Peranan Thomas Gordon Langkah

Guru:
Guru Guru:
sebagai Mempengaruhi
Guru sebagai
pembimbing. Konsep daripada mengawal
pembimbing.
Murid: Mencegah masalah
Murid:
Berpusatkan sebelum berlaku
Berpusatkan “Halangan kepada
murid. “Halangan kepada Kawalan kendiri
murid. komunikasi” Kawalan kendiri
komunikasi” Masalah siapa?

Memberikan arahan
Berdepan dengan
masalah tingkah laku
Memberikan amaran

Membebel Kemahiran mendengar

Menasihati Penyelesaian konflik

yang berkesan
Mengkritik

Menyoal