LAPORAN PRATIKUM SIMULASI KOMPUTER DENGAN

OBJEK PENELITIAN SPBU BUGISAN

RENALDI AGI INDRAWAN 5190611094

DIMAS AZIZAN SUMARYOKO 5190611213
BAYU AHMED 5190611
Latar Belakang

•Antrian sering terjadi di fasilitas umum yang banyak dibutuhkan masyarakat umum, salah satunya
adalah antrian pada SPBU. Antrian tersebut dapat dihindari apabila pihak-pihak terkait dapat
mengidentifikasi sampai dimana antrian yang terjadi tersebut akan menguntungkan ataupun
merugikan. Maka dari itu, analisis sistem antrian dapat digunakan utnuk mencegah ataupun
mengurangi antrian yang terjadi. Dalam penelitian ini mengamati antrian pada SPBU Bugisan dengan
menerapkan teori antrian maka untuk menanggulangi antrian yang tinggi dibuat simulasi antrian.
Melalui simulasi yang dilakukan maka dapat dilihat ukuran kinerja dari sistem yang diamati yaitu
sistem antrian di SPBU Bugisan sehingga akan diperoleh output berupa usulan perbaikan dalam hal
pelayanan agar pelayanan yang diberikanpada konsumen dapat dimaksimumkan.

• Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membuat model simulasi antrian pengisian bahan bakar pada
kendaraan roda dua dan kendaraan roda empat pada waktu jam sibuk di Sore hari. Pada
pengambilan data ini dilakukan pengamatan pada antrian SPBU Bugisan. Pengamatan dilakukan
pada pukul 4 Sore sampai 6 Sore. Pada antrian ini menyebabkan penumpukan dan waktu mengantri
yang lebih lama
Pengumpulan Data

Alur Proses Kerja

Keterangan Waktu Petugas

Motor Masuk Expo (2 menit)  
Mobil Masuk Expo (10 menit)   Keterangan Proses Kerja
POM 1 Norm (4, 0.4) Stasiun Motor 1
POM 2 Norm (4, 0.4) Stasiun Motor 2
POM 3 Norm (7, 0.4) Stasiun Mobil 1
POM 4 Norm (7, 0.4) Stasiun Mobil 2
Hasil Pengolahan Data

• Berikut adakah hasil pengolahan data mengunakan aplikasi ARENA pada sistem antrian di SPBU
Bugisan.
Berikut ini adalah pengaturan create pada simulasi ARENA
Berikut ini adalah memasukan keterangan waktu pada simulasi ARENA yang sudah diketahui
Selanjutnya ini adalah setup waktu kerja pada simulasi ARENA
Berikut model sistem yang dibuat di software Arena yang sudah selesai, kemudian klik run untuk
menegetahui data output yang sudah diteliti
Hasil Olah Data (Output)

Pada hasil report yang keluar dihasilkan key performance indicator number out sebanyak 249.
Artinya dimana pada replications 1 menghasilkan rata-rata dari satu kali run selama 1 hari pada
waktu 9 jam kerja per harinya sebanyak 249.
Pada keseluruhan entitiy didapatkan hasil yang
dapat dilihat yaitu pada report di atas menunjukan
bahwa nilai VA Time didapatkan rata-rata
0.07922724 jam, untuk transfer time rata-rata
dihasilkan 0,8144 jam, total time atau waktu yang
dibutuhkan suatu entitiy untuk berada di dalam
sistem itu mulai datang sampai selesai
membutuhkan waktu selama 0.8936 jam.
Kemudian number in rata-rata jumlah kedatangan
sebesar 333.00 jam dari 1 kali pengulangan, untuk
jumlah number out atau jumlah entity yang selesai
diproses sebesar 249.00 jam dan nilai rata-rata
untuk WA rata-rata entitiy yang berada disistem
sebesar 40.5293 jam.
• Pada hasil report di atas menunjukan waiting time
atau rata-rata menunggu POM 1 selama 1.5150 jam,
POM 2 selama 0.0189 jam, POM 3 selama 0.0446
jam dan POM 4 selama 0.00876 jam . Kemudian rata-
rata jumlah yang menunggu didapatkan pada POM 1
sebanyak 3.7966, POM 2 sebanyak 0.1199, POM 3
sebanyak 0.2185 dan POM 4 sebanyak 0.0185.
lampiran
TERIMAKASIH