, bahkan dalam
menghadapi tantangan dan rintangan. Mereka mendorong semangat
keberanian, determinasi, dan kegigihan.
d. Keberlanjutan

17
 Nike mengakui tanggung jawabnya sebagai perusahaan global dan
berkomitmen untuk beroperasi secara bertanggung jawab terhadap
lingkungan dan masyarakat. Mereka berupaya untuk mengurangi dampak
lingkungan, memastikan kondisi kerja yang adil, dan berkontribusi pada
komunitas di mana mereka beroperasi.
e. Komunitas
Nike menghargai kekuatan komunitas dan memprioritaskan
hubungan yang berarti dengan pelanggan dan mitra mereka. Mereka
berusaha untuk mendengarkan dan berinteraksi dengan para konsumen
mereka, serta menghormati keanekaragaman budaya di seluruh dunia.
2) Konsep Dasar Perusahaan Nike
Konsep dasar perusahaan Nike dapat dijelaskan melalui beberapa
poin utama:
a. Atlet
Nike menganggap setiap individu sebagai atlet. Mereka percaya
bahwa setiap orang memiliki potensi untuk menjadi atlet dalam cara
mereka sendiri, baik itu dalam olahraga kompetitif maupun dalam
kehidupan sehari-hari. Nike berusaha untuk memberdayakan semua
orang agar dapat merasakan manfaat fisik, mental, dan emosional dari
aktivitas fisik.
b. Inovasi Produk
Nike menempatkan inovasi sebagai inti pengembangan produk
mereka. Mereka terus mendorong batas-batas dalam desain, material,
dan teknologi untuk menciptakan produk-produk yang lebih baik.
Dengan memahami kebutuhan atlet dan terus mengikuti
perkembangan tren dan teknologi terkini, Nike berusaha untuk
memberikan produk yang meningkatkan performa dan pengalaman
atlet.
c. Pemasaran dan Branding
Nike terkenal karena strategi pemasaran dan branding mereka yang
kuat. Mereka seringkali bermitra dengan atlet terkenal dan tim
olahraga, dan menggunakan kampanye iklan yang kuat untuk
menyampaikan pesan-pesan inspiratif dan membangun hubungan

18
 emosional dengan konsumen. Merek "swoosh" Nike telah menjadi
salah satu simbol yang paling dikenal di dunia.
Melalui konsep dasar ini, Nike berusaha untuk menjadikan diri
mereka sebagai merek yang menginspirasi, inovatif, dan berkomitmen
untuk menciptakan dampak positif dalam dunia olahraga dan masyarakat
secara keseluruhan.
3) Ruang Lingkup Perusahaan Nike
Ruang lingkup perusahaan Nike mencakup beberapa bidang dan
aktivitas yang berhubungan dengan industri olahraga dan pakaian atletik.
Berikut ini adalah beberapa aspek utama dari ruang lingkup perusahaan
Nike:
a. Produk
Nike merancang, mengembangkan, dan memproduksi berbagai
macam produk olahraga dan pakaian atletik. Merek ini terkenal karena
sepatu, pakaian, dan aksesorisnya yang inovatif dan berkualitas tinggi.
Mereka mencakup berbagai kategori produk, seperti sepatu lari, sepak
bola, basket, sepak takraw, pakaian olahraga, pakaian kasual,
aksesoris, dan peralatan olahraga.
b. Inovasi dan R&D
Nike memiliki fokus yang kuat pada inovasi dan penelitian dan
pengembangan (R&D) untuk terus meningkatkan performa dan
teknologi produk mereka. Mereka berinvestasi dalam penelitian
material, desain, dan teknologi terkini untuk menciptakan produk-
produk unggulan yang memenuhi kebutuhan atlet.
c. Pemasaran dan Branding
Nike adalah perusahaan yang sangat diakui dalam hal pemasaran
dan branding. Mereka menggunakan kampanye iklan yang kuat dan
bermitra dengan atlet, tim olahraga, dan selebriti terkenal untuk
membangun citra merek yang kuat dan menginspirasi. Pemasaran
Nike mencakup iklan cetak, televisi, digital, dan media sosial.
d. Distribusi dan Rantai Pasokan
Nike memiliki jaringan distribusi global yang luas. Mereka
menjual produk mereka melalui toko ritel mereka sendiri (Nike Retail
Stores) serta melalui mitra ritel dan pengecer online di seluruh dunia.

