Komitmen
Kelompok : 11
Nama : Riris Atifah (1910104043)
Aissa Dyas Risqiana (1910104045)
Ahmad Prabowo (1910104111)
Definisi dan Sudut Pandang Eskalasi Komitmen
Eskalasi komitmen merupakan suatu fenomena yang menggambarkan kecenderungan seseorang atau
pembuat keputusan untuk meneruskan keputusan (komitmen) awal secara tidak rasional. Eklasi
komitmen memiliki 2 sudut pandang yaitu :
Tidakan Rasional
Eisenhard (1989) menyatakan bahwa eskalasi komitmen dapat dipandang sebagai tindakan
rasional apabila dikaitkan dengan isu kompensasi yang berupa adanya kontrak berbasis luaran
(outcomes) yang akan menyelaraskan kepentingan agen & prinsipal.
Tindakan Irrasional
Bazerman (1994) menjelaskan eskalasi komitmen sebagai tindakan irrasional dengan
menggunakan dua paradigma yaitu :
a. Paradigma Unilateral. Timbul karena adanya satu pihak yang membuat keputusan mulai
dari keputusan awal sampai keputusan berikutnya.
b. Paradigma Kompetitif. Eskalasi terjadi karena terdapat kekuatan bersaing yang
mendorong timbulnya eskalasi komitmen.
Faktor – Faktor Pendorong Eskalasi Komitmen
Eskalasi dilakukan untuk menjustifikasi keputusan yang sudah dibuat sebelumnya. Manjer membutuhkan justifikasi
Self justification theory (SJT)
untuk membenarkan tindakannya
Manajer memiliki komitmen pada tindakan yang gagal, sebab antara rugi yang mengarah pada perilaku risk seeking.
Prosepect Theory (PT)
Sunk cost dipercaya untuk menentukan pilihan antara rugi yang mendorong perilaku eskalasi
Manajer memiliki komitmen pada tindakan yang merugi, sebab ini merupakan kepentingan terbaik mereka yang
Agency Theory (AT)
disebabkan adanya ketidakkongruenan antara manajer dan superior dan adanya kondisi asimetri informasi
Manajer memiliki komitmen pada tindakan yang merugi, sebab kekuatan yang mendorong mereka melakukan lebih
Approach Avoidance Theory
kuat daripada kekuatan yang mendorong untuk berhenti. Satu kunci utama yang mendorong eskalasi adalah kedekatan
(AAT)
dengan tujuan atau sering diberi label completion effect
Mental Budgeting Theory Individual mempertahankan proyek yang sepertinya merugi ketika berdasarkan data ternyata akan diperoleh manfaat
(MBT) yang lebih besar (marginal cost lebih rendah dibanding marginal benefit)
Dari hasil penelitian juga didapatkan tabel ringkasan sebagai berikut
Theory of Psychological Commitment • Pilihan yang diambil manager tergantung Manager akan menolak kognisi yang relatif lebih lemah
(Kiesler,1971) pada kekuatan realtif dari kedua kognisi yang
tidak konsisten
Strategi De-Eskalasi Komitmen