“LAYANAN HOME CARE

DAN TELEMEDICINE KOTA MAKASSAR”

dr.Hj. A.Naisyah T. Azikin, M.Kes

KEPALA DINAS KESEHATAN KOTA MAKASSAR
PROFIL KOTA MAKASSAR

LETAK GEOGRAFIS
-Pantai Barat Pulau Sulawesi (Selat Makassar)
-Koordinat 119°24’17,38” BT dan 5°8’6,19” LS

LUAS WILAYAH
17.577 Ha atau 175,77 Km²

BATAS WILAYAH
Sebelah Utara : Kabupaten Maros
Sebelah Timur : Kabupaten Maros dan Kabupaten Gowa
Sebelah Selatan : Kabupaten Gowa dan Kabupaten Takalar
Sebelah Barat : Selat Makassar

KECAMATAN : 14 Kecamatan
KELURAHAN : 143 Kelurahan

PENDUDUK : 1.408.072 jiwa (hasil sensus BPS 2013)

1.710.114 jiwa (DUK CAPIL 2015)
 VISI DAN MISI PEMERINTAH KOTA

VISI
” MEWUJUDKAN MAKASSAR
KOTA DUNIA YANG NYAMAN
UNTUK SEMUA”

MISI

1. MEREKONSTRUKSI NASIB RAKYAT MENJADI MASYARAKAT

SEJAHTERA STANDAR DUNIA

2. MERESTORASI TATA RUANG KOTA MENJADI KOTA NYAMAN

BERKELAS DUNIA

3. MEREFORMASI TATA PEMERINTAHAN MENJADI PELAYANAN

PUBLIK KELAS DUNIA BEBAS KORUPSI
 KEBIJAKAN UMUM PEMBANGUNAN
KESEHATAN KOTA MAKASSAR THN 2014-2019

1. Peningkatan akses dan kualitas pelayanan kesehatan masyarakat

2. Pelayanan kesehatan darurat 24 jam
3. Pelayanan Kesehatan Langsung ke rumah (Home Care)
4. Peningkatan keterjangkauan masyarakat terhadap pelayanan
kesehatan
5. Peningkatan Pelayanan Kesehatan Rujukan di RS
6. Penanganan 1.000 hari pertama kehidupan
7. Penanganan penyakit menular, tidak meenular dan KLB
8. Peningkatan partisipasi masyarakat dalam Pola Hidup Bersih dan
Sehat (PHBS)
 VISI DAN MISI DINAS KESEHATAN

VISI
“MAKASSAR SEHAT DAN NYAMAN
UNTUK SEMUA MENUJU KOTA DUNIA”

MISI
1. Meningkatkan Pelayanan Kesehatan yang merata, bermutu dan
terjangkau berbasis teknologi
2. Meningkatkan kesehatan masyarakat serta pemberdayaan
masyarakat
3. Menjamin kesehatan masyarakat melalui sistem jaminan kesehatan
4. Menciptakan lingkungan sehat
 8 (DELAPAN) JALAN MASA DEPAN

1. MEREKONSTRUKSI NASIB RAKYAT MENJADI MASYARAKAT

SEJAHTERA STANDAR DUNIA

1. Menuju Bebas Pengangguran

2. Jaminan Sosial Keluarga Serbaguna (Jam Surga) untuk Semua
3. Pelayanan Kesehatan Darurat Gratis ke Rumah 24 Jam
4. Deposito Pendidikan Gratis Semua Bisa Sekolah
5. Sampah Kita DIA Tukar Beras
6. Training Keterampilan Gratis dan Dana Bergulir Tanpa
Agunan
7. Rumah Kota Murah untuk Rakyat Kecil
8. Hidup Hijau dengan Kebun Kota
 8 (DELAPAN) JALAN MASA DEPAN

