Salah satu instrumen pengumpul data dalam penelitian adalah kuesioner, atau disebut juga daftar pertanyaan (terstruktur).

Kuesioner ini biasanya berkaitan erat dengan masalah penelitian, atau juga hipotesis penelitian yang dirumuskan. Disebut juga dengan istilah pedoman wawancara (interview schedule), namun kita akan menggunakan istilah generiknya yaitu kuesioner. Apa itu Kuesioner Kuesioner daftar pertanyaan yang didistribusikan melalui pos untuk diisi dan

dikembalikan atau dijawab dibawah pengawasan peneliti Kuesioner ditujukan kepada responden, untuk memperoleh data yang sesuai dengan tujuan penelitian !eknik ini cocok untuk memperoleh data yang cukup besar, dari kelompok" masyarakat yg berpopulasi besar dan bertebaran tempatnya Sebelum membuat kuesioner, ada baiknya peneliti mengantisipasi kemungkinan adanya kesalahan yang sering terjadi berkaitan dengan pelaksanaan pengumpulan data dari responden. #eberapa permasalahan yang mungkin dan bahkan sering terjadi dan bagaimana cara memperbaikinya adalah sebagaimana disarankan oleh #ailey ($%&'), sebagai berikut( (a) )esponden sering menganggap wawancara tidak masuk akal dan bahkan sering menganggapnya sebagai dalih (subterfuge) untuk tujuan*tujuan tertentu misalnya komersial. +lternatif pemecahannya antara lain adalah menyampaikannya dalam pengantar bahwa penelitian yang akan dilakukan benar*benar untuk tujuan nonkomersial. !entu saja dengan kata*kata yang baik dan sopan. (b) )esponden merasa terganggu dengan adanya informasi yang dirasa menyerang dirinya atau kepentingannya, misalnya takut dirilis di media massa.

,emecahannya adalah menghindari pertanyaan yang sensitif, serta diyakinkan bahwa tidak akan ada nama responden di dalamnya. (c) )esponden menolak bekerja sama atas dasar pengalaman masa lalu. -payakan untuk meyakinkan responden bahwa ini beda, beri pengertian bahwa responden dalam hal ini turut berjasa dalam membantu penelitian ini. (d) )esponden yang tergolong dirinya kelompok minoritas sehingga merasa lelah karena sering dijadikan kelinci percobaan (guinea pig). .ni jarang terjadi di negeri kita. /amun jika hal seperti ii terjadi, peneliti bisa menggunakan instrumen lain., atau bahkan mencari sumber data yang lain. (e) )esponden orang 0penting1 dan sering merasa tahu akan apa yang akan ditelitinya. 2ara pemecahannya adalah dengan metode menyanjung orang penting tadi, misalnya dengan mengatakan bahwa hanya dialah orang satu* satunya yang bisa memberikan informasi tentang masalah ini. (f) )esponden menjawab dengan pertimbangan normatif, berpikir baik atau jelek. Katakan kepadanya bahwa penelitian ini semata*mata untuk pengembangan ilmu, dan bukan untuk kepentingan lain. Selain itu nama responden juga tidak perlu dicantumkan. (g) )esponden merasa takut akan 0kebodohannya1 dalam menjawab pertanyaan ini. Katakan kepadanya bahwa jawaban apapun dari responden itu penting, dan tidak ada yang salah dalam menjawab. (h) )esponden mengatakan tidak ada waktu untuk menjawabnya, atau merasa itu bukan bidang minatnya. ,emecahannya adalah mengatakan bahwa dialah satu* satunya orang yang bisa memberikan informasi yang diperlukan dalam penelitian ini.

Persyaratan lain dalam membuat kuesioner (a) )elevansi kuesioner( )elevansi pertanyaan dengan tujuan studi, relevan pertanyaan dengan responden secara perorangan. (b) )elevansi pertanyaan dengan studi( betul (c) )elevansi pertanyaan dengan responden( betul.

Kegagalan-kegagalan dalam membuat kuesioner: (a) 3uncuran pertanyaan ganda( 4angan menanyakan satu masalah dalam satu pertanyaan. 2ontoh, apakah anda sering menyobek buku di perpustakaan selagi tidak ada pengawas yang melihatnya5 dan apakah anda juga sering mencoreti buku milik perpustakaan untuk kepentingan penjelasan secara khusus6. (b) ,ertanyaan yang mengaahkan( 7indari bentuk pertanyaan seperti ini. 2ontoh, menurut presiden, kita harus mengencangkan ikat pinggang dalam menghadapi krisis ekonomi yang berkepanjangan ini. +nda setuju, bukan6. ,ertanyaan seperti ini biasanya dijawab secara langsung dengan kata 0setuju1. #isa dibayangkan bahwa jika semua pertanyaan dijawab dengan setuju. (c) ,ertanyaan sensitif( 7ati*hati dengan pertanyaan sensitif seperti contoh berikut( +nda pernah melakukan onani65 +nda pernah melakukan hubungan seks sebelum nikah6. ,ertanyaan jenis ini termasuk kategori sensitif, bahkan kurang ajar. (d) ,ertanyaan yang menakut*nakuti( 2ontoh. Di daerah ini sering terjadi perampokan dan penodongan di malam hari. #isa +nda sebutkan orangnya65 atau, +nda tentu mengetahui peristiwa pembunuhan yang terjadi beberapa waktu lalu di daerah ini, karena andalah yang paling dekat dengan tempat kejadian
3

perkara (!K,). Kami datang untuk menyelidikinya, oleh karena itu tolong jawab