11 Juni 2013
Overview
BISNIS
REVENUE
PROFIT BEHAVIORAL
GROWTH CHANGE
COST
OPTIMIZING
Main Job
HR
SRUKTUR ORGANISASI
• Desain struktur organisasi yang tepat akan
mengarah pada efisiensi dan efektivitas
sebuah organisasi
• Struktur organisasi adalah susunan
komponen-komponen (unit-unit kerja) yang
menunjukan adanya pembagian kerja dan
fungsi kegiatan yang berbeda-beda yang
diintergrasikan/dikordinasikan secara formal
Pengaruh Struktur Organisasi
• Sebagai penuntun pencapaian tujuan.
Pencapaian tujuan akan lebih efektif dengan
adanya struktur organisasi yang baik.
• Memudahkan koordinasi dan interaksi antar
unit-unit kerja.
• Mempercepat pelayanan dan proses produksi.
• Struktur organisasi menawarkan karier.
JOB DESCRIPTION
Manfaat-manfaat dari uraian jabatan (job
description):
• Dengan adanya uraian jabatan (job description) akan membuat
pekerjaan dapat berlangsung dengan lebih efektif dan efisien serta
terkontrol.
• Atasan – untuk mengoptimalkan peran dan tanggungjawab
bawahan.
• Pimpinan organisasi – untuk dapat memimpin dan memberikan
motivasi agar pemegang jabatan menghasilkan kinerja optimal.
• Pemegang jabatan – sebagai panduan dan pedoman kerja serta
mengetahui apa yang harus dilakukan dan diharapkan dari
organisasi.
• Perekrut – untuk mengetahui kandidat yang tepat dan paling
cocok sesuai kebutuhan jabatan.
Manfaat-manfaat dari uraian jabatan (job
description):
• Trainer– untuk mengetahui kebutuhan pelatihan bagi pemegang jabatan.
• Assessor – untuk melakukan analisa terhadap pemegang jabatan
(competency assessment, dll).
• Perencana karir (Succession Planner) – untuk menempatkan individu
sesuai dengan peran, tanggungjawab dan kebutuhan organisasi.
• Perencanaan dan pengembangan organisasi (Organization Development &
Planner) – untuk membuat perencanaan pengembangan organisasi yang
membutuhkan pemahaman tentang jabatan dan jenis peran /
tanggungjawab yang diperlukan.
• Job Evaluator– untuk melakukan penilaian kinerja dari pemegang jabatan
dan membandingkannya dengan jabatan lain di dalam organisasi.
• Karyawan baru – untuk memberikan gambaran tentang pekerjaannya
serta alur koordinasi dan struktur pembagian wewenang yang lebih
terarah.
SISTEM MANAJEMEN KINERJA BERBASIS KPI
DAN KOMPETENSI
• Key performance
indicators adalah
indikator yang terukur
untuk menilai hasil kerja.
• Masing-masing Area
Kinerja Utama (AKU)
minimal memiliki satu
KPI. Dalam contoh ini,
masing-masing AKU
memiliki 2 KPI.
• Jumlah total KPI
sebaiknya berjumlah
antara 5 s/d 10 buah.
Sample Tabel KPI untuk HR Manager
Target ditentukan
berdasar
kesepakatan dan
juga data
pencapaian tahun
sebelumnya.
Penulisan angka
target bisa berupa
% atau nominal
atau rupiah;
tergantung jenis
KPI-nya.
Sample Tabel KPI untuk HR Manager
Sample Tabel KPI untuk HR Manager
O
PROSES AKTIVITAS AKTIVITAS MANUSIA
K
ADMINISTRATION EXPERT EMPLOYEE CHAMPION
U
Peran Memutakhirkan proses organisasi Peran Managemen kontribusi pekerja
Outcome Membangun infrastruktur yang efisien Outcome Meningkatkan komitmen dan kemampuan
S
Aktivitas Menyelaraskan SDM dan bisnis
“ Mambagi Pelayanan” pekerja
Aktivitas Mendengarkan dan merespom karyawan
“ Menyediakan Sumber Daya untuk
pekerja”
OPERASIONAL
SHOULD DO
• Identifikasi Job Des
• Identifikasi performance criteria untuk masing-masing
jabatan (KPI)
• Identifikasi kompetensi masing-masing jabatan
• Menetapkan kelompok jabatan
• Penetapan kamus kompetensi berdasarkan
tugas/aktivitas dari kelompok jabatan
• Penetapan tingkat jabatan
• Penetapan level proficiency kompetensi tiap tingkat
jabatan
Contoh Kamus Kompetensi Prilaku