2. MERESTORASI TATA RUANG KOTA MENJADI KOTA NYAMAN

BERKELAS DUNIA

1. Atasi Macet, Banjir, Sampah dan Masalah Perkotaan Lainnya

2. Bentuk Badan Pengendali Pembangunan Kota
3. Bangun Waterfront City Selamatkan Pesisir dan Pulau- Pulau Makassar
4. Bangun Sistem Transportasi Publik kelas Dunia
5. Lengkapi Infrastruktur Kota Berkelas Dunia
6. Bangun Birringkanal City dan 8 Ikon Kota Baru Lainnya
7.Bangun Taman Tematik
8.Tata Total Lorong
 8 (DELAPAN) JALAN MASA DEPAN
3. MEREFORMASI TATA PEMERINTAHAN MENJADI PELAYANAN
PUBLIK KELAS DUNIA BEBAS KORUPSI
1. Menuju PAD 1 Triliun
2. Insentif Progresif Semua Aparat RT dan RW 1 Juta/ Bulan
3. Kuota Anggaran Kelurahan 2 Milliar/ Kelurahan/ Tahun
4. Pelayanan Publik Langsung ke Rumah
5. Fasilitas Pelayanan Publik Terpusat Terpadu di Kecamatan
6. Pembayaran Pajak dan Retribusi Tahunan Online Terpadu
7. Bebas Bayar Internet di Ruang Publik Kota "Makassar Cyber
City“
8. Bentuk Makassar Incooperated dan Bank of Makassar
 ISU STRATEGIS

 Akses terhadap pelayanan kesehatan yang berkualitas masih perlu

perbaikan menyeluruh dan berkesinambungan (pemerataan,
keterjangkauan dan kualitas pelayanan terhadap masyarakat)
 Masih rendahnya peran serta dan pemberdayaan masyarakat,
kemitraan swasta dan peran serta lintas sektor
 Belum meratanya distribusi Sumber Daya Kesehatan
 KONDISI SARANA DAN TENAGA
KESEHATAN KOTA MAKASSAR

• RSUD : 1
• RS Pemerintah/ABRI : 12
• RS SWASTA : 10
• RS.IBU & ANAK : 6
• RS. BERSALIN : 12
• Balai Pengobatan : 176
• Dokter Praktek Umum : 1437
• Dokter Praktek Spesialis : 569
• Puskesmas : 46
• Pustu : 38
• Tenaga Medis & Paramedis : 1357
 SASARAN PELAYANAN KESEHATAN TAHUN 2016

Non Peserta JKN

537.104 (31,40 %)

PBI, 316.677 (18.51 %)

Pegawai Badan Usaha

212.393(12.41%)

JUMLAH Pegawai Pemerintah & PNPN

200.268 (11.71%)
PENDUDUK
1.710,114 JIWA Mandiri
188.782 (11,03%)

Integrasi Jamkesda
(10,17%)

Penerima Pensiun,
80.890 (4,73%)
 SUMBER PEMBIAYAAN PBD TAHUN 2016

APBD KOTA MAKASSAR

Rp. 3,32 Trilyun

DINAS KESEHATAN KOTA

Rp. 323.283.714.000

BELANJA TIDAK LANGSUNG BELANJA LANGSUNG

Rp.84.372.603.000 Rp.238.911.111.000

APBD DAK JKN

Rp. 132.238.368.727 Rp. 36.551.115.273 Rp. 70.116.627.000
Anggaran Telemedicine dan Home Care
Tahun 2015 ( Rp. 5.472.101.000,-)

1. Pengadaan Alkes (Mobil Home Care, EKG, Paket Home Care, USG,
Emergency Kit, Emergency Bencana)
2. Pelatihan EKG
3. Pelatihan Pelayanan Home Care
4. Pelatihan Alur Pelayanan Home Care
Anggaran Telemedicine dan Home Care
Tahun 2016 ( Rp. 5.754.680.500,-)

