PENGANTAR

MANAJEMEN
OLEH
MULYADI, SE., MM
DEFINISI MANAJEMEN

 Manajemen Berasal Dari Bahasa

Italia (1561) Meneggiare Yang
Berarti Mengendalikan. Bahasa
Perancis Lalu Mengadopsi Kata Ini
Dari Bahasa Inggris Menjadi
Management Yang Memiliki Arti
Seni Melaksanakan Dan Mengatur.
DEFINISI MANAJEMEN

Follet (2003)
Mendefinisikan Manajemen Sebagai
Seni Menyelesaikan Pekerjaan Melalui
Orang Lain.
DEFINISI MANAJEMEN

 Oei Liang Lie Mendefinisikan Manajemen Adalah

Ilmu Dan Seni Perencanaan, Pengorganisasian
Pengarahan, Penkoordinasian Dan Pengawasan
Sumberdaya Manusia Dan Alam Terutama
Sumberdaya Manusia Untuk Mencapai Tujuan
Yang Telah Ditentukan
DEFINISI MANAJEMEN

 Grifin (2006) Manajemen Adalah Sebagai

Sebuah Proses Perencanaan,
Pengorganisasian, Pengkoordinasian Dan
Pengawasan Sumber Daya Untuk
Mencapai Sasaran Secara Efektif Dan
Efisien
DEFINISI MANAJEMEN

 Terry menyatakan bahwa : “Manajemen

adalah suatu proses khas yang terdiri atas
tindakan-tindakan perencanaan,
pengorganisasian, pergerakan dan
pengendalian (POAC) untuk menentukan
serta mencapai tujuan melalui pemanfaatan
sumber daya manusia dan sumber daya
lainnya secara efektif dan efisien.
Kata Kunci Manajemen

 Manajemen Harus Dilaksanakan Dengan Efektif

(Benar Pekerjannya)
 Dan Efisien (Benar Cara Bekerjanya).
Manajemen Sebagai Ilmu Dan Sebagai
Seni

Manajemen Sebagai Ilmu Manajemen Sebagai Seni

1. Memperoleh Kemajuan 1. Memperoleh Kemajuan Melalui
Melalui Pengetahuan Praktek
2. Proses Membuktikan 2. Merasakan
3. Proses Meramalkan 3. Mengira-ngira
4. Proses Perumusan 4. Menggunakan
5. Proses Mengukur 5. Memberi Pendapat
Faktor-faktor Dalam Pencapaian
Tujuan
 Adanya penggunaan sumber daya organisasi, baik
sumber daya manusia, maupun faktor-faktor produksi
lainnya. Sumber daya tersebut meliputi sumber daya
manusia, sumber daya alam, sumber daya keuangan,
serta informasi (Griffin,2002)
 Adanya proses yang bertahap dari mulai perencanaan,
pengorganisasian, pengarahan dan
pengimplementasian, hingga pengendalian dan
pengawasan.
 Adanya seni dalam menyelesaikan pekerjaan.
Fungsi-fungsi Manajemen

