Lotte Shopping Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang

perdagangan. Merupakan pusat pembelanjaan yang melayani

penjualan dalam skala besar, menggunakan konsep swalayan
( kebutuhan sehari-hari) serta menerapkan sistem keanggotaan
(membership) dan komputerisasi. Penerimaan kas pada Lotte
Shopping Indonesia terdiri dari tiga sumber yaitu penjualan barang
dagangan, penjualan kardus bekas, serta penyewaan lahan usaha yang
berada di area parkir.

Direktur Utama : Joseph Buntaran

Lokasi : Jl. Lingkar Luar Selatan No. 6, Ciracas, Jakarta Timur 13910
Konsep LotteMart Wholesale
Harga rendah, biaya rendah.
Melayani diri sendiri, belanja secara tunai.
Menjual berbagai macam variasi produk makanan dan
non makanan.
Terbuka untuk konsumen dan institusi yang telah
terdaftar.
Lapangan parkir yang luas (sampai dengan 1000 mobil). 
LotteMart Wholesale Mail sebagai media komunikasi
antara LotteMart Wholesale dan anggotanya.
Visi LotteMart Wholesale
• Komitmen terbaik untuk melayani pelanggan

Misi LotteMart Wholesale 
• Distribusi produk dengan harga istimewa, kualitas dan varietas untuk
pelanggan profesional, menawarkan keuntungan dan kesempatan untuk
berkembang.
Ini berarti kami berusaha untuk menjadi:
• Bagi pelanggan kami - sumber suplai yang paling dapat diandalkan yang
memberi mereka kesempatan untuk bersaing di pasar mereka masing-
masing.
• Untuk para pemasok kami - distributor dari produk mereka dengan biaya
terendah untuk jumlah nilai jual maksimum.
Penerapan visi dan misi perusahaan mutlak diperlukan dalam rangka
mengimplementasikan manajemen strategi yang akan, sedang, dan telah
dilakukan oleh sebuah perusahaan. Manajemen strategi berfokus pada
proses penetapan tujuan perusahaan, pengembangan kebijakan, dan
perencanaan untuk mencapai sasaran, serta mengalokasikan sumber daya
untuk menerapkan kebijakan dan merencanakan pencapaian tujuan
perusahaan. Agar manajemen strategi berjalan dengan baik, tentunya
memerlukan dukungan dari berbagai pihak, baik internal maupun eksternal.
Keduanya sangat memengaruhi jalannya suatu perusahaan. Khususnya
dengan pihak eksternal, hubungan kerja sama yang profesional dan
bertanggung jawab pun tak lepas dari perhatian. Komitmen menjadi kunci
utama, seperti yang dilakukan oleh LOTTE GROSIR dalam menyediakan
kebutuhan usaha untuk para pelanggan profesionalnya, dan juga LOTTEMart
Hypermarket dalam Memberikan Kenyamanan Dalam Berbelanja.
Internal Market Place of IT Services
Seiring dengan perkembangan teknologi internet yang pesat saat ini, PT Lotte
Mart Indonesia juga membuka website untuk mengaktifkan dan meningkatkan
efisiensi proses operasi bisnis. Dengan website tersebut pelanggan bisa
mendapatkan informasi online terbaru yang cepat, akurat, handal, yang juga
dapat diperoleh dari sumber informasi yang sama, bekerja tanpa kertas dan
pengurangan biaya lingkungan.
Para pelanggan akan memperoleh keuntungan dari Customer Relationship
Management (CRM) berbasis Teknologi Informasi (TI) yang memungkinkan
mereka mendapatkan pelayanan yang baik dan pas dari segi pilihan produk dan
harga.
Pada pelayanan IT di Lotte Mart pembeli yang ingin membeli produk harus
melakukan registrasi sebagai anggota terlebih dahulu jika ingin mendapatkan
update dari lotte mart. Ini merupakan suatu proses bisnis yang saling
berpengaruh dalam semua proses yang ada.
PT Lotte Mart sudah mempunyai kematangan dalam
penggunaan IT salah satunya yaitu penyediaan jasa IT
dalam system yang digunakan yaitu berbasis B2B.
maksudnya yaitu B2B
( Bussines to Bussines ) memberikan kemudahan transaksi
secara elektronik antara entitas atau obyek bisnis yang
satu ke obyek bisnis lainnya. B2B Disebut juga transaksi
antar perusahaan yang transaksinya menggunakan EDI
dan email untuk pembelian barang dan jasa, informasi &
konsultasi digunakan untuk pengiriman dan permintaan
proposal bisnis.