Medical Check Up Lengkap untuk Semua

Kebutuhan Kesehatan
 2 Paket Layanan medical check up
(Member)
Rp.490ribu/bulan
Medical check up basic
 Pengecekan rutin 1X perminggu Untuk
kadar kolesterol,asam urat dan gula
darah.
 Pengecekan rutin 1x perminggu untuk
tekanan darah
 Pengecekan Swap antigen 1X
 Pemberian resep vitamin sesuai
kebutuhan tubuh.
 Pendapatan potongan biaya paket jasa
Homecare 10% dan bebas biaya
administrasi Layanan.
Rp.1.500 Jt/bulan
Medical check up Premium
 Mendapatkan semua layanan pengecekan
paket basic member.
 Mendapatkan layanan home Service
perawat dan dokter ke rumah.
 Mendapatkan layanan test PCR 1X Dan
dapat melakukan Request layanan
pemeriksaan fisik.
 Pendapatan 1 dokter Care / perawat
pribadi yang bisa melakukan konsultasi
real time 24jam visit call.
 Mendapatkan obat sesuai resep dokter
(bila sakit)
Jasa layanan Homecare
layanan Homecare
 Jasa perawat home care merupakan layanan perawatan kesehatan menyeluruh
sesuai dengan kebutuhan pasien. Layanan ini dilakukan oleh tenaga medis yang
telah dipilih berdasarkan kategori kebutuhan pasien. Tenaga medis kami
merupakan perawat home care yang terlatih, berpengalaman dan bersertifikat
pada bidangnya. Layanan perawatan home care menjadi solusi bagi pasien yang
sulit ke rumah sakit, sehingga perawatan dapat dilakukan di rumah. Jasa perawat
home care kami mencakup perawat lansia, perawat medis, perawat disabilitas,
perawat ICU & perawat pendamping orang sakit (pasca stroke, pasca operasi,
diabetes, transfer rumah sakit, dll). Layanan perawatan home care kami juga
tersedia di seluruh wilayah Indonesia.
 Jasa layanan perawatan home care Meliputi:
 Pemeriksaan kondisi dan diagnosa oleh perawat
 Merawat pasien 24 jam (sesuai dengan layanan yang dibutuhkan)
1. Laporan secara berkala terhadap pasien
 Kapan anda membutuhkan layanan
perawatan home care?
Pasien yang sedang sakit di rumah dan ingin melakukan perawatan home care
Pasien lansia yang sedang dalam kondisi pemulihan tetapi membutuhkan perawatan home care
karena masih membutuhkan perhatian ekstra
Anda yang memiliki anggota keluarga yang sakit di rumah atau di rumah sakit tetapi harus
menjaganya
Pasien yang memerlukan rawat inap, namun ingin dirawat dirumah
 Pasien yang baru selesai menjalani operasi dan dipulangkan ke rumah namun masih
memerlukan perawatan lebih lanjut
 Layanan
 Program Perawat Home Care 12 Jam
 Program Perawat Home Care 24 Jam
1. Program Perawat Home Care Bulanan
 Perawat medis
Paket harian (Rp.500ribu)
Perawat Harian Home Visit Layanan:
Pemasangan NGT
Pemasangan Kateter
Pemasangan Infus
Penyuntikan (injeksi)
Perawatan Luka
1. Perawat Medis lainnya

Perawat medis
Paket bulanan (Rp.6,5,jt)
 Pendamping Perjalanan (Travel Nurse)
Rp.450rb/hari
 Perawat pendamping perjalanan travel nurse adalah layanan perawat
pendamping perjalanan pada suatu lokasi tertentu dalam jangka waktu
terbatas. Layanan ini dilakukan oleh tenaga medis yang telah dipilih
berdasarkan kategori kebutuhan pasien. Tenaga medis kami merupakan
perawat pendamping perjalanan yang terlatih, berpengalaman dan
bersertifikat pada bidangnya. Jangkauan layanan travel nurse ini tersedia
untuk wilayah dalam dan luar negeri.
 Perawat lansia
 Mitra Keluarga Homecare siap membantu Anda sehingga lebih
dimudahkan dalam merawat orangtua tercinta.  Mitra Keluarga Homecare
menyediakan layanan Perawat Lansia yang memberikan pendampingan
dan pemenuhan aktivitas sehari-hari bagi lansia. Layanan Perawat Lansia
dilakukan oleh caregiver berpengalaman dan tersertifikasi. Layanan
Perawat Lansia tersedia dalam 3 pilihan durasi layanan, yaitu Harian,
Mingguan dan Bulanan.