1. Pengadaan Alkes (USG, Spirometri, Rontgen)

2. Pelatihan USG
3. Pelatihan Home Care Penyakit dalam
4. Sosialisasi Home Care bagi Kader Puskesmas 14 Kecamatan
5. Jasa pembacaan USG/EKG untuk dokter ahli
6. Admin Telemedicine dan ICD-X
7. Tim Pengelola Home Care dan Call Centre 24 Jam
8. Tim Koordinasi Tingkat Kota
 KEGIATAN INOVASI DINAS KESEHATAN 2016

No. KEGIATAN LOKASI

1. HOME CARE 46 PUSKESMAS
2 TELEMEDICINE 46 PUSKESMAS
3. PELAYANAN KESEHATAN BERBASIS IT 46 PUSKESMAS
(E-PUSKESMAS, SISFOMAS, SIJARIMAS)
4. LORONG SEHAT (LONGSET) 46 PUSKESMAS (143
KEL)
5. MENYELAMATKAN 1000 HARI 14 KECAMATAN
KEHIDUPAN
6. PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN 15 PUSKESMAS
PUSKESMAS MELALUI ISO
7. PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN 22 PUSKESMAS
PUSKESMAS MELALUI AKREDITASI
8. PENINGKATAN PUSKESMAS MENJADI 2 PUSKESMAS
RS
LANDASAN HUKUM HOME CARE
 UU Kes No. 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan
 PP No. 25 Tahun 2000 tentang Perimbangan Keuangan Pusat dan Daerah
 UU No. 32 Tahun 2004 tentang Pemerintah Daerah
 UU No. 29 Tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran
 Kepmenkes No. 1239 Tahun 2001 tentang Registrasi dan Praktik Perawat
 Kepmenkes No. 279 tahun 2006 tentang Pedoman Penyelenggaraan
Perkesmas
 PP No. 32 Tahun 1996 tentang Tenaga Kesehatan
 Permenkes RI No. HK. 02.02/MENKES/148/2010 tentang Izin dan
Penyelenggaraan Praktik Perawat
 Permenkes No. 75 Tahun 2014 tentang Puskesmas
 Perda No. 5 Tahun 2014 tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah
Daerah 2014-2016
 Peraturan Walikota Makassar No. 6 Tahun 2016 tentang Pelayanan Kunjungan
Rumah 24 Jam (Home Care) di Kota Makassar
DEFENISI HOME CARE

Home Care adalah pelayanan kesehatan yang

berkesinambungan dan komperhensif yang diberikan
kepada individu dan keluarga ditempat tinggal mereka
yang bertujuan untuk meningkatkan, mempertahankan
atau memaksimalkan tingkat kemandirian dan
meminimalkan akibat dari penyakit.
 Home Care

Home Care Home Care atas permintaan

Pasca Perawatan pasien

Home Care
For Visited Patient
Home Care Followed
Up Patient

Home Care Emergency

 MEKANISME PELAYANAN HOME CARE

1. Mekanisme Pelayanan Home Care

yang diidentifikasi oleh Tim Home
Care Rumah Sakit
Pengelola Home
Assesment Melapor ke Care Rumah Sakit
Pasien Pengelola Home melapor ke Call
care Rumah Sakit Center Home Care
DKK Makassar

Identifikasi
Pasien
Call Center Home
Care mengidentifikasi
Puskesmas terdekat

Call Center Home care

mengkonfirmasi jadwal Melaksanakan
pelaksanaan Home care Pelayanan
Home Care
Follow Up
2. Mekanisme Pelayanan Home Care oleh
Tim Home Care Puskesmas

Tim Home Care Tim Home Care membuat

mengunjungi perencanaan terkait assestment
pasien Home care Home Care lanjutan

Tim Home Care

Call Center memberikan
Home Care informed consent
Puskesmas pelayanan Home
Care pasien

Pasien
menandatangani
informed consent
Bila ada keluhan pelayanan Home Care
pasien dapat Tim Home Care
menghubungi Tim melaksanakan
Home care PKM utk pelayanan Home Care
konsultasi langsung sesuai perencanaan
Prosedure pelayanan home care bagi pasien/masyarakat

