ATMOSTER DALAM

GERAI
ATMOSFER DALAM GERAI
ATMOSFER TOKO MERUPAKAN PENATAAN LINGKUNGAN TOKO
YANG DIRANCANG DENGAN TUJUAN MEMBUAT PELANGGAN
MERASA NYAMAN DALAM BERBELANJA PADA TOKO TERSEBUT

 Suasana atau atmosfer dalam gerai merupakan salah satu dari berbagai unsur
dalam retail yang tertata rapih dan menarik akan lebih mengundang pembeli di
bandingkan gerai yang di atur biasa saja.

 ada dua macam pelaku berbelanja yang menjadi titik perhatian ritel dalam rangka
menyiapkan suasana dalam gerai yang di sesuai.
1.kelompok orang yang berorientasi “belanja adalah belanja”
2.kelompok orang-orang yang berorientasi “rekreasi”
 DESAIN TOKO/GERAI
Desai toko (store design) merupakan strategi penting untuk menciptkan suasana
yang akan membuat pelanggan merasa betah berada dalam suatu toko ataun gerai

01 Pada intinya desain toko bertujuan memenuhi syarat fungsional sambil menyediapakan
pengalaman berbelanja yang menyenangkan sehingga mendukung terjdainya transaksi

02 Dessain toko mencakup desain di lingkungan toko,yaitu mencakup desain

eksterior,lay-out dan suasana

03 Desain toko yang tepat akan membantu tercapainya sasaran komunikasi visual
 eksterior
Desain eksternal merupakan wajah dan sebuah Don't
f orget
gerai .Ada berberapa unsur sehubungan dengan desain
eksternal yaitu:
...
 Store Front: Desain eksternal yang menunjukan ciri khas dari perusahaan,
baik gaya,struktur,maupun bahan

 Marquee : Simbol baik yang hanya berupa tulisan berserta gambar maupun
yang di wujudkan ke bentuk 3 dimensi.

 Pintu Masuk : Gerai kecil hanya memiliki satu pintu masuk. Sedangkan untuk gerai
besar memiliki satu pintu masuk dan satu pintu keluar

 Jalan Masuk : Jalan masuk bisa di buat lebar,sedang atau sempit,tergantung dari
kebijakan diamut peritel.
 ATMOSFER / SUASANA

Penataan interior mempengaruhi konsumen secara virtual,sensual dan mental sekaligus. semakin
bagus dan menarik penataan interior suatu gerai maka semakin tinggi daya tarik pada pancaindra
pelanggan : penglihatan, pendengar, aroma, rasa, sentuhan, konsep : ide/citra, dan semakin senang
pelnggan berada dalam gerai

Penataan yang canggih biasanya terjadinya pada gerai yang mampu menghasilkan banyak
penjualan dan keuntungan ini terjadi pada gerai menengah dan besar dan gerai khusus seperti gerai
kosmetik.

Atmosfer dan suasana dapat tercipta melalui aspek-aspek berikut ini:

 Visual,yang berkaitan dengan pandangan : Warna,brightness(terang tidaknya)

 Tactile,yang berkaitan dengan sentuhan tangan atau kulit: kehalusan, temperature
 Olfactory,yang berkaitan dengan bebauan/aroma : Aroma took, kesegaran ruangan
 Aural,yang berkaitan dengan suara : music, volime, tempo
 perencanaan LAY-OUT
toko ADA BERBERAPA MACAM LAY-OUT YAITU:
mencakup lay-out dan alokasi  Tata letak lurus (gridironlay-out atau grid lay-out)
ruang.Lay-out (tata letak)  Tata letak arus bebas (free flow lay-out atau curving lay-
mencakup pula rencana jalan atau out
gang dalam toko disebut juga  Tata letak butik (boutique lay out)
lorong dan sirkulasi atau arus orang  Tata arus berpenuntutan (guided shopper flow)
Grid layout / Tata Letak Lurus Free flow layout / Bebas

Tata arus berpenuntutan (guided shopper flow)