Rp.5,6jt/bulan
 Bidan Homecare
Rp.350ribu/hari
 Bidan diakui sebagai tenaga profesional di dalam bidang kesehatan yang bertanggung-jawab dan
akuntabel, yang bekerja sebagai mitra perempuan untuk memberikan dukungan, asuhan dan masa nifas,
memfasilitasi memberikan asuhan kepada bayi baru lahir, dan bayi. Layanan perawatan bidan kami
tersedia di seluruh wilayah Indonesia.
 Layanan bidan meliputi
 Memantau aspek fisik, psikologi dan sosial dari seorang perempuan yang hamil, dan juga periode setelah
melahirkan (post-partum).
 Bertindak sebagai seorang pendidik dan konselor kesehatan ibu dan anak, serta bagi keluarga dan
komunitas. Bidan memberikan edukasi, konseling, perawatan kehamilan, dengan terlibat membantu
secara penuh hingga periode setelah melahirkan.
 Melakukan identifikasi secara dini dan merujuk apabila membutuhkan pertolongan dokter.
 Layanan
 Program Bidan 12 Jam
 Program Bidan 24 Jam
Program Bidan Bulanan
 Fisioterapi (Terapi Fisik)
Rp.450rb/hari
Fisioterapi (terapi fisik) adalah terapi layanan rehabilitasi untuk memulihkan, mengembangkan
dan merawat gerak fungsi tubuh dengan berbagai program latihan, teknik elektroterapi &
fisioterapi manual. Jasa layanan fisioterapi meliputi konsultasi, edukasi, asesmen, diagnosa,
evaluasi & re-evaluasi. Metode terapi yang di lakukan pada setiap sesi fisioterapi sangat praktis,
lengkap dan spesifik, semua program tergantung dengan kebutuhan masing-masing pasien.
Fisioterapi juga membutuhkan keterlibatan pasien untuk aktif dan tekun dalam menjalani
latihan yang diberikan. Layanan fisioterapi kami tersedia di seluruh wilayah Indonesia.
Layanan Fisioterapi meliputi:
Pediatric service – Layanan terapi rehabilitasi pada anak untuk membantu perkembangan anak
General Physiotherapy – Layanan fisioterapi secara umum, tergantung dengan kebutuhan pasien
 Stroke service – Layanan terapi pada pasien stroke meliputi fisioterapi, terapi wicara &
terapi okupasi
 MediVac (Evakuasi Medis)
Rp.1.250rb/Hari
 Layanan evakuasi medis / medivac yang menyediakan transportasi medis di
dalam dan luar negeri. Dalam perjalanan, pasien akan didampingi oleh dokter
dan perawat yang berpengalaman untuk mendukung penggunaan alat-alat
kesehatan selama di perjalanan.
 Sewa Ambulans
RP.2.500.000/TRIP
 Layanan sewa ambulans menyediakan layanan penyewaan mobil ambulans di
Jabodetabek. Layanan sewa ambulans kami siap sedia 24 jam. Pemilihan kendaraan
dan tim perawat/dokter pada layanan sewa ambulans sudah sesuai dengan kriteria
standard layanan dan keamanan yang sesuai dengan kebutuhan pasien. Ambulans
dapat di sewa untuk berbagai macam kepentingan seperti Emergency (darurat)
pasien, mengantar jenazah, standby event dan on-site services.
 Layanan
 Transfer pasien
 Layanan jenazah
 Standby Event
 On-site Service
 Panggil Dokter ke Rumah
RP.750RIBU/KONSULTASI
Panggil dokter 24 jam membantu Anda dan keluarga mendapatkan layanan
dokter home care / home visit yang bisa dipanggil ke rumah.
Layanan dokter ke rumah tersedia 24 jam dan dokter terdekat dari lokasi Anda
akan tiba di rumah Anda.
Dokter kami memiliki SIP dan STR aktif serta berpengalaman dalam memberikan
layanan home care dan home visit.
Dokter kami akan melakukan pemeriksaan, memberikan diagnosis dan tindakan
medis (jika diperlukan), serta memberikan resep obat.
 Keseluruhan prosedur dokter tersebut dilakukan langsung di rumah / lokasi
Anda sesuai dengan prosedur kesehatan yang berlaku.
 Jasa injeksi vitamin C
Rp.450ribu/set
Jasa injeksi vitamin C untuk Anda dan keluarga untuk mendapatkan layanan
suntik vitamin C langsung di rumah Anda.
Layanan jasa injeksi vitamin C tersedia 24 jam dan dokter terdekat datang ke
lokasi Anda.
Partner Dokter kami memiliki SIP dan STR aktif serta memiliki pengalaman
memberikan jasa suntik vitamin C ke rumah.
Seluruh prosedur injeksi vitamin C dilakukan langsung di rumah Anda sesuai
dengan prosedur kesehatan yang berlaku.
 Dapatkan berbagai manfaat vitamin C seperti meningkatkan daya tahan tubuh
dan melindungi tubuh dari virus dan penyakit, menangkal radikal bebas,
