MANAJEMEN STRATEGI

TASK 2
28 DEC 2023

MANAJEMEN STRATEGI
STRATEGI HORIZONTAL & VERTIKAL

Nama : Ria Mardiah Baharuddin

NIM : 2226121
Prodi : Magister Manajemen
Dosen Pengampuh:
Dosen: Dr. Ir. Ichsan Gaffar B.Eng., MM., CPM
 QUESTION
Di sekitar kita telah banyak usaha yang mulai beraktivitas dan telah mendapat petunjuk
dari pemerintah Indonesia terutama setelah pandemi yang hampir 3 tahun mengganggu
perekonomian Indonesia. Saling mendukung antar Perusahaan demi untuk memajukan
Perusahaan dan reputasi . Oleh karena itu dapat dikatakan bahwa usaha yang saat ini
sudah beraktivitas tidak terlepas dari dukungan pihak lain baik dilihat dari strategi
Horizontal maupun vertikal.
Soal: Pilih usaha yang anda ketahui benar secara proses bisnisnya dan pasar yang
ditekuni. Untuk memajukan usaha tersebut, management telah menyetujui bahwa
perkembangan Perusahaan atau usaha tidak akan lepas dari industry dan pasar.

- Tentukan strategy apa yang akan dipakai (Horizontal atau vertical).

- Alasan anda memilih strategi Horizontal atau vertikal
- Jelaskan prosesnya dan output yang anda harapkan.
 MY ANSWER
Dalam hal ini, sayaakan menjabarkan kasus dari Perusahaan Marketplace SHOPEE
PENDAHULUAN
Shopee adalah platform e-commerce yang memfasilitasi
transaksi jual-beli antara penjual dan pembeli secara online.
Proses bisnis penjualan online di Shopee melibatkan
beberapa pihak, yaitu pemilik barang, penjual barang,
supplier, dan pembeli. Mereka berkumpul di satu tempat
untuk melakukan bisnis jual beli. Bisnis jual beli yang
dilakukan berdasarkan kesepakatan masing-masing
sebelum melakukan pembayaran dan pengiriman produk
barang. Dari melakukan transaksi bisnis tersebut biasanya
memiliki beberapa langkah tahapan dalam berjualan di
online Shopee.
Shopee merupakan platform e-commerce yang
bergerak di bidang perdagangan online. Manajemen
Shopee dipimpin oleh Chris Feng dan didukung oleh
tim marketing yang kreatif. Shopee memiliki
STRATEGY
jangkauan pengguna yang sangat luas seperti
Thailand, Vietnam, Malaysia, Filipina, China, Taiwan,
bahkan hingga ke Brazil. APA YANG
DIGUNAKAN?
Shopee hadir sebagai tempat belanja online yang
menawarkan berbagai macam jenis produk dan hadir
dalam bentuk aplikasi mobile untuk memudahkan
pengguna. Dengan hadirnya marketplace ini,
memberikan pengalaman belanja baru yang
memfasilitasi penjual serta membekali pembeli melalui
proses pembayaran yang aman dan pengaturan
logistik yang terintegrasi.
PROSES BISNIS
SHOPEE STRATEGY
APA YANG
Proses bisnis Shopee dimulai dengan pendaftaran
DIGUNAKAN?
penjual di platform mereka. Penjual dapat membuat
toko online mereka sendiri di Shopee dan mengunggah
produk yang ingin mereka jual. Shopee juga
menyediakan berbagai fitur dan alat untuk membantu
penjual mempromosikan dan mengelola toko mereka,
seperti fitur iklan, penilaian dan ulasan produk, dan
analisis penjualan.
Setelah produk diunggah, pembeli dapat menjelajahi
berbagai kategori produk dan melakukan pembelian
langsung melalui aplikasi atau situs web Shopee. Shopee
menyediakan berbagai metode pembayaran yang aman
STRATEGY
dan nyaman, termasuk transfer bank, pembayaran melalui
dompet digital, dan pembayaran melalui gerai ritel
terkemuka. APA YANG
DIGUNAKAN?
Setelah pembelian selesai, Shopee akan mengelola proses
pengiriman dan pengiriman produk kepada pembeli. Shopee
bekerja sama dengan mitra logistik untuk memastikan
produk dikirim dengan aman dan tepat waktu. Selain itu,
Shopee juga menyediakan layanan pelanggan yang
responsif untuk membantu penjual dan pembeli dalam
menyelesaikan masalah atau pertanyaan yang mungkin
timbul selama proses transaksi.
PASAR
MARKETPLACE
STRATEGY
SHOPEE APA YANG
Pasar yang ditekuni oleh Shopee meliputi berbagai
DIGUNAKAN?
kategori produk, seperti fashion, elektronik, kecantikan,
makanan dan minuman, dan banyak lagi. Shopee juga
telah mengembangkan beberapa inisiatif untuk
memenuhi kebutuhan pasar yang beragam, seperti
Shopee Mall yang menawarkan produk-produk resmi,
Shopee Mart yang menyediakan produk kebutuhan
sehari-hari, dan Shopee Flash Sale yang menawarkan
diskon besar-besaran.
01 STRATEGY APA YANG
DIGUNAKAN?
Shopee menggunakan strategi horizontal dalam
mengembangkan bisnisnya. Strategi ini melibatkan
penambahan produk atau layanan baru yang sejenis
dengan yang sudah ada di platform mereka. Dengan
STRATEGY
menambahkan produk atau layanan baru yang sejenis,
Shopee dapat memperluas pilihan yang ditawarkan
APA YANG
kepada pelanggan dan meningkatkan daya tarik platform
mereka.
DIGUNAKAN?
Strategi horizontal Shopee terlihat dalam penambahan
kategori produk yang sejenis dengan yang sudah ada.
Misalnya, jika Shopee awalnya fokus pada kategori fashion,
mereka kemudian dapat menambahkan kategori aksesoris
atau sepatu. Dengan demikian, Shopee dapat menarik
lebih banyak penjual dan pembeli yang tertarik dengan
produk-produk tersebut.
Selain itu, Shopee juga menggunakan strategi horizontal
dengan menambahkan layanan baru yang sejenis dengan
yang sudah ada. Misalnya, mereka dapat menambahkan
layanan pengiriman yang lebih cepat atau layanan
STRATEGY
pelanggan yang lebih responsif. Dengan melakukan ini,
Shopee dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dan
APA YANG
membedakan diri dari pesaing mereka.