 Perencanaan (Planning)
 Pengorganisasian (Organizing)
 Pengarahan dan pengimplementasian
(Directing/Leading)
 Pengawasan dan Pengendalian (Controlling)
Fungsi Perencanaan
Merupakan kegiatan menetapkan tujuan
organisasi dan memilih cara terbaik untuk
mencapai tujuan tsb..
Kegiatan Dalam Fungsi
Perencanaan
 Menetapkan tujuan dan target bisnis
 Merumuskan strategi untuk mencapai tujuan dan
target bisnis tersebut
 Menentukan sumber-sumber daya yang diperlukan
 Menetapkan standar/indikator keberhasilan dalam
pencapaian tujuan dan target bisnis
Fungsi Pengorganisasian
Kegiatan mengkordinir sumber daya manusia dan
material organisasi agar tujuan organisasi tercapai
secara efisien dan efektif.
Kegiatan Dalam Fungsi
Pengorganisasian
 Mengalokasikan sumber daya, merumuskan dan
menetapkan tugas, dan menetapkan prosedur yang
diperlukan
 Menetapkan struktur organisasi yang menunjukkan
adanya garis kewenangan dan tanggungjawab
 Kegiatan perekrutan, penyeleksian, pelatihan dan
pengembangan sumber daya manusia/tenaga kerja
 Kegiatan penempatan sumber daya manusia pada
posisi yang paling tepat
Fungsi Pengarahan dan
Implementasi
Meliputi kegiatan memberi pengarahan,
mempengaruhi, dan memotivasi karyawan untuk
bekerja.
Kegiatan dalam Fungsi
Pengarahan dan Implementasi
 Mengimplementasikan proses kepemimpinan,
pembimbingan, dan pemberian motivasi
kepada tenaga kerja agar dapat bekerja secara
efektif dan efisien dalam pencapaian tujuan
 Memberikan tugas dan penjelasan rutin
mengenai pekerjaan
 Menjelaskan kebijakan yang ditetapkan
Fungsi Pengawasan dan
Pengendalian
Bertujuan untuk melihat apakah kegiatan
organisasi telah berjalan sesuai rencana yang
ditetapkan.
Kegiatan Dalam
Fungsi Pengawasan dan
Pengendalian
 Mengevaluasi keberhasilan dalam pencapaian tujuan
dan target bisnis sesuai dengan indikator yang telah
ditetapkan
 Mengambil langkah klarifikasi dan koreksi atas
penyimpangan yang mungkin ditemukan
 Melakukan berbagai alternatif solusi atas berbagai
masalah yang terkait dengan pencapaian tujuan dan
target bisnis
Kegiatan dalam Fungsi-fungsi Manajemen
Planning Organizing
Penentuan Tujuan dan Penentuan Bagaimana
Bagaimana Cara Penyusunan Organisasi dan
Pencapaian yang terbaik Aktifitas dapat dilakukan

Controlling
Leading
Monitoring dan Perbaikan
Proses Memotivasi Anggota
Aktifitas yang sedang
Organisasi agar Planning
berjalan agar Tujuan dapat
dapat dijalankan
tercapai

Keterangan:
Menunjukkan Arah Tahapan dari setiap fungsi manajemen
Menunjukkan keterkaitan timbal balik antar fungsi manajemen
Sumber Daya Organisasi, Tujuan,
dan Fungsi-fungsi Manajemen

Fungsi-fungsi Manajemen

Organizing
Planning &
decision
Sumber Daya Organisasi
making
 Sumber Daya Fisik/Alam Tujuan Organisasi
 Informasi Efektif
 Sumber Daya Manusia
Controlling

 Modal Efisien
Leading
 21
JENIS DAN KEGIATAN MANAJER
Perbedaan tingkatan manajemen akan membedakan 22
fungsi dan kegiatan yang dilakukan manajemen
 23
PERBEDAAN KEGIATAN

Manajemen Administratif, berurusan dengan

penetapan tujuan dan kemudian perencanaan,
penyusunan kepegawaian dan pengawasan
kegiatan-kegiatan yang terkoordinasi untuk
mencapai tujuan
Manajemen Operatif berkaitan dengan
memotivasi, supervisi dan komunikasi dengan
karyawan

Sumber : Gibson
MANAJER FUNGSIONAL DAN UMUM 24

Manajer Pemasaran
Manajer Keuangan
Manajer Produksi
Manajer Keuangan
Manajer Sistem Informasi

Sumber : Stephen P. Robbins

Manajer Harus Mampu Bekerja secara
25
efisien dan efektif (prestasi manajerial).

