ASPEK AFEKTIF

INTERAKSI
MANUSIA
&
KOMPUTER Company
LOGO
 Afektif ?

• Penjabaran dari respon emosi.

• Perilaku afektif merupakan stimulasi respon emosi orang lain.
• Misal: rasa senang timbulkan senyum, senyum pada orang lain
hasilkan senyum balik.
Antarmuka/Interface yang membuat frustrasi
• Aplikasi hang • Prosedur panjang
• Sistem gagal • Membuat orang
• Sistem tidak sesuai menunggu
• Informasi sistem tidak • Prosedur instal rumit
lengkap • Efek musik atau grafis
• Pesan kesalahan berlebihan
mengganggu
• Tampilan yang berlebihan
 Produk Gagal MS
Kekanak-kanakan

BOB
Clippy : Produk yang Mengganggu

• Bertujuan untuk
menawarkan bantuan
pada pengguna, namun
Clippy dianggap
mengganggu, karena
itu ditarik.
 Pop Up Windows: Mengganggu

Aplikasi website sering kali dijejali dengan teks dan grafik, flash, banner
dan pop-up ads. Ini menyulitkan pengguna mencari informasi yang
diinginkan dari website tersebut.
 Orang Merasa Tertipu

• Aplikasi web yang belum

selesai dan menampilkan
tanda under
construction, ternyata
menyebabkan rasa
terganggu pada
pengguna.
 Teknologi makin sering digunakan untuk
mendapatkan perhatian orang dan mencoba
untuk mengubah cara berpikir atau bertindak

 Teknologi persuasif
Contoh:
• Pedometer Pokemon
memberi semangat
bagi pengguna
dengan perubahan
pada objek Pikachu
yang gembira, jika
pengguna
berjalan/olahraga.
 
Menempelkan karakter dan
sifat manusia pada suatu
objek.

Kalau komputer gunakan
anthropomorphism?

Kurangi imaginasi

Menipu

Mengganggu

Memberi rasa akrab

Memberi semangat

Anthropomorphism
Agen Interaktif
• Mengenali dan merespon input verbal atau
tulisan.
• Menghasilkan output verbal dan tulisan.
• Ada mekanisme percakapan: diam,
bergantian, ekspresi, intonasi.
• Memberi saran.
IKEA Virtual Assistant
Terima Kasih