menghambat sel kanker.
 SYARAT DAN KETENTUAN
 Pemesan/ Pengguna wajib memberikan informasi yang benar dan lengkap
mengenai pengguna layanan baik, data personal, kondisi pengguna dan
tindakan atas layanan yang akan dilakukan.
 Mitra keluarga homecare tidak menyediakan alat kesehatan yang
mendukung atas tindakan yang dipesan. Kecuali untuk tensimeter, stetoskop
dan thermometer, karena penyedia layanan akan membawa alat tersebut
saat melakukan pelayanan.
 Medical Personal (Perawat/ Terapis) adalah tenaga medis yang sudah
mendapatkan lisensi dan pengarahan untuk melakukan pelayanan dengan
baik. Namun pemesan/pengguna yang
 Kami tidak bertanggung jawab secara langsung untuk hal-hal yang
memperburuk pengguna layanan yang melibatkan medical personal kami.
Tanggung jawab atas seluruh biaya serta tuntutan yang mungkin timbul atas
kejadian tersebut akan menjadi tanggung jawab pribadi medical personal
mitra keluarga indonesia. Jika ada informasi yang dapat membantu untuk
proses investigasi, maka Mitra keluarga Homecare hanya dapat membantu
sebagai mediator dalam mempertemukan kedua pihak untuk mencari
penyelesaian masalah tersebut.
 Perubahan & Pembatalan
 Semua pemesanan Mitra keluarga homecare bersifat fleksibel,
dapat diubah, dibatalkan & dikembalikan uang (sesuai kebijakan
Mitra Keluarga homecare), namun tidak dapat dialihkan ke
orang/pihak lain.
 Dengan melakukan pemesanan di Mitra Keluarga Homecare Anda
dianggap telah memahami, menerima dan menyetujui kebijakan
dan ketentuan pembatalan, serta segala syarat dan ketentuan
tambahan yang diberlakukan. Kami akan mencantumkan kebijakan
dan ketentuan pembatalan tersebut di setiap Surat Konfirmasi
yang Kami kirim ke Anda. Harap dicatat bahwa tarif atau
penawaran tertentu tidak memenuhi syarat untuk pembatalan
atau pengubahan. Anda bertanggung-jawab untuk memeriksa dan
memahami sendiri kebijakan dan ketentuan pembatalan tersebut
sebelumnya.
 Jika Anda ingin melihat ulang, melakukan perubahan, atau membatalkan
pesanan Anda, harap konfirmasi langsung ke Mitra keluarga homecaremelalui
telepon. Harap dicatat bahwa Anda mungkin saja dikenakan biaya tambahan
atas pembatalan sesuai dengan kebijakan dan ketentuan pembatalan.
 Kami tidak bertanggung-jawab ataupun menanggung kerugian Anda dalam
hal Kami tidak dapat memberi Layanan kepada Anda, akibat dari hal-hal yang
terjadi akibat keadaan memaksa atau yang diluar kekuasaan Kami atau Mitra
Kami untuk mengendalikan, seperti, tapi tidak terbatas pada: perang,
kerusuhan, teroris, perselisihan industrial, tindakan pemerintah, bencana
alam, kebakaran atau banjir, cuaca ekstrim, dan lain sebagainya.
 Dalam hal perubahan signifikan, maka Anda memiliki pilihan untuk:
 Menerima penggantian yang Kami tawarkan; atau
 Menerima pengembalian pembayaran dalam waktu 14 (empat belas) hari
kerja.
 Kami akan bertanggung-jawab terhadap perubahan yang secara signifikan
berpengaruh pada ketentuan Produk dan Layanan yang telah Kami
konfirmasikan sebelumnya, yaitu:
 Pembatalan pemesanan;
 Penggantian Medical Personal.
 HAL – HAL UMUM
 Mitra Keluarga Indonesia adalah suatu perseroan yang didirikan
berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia (“kami” atau “milik kami“).
 UNTUK MENGHINDARI KERAGU-RAGUAN, KAMI ADALAH PERUSAHAAN
Layanan PENYEDIA TENAGA MEDIS BUKAN LAYANAN RUMAH SAKIT dan
semua tenaga medis adalah Mitra kerja dan kami hanya merupakan sarana
untuk memudahkan pencarian atas Layanan. tergantung pada Penyedia
Layanan untuk menawarkan Layanan kepada Anda dan tergantung pada
Anda apakah Anda akan menerima tawaran Layanan dari Penyedia Layanan.
 Layanan ini berfungsi sebagai sarana untuk memesan layanan homecare
oleh pemesan (“Pemesan Layanan”) yang disediakan oleh medical personal
(“Penyedia Layanan“). Layanan ini menawarkan Jasa homecare yang
disediakan oleh Penyedia Layanan. Jenis layanan yang dapat diminta adalah:
 Layanan tindakan/ hourly
 Layanan live in 1-2 minggu dan layanan 1 bulan
 Layanan visit terapis
 Layanan lain yang dapat kami tambahkan dari waktu ke waktu
(“Layanan“).
 PEMBAYARAN