Baoutique layout
 ALOKASI RUANG
Alokasi ruang toko berbagai kedalam berberapa jenis ruang atau area yaitu:

 selling space adalah ruang atau area penempatan barang yang akan di ambil kosumen
 merchandise space adalah ruangan atau area untuk menepatkan barang persediaan.
 custumer space adalah area untuk menepatkan berbagai keperluan pembeli seperti ruang pas
, bangku untuk istirahat,toilet,dll
 personal spaca adalah ruang untuk karyawan berganti seragam,menyimpan barang pribadi
dan lainya.
Dalam melakukan alokasi ruang display perlu di pertimbangkan hal-hal berikut ini:

1. menghindari kehabisan stok

2. citra dan positioning toko
3. kebutuhan pasar setempat
4. proditabilitas produk
5. category management
 KOMUNIKASI VISUAL
 Komunikasi visual adalah komunikasi perusahaan ritel atau gerai dengan kosumennya
melalui wujud fisik berupa indetitas peritel,grafis dan in-store communication

 indetitas peritel berupa wajah toko (store front).wajah toko yang pertama kali terlihat oleh calon
pembeli ketika ia berniat belanja. Hal itu menjadi ciri khas perusahaan .kesan positif calon
pembeli yang di reka dalam interksi berbelanja sebelumnya akan menimbulkan efek ingatan
positif sehingga mendorong niatan berbelanja di gerai yang bersangkutan

 di dalam gerai,grafis atau tata grafis berkaitan dengan produk grafis dan dimensi berfungsi
untuk menarik perhatian dan minat pelangan serta untuk memberi penjelasan singkat.

 grafis merupakan pendukung dalam komunikasi dalam toko (instore communication) yang
melibatkan tata suara ,textures,entertsinment,promosi ,personal,cash, dan kios interaktif
 Atmosfer Gerai Transmart Carrefour
Transmart memberikan store atmosphere kepada konsumennya dengan respon emosi
yang menyenangkan ketika mengunjungi transmart.transmart carrefour menjadikan
store atmosphere sebagai tools untuk mendorong emotional response kepada konsumen

1. pengaturan tata letak toko dengan mempertimbangan keterkaitan antara satu

dengan lainnya.contoh satu Lorong adalah tempat kebutuhan bayi,Lorong sebelah
tempat mie
2. mempunyai display atau tester untuk dicoba terlebih dahulu,seperti produk
sabun,deterjen,dan roti.
3. memberikan papan petunjuk arah/petunjuk produk sehingga konsumen mengetahui
lokasi lokasi produk
4. memberikan informasi yang jelas terkait dengan merek,harga,dan ukuran yang
disusun melalui ukuran terkecil hingga terbesar dengan berbagai warna pilihan
 Sambungan...
5. dibeberapa Lorong ada yang menjadi daya Tarik konsumen seperti
mempunyai dekorasi dekorasi yang berbeda dari Lorong Lorong
sebelumnya.
6. transmart carrefour juga memperhatikan terkait dengan kombinasi
warna,pencahayaan sorotan toko yang merata terhadap produk sehingga
konsumen dapat melihat jelas jenis produk.
7. tata letak (layout), produk-produk yang di tampilkan (display product), dan
selalu memberikan pelanggan dengan musik yang enak didengar,
penglihatan pencahayaan yang baik,serta warna dan juga keleluasaan
konsumen dalam berbelanja juga sangat mempengaruhi keputusan
pembelian konsumen.
8. berbelanja dengan nyaman ada ac,dan berkonsep 4 in 1 serta barang yang
ditawarkan bervariasi.
SESI TANYA JAWAB :

1. Tari : bagaimana cara konsumen bisa mentester deterjen di

transmart ?
2. Syarli : jelaskan apa itu entertaiment dan kios interaktif beserta
contoh nya !
3. Shelma : bagaimana desain tata letak di transamart dan
pencahayaan dapat menciptakan atmosfer dalam gerai transmart
tersebut ?
4. Yolin : apa yang dilakukan peritel untuk menciptakan atmosfer yang
baik dan unik untuk menarik pelanggan bagi peritel kecil.bagaimana
tata letak di adzkia mart ?
NONTON TIVI SAMBIL BERNYANYI
MAKAN BUAH JUGA KECAPI
NIAT HATI HANYA BERBAGI
JIKA ADA YANG SALAH,I MY SORYY

TERIMA KASIH