Efisiensi
kemampuan untuk menggunakan sedikit
mungkin
sumberdaya untuk mencapai tujuan, atau
melakukan sesuatu dengan tepat (doing things
right)
Efektivitas
kemampuan untuk menentukan tujuan yang
tepat,
atau melakukan sesuatu yang tepat (doing the
right thing)
 KEGIATAN – KEGIATAN MANAJER 26

 Bekerja dengan dan melalui orang lain

 Memadukan dan menyeimbangkan tujuan
tujuan yang bertentangan dan menetapkan
prioritas
 Bertanggung jawab dan mempertanggung -
jawabkan
 Harus berfikir secara analitis dan konseptual
 Manajer adalah seorang mediator
 Manajer adalah seorang politisi
 Manajer adalah seorang diplomat
 Mengambil keputusan – keputusan yang sulit
FUNGSI-FUNGSI YANG DILAKSANAKAN
MANAJER Manajer

 Ø Memimpin organisasi.
 Ø Mengatur dan mengendalikan organisasi.
 Ø Mengambangkan organisasi.
 Ø Mengatasi berbagai masalah yang dihadapi organisasi.
 Ø Meningkatkan rasa tanggung jawab.
 Ø Mengevaluasi kegiatan-kegiatan organisasi.
 Ø Menggali dan mengembangkan sumber daya yang
dimiliki organisasi atau perusahaan.
Fungsi Manajer
 1. PLANNING (PERENCANAAN)
 Kegiatan menyusun rencana, tujuan, kebijakan, prosedur, budget,
dan program perusahaan. Dengan planning, para manajer berusaha
untuk melihat kedepan, memperhitungkan kemungkinan-
kemungkinan, menjabarkan kegiatan dan membuat urutan prioritas
untuk mencapai sasaran.
 2. ORGANIZING (PENGORGANISASIAN)
 Menciptakan struktur dengan bagian-bagian yang terintegrasi
sehingga hubungan antarbagian dapat menyatu. Pengorganisasian juga
berarti pembagian pekerjaan antara satu orang dengan orang lain, antara
unit satu dengan unit lain dan antara bagian satu dengan bagian lain.

LANJUTAN

 3. ACTUATING (PENGGERAKAN/PENGARAH AN)

 Suatu fungsi kepemimpinan manajer untuk
meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja secara
maksimal serta menciptakan lingkungan kerja yang sehat
dan dinamis.
 4. CONTROLLING (PENGAWASAN)
 Kegiatan untuk menilai dan mengendalikan jalannya
kegiatan agar mencapai tujuan. Manajer mengawasi apakah
pelaksanaannya dan hasilnya telah sesuai dengan apa yang
telah direncanakan. apakah perlu ada perbaikan dan lain
sebagainya.
Peran Manajemen 30

