SISTEM INFORMASI

MANAJEMEN

GAMBARAN UMUM
SISTEM INFORMASI
MANAJEMEN 1
PENDAHULUAN – PERHATIAN
TERHADAP INFORMASI
Perhatian terhadap informasi terus menerus
meningkat / bertambah karena :
●Semakin meningkatnya aktivitas bisnis.
mengakibatkan permasalahan dan komunikasi
yang dihadapi oleh suatu organisasi sebagai
pelaku bisnis semakin kompleks.
●Semakin tinggi/canggih kemampuan komputer
muncul berbagai kemungkinan aplikasi yang
dapat membantu mmeningkatkan efisiensi dan
efektivitas suatu organisasi.
PENDAHULUAN – PERHATIAN
TERHADAP INFORMASI
KOMPLEKSITAS AKTIVITAS BISNIS
1. Perubahan Landasan Ekonomi Dunia
Ekonomi industri – Ekonomi berlandaskan informasi
2. Pengaruh Ekonomi Internasional

Masalah ekonomi – Perbedaan nilai mata uang

3. Persaingan Global
Produk dalam negeri (Ekspor) – Produk luar negeri
(Impor)
PENDAHULUAN – PERHATIAN
TERHADAP INFORMASI
4. Meningkatnya Kompleksitas Teknologi
Mesin scanner di supermarket, ATM, Pesan
barang/jasa Via on-line dll
5. Menyempitnya Ruang Waktu
Aktivitas bisnis berlangsung cepat ex: memasarkan,
memesan, dan membayar suatu produk
menggunakan teknologi (internet) baik DN maupun LN
6. Masalah Sosial
Keputusan diambil berdasarkan faktor-faktor ekonomi,
biaya sosial , dan lingkungan
PENDAHULUAN – PERHATIAN
TERHADAP INFORMASI
DAMPAK PERKEMBANGAN KOMPUTER
1. Banyaknya Alternatif Pemecahan Masalah

Penggunaan komputer tepat guna,

pemahaman tentang komputer ditingkatkan
2. Meningkatnya Persaingan

Pengembangan sistem operasi – aktivitas

organisasi perusahaan (tepat guna)
PENDAHULUAN – PERHATIAN
TERHADAP INFORMASI
3. Meningkatnya Disiplin
Penggunaan sistem operasi dan prosedur
mendukung aktivitas perusahaan di luar
4. Meningkatkan Komunikasi Data atau
Informasi Secara Digital
Secara manual cenderung berkurang –
meningkatkan kecepatan dan keakuratan
informasi
PENDAHULUAN – INFORMASI,
ORGANISASI, MANAJEMEN, DAN SIM

INFORMASI
Merupakan salah satu jenis sumber daya yang
paling utama yang dimiliki oleh suatu organisasi
apapun jenis organisasi tersebut
KEMAMPUAN MENGELOLA INFORMASI
Bagi suatu organisasi akan mempengaruhi
kualitas informasi yang dihasilkan oleh suatu
organisasi
PENDAHULUAN – INFORMASI,
ORGANISASI, MANAJEMEN, DAN SIM

KUALITAS INFORMASI
Dalam suatu organisasi akan mempengaruhi
kualitas komunikasi/hubungan diantara orang-
orang yang ada di dalam organisasi

ORGANISASiSecara konseptual merupakan suatu

wadah dimana orang-orang berkumpul
merupakan dasar dari terbentuknya suatu
sistem
PENDAHULUAN – INFORMASI,
ORGANISASI, MANAJEMEN, DAN SIM

TIMBULNYA ORGANISASI
Karena berbagai alasan seperti kesamaan tujuan, adanya
keterbatasan, pengetahuan (keahlian) yang sama, dan
ciri lainnya dengan tingkatan yang berbeda

ORGANISASI (stoner)
Gabungan dua orang atau lebih dengan berbagai macam
tingkat keahlian yang bekerja sama dengan cara tertentu
untuk mencapai tujuan , dimana untuk mencapai tujuan
tersebut dilakukan koordinasi melalui struktur organisasi
yang formal, sistem dan prosedur operasi
PENDAHULUAN – INFORMASI,
ORGANISASI, MANAJEMEN, DAN SIM

Organisasi, menampung orang-orang dengan

berbagai tingkat keahlian
Orang-orang yang ada dalam suatu
organisasi dipimpin oleh seorang “Manajer”
Konflik, merupakan alasan munculnya
kebijakan dalam organisasi
Aktivitas manajemen adalah merumuskan
tindakan apa yang harus dilaksanakan untuk
menghadapi masala internal atau ekternal
PENDAHULUAN – INFORMASI,
ORGANISASI, MANAJEMEN, DAN SIM

MANAJEMEN
Proses pencapaian tujuan dengan menggunakan
keahlian orang lain

FUNGSI MANAJEMEN
MERENCANAKAN
MENGORGANISIR (MENYUSUN)
MENEMPATKAN (MELAKSANAKAN)
MENGARAHKAN DAN MENGENDALIKAN
PENDAHULUAN – INFORMASI,
ORGANISASI, MANAJEMEN, DAN SIM

Informasi Manajemen adalah : informasi yang

diterima oleh para manajer untuk membantu
dalam melaksanakan fungsi-fungsinya.