Pelayanan Home Care

Menghubungi Call Centre

Dinas Kesehatan dan
Puskesmas

Tim Home care Puskesmas

kerumah pasien

Dirawatt Dirujuk
PELAYANAN HOME CARE
Pelayanan Kesehatan ke Rumah 24 Jam
NOMOR CALL CENTRE HOME CARE PUSKESMAS KOTA MAKASSAR
NO NOMOR CALL CENTRE PUSKESMAS
1 081355577510 ANDALAS
2 085299527028 ANTANG
3 085104551301 ANTANG PERUMNAS
4 082396672870 ANTARA
5 081245377885/'081342087457 BALLAPARANG
6 081342750110 BANGKALA
7 085256829872 BARA-BARAYA
8 08524250658, '081355898710 BAROMBONG
9 082188439635 BARRANG LOMPO
10 081342654543/'082393117243 BATUA
11 081342462638 BIRA
12 082188439628 / '085242101617 BULUROKENG
13 081342995995 CENDRAWASIH
14 085255754732/'081342622767 DAHLIA
15 082190771541 JONGAYA
16 082348977112 JUMPANDANG BARU
17 081355413303/'08114214804 KALUKU BUDOA
18 082188187922 / '082190422466 KAPASA
19 082188627274 KARUWISI
20 081355485858 KASSI-KASSI
21 081342744813/'085342718676 KODINGARENG
22 085104551329 LAYANG
23 085242949292 MACCINI SAWAH
24 08114497033 MACCINI SOMBALA
25 085229339997 MAKKASAU
26 081355302272 MALIMONGAN BARU
27 085104651310 MAMAJANG
28 085299357676 MANGASA
29 085299357676 MARADEKAYA
30 082188781575 MANASA UPA
31 085299075022 PACCERAKKANG
32 081342425654/085240038377 PAMPANG
33 082187099909 PANAMBUNGAN
34 082397676454 PATINGALLOANG
35 085242450146 PERTIWI
36 085397899848 RAPPOKALLING
37 085225200600 SUDIANG
38 085343792460 SUDIANG RAYA
39 085657099655 TABARINGAN
40 085399177387 TAMALANREA
41 08114101344 TAMALATE
42 081241258688 TAMALANREA JAYA
43 085255002062 TAMAMAUNG
44 081245193468 TAMANGAPA
45 081280110044 TARAKAN
46 082188127571 TODDOPULI
47 082190782168 DINAS KESEHATAN
Apa itu TELEMEDICINE/TELEMEDIKA ?

Telemedicine adalah transfer data medik elektronik dari satu lokasi ke lokasi lainnya
(telemedicine is the transfer of electrical medical data from one location to another)

Telemedicine adalah layanan kesehatan yang dilakukan dari jarak jauh (Telemedicine is
health care carried out at a distance)
Mengapa harus TELEMEDICINE ?
TUJUAN
 Mengupayakan tercapainya pelayanan kesehatan secara merata
 Meningkatkan kualitas pelayanan terutama untuk daerah kepulauan
 Mengurangi rujukan ke dokter atau pelayanan kesehatan di rumah sakit
 Mempercepat akses pasien ke rumah sakit
 Pasien mudah mendapatkan pertolongan dari dokter ahli
 Pasien merasakan tetap dekat dengan rumah
 Menyeleksi antara pasien-pasien yang perlu dibawa ke rumah sakit
 Efisiensi biaya dan waktu
 INDONESIA BAGIAN TIMUR
Masalah yang dihadapi :
Kesenjangan pelayanan
kesehatan terutama di daerah
kepulauan

Penyebaran dokter spesialis

yang tidak merata

Solusi :
Telemedicine
 MANFAAT TELEMEDICINE

Mengurangi biaya Pelayanan kesehatan Efisiensi waktu perjalanan

pengobatan lebih luas & merata bagi dokter

Jarak & waktu tidak lagi Mempercepat akses Mudah mendapatkan

menjadi kendala pasien ke pusat-pusat pertolongan dari dokter
komunikasi rujukan ahli
 KENDALA