Antar Pribadi
 Simbolis
 Pemimpin
 Penghubung

Informasi
 Pemantau
 Penyebab
 Juru Bicara
Peran Manajemen 31

Keputusan
 Wira Usaha
 Menangani Kerusuhan
 Penjatah Sumber Daya
 Perunding
KETRAMPILAN MANAJER 32
Ketrampilan Teknis (Technical Skills)
kemampuan menggunakan alat, termasuk alat bantu (tools),
menerapkan prosedur operasional standar dan pengetahuan
teknik khusus
Ketrampilan Manusiawi (Human Skills)
kemampuan untuk bekerjasama dengan orang
lain dan memotivasi orang lain baik sebagai
individu maupun kelompok
Ketrampilan Konsepsual (Conceptual Skills)
kemampuan untuk mengkoordinasi dan
memadukan berbagai kepentingan dan kegiatan
didalam organisasi
Apakah Bisnis Itu
Bisnis adalah suatu kegiatan usaha individu yang terorganisasi untuk
menghasilkan dan menjual barang dan jasa guna mendapatkan
keuntungan dalam memenuhi dan memuaskan kebutuhan dari
masyarakat.
Pengertian Bisnis
Bisnis merupakan seluruh kegiatan yang diorganisasikan oleh orang-
orang yang berkecimpung dalam bidang perniagaan dan industri yang
menyediakan barang dan jasa untuk mempertahankan dan memperbaiki
standar serta kualitas hidup mereka.
Seseorang (individu) yang berusaha menggunakan uang dan waktunya
dengan menanggung resiko dalam menjalankan kegiatan bisnis disebut
dengan ‘Entrepreneur”.
Untuk menjalankan kegiatan bisnisnya seorang ‘entrepreneur’ harus
mampu mengelola dan mengkombinasikan berbagai macam sumber daya
yang dimiliki (6M : Money, Man, Material, Machine, Market, Method)
sehingga mampu berproduksi secara optimal.
Mengapa Bisnis Penting ?
Peranan bisnis sangatlah penting dalam kehidupan
masyarakat, karena melalui kegiatan bisnis suatu
perusahaan akan dapat memenuhi setiap kebutuhan
(needs) keinginan (wants) dari masyarakat konsumen
yang beraneka ragam, sehingga konsumen merasa
terpuaskan (customer satisfactions).
Setiap perusahaan yang berkinerja baik dan mampu
memberikan layanan yang memuaskan konsumen maka
dipastikan akan memperoleh ‘profit’ atau keuntungan
dan usahanya akan terus berkembang dengan pesat
‘going concern’
Lima pemegang kepentingan kunci
dalam sebuah perusahaan
 Owners:
Mengorganisasi, mengelola, dan menanggung resiko bisnis..
 Creditors:
Penyedia pinjaman untuk memulai bisnis.
 Employees:
Karyawan yang direkrut untuk menyelenggarakan bisnis.
 Suppliers:
Penyedia material yang dibutuhkan untuk produksi.
 Customers:
Pembelian produk untuk memuaskan kebutuhannya.
Tujuan Manajer

Memaksimalkan Nilai Perusahaan

Lima fungsi kunci dalam perusahaan

 Management  Marketing

FUNCTIONS

 Finance  Accounting

 Information
Systems
Tiga keputusan perusahaan

Management Decisions

Marketing Decisions

Finance Decisions
Langkah-langkah untuk
menciptakan sebuah ide bisnis
 Identifikasi kebutuhan pelanggan:
Riset pasar.
 Penilaian lingkungan perusahaan:
Industrial, ekonomi, dan lingkunga global.
Rencana Bisnis
Untuk Siapa?
 For the Entrepreneur.
 For Investors and Creditors.

Apa yang disediakan-Nya?

Uraian yang terperinci menyangkut bisnis yang diusulkan,
mencakup jenis pelanggan, kompetisi, dan fasilitas yang
perlu untuk produksi..
Bagian Rencana Bisnis
 Cover Letter
 Bagian 1 Ringkasan eksekutif
 Bagian 2 Latar belakang perusahaan
 Bagian 3 Tim Manajemen
 Bagian 4 Rencana Keuangan
 Bagian 5 Rencana Pemasaran
 Bagian 7 Analisis Lokasi
 Bagian 8 Rencana Manufaktur
 Bagian 9 Appendix
Rencana Bisnis: Bagian
Manajemen
• Struktur Organisasi
Mengindentifikasi aturan dan tanggungjawab
masing-masing karyawan firma.
• Produksi
Keputusan tentang proses, lokasi, dan fasilitas
produksi.
• Sumberdaya Manusia
Menghimpun lingkungan kerja yang akan
memotivasi karyawan guna meraih kesuksesan
bisnis.
Rencana Bisnis: Bagian
Pemasaran
• Target Market: Profil pelanggan sasaran.
• Product Characteristics: Deskripsi rinci tentang
produk.
• Pricing: Harga atas produk.
• Distribution: Bagaimana produk akan didapat
pelanggan.
• Promotion: Bagaimana produk akan
dikomunikasikan kepada target market.
Rencana Bisnis: Bagian
Keuangan
• Kelayakan
Perkiraan biaya-biaya dan benefits bisnis,
termasuk perkiraan penjualan dan seluruh
biaya.
• Keuangan perusahaan
Ringkasan pengeluaran yang dibutuhkan
untuk memulai bisnis.
Pertimbangan dalam menilai
sebuah Rencana Bisnis
 Potensi penghasilan
 Permintaan produk dan jasa
 Biaya Produksi
 Keseluruhan potensi kemampuan laba