19
 Nike juga memiliki rantai pasokan yang kompleks, yang mencakup
produksi, distribusi, dan logistik untuk memastikan produk-produk
mereka tersedia secara luas.
e. Corporate Social Responsibility (CSR)
Nike mengakui tanggung jawabnya terhadap masyarakat dan
lingkungan. Mereka berkomitmen untuk beroperasi secara etis dan
bertanggung jawab. Nike berinvestasi dalam keberlanjutan, program
kesehatan dan kebugaran masyarakat, inisiatif pendidikan, dan
mendukung komunitas lokal di mana mereka beroperasi.
f. Kolaborasi dan Kemitraan
Nike menjalin berbagai kemitraan dengan atlet, tim olahraga,
perguruan tinggi, dan organisasi olahraga di seluruh dunia. Mereka
juga melakukan kemitraan dengan merek-merek terkemuka di bidang
lain, seperti teknologi dan mode, untuk menggabungkan keahlian
mereka dalam menciptakan produk dan pengalaman yang inovatif.
Dengan ruang lingkup yang luas ini, Nike berusaha untuk menjadi
pemimpin di industri olahraga dan pakaian atletik, serta mendorong atlet
dan individu untuk mengungkapkan potensi terbaik mereka melalui
kekuatan olahraga.
4) Sistem Ekonomi Perusahaan Nike
Nike beroperasi dalam sistem ekonomi pasar yang didasarkan pada
prinsip-prinsip kapitalisme dan persaingan bebas. Nike beroperasi dalam
perekonomian pasar, di mana alokasi sumber daya dan harga ditentukan
oleh mekanisme pasar, yaitu permintaan dan penawaran. Nike
berpartisipasi dalam pasar global yang luas, menjual produknya kepada
konsumen di seluruh dunia melalui toko-toko ritel dan mitra pengecer
online.
5) Klasifikasi Perusahaan Nike
Nike dapat diklasifikasikan sebagai perusahaan yang beroperasi
dalam beberapa kategori bisnis dan industri. Berikut adalah beberapa
klasifikasi yang relevan untuk perusahaan Nike:
a. Industri Olahraga dan Pakaian Atletik
Nike adalah salah satu pemimpin global dalam industri olahraga
dan pakaian atletik. Mereka merancang, mengembangkan, dan

20
 memproduksi berbagai macam produk olahraga, termasuk sepatu,
pakaian, aksesoris, dan peralatan olahraga.
b. Perusahaan Manufaktur
Nike adalah perusahaan manufaktur yang memiliki fasilitas
produksi sendiri dan mengendalikan rantai pasokan mereka. Mereka
memiliki pabrik dan pusat produksi di berbagai negara di seluruh
dunia.
c. Perusahaan Ritel
Selain menjual produk melalui mitra pengecer, Nike juga memiliki
jaringan toko ritel sendiri yang dikenal sebagai Nike Retail Stores.
Mereka memiliki toko-toko ritel di berbagai lokasi di seluruh dunia,
termasuk toko konsep dan toko khusus.
d. Perusahaan E-commerce
Nike juga aktif dalam bisnis e-commerce, dengan menjual produk
mereka melalui platform online mereka sendiri dan melalui mitra
pengecer online. Mereka memiliki situs web resmi dan aplikasi
seluler yang memungkinkan konsumen untuk membeli produk Nike
secara online.
e. Merek Konsumen
Nike dapat diklasifikasikan sebagai merek konsumen yang sangat
terkenal dan diakui secara global. Merek Nike telah menjadi salah
satu merek olahraga dan pakaian terkemuka di dunia, dengan citra
yang kuat dan ikonik.
f. Perusahaan Global
Nike adalah perusahaan multinasional yang beroperasi di berbagai
negara di seluruh dunia. Mereka memiliki kehadiran global yang
luas dan menjalankan operasi bisnis di pasar yang beragam.
6) Pamasaran dan Promosi Perusahaan Nike
Pemasaran dan promosi merupakan salah satu kekuatan utama
perusahaan Nike. Mereka menggunakan berbagai strategi untuk
membangun citra merek yang kuat dan mempromosikan produk mereka
kepada konsumen. Berikut adalah beberapa aspek penting dari pemasaran
dan promosi perusahaan Nike:
a. Branding

21
 Nike memiliki identitas merek yang kuat dan dikenal di seluruh
dunia. Merek "swoosh" Nike telah menjadi salah satu simbol paling
dikenal dalam industri olahraga. Nike menggabungkan nilai-nilai
merek mereka, seperti inovasi, inspirasi atletik, dan semangat "Just
Do It", untuk menciptakan citra merek yang kuat dan menginspirasi.
b. Endorser dan Sponsor Atlet
Nike bekerja sama dengan atlet terkenal dari berbagai cabang
olahraga untuk menjadi brand ambassador (duta merek) mereka.
Para atlet ini menjadi wajah merek Nike dan muncul dalam
kampanye iklan, publikasi, dan acara olahraga. Nike juga
mensponsori tim olahraga, acara, dan kompetisi olahraga tingkat
internasional, seperti Olimpiade dan Piala Dunia.
c. Kampanye Iklan yang Inspiratif
Nike dikenal karena kampanye iklan yang kuat dan inspiratif.
Mereka sering menggunakan pesan motivasional dan cerita
keberhasilan atlet untuk membangkitkan semangat dan motivasi di
antara konsumen. Kampanye iklan Nike sering kali mengusung nilai-
nilai seperti keberanian, kegigihan, dan penolakan terhadap batasan.
d. Digital dan Media Sosial
Nike menggunakan platform digital dan media sosial sebagai
sarana penting dalam pemasaran dan promosi. Mereka memiliki situs
web resmi yang menampilkan produk, cerita merek, dan informasi
terkini. Nike juga aktif di berbagai platform media sosial, seperti
Instagram, Twitter, dan Facebook, untuk berinteraksi dengan
konsumen, membagikan konten inspiratif, dan mengiklankan produk
mereka.
e. Pengalaman Ritel
Nike menghadirkan pengalaman unik kepada konsumen melalui
toko ritel mereka. Nike Retail Stores menawarkan suasana yang
menarik, layanan pelanggan yang baik, dan interaksi langsung
dengan produk. Beberapa toko Nike juga memiliki fitur khusus,
seperti layanan penyesuaian sepatu atau area latihan dalam toko.
f. Kolaborasi Kreatif

