penyangkalan.Ketika pertama kali menyadari kehilangan,kita akan sukar menerima kenyataan itu dan berpikir “ini tidak benar- benar terjadi”. Penyangkalan biasanya merupakan pertahanan sementara untuk diri sendiri. KARAKTERISTIK
1 2 3
Menunjukan reaksi perubahan fisik:
Membina penyangkalan letih,lemah, secara verbal. hubungan Contoh: “Tidak, pucat,mual, saling percaya saya tidak percaya detak jantung itu terjadi “ atau “ cepat,menangis itu tidak mungkin dan gelisah. terjadi” Tugas Perawat dalam tahap ini
1. Membina hubungan saling
percaya
2.Memberi kesempatan klien
untuk mengekspresikan diri&menguasai dirinya
3.Melakukan dialog saat klien
siap&menghentikanya ketika mampu menghadapi kenyataan
4. mendengarkan klien dengan penuh
perhatian&memberinya kesempatan untuk bermimpi tentang hal-hal yang menyenangkan