MENANGANI KORUPSI MELALUI REFORMASI

BIROKRASI MENUJU CLEAN AND GOOD

GOVERNANCE

Oleh:
I Nyoman Subanda
Konsep Teori Image/ Opini Realitas
Empirik
Birokrasi - Aturan-aturan dan - Berbelit-belit - Tidak ada
prosedur (ribet) standar
- Spesialisasi pekerjaan - Main sogok - Interpretasi
(banyak berbeda
- Kejelasan Hirarkhi
pungutan) - Tidak ada
- Perkembangan kesamaan
karier-merit system - Kantor
bentuk
kosong
- Impersonality - Berurusan
- Ngerumpi dengan
- Obyektif
pendekatan
- Adanya Administrasi lobi dan
tertulis (dokumenter) kekuasaan
- Aspek politik
(dalam karier)
Konsep Teori Image/ Opini Realitas
Empirik
Administ - Tata usaha - Tata usaha - Tata usaha
rasi (sempit) - Surat - Surat
- Kerjasama antar menyurat menyurat
manusia (luas) - Arsip - Arsip
- Identik dengan - pembukuan - Pembukuan
manajemen - Dokumen
(operasional) tertulis
Konsep Teori Image/ Opini Realitas
Empirik

Pelayan - Kesederhanaan - Lambat - Lambat

an - Kejelasan - Keberpihakan - Keberpiha
Publik ke atas kan keatas
- Kepastian waktu
- Biaya besar - Biaya
- Akurasi besar
- Tidak ada
- Keamanan - Tidak ada
kepastian
- Tanggungjawab kepastian
- Percepat dg - Tidak
- Kelengkapan sarana dan biaya
prasarana standar

- Kemudahan akses
- Kedisiplinan, kesopanan
dan keramahan
- Kenyamanan
Konsep Teori Image/ Opini Realitas
Empirik

Reforma - Perubahan - Perubahan - Tidak teratur

total (kacau)
si bentuk - Pro liberasi
- Mengganti
- Perubahan ke - Tumpang tindih,
rezim
hal yang lebih kewenangan
- Demokrasi
baik
menguat
- Perubahan - Supra struktur
paradigma politik berfungsi
- Netralitas TNI,
POLRI, Birokrasi
- Otoritas tradisi
menguat
- Law Enforcemant
Karakteristik good
governance
 Prinsip Partisipasi (Participation)
 Prinsip Supremasi Hukum (Rule of Law)
 Prinsip Transparansi (Transparency)
 Prinsip Cepat Tanggap (Responsiveness)
 Prinsip Membangun Konsensus (Consensus
Orientation)
 Prinsip Kesetaraan (Equity)
 Prinsip Efektifitas dan Efisiensi (Efficiency and
Effectiveness)
 Prinsip Akuntabilitas (Accountability)
 Prinsip Visi Strategis (Strategic Vision)
Ukuran Pelayanan Publik

 Responsiveness
 Responsibility
 Accountability
 Tangible
 Reliability
 Responsiveness
 Assurance
 Empathy