 Tarif yang berlaku untuk Layanan oleh Penyedia Layanan dapat

ditemukan pada Situs dan melalui File Layanan yang di berikan.
Kami dapat mengubah atau memperbaharui tarif dari waktu ke
waktu. Kami akan membantu Penyedia Layanan untuk menghitung
biaya berdasarkan pesanan Anda dan memberitahu Anda tentang
biaya atas nama Penyedia Layanan.
 Anda setuju bahwa Anda akan membayar Layanan yang diberikan
kepada Anda oleh Penyedia Layanan secara penuh.
 Pembayaran dapat dilakukan secara debit atau credit.
 Biaya untuk Layanan mencakup pajak yang berlaku.
 Rincian Layanan

1. Pemesan layanan akan melakukan administrasi

Pendaftaran ,Berlaku persatu kali order layanan
Homecare.
2. Pemesan layanan akan mendapatkan rincian kebutuhan
pasien jika di butuhkan Alkes atau yang lainnya.
3. Tim kami akan melakukan penghitungan total paket
layanan yang akan di sediakan.
 PEMBATALAN
 Dengan melakukan pemesanan melalui situs atau Tim layanan
Anda menerima dan menyetujui persyaratan dan ketentuan
Homecare yang berlaku, termasuk kebijakan mengenai
pembatalan, atau permintaan spesifik Anda yang mungkin
diberikan kepada Mitra Keluarga Homecare. Mengenai
pengembalian uang, Mitra keluarga Homecare mungkin dapat
menahan atau mengambil bagian dari jumlah yang dibayarkan
untuk mengganti biaya yang telah dikeluarkan sehubungan
dengan pembatalan tersebut. Jika pengguna memiliki keraguan
tentang layanan ini, pengguna dapat menghubungi layanan
pelanggan Mitra Keluarga Homecare (selama jam operasional
layanan pelanggan). Anda dapat menghubungi layanan
pelanggan Mitra Keluarga Homecare untuk mengetahui lebih
lanjut tentang durasi untuk menerima pengembalian dana
Anda.
 JAMINAN
 Kami menjamin semua Tenaga medis baik perawat dan Dokter layanan telah
lulus test dan di nyatakan berhak untuk melakukan layanan medis dan izin
tersebut di keluarkan langsung oleh pemerinta dan sesuai undang- undang
tenaga kerjaan dan undang-undang kementarian kesehatan negara Indonesia.
 Kami tidak memberikan pernyataan, jaminan atau garansi untuk dapat
diandalkannya, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan,
akurasi atau kelengkapan dari Layanan.
 Semua kondisi, pernyataan dan jaminan, baik tersurat, tersirat, yang
diwajibkan oleh undang-undang atau sebaliknya, termasuk, namun tidak
terbatas pada, jaminan yang tersirat mengenai jual beli, kesesuaian untuk
tujuan tertentu, atau tidak adanya pelanggaran hak pihak ketiga, dengan
ini dikecualikan dan dikesampingkan dengan batas tertinggi dan
maksimum.
 Anda mengakui dan menyetujui bahwa seluruh risiko yang timbul dari
penggunaan Layanan oleh Anda tetap semata-mata dan sepenuhnya ada
pada Anda dan Anda tidak akan memiliki hak untuk meminta ganti rugi
apapun dari perusahaan.
 Tanggung Jawab Kami
 Kami tidak bertanggung jawab atas setiap cidera, kematian, kerusakan
atau kerugian yang disebabkan oleh perilaku dari para Penyedia Layanan.
Kami juga tidak bertanggung jawab atas kesalahan, termasuk tindakan
kriminal yang dilakukan oleh Penyedia Layanan selama pelaksanaan
Layanan. Penyedia Layanan hanya merupakan mitra kerja kami, bukan
pegawai, agen atau perwakilan kami.
 Namun, kami peduli akan keselamatan pengguna Layanan dan, atas
pertimbangan pribadi semata dan sepenuhnya, kami bersedia untuk
memberikan bantuan jika pengguna meninggal saat dirawat oleh
Penyedia Layanan. Bantuan kami hanya berlaku sejak pengguna dirawat
oleh Penyedia Layanan. Mohon mengingatkan Penyedia Layanan jika anda
merasa tidak nyaman dengan cara Penyedia Layanan memberikan layanan
homecare.
 Kami juga bersedia untuk memberikan bantuan keuangan sampai dengan
Rp 5.000.000 atas pertimbangan pribadi dan mutlak kami untuk kerugian
saat menggunakan layanan dari Penyedia Layanan sepanjang hal tersebut
mematuhi Ketentuan Penggunaan.