Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Personal Approach: By: Wika Rinawati

    Diunggah oleh

    wika
    12 tayangan3 halaman
    Dokumen tersebut memberikan tips untuk pendekatan personal dalam pelayanan, seperti tersenyum, menyapa, datang lebih awal, mempersiapkan diri, membantu tamu duduk, mengambil pesanan dengan saran, tidak menyela pembicaraan tamu, melayani dengan baik dan senyum, serta bekerja efisien.

    Deskripsi Asli:

    Judul Asli

    Untitled

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    PPT, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini
    Dokumen tersebut memberikan tips untuk pendekatan personal dalam pelayanan, seperti tersenyum, menyapa, datang lebih awal, mempersiapkan diri, membantu tamu duduk, mengambil pesanan dengan saran, tidak menyela pembicaraan tamu, melayani dengan baik dan senyum, serta bekerja efisien.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PPT, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    12 tayangan3 halaman

    Personal Approach: By: Wika Rinawati

    Diunggah oleh

    wika
    Dokumen tersebut memberikan tips untuk pendekatan personal dalam pelayanan, seperti tersenyum, menyapa, datang lebih awal, mempersiapkan diri, membantu tamu duduk, mengambil pesanan dengan saran, tidak menyela pembicaraan tamu, melayani dengan baik dan senyum, serta bekerja efisien.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PPT, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 3

    PERSONAL APPROACH

    By : Wika Rinawati
    • Smilling
    • Greeting`s
    • Datang 15` sebelum jam kerja
    • Preparing
    • Ringan tangan
    • Mengantarkan tamu pada tempat duduk
    • Membantu tamu wanita dan anak-anak
    • Taking order dengan sarannya
    • Jangan menyela pembicaraan tamu
    • Berbicara seperlunya pada tamu
    • Pandanglah tamu seperlunya
    • Service dengan betul, menarik, dan
    senyum
    • Tidak membedakan perlakuan
    • Stand by pada area berdiri tegak
    • Bekerja efisien dan efektif

    Anda mungkin juga menyukai