DIGUNAKAN?
Dengan menggunakan strategi horizontal, Shopee
memanfaatkan kekuatan dan keunggulan yang sudah ada
dalam bisnis mereka untuk memperluas dan
mengembangkan bisnis mereka lebih lanjut. Strategi ini
memungkinkan Shopee untuk tetap relevan dan kompetitif
di pasar yang terus berkembang.
02 ALASAN MEMILIH
STRATEGI
HORIZONTAL?
Shopee telah memilih strategi horizontal untuk memperluas
jangkauan pasar dan meningkatkan daya saing mereka.
Dengan menambahkan produk atau layanan baru yang
sejenis dengan yang sudah ada di platform mereka, Shopee
STRATEGY
dapat menarik lebih banyak pelanggan dan meningkatkan
keuntungan mereka.
APA YANG
Dalam dunia bisnis yang kompetitif seperti sekarang, penting
DIGUNAKAN?
bagi perusahaan untuk terus berinovasi dan menyesuaikan
diri dengan kebutuhan dan preferensi pelanggan. Dengan
menerapkan strategi horizontal, Shopee dapat menawarkan
variasi yang lebih luas dari produk atau layanan yang sudah
ada, sehingga memberikan pelanggan lebih banyak pilihan.
Hal ini dapat meningkatkan daya tarik platform Shopee dan
membuat mereka menjadi tujuan utama bagi konsumen
yang mencari produk atau layanan tertentu.
03 PROSES DAN OUPUT
YANG DIHARAPKAN
A. MENAMBAHKAN PRODUK
ATAU LAYANAN BARU
Shopee akan menambahkan produk atau layanan baru
yang sejenis dengan yang sudah ada di platform mereka.
Dengan melakukan hal ini, Shopee dapat memperluas
variasi produk atau layanan yang mereka tawarkan
kepada pelanggan. Misalnya, jika Shopee awalnya fokus
pada kategori produk elektronik, mereka dapat
menambahkan produk-produk elektronik lainnya seperti
perangkat audio atau aksesori gadget. Dengan demikian,
Shopee dapat memberikan lebih banyak pilihan kepada
pelanggan dan meningkatkan daya tarik platform mereka.
B. MENARIK LEBIH BANYAK
PELANGGAN
Dengan menambahkan produk atau layanan baru,
Shopee dapat menarik lebih banyak pelanggan ke
platform mereka. Pelanggan akan tertarik untuk
mengunjungi Shopee karena mereka menawarkan
variasi yang lebih luas dari produk atau layanan yang
sudah ada. Selain itu, Shopee juga dapat menggunakan
strategi pemasaran yang efektif untuk mempromosikan
produk atau layanan baru mereka kepada pelanggan
potensial. Dengan menarik lebih banyak pelanggan,
Shopee dapat meningkatkan jumlah transaksi yang
terjadi di platform mereka
C. MENINGKATKAN
KEUNTUNGAN
Salah satu output yang diharapkan dari implementasi
strategi horizontal adalah peningkatan keuntungan
Shopee. Dengan menambahkan produk atau layanan
baru yang sejenis, Shopee dapat meningkatkan
pendapatan mereka. Pelanggan yang memiliki lebih
banyak pilihan akan cenderung melakukan pembelian
lebih banyak, yang pada gilirannya akan meningkatkan
pendapatan Shopee. Selain itu, dengan meningkatnya
jumlah pelanggan yang menggunakan platform
Shopee, mereka juga dapat meningkatkan pendapatan
dari iklan atau fitur lainnya yang mereka tawarkan
kepada penjual atau mitra bisnis mereka.
PENUTUP
Secara keseluruhan, proses implementasi strategi
horizontal Shopee melibatkan penambahan produk
atau layanan baru, penarikan lebih banyak
pelanggan, dan peningkatan keuntungan. Dengan
melakukan hal ini, Shopee dapat meningkatkan
jumlah pelanggan yang menggunakan platform
mereka dan meningkatkan pendapatan yang
mereka peroleh.
Terimakasih
Jazakumullahu
Khaeran

Nama: Ria Mardiah Baharuddin

NIM: 2226121
Prodi
: Magister Manajemen