INOVASI

“SAMSUNG”
Disusun oleh :
Nama : Yuda Agustian
NIM : 210313323
Kelas : M211C
 Samsung adalah salah satu perusahaan perangkat elektronik terbesar di dunia yang berpusat di Seocho Samsung
Town, Seoul, Korea Selatan yang didirikan oleh Lee Byung-chul pada tahun 1938 sebagai sebuah perusahaan
perdagangan. Sejak tahun 1990, Samsung meningkatkan penjualan produknya di luar Korea Selatan, salah satunya ke
Indonesia.
Samsung memiliki konsep produk  terutama pada produk ponsel dan semikonduktornya. Hal ini dilandaskan dari
keseriusan Samsung dalam membiayai dan mengelola proses pengembangan konsep produk baru. Pada tahun 2020,
Samsung memiliki nilai merek tertinggi kedelapan di dunia. Samsung Group mengeluarkan "Mobile Phone" yang berawal
dengan mengikuti perkembangan jaman yang ternyata sangat menarik pasar dunia dan konsumen menyukai konsep produk
serta kualitas dari produk itu sendiri hingga saat ini dapat disebut dengan "Smartphone.

2
 Dalam memasarkan produknya Samsung menggunakan strategi penentuan posisi pasar dengan
diferensiasi produk yang dijual. Produk yang inovatif, harga yang seragam, dan sesuai dengan produk yang
dipasarkan, saluran distribusi dengan dua agen besar, promosi dengan above the line dan below the line, serta
pelayanan yang memuaskan dari berbagai gerai Samsung, membuat produk Samsung diminati oleh banyak
masyarakat Indonesia. Hal ini dibuktikan dengan meningkatnya penjualan produk Samsung dari tahun ke
tahun.
Strategi yang digunakan untuk mempertahankan nama Samsung atas konsep produknya saat ini adalah:
1) Samsung mempertahankan basis riset yang didasarkan pada kebutuhan konsumen. Samsung akan mencari
hal apa saja yang dibutuhkan konsumen, kemudian mengembangkan produk tersebut,
2) Samsung menjaga dan mengembangkan ekosistem bisnis lain yang terkait, seperti penyedia layanan
operator dan juga pengembang konten dan aplikasi,
3) Samsung terus menjalin kerja sama dengan retail partner untuk mendistribusikan produk ke penjuru
Indonesia, termasuk bekerja sama dengan PT Erafone Artha Retailindo yang telah mengoperasikan 29 outlet
Samsung Experiental Store.
.
3
 Langkah lain yang diambil oleh Samsung adalah menggandeng berbagai influencer dan artis
untuk menjadi brand ambassador yang mengakibatkan semakin besarnya brand awareness dari
produk-produk yang dimiliki Samsung bahkan Samsung itu sendiri. Misalnya, Samsung Indonesia
menggandeng Ernest Prakarsa, seorang pembuat film ternama dan juga akrtis ternama Pevita Pearce.
Samsung membuat sebuah iklan yang dibintangi oleh kedua orang tersebut yang memiliki cerita
Ernest Prakarsa sedang melakukan syuting film dengan Pevita Pearce sebagai pemerannya yang
menggunakan smartphone Samsung. Iklan ini ingin memberikan kesan dan pesan bahwa seorang
pembuat film ternama menggunakan smartphone Samsung untuk pengambilan film, yang berarti
kualitas kamera dan fitur yang dimiliki smartphone Samsung tidak diragukan lagi.

4
 Salah satu kompetitor Samsung adalah Apple yang juga dikenal memiliki produk-
produk dengan kualitas tinggi. Hal tersebut tidak membuat Samsung untuk menyerah begitu
saja namun memperkuat research and development agar fitur dari produk Samsung dapat
menyaingi Apple dan berbagai kompetitor lainnya. Dengan manajemen riset dan
pengembangan konsep produk yang dilakukan dapat diharapkan bahwa produk inovatif
Samsung akan selalu berkembang dan menarik perhatian dalam waktu yang cukup lama di
tahun-tahun yang akan datang. Usaha tersebut membuahkan hasil dari meningkatnya
jumlah penjualan produk Samsung dari tahun ke tahun yang tentunya tidak kalah dari Apple
dan kompetitor lainnya di pasar.

5
 KESIMPULAN
Inovasi pada brand “Samsung” di katakan berhasil karena brand
samsung mempunyai Nilai kekuatan pada produk sehingga brand ini
sangat maju perkembangan nya. Berikut nilai - nilai kekuatan
( Strength ) pada brand samsung sebagai berikut :

1. Samsung memiliki brand image yang melekat dikalangan masyarakat

2. Teknologi yang diciptakan mengikuti perkembangan zaman

3. Samsung senantiasa melakukan inovasi pada perkembangan

produknya

4. Produk-produk yang ditawarkan berkualitas

5. Harga produk samsung yang ditawarkan bervariasi dan rata-rata

terjangkau
6
Thanks!