Peran SIM bagi ORGANISASI

Mendukung Operasi Bisnis Perusahaan
Sistem Pengambilan Keputusan
Keunggulan Bersaing Secara Strategis
PENDAHULUAN – SIM DAN
KEUNGGULAN BERSAING

Strategi yang didukung oleh Sistem Informasi :

 Strategi Biaya : biaya produksi, biaya pelanggan
saat membeli produk, biaya pemasok saat
menjual barang
 Strategi Diferensiasi (membuat produk yang
unik) : cara menggunakan, bentuk, pelayanan.
 Strategi Inovasi (perubahan/pengembangan) :
memperkenalkan sesuatu yang baru, perubahan
dalam cara berbisnis dll
UNIVERSITAS
STMIK JAKARTA
TRIDINANTI
STI&K SISTEM INFORMASI MANAJEMEN –- D3
S1
PALEMBANG MANAJEMEN / AKUNTANSI
PENDAHULUAN – SIM DAN
KEUNGGULAN BERSAING
Konsumen Pemasok Pesaing Investor Baru Barang
Substitusi

Tujuan Menarik konsumen Mempertahankan Menjaga agar Menciptakan Membuat barang

baru dan pemasok yang ada konsumen dan penghalang yg substitusi/pengganti
Strategis
mempertahankan melalui penerapan pemasok tidak lari ke menyulitkan bagi tidak menarik
konsumen yg ada biaya silang tangan pesaing investor baru untuk
dengan menerapkan masuk
biaya silang

Strategi Menawarkan harga yg Membantu pemasok Menjual dengan Membuat tidak ada Membuat barang
lebih rendah iuntuk menurunkan harga yg lebih investor baru yg substitusi menjadi
Keunggulan biaya rendah tertarik tidak
Biaya menguntungkan
untuk diproduksi

Strategi Memberikan kualitas, Membantu pemasok Meningkatkan Mempersulit Menawarkan barang

penampilan dan untuk meningkatkan persaingan dengan keputusan untuk substitusi
Diferensiasi pelayanan yg lebih kualitas pelayanan penampilan yg unik masuk
baik

Strategi Menawarkan produk Membangun cara Menawarkan produk Masuk bisnis yg Membuat barang
dan layanan baru memberikan dan jasa yg tidak berpotensi untuk substitusi
Inovasi kepada konsumen pelayanan yg unik sama dimasuki
atau bekerja sama
dengan pemasok

STMIK JAKARTA STI&K SISTEM INFORMASI MANAJEMEN - D3

PENDAHULUAN – SIM DAN
KUALITAS PRODUK

KUALITAS (BERRY)
adalah kesesuaian antara spesifikasi
yang dibutuhkan dibandingkan
dengan spesifikasi yang dihasilkan
oleh perusahaan

UNIVERSITAS
STMIK JAKARTA
TRIDINANTI
STI&K SISTEM INFORMASI MANAJEMEN –- D3
S1
PALEMBANG MANAJEMEN / AKUNTANSI
PENDAHULUAN – SIM DAN
KUALITAS PRODUK
DIMENSI KUALITAS BARANG
Kinerja
Penampilan
Keandalan
Kesesuaian
Daya Tahan
Mudah Diperbaiki
Keindahan
Persepsi terhadap Kualitas/citra
UNIVERSITAS
STMIK JAKARTA
TRIDINANTI
STI&K SISTEM INFORMASI MANAJEMEN –- D3
S1
PALEMBANG MANAJEMEN / AKUNTANSI
PENDAHULUAN – SIM DAN
KUALITAS PRODUK

DIMENSI KUALITAS JASA

Berwujud
Empathy
Responsif
Keandalan
Jaminan Kepastian

UNIVERSITAS
STMIK JAKARTA
TRIDINANTI
STI&K SISTEM INFORMASI MANAJEMEN –- D3
S1
PALEMBANG MANAJEMEN / AKUNTANSI
PENDAHULUAN – RENCANA
STRATEGIS SIM

Rencana strategis SIM

● merupakan rencana yang
memberikan harapan kepada
perusahaan untuk memperoleh posisi
yang paling menguntungkan diantara
lingkungan yang mempengaruhinya
UNIVERSITAS
STMIK JAKARTA
TRIDINANTI
STI&K SISTEM INFORMASI MANAJEMEN –- D3
S1
PALEMBANG MANAJEMEN / AKUNTANSI
PENDAHULUAN – RENCANA
STRATEGIS SIM

Rencana strategis fungsional

● merupakan rencana yang
dikembangkan berdasarkan
bidang atau fungsi bisnis
perusahaan
UNIVERSITAS
STMIK JAKARTA
TRIDINANTI
STI&K SISTEM INFORMASI MANAJEMEN –- D3
S1
PALEMBANG MANAJEMEN / AKUNTANSI
PENDAHULUAN – RENCANA
STRATEGIS SIM

Kumpulan Strategi Kumpulan Strategi

Organisasi SIM

Misi
Proses Tujuan Sistem
Tujuan Perencanaan
Strategis SIM Kendala Sistem
Strategi
Strategi Perancangan
Sistem
Atribut Strategi Lain

UNIVERSITAS
STMIK JAKARTA
TRIDINANTI
STI&K SISTEM INFORMASI MANAJEMEN –- D3
S1
PALEMBANG MANAJEMEN / AKUNTANSI
 Sekian dan Terimakasih

STMIK JAKARTA STI&K SISTEM INFORMASI MANAJEMEN - D3