22
 Nike terkenal karena melakukan kolaborasi dengan merek dan
desainer terkenal dari berbagai industri. Mereka menggabungkan
gaya dan inovasi Nike dengan elemen unik dari mitra kolaborasi
mereka. Kolaborasi ini menciptakan edisi terbatas dan koleksi
khusus yang menarik perhatian konsumen dan meningkatkan
eksklusivitas merek.
7) Strategi Bisnis Perusahaan Nike
Strategi bisnis yang diterapkan oleh Nike adalah dengan 
melakukan strategi memperkuat brand dan jaringan suplai. Salah satu cara
yang dilakukan Nike adalah dengan menjual langsung produknya melalui
aplikasi Amazon.
8) Target Pasar Perushaan Nike
Nike memiliki target pasar yang luas dan mencakup beberapa
segmen konsumen. Berikut adalah beberapa target pasar utama perusahaan
Nike yaitu Atlet Profesional, Pemuda dan Milenial, Konsumen Olahraga
dan Kebugaran, Pemakai Produk Kasual, Segmen Fashion dan Streetwear.
9) Teknologi yang di gunakan Perusahaan Nike
Nike menggunakan berbagai teknologi dalam berbagai aspek
operasional mereka, termasuk desain produk, produksi, pemasaran, dan
pengalaman konsumen. Berikut adalah beberapa teknologi yang digunakan
oleh perusahaan Nike:
a. Desain dan Inovasi Produk
Nike menggunakan perangkat lunak desain komputer
(Computer-Aided Design/CAD) dan teknologi pemindaian tubuh
untuk mengembangkan dan merancang produk baru. Mereka juga
menggunakan teknologi pemodelan 3D untuk membuat prototipe
digital dan menciptakan solusi desain yang inovatif.
b. Bahan dan Teknologi Material
Nike menggabungkan bahan dan teknologi material
canggih dalam produk-produk mereka. Contohnya, mereka
menggunakan bahan ringan seperti Flyknit dan Flywire untuk
sepatu olahraga yang ringan dan fleksibel. Mereka juga
menggunakan teknologi Dri-FIT untuk pakaian yang tahan keringat
dan menawarkan kenyamanan saat beraktivitas.

23
 c. Digital dan Pengalaman E-commerce
Nike memiliki kehadiran digital yang kuat melalui situs
web resmi mereka dan aplikasi seluler. Mereka menggunakan
teknologi e-commerce untuk memfasilitasi penjualan produk secara
online, termasuk fitur-fitur seperti pencarian produk, fitur
personalisasi, dan pengalaman belanja yang responsif.
d. Rantai Pasokan dan Manajemen Produksi
Nike menggunakan teknologi informasi dan sistem
manajemen rantai pasokan untuk mengelola operasi produksi
mereka secara efisien. Mereka menggunakan sistem otomatisasi,
manajemen persediaan, dan pelacakan inventaris untuk memastikan
pasokan yang tepat waktu dan efektif.
e. Analitik dan Pemasaran Digital
Nike menggunakan analitik dan teknologi pemrosesan data
untuk memahami perilaku konsumen, tren pasar, dan kinerja
kampanye pemasaran. Mereka menggunakan data dan analisis
untuk merancang strategi pemasaran yang efektif,
mempersonalisasi pengalaman konsumen, dan mengoptimalkan
penggunaan anggaran pemasaran.
f. Augmented Reality (AR) dan Virtual Reality (VR)
Nike telah memanfaatkan teknologi augmented reality dan
virtual reality dalam upaya pemasaran dan penjualan mereka.
Misalnya, mereka telah meluncurkan aplikasi AR yang
memungkinkan pengguna melihat sepatu dalam skala nyata dan
mencoba tampilan sepatu di kaki mereka menggunakan kamera
smartphone.
10) Pelajaran yang dapat di ambil dari Perusahaan Nike
Dengan mengamati Nike, kita dapat mempelajari pentingnya
inovasi, pengalaman konsumen, membangun merek yang kuat, adaptasi
terhadap perubahan, dan tanggung jawab sosial dan lingkungan dalam
menjalankan bisnis yang sukses dan berkelanjutan.

24
25