Pola pikir yang masih

Tingginya Biaya konvensional : Dokter harus Titik berat pelayanan
pengadaan & berada di ruang yang sama hanya pada pelayanan
pemeliharaan dengan pasien untuk kesehatan (clinical
interpretasi hasil
infrastruktur service)
pemeriksaan

Tingginya biaya
operasional Pengoperasian yang
penyelenggaraan tidak mudah
telemedicine
 PRINSIP
• memiliki fungsi kendali sebagai bahan pertimbangan dalam
menentukan keputusan sehingga setiap tindakan yang

Controlled diambil berdasar pada kondisi-kondisi logis yang nyata dan

dapat dipertanggungjawabkan

• memenuhi segala aspek pelayanan yang

Service menyeluruh tanpa terbatas ruang dan waktu

• dapat menjadi sarana pendidikan dengan pola

Educative problem based learning antar tenaga kesehatan

• mudah dalam penggunaan, dokumentasi, dan

Easy transfer informasi yang cepat serta berkualitas
Puskesmas
Puskesmas
KEGIATAN PENUNJANG HOME CARE DAN
TELEMEDICINE

1. MOU PEMERINTAH KOTA

MAKASSAR (DINKES)
DENGAN RS.UNHAS

2. MOU DINKES DENGAN

PERKI CABANG
MAKASSAR (TELE-EKG)
3. PELATIHAN EKG BAGI DOKTER PUSKESMAS (APBD 2015)
4. PELATIHAN PELAYANAN HOME CARE BAGI DOKTER DAN
PERAWAT
DI PUSKESMAS (APBD 2015)
5. PELATIHAN ALUR HOME CARE BAGI DOKTER, PERAWAT, SOPIR,
DINAS KESEHATAN (APBD 2015)
6. PELATIHAN TELESPIROMETRI (APBD 2016)
7. PELATIHAN USG (APBD 2016)
PENGADAAN SARANA PRASARANA

1. MOBIL HOME CARE : 48 UNIT (APBD)

2. EKG : 46 UNIT (APBD)
3. PAKET HOME CARE : 1O UNIT (APBD)
4. EMERGENCY KIT : 6 UNIT (JKN)
5. USG : 1 UNIT (APBD)
: 46 UNIT (APBD 2016)
6. SPIROMETRI : 7 UNIT(APBD 2016)
7. RONTGENT : 1 UNIT (APBD 2016)
 ANGGARAN HOME CARE DAN TELEMEDICINE
TAHUN 2015 DAN 2016

5,754,680,500
5,800,000,000

5,750,000,000

5,700,000,000

5,650,000,000
DANA

5,600,000,000

5,550,000,000 5,472,101,000

5,500,000,000

5,450,000,000

5,400,000,000

5,350,000,000

5,300,000,000
2015 2016
 KUNJUNGAN HOME CARE LAYANAN 24 JAM TAHUN
2015

2170
2500 2058

2000

1500

1000

112
500

0
DIRAWAT DIRUJUK TOTAL

JUMLAH (ORANG)
 KUNJUNGAN HOME CARE JANUARI 2016 s.d AGUSTUS
2016

2988
2500 2689

2000

1500

1000

299
500

0
DIRAWAT DIRUJUK TOTAL

JUMLAH (ORANG)
PELAYANAN TELEMEDICINE JANUARI s.d AGUSTUS TAHUN 2016

3227

600

500

400
2105

300

200
306

100

0
Pasien EKG Pasien EKG yang dikonsul ke Pasien EKG yang dirujuk
dokter ahli
PERALATAN MOBIL HOME CARE
DOKUMENTASI HOME CARE
DOKUMENTASI HOME CARE
DOKUMENTASI HOME CARE
DOKUMENTASI HOME CARE
DOKUMENTASI HOME CARE
DOKUMENTASI TELEMEDICINE (EKG)
DOKUMENTASI TELEMEDICINE (EKG)
TERIMAKASIH