METODA

ERGONOMI
OLEH : AHMAD GHIFARI F
D3 DESAIN PRODUK SEMESTER 3
POLITEKNIK MUHAMMADIYAH TEGAL
TAHUN 2020
Pengertian Metoda Ergonomi
 Metoda ergonomi adl suatu metoda yang dirancang untuk memperbaiki desain
produk melalui pemahaman atau memprediksi interaksi manusia dengan mesin
atau peralatan. Metode yang berbeda akan memberikan aspek yang berbeda pula
dari interaksi ini. Perhitungan interaksi tersebut berdasarkan Norman (1988)
tentang model tujuh tahap manusia (seven-stage model of human action) yang
diilustrasikan dalam gambar berikut :
Model Interaksi manusia dengan mesin (Neville A. Stanton & Mark S.
Young. 1999, A Guide to Methodology in Ergonomy)
Memori Jangka Panjang
USER (Long-term Memory)

Merumuskan Sasaran

Mengevaluasi Keadaan Dunia Menentukan Tujuan

Merencanakan Urutan
Menafsirkan Keadaan Dunia
Tindakan

Menerima/Merasakan Keadaan Melaksanakan Urusan

Dunia Tindakan
Display Control

Device
(Misal : Radio)
 Berdasarkan gambar menunjukkan bahwa tujuan dan tindakan manusia yang
dimulai dengan kebutuhan untuk memenuhi targetnya.
 Contoh : ketika seseorang orang ingin mendengarkan siaran radio, ia akan
bergerak ke arah radio dan tangannya akan menekan tombol power untuk
menyalakan radio, mengatur volumenya serta mengatur sinyal dari radio agar
dapat mendengarkabn stasiun radio yang diinginkan.
Metoda Kuantitatif & Kualitatif
 Setiap metoda berfokus pada perbedaan aspek dan kinerja manusia dan
diklasifikasikan menjadi dua bagian, yaitu pendekatan Kuantitatif dan Kualitatif
(Stanton & Young, 1988). Seluruh metoda dapat memprediksi tentang pengguna
(user), perangkat (device) atau keduanya (user & devive).
 Metoda Kuantitatif dapat memprediksi :
 Kecepatan kinerja (Speed of Performance) contoh: Keystroke Level Model (KLM),
 Kesalahan (error), contoh : Analisis Prediksi Kesalahan Manusia (Predictive Human
Error Analysis (PHEA)) dan Analisis Tugas untuk Mengidentifikasi Kesalahan (Task
Analysis for Error Identification (TAFEI))
 Speed & Errors, contoh : Observasi/Pengamatan (Observation)
 Metoda kualitatif dapat memprediksi :
 Kepuasaan pengguna (user satisfaction), contoh : kuesioner dan kisi
perbendaharaan (repertory grids)
 Optimasi perangkat (device optimisation), contoh : daftar nama
(checklists)
 Analisis hubungan (link analysis) dan analisis tata letak (layout
analysis)
 Interaksi pengguna dan perangkat (user & device interaction),
contoh : heuristik, analisis tugas hirarkis (hierarchical task analysis
(HTA)) serta wawancara (interview)
Dua Belas Metoda Efektif
 Terdapat dua belas metoda yang akan diurai dan dijelaskan, dari yang paling efektif sampai
yang tidak, yaitu :
1. Model Tingkat Pemakaian Tombol (Keystroke Level Model (KLM))
2. Analisis Hubungan (Link Analysis)
3. Daftar Nama (Checklists)
4. Analisis Prediksi Kesalahan Manusia (Predictive Human Error Analysis)
5. Observasi/Pengamatan (Observation)
6. Kuesioner (Questionnaires)
7. Analisis Tugas Analisis (Hierarchical Task Analysis (HTA))
8. Ksi Perbendaharaan (Reportory Grids)
9. Analisis Tugas untuk Mengidentifikasi Kesalahan (Task Analysis for Error Identification
(TAFEI))
10. Analisis Tata Letak (Layout Analysis)
11. Wawancara (Interview)
12. Heuristik (Heuristic)
 Checklist atau daftar nama merupakan metoda yang dominan juga berkaitan
dengan karakteristik perangkat. Sebaliknya, metoda TAFEI, PHEA, KLM, Link
Analysis, Layout Analysis dan Observation merupakan metoda yang memberikan
interaksi antara pelaksanaan tindakan dan perubahan perangkat yang dihasilkan.
Adapun Analisis Tugas Hierarki (Hierarchical Task Analysis (HTA)) menggambarkan
hubungan sasaran dan tujuan, perencanaan dan tindakan dari pengguna perangkat.
Ksi Perbendaharaan (Reportory Grids) menyajikan presepsi pengguna dari
perangkat dalam hal konstruk psikologis. Terakhir, metoda Heuristik (Heuristic),
Wawancara (Interview) dan Kuesioner berupaya untuk memberikan seluruh esensi
dari interaksi pengguna-perangkat meski tidak semuanya dapat dijelaskan secara
eksplisit.
 Beberapa dari metoda tersebut membutuhkan lebih dari satu orang untuk
melakukan analisis dan sebagian lago lebih baik dilakukan dengan menggunakan
sampel dari pengguna-akhir (end-user)
SEKIAN DAN TERIMAKASIH