REFERAT

Prinsip - Prinsip Manajemen

Untuk Lembaga Pelayanan Kesehatan

Lentina
196100802019

Penguji:  
drg. Helena Jelita, MM., MDSc, Sp. Perio

KEPANITERAAN KLINIK SMF ILMU KEDOKTERAN KOMUNITAS

RSUD dr. DORIS SYLVANUS
PROGRAM STUDI PROFESI DOKTER FAKULTAS KEDOKTERAN
FAKULTAS KEDOKTERAN
UNIVERSITAS PALANGKA RAYA
2021
 suatu kegiatan atau suatu seni untuk
manajemen kesehatan mengatur petugas kesehatan dan
non-petugas kesehatan masyarakat
melalui program kesehatan.

Prinsip-Prinsip
Manajemen Pelayanan
Kesehatan

Pelayanan kesehatan yang bermutu pasti menggunakan pendekatan

manajemen sehingga pengelolaannya menjadi efektif, efisien, dan
produktif. Untuk bisa menyediakan pelayanan kesehatan seperti itu,
pimpinan dan staf dari kedua institusi pelayanan tersebut harus
menerepkan prinsip-prinsip manajemen. .
 Definisi Umum Manajemen Pelayanan Kesehatan

• Manajemen adalah ilmu terapan yang dapat dimanfaatkan di

berbagai jenis organisasi untuk membantu manajer dalam
memecahkan masalah organisasi, sehingga manajemen juga dapat
digunakan dalam bidang kesehatan untuk membantu manajer
organisasi pelayanan kesehatan memecahkan masalah kesehatan
masyarakat .
• manajemen kesehatan adalah suatu kegiatan atau suatu seni untuk
mengatur petugas kesehatan dan non-petugas kesehatan
masyarakat melalui program Kesehatan.
•H. Koontz & O,Donnel dalam bukunya “Principles of Management”
mengemukan sebagai berikut : “manajemen berhubungan dengan
pencapaian sesuatu tujuan yang dilakukan melalui dan dengan orang-
orang lain”
•George R. Terry dalam bukunya “Principles of Management”
menyampaikan pendapatnya : “manajemen adalah suatu proses yang
membeda-bedakan atas ; perencanaan, pengorganisasian,
penggerakan pelaksanaan dan pengawasan, dengan memanfaatkan
baik ilmu maupun seni, agar dapat menyelesaikan tujuan yang telah
ditetapkan sebelumnya
FOKUS
Syarat Pelayanan Kesehatan
Stratifikasi Pelayanan Kesehatan

Pelayanan kesehatan tingkat pertama

Pelayanan kesehatan tingkat kedua

Pelayanan kesehatan tingkat ketiga

 Pandangan Terhadap Manajemen
• Manajemen sebagai suatu sistem
Manajemen dipandang sebagai suatu kerangka kerja yang terdiri dari berbagai bagian yang
saling berhubungan yang diarahkan dalam rangka pencapaian tujuan organisasi.

• Manajemen sebagai suatu proses

Manajemen sebagai rangkaian tahapan kegiatan yang diarahkan pada pencapaian tujuan
dengan memanfaatkan sumber daya yang tersedia.

• Manajemen sebagai suatu ilmu terapan

Manajemen hanya dapat diterapkan dalam kehidupan yang nyata, dan dalam menerapkan
manajemen, dibantu oleh berbagai cabang ilmu lainnya, seperti ; komunikasi, sosiologi,
ekonomi, psikologi, matematika, dll.

• Manajemen ditinjau dari aspek perilaku manusia.

Dalam manajemen, manusia merupakan sumber daya yang paling penting. Dari sudut pandang
ini manajemen dapat dilihat dari perilaku manusia yang ada dalam organisasi.
• Manajemen sebagai proses pemecahan masalah
Proses manajemen dalam prakteknya dapat dikaji dari proses
pemecahan masalah yang dilaksanakan oleh semua bagian/
komponen yang ada dalam organisasi.

• Manajemen sebagai profesi

Manajemen mempunyai bidang pekerjaan atau bidang keahlian
tertentu, seperti halnya bidang-bidang lain, misalnya profesi di bidang
kesehatan, di bidang hukum, dll.
Prinsip-Prinsip dalam manajemen
kesehatan
• Prinsip Perencanaan (Planning)
• Prinsip Pengorganisasian (Organizing)
• Prinsip Pelaksanaan dan Pembimbingan (Actuating)
• Prinsip Pengawasan (Controlling)
• Prinsip Evaluasi (Evaluation)
• Langkah yang sering digunakan dalam perencanaan
programkesehatan adalah mengikuti prinsip lingkaran pemecahan
masalah (problem solving cycle), secara umum tersusun sebagai
berikut :
(1) Melakukan Pengumpulan Data
(2) Menetapkan Prioritas Masalah
(3) Menyusun Alternatif Jalan Keluar
(4) Memilih Prioritas Jalan Keluar
(5) Menyusun Rencana Kerja Selengkapnya
(6) Metode Penilaian dan KriteriaKeberhasilan
 KESIMPULAN
• Manajemen adalah ilmu terapan pelayanan kesehatan yang dapat
dimanfaatkan di berbagai jenis organisasi untuk membantu manajer
dalam memecahkan masalah organisasi, sehingga manajemen juga
dapat digunakan dalam bidang kesehatan untuk membantu manajer
organisasi pelayanan kesehatan memecahkan masalah kesehatan
masyarakat. Menurut Notoatmodjo (2003), manajemen kesehatan
adalah suatu kegiatan atau suatu seni untuk mengatur petugas
kesehatan dan non-petugas kesehatan masyarakat melalui program
kesehatan.
• Prinsip-Prinsip dalam manajemen kesehatan sama dengan fungsi-
fungsi dalam manajemen kesehatan, yaitu :
• Prinsip Perencanaan (Planning)
• Prinsip Pengorganisasian (Organizing)
• Prinsip Pelaksanaan dan Pembimbingan (Actuating)
• Prinsip Pengawasan (Controlling)
• Prinsip Evaluasi (Evaluation)
12/02/21 14