PENGGUNAAN STIKER BARCODE PENGGANTI

BEL PASIEN DI NURSE STATION RUANG

BOUGENVILLE RSUD. ABDOEL WAHAB
SJAHRANIE SAMARINDA

Ns.Awal Darmawan,M.Kep

1
 LATAR BELAKANG

• Rumah sakit sebagai penyedia jasa layanan bagi masyarakat luas, dituntut
untuk memberikan pelayanan secara baik dan sesuai standar yang telah
ditetapkan. Upaya peningkatan mutu pelayanan kesehatan merupakan
langkah terpenting untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada
pasien. Pelayanan rumah sakit yang bermutu dapat meningkatkan kepuasan
pasien dan mendorong pasien tersebut untuk mau datang kembali ke rumah
sakit, sehingga dapat meningkatkan kredibilitas rumah sakit di masyarakat.
Hal ini sangat penting dilakukan oleh rumah sakit karena persaingan bisnis
rumah sakit juga semakin kompetitif.
• Upaya peningkatan kualitas pelayanan kesehatan diantaranya penerapan
MAKP dengan didukung sarana dan prasarana ruangan, salah satunya
adalah alat komunikasi dimana pada saat pasien mempunyai urusan atau
keperluan dan harus menghubungi perawat dengan cepat maka perawat
akan merespon dengan cepat dengan adanya sistem komunikasi yang
memadai, sehingga pasien akan merasa senang jika petugas memberi
pelayanan yang sangat baik, cepat dan memuaskan yang berarti pelayanan
petugas tersebut berkualitas.

2
 PERMASALAHAN

Saat ini ruangan Bougenville dengan kapasitas 12 tempat

tidur dan akses ke nurse station cukup jauh tidak ada alat
komunikasi (bel pasien) di setiap bad pasien, maka
diperlukan alat komunikasi jarak jauh agar pelayanan dapat
lebih cepat sehingga meningkatkan kenyamanan dan
keamanan pasien selama dalam perawatan.

3
 TUJUAN
Tujuan Umum:
1.Untuk meningkatkan pelayanan yang cepat dan kenyamanan pasien
selama perawatan di ruang Bougenville RSUD AWS Samarinda.
2.RSUD AWS Samarinda menjadi lebih dikenal oleh masyarakat
sebagai rumah sakit yang memberikan pelayanan yang cepat dan
nyaman bagi pasien.
Tujuan Khusus:
1.Meningkatkan indikator mutu pelayanan di RSUD AWS Samarinda
2.Melengkapi fasilitas komunikasi pasien dan perawat berbasis media
elektronik (Pembuatan stiker barcode Whatsapp ruang Bougenville).
3.Barcode berguna untuk mempermudah pasien dan keluarga
memanggil perawat via Whatsapp ruang Bougenville, sebagai
pengganti bel pasien (dikarenakan ruang Bougenville tidak memiliki
bel disetiap ranjang pasien/kamar pasien).

4
 INOVASI

1. Membuat barcode (WA ruang Bougenville)

2. Menempelkan barcode disetiap tempat tidur pasien
3. Mensosialisasikan kepada pasien dan keluarga
mengenai penggunaan barcode ruang Bougenville

5
 RENCANA KERJA
• Penyediaan HP ruangan
• Pemasangan WIFI di ruang Bougenville
• Pembuatan Stiker barcode whatsapp ruang
Bougenville untuk ditempelkan di kamar pasien
masing-masing.
• Setiap pasien yang dirawat di ruang Bougenville
disarankan untuk scan barcode whatsapp nurse station
ruang Boungenville pada HP pasien masing-masing.
• Menjelaskan kepada pasien dan keluarga cara
penggunaan barcode untuk memanggil perawat di
nurse station.

6
7