ESKALASI

KOMITMEN
 Pengertian Eskalasi Komitmen
Eskalasi Komitmen (Escalation of Commitment) merupakan keputusan
untuk menambah alokasi sumber daya kepada proyek yang gagal (failed)
atau yang menuju gagal (failing).
Teori yang menejelaskan Eskalasi Komitmen
• Self Justification Theory
Teori ini menjelaskan bahwa manajer yang dari awal telah memiliki tanggung jawab atas suatu
proyek akan cenderung melanjutkan proyek tersebut meskipun kondisi prospek ekonomi
mengindikasikan proyek sebaiknya dihentikan (Brockner. 1992).
• Teori Keagenan
Menurut teori keagenan, tindakan eskalasi komitmen terjadi karena individu ingin memaksimalkan
kepentingan pribadi berupa impression management (Baseman, 1994).
• Teori Pengambilan Keputusan yang Berbasis pada Proses Kognitif Manusia
Berdasarkan teori ini, eskalasi disebabkan kesalahan kognitif berupa bias persepsi (Bazerman, 1994).
Kesalahan terjadi karna pengambilan keputusan terlalu focus pada sunk cost (biaya masalalu) atau
biaya yang telah dikeluarkan untuk membiayai proyek yang di ambil.
 Paradigma Ekalasi Komitmen

• The Unilateral Escalation Paradigm yaitu kecenderungan

terjadinya eskalasi komitmen karena alasan individual.
• The Competitive Escalation Paradigm yaitu eskalasi
komitmen yang didorong karena adalanya persaingan
dengan pihak lain.
 Faktor Penyebab Terjadinya Ekalasi
Komitmen
• Bias Persepsi (Perceptual Biases)
Terjadi ketika individu telah memilih keputusan tertentu dan memilih
informasi-informasi secara selektif untuk mempertahankan komitmen
pada keputusan yang dipilihnya.
• Bias Pertimbangan (Judgmental Biases)
Keputusan diambil setelah menyaring informasi yang akan digunakan
untuk mengambil keputusan.
 Faktor Penyebab Terjadinya Ekalasi
Komitmen
• Impression Management
Penghargaan yang didasarkan pada hasil saja, akan mendorong eskalasi
komitmen.
• Competitive Irrationality
Situasi yang mana terdapat 2 pihak yang melakukan tindakan tidak
rasional (dalam hal hasil yang akan diperoleh kedua belah pihak), sangat
sulit untuk mengidentifikasikan tindakan irasional secara spesifik yang
dilakukan oleh masing-masing pihak.
 Strategi Mengurangi Ekalasi Komitmen
• Umpan balik yang tidak ambigu
Umpan balik yang tidak ambigu mendorong suatu pencarian strategi-strategi alternative yang lebih tepat
• Progress Report
Laporan kemajuan diharapkan dapat membantu individu dalam mengolah informasi sehingga mengurangi
dan bias keputusan karena memperbaiki konsistensi dan kualitas judgment. Dengan menelaah kemajuan
proyek maka dapat diketahui alasan-alasan terjadinya penyimpangan atau kegagalan sebagai dasar dalam
keputusan selanjutnya.
• Future Benefit
Ketersediaan informasi biaya dan manfaat masa depan bermanfaat bagi pembuat keputusan harus
melakukan pertimbangan dan tidak membiarkan sunk cost mempengaruhi keputusannya atas investasi
tambahan.
 Penelitian Eskalasi Komitmen di
Akuntansi
Judul : Strategi De-Eskalasi : Beberapa Bukti Eksperimental
Penulis : Dipankar Ghosh (1997 Penelitian Perilaku dalam Akuntansi)
1. Tujuan Penelitian :
Riset ini bertujuan untuk menguji bagaimana cara mengurangi fenomena
eskalasi dalam suatu proyek modal.
2. Hipotesis :
H1: Eskalasi komitmen akan lebih besar ketika feedback negatif bersifat
ambigu daripada jika feedback negatif bersifat tak ambigu
 Penilitian Eskalasi Komitmen di
Akuntansi
H2 : Penyiapan laporan kemajuan proyek (pregress report) dapat mengurangi eskalasi
komitmen
H3 : Informasi mengenai manfaat yang akan datang (future benefit) dari investasi
tambahan akan mengurangi eskalasi komitmen
3. Metode Penelitian :
Metode penelitian yang digunakan adalah eksperimen.
4. Hasil dan Kesimpulan :
H1, H2, dan H3 diterima. Maka secara keseluruhan, hal ini menunjukan bahwa
prosedur pengendalian yang diuji dalam riset ini dapat mengurangi eskalasi komitmen.
Terima Kasih