BIL 1.

PENYATAAN

RUJUKAN Sipon, stres. Sains (2010). Nilai: Islam

Payne dan Firth Cozens (1987) dalam Sapora Sipon Sapora

(2010) berpendapat stres memberi kesan fisikal dan Pengurusan psikologikal pekerja, moral pekerja yang rendah, Penerbit kemalangan kerja yang tinggi dan yang utama ialah Malaysia. produktiviti pekerja menurun.

2.

Stres juga dilihat sebagai punca kepada penyakit Sapora

Sipon, stres. Sains

(2010). Nilai: Islam

kardiovaskular [ Boman & Rahe, 1988 dalam Sapora Pengurusan Sipon, 2010 ], kanser, permulaan kepada penyakit Penerbit jantung, kebergantungan kepada dadah / alkohol, Malaysia. kecelaruan psikosomatik, penurunan kualiti kerja dan keinginan meninggalkan pekerjaan.

3.

Kajian Cooper & Smith, (1985) dalam Sapora Sipon, Sapora

Sipon, stres. Sains

(2010). Nilai: Islam

(2010) jelas menunjukkan stres memberi kesan negatif Pengurusan kepada organisasi. Kajian menunjukkan kesan stres Penerbit ialah ketagihan penyalahgunaan dadah, penyakit dan Malaysia. produktiviti yang rendah.

4.

Kitikorn,

(1991)

dalam

Sapora

Sipon,

(2010) Sapora

Sipon, stres. Sains

(2010). Nilai: Islam

mengatakan stres yang serius akan menyebabkan Pengurusan seseorang terganggu dari segi psikologi dan fisiologi. Penerbit Dari segi psikologinya, pekerja yang mengalami stres Malaysia. mempunyai daya tumpuan yang lemah, bingung dan cepat marah. Dari segi fisiologi pula seseorang akan mengalami ketegangan otot, sakit kepala, sakit belakang, imsomnia, serangan jantung dan tekanan darah tinggi.

5.

Menurut Sapora Sipon, (2010) kesan stres dilihat dari Sapora

Sipon,

(2010).

dua aspek iaitu ke atas individu dan ke atas organisasi. Pengurusan Dari segi individu, kesan mungkin berlaku ke atas Penerbit

stres. Nilai: Sains Islam

tingkah laku atau mental seperti sakit jantung atau Malaysia. gangguan sistem penghadaman. Dari segi organisasi, kesannya adalah peningkatan pusing ganti pekerja, ponteng kerja tanpa sebab, rasa tidak puas hati dan penurunan prestasi kerja.

6.

Menurut Noor Hassim Ismail, Zaharah Zainuddin dan Noor Hassim Ismail, Zaharah Mohd Ridzal Mohd Zainal, (2010), semasa tindak Zainuddin dan Mohd Ridzal balas stres, akut cecair dalam badan akan ditumpukan Mohd Zainal, (2010).

kepada organ yang penting seperti jantung, darah dan Panduan pengurusan stres otak. Keadaan ini menyebabkan air liur akan pekerjaan. Kuala Lumpur: berkurangan dan mulut serta tekak akan menjadi Dewan Bahasa dan Pustaka. kering. Tindak balas ini juga akan menyebabkan otot kerongkong menjadi tegang dan sukar untuk menelan.

7.

Individu dalam keadaan stres akan berpeluh sejuk dan Noor Hassim Ismail, Zaharah berasa lesu. Kulit di kepala pula akan menjadi tegang Zainuddin dan Mohd Ridzal kerana pertambahan pengaliran darah ke bahagian Mohd Zainal, (2010).

kepala menyebabkan rambut kelihatan tegak (Noor Panduan pengurusan stres Hassim Ismail, Zaharah Zainuddin dan Mohd Ridzal pekerjaan. Kuala Lumpur: Mohd Zainal, 2010). Dewan Bahasa dan Pustaka.

8.

Menurut Noor Hassim Ismail, Zaharah Zainuddin dan Noor Hassim Ismail, Zaharah Mohd Ridzal Mohd Zainal, (2010) lagi, stres turut Zainuddin dan Mohd Ridzal mengakibatkan individu mendapat jangkitan penyakit Mohd Zainal, (2010).

sama ada ringan seperti selesema, ataupun rentan Panduan pengurusan stres kepada penyakit yang berbahaya seperti kanser. pekerjaan. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka.

9.

Dalam keadaan stres yang teruk, individu akan berasa Noor Hassim Ismail, Zaharah susah untuk bernafas atau mengalami sesak nafas Zainuddin dan Mohd Ridzal (Noor Hassim Ismail, Zaharah Zainuddin dan Mohd Mohd Ridzal Mohd Zainal, 2010). Zainal, (2010).

Panduan pengurusan stres

pekerjaan. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka. 10. Kadar denyutan jantung akan meningkat dan Noor Hassim Ismail, Zaharah

menyebabkan pengaliran darah akan bertambah antara Zainuddin dan Mohd Ridzal 300 peratus hingga 400 peratus terutama pada Mohd Zainal, (2010).

bahagian otak, paru-paru dan otot badan. Individu Panduan pengurusan 3stres akan berasa gementar. Selain itu, bahagian limfa akan pekerjaan. Kuala Lumpur: menghasilkan dan mengeluarkan lebih banyak sel Dewan Bahasa dan Pustaka. darah merah dan sel darah putih agar lebih banyak oksigen dapat diangkut ke bahagian badan seperti otak, otot dan paru-paru. Individu akan berasa berdebar akibat peningkatan denyutan jantung.

Tekanan darah akan meningkat dan kesakitan dada mungkin berlaku (Noor Hassim Ismail, Zaharah Zainuddin dan Mohd Ridzal Mohd Zainal, 2010).

11.

Gangguan sistem pencernaan seperti sakit perut akibat Noor Hassim Ismail, Zaharah berlebihan rembesan asid perut atau sakit gastrik, Zainuddin dan Mohd Ridzal adakalanya menyebabkan cirit-birit atau sukar untuk Mohd Zainal, (2010).

membuang air besar, selera makan akan berkurangan Panduan pengurusan stres atau bertambah hingga mengakibatkan berat badan pekerjaan. Kuala Lumpur: bertambah atau berkurang. Kadang-kala stres Dewan Bahasa dan Pustaka.

menyebabkan individu itu berasa loya, kering tekak dan muntah (Noor Hassim Ismail, Zaharah Zainuddin dan Mohd Ridzal Mohd Zainal, 2010).

12.

Stres

mampu

mengurangkan

hormone

sistem Noor Hassim Ismail, Zaharah

pembiakan sehingga menyebabkan nafsu seksnya Zainuddin dan Mohd Ridzal menurun, peredaran haid tidak teratur dan sekiranya Mohd Zainal, (2010).

berterusan, tahap kesuburan wanita akan terjejas dan Panduan pengurusan 3stres risiko untuk tidak mengandung adalah tinggi (Noor pekerjaan. Kuala Lumpur: Hassim Ismail, Zaharah Zainuddin dan Mohd Ridzal Dewan Bahasa dan Pustaka. Mohd Zainal, 2010).

13.

Individu yang berada dalam keadaan stress berasa Noor Hassim Ismail, Zaharah tidak puas selepas membuang air kecil dan Zainuddin dan Mohd Ridzal Zainal, (2010).

menyebabkannya lebih kerap ingin membuang air. Mohd

Keadaan ini boleh mengakibatkan jangkitan kuman di Panduan pengurusan 4stres bahagian pundi kencing (Noor Hassim Ismail, pekerjaan. Kuala Lumpur: Zaharah Zainuddin dan Mohd Ridzal Mohd Zainal, Dewan Bahasa dan Pustaka. 2010).

14.

Perubahan awal psikologi yang boleh dikesan kepada Noor Hassim Ismail, Zaharah individu yang mengalami stres adalah sering kali Zainuddin dan Mohd Ridzal mengalami sakit kepala, masa tidur yang kerap Mohd Zainal, (2010).

terganggu seperti kurang tidur dan tidak dapat tidur Panduan pengurusan 4stres dengan lena, sukar untuk menumpukan perhatian pekerjaan. Kuala Lumpur: kepada tugas dan perkara yang sedang dilakukannya Dewan Bahasa dan Pustaka. (Noor Hassim Ismail, Zaharah Zainuddin dan Mohd Ridzal Mohd Zainal, 2010).

15.

Gejala kognitif pada individu yang berada dalam Noor Hassim Ismail, Zaharah keadaan stres adalh seperti ingatan yang tidak kekal Zainuddin dan Mohd Ridzal lama atau cepat lupa, tidak mempunyai wawasan atau Mohd Zainal, (2010).

pegangan, tidak memiliki keinginan dan impian untuk Panduan pengurusan 4stres mendapatkan sesuatu yang dihajatkan akan hilang atau pekerjaan. Kuala Lumpur: melebihi keupayaan sebenar (Noor Hassim Ismail, Dewan Bahasa dan Pustaka. Zaharah Zainuddin dan Mohd Ridzal Mohd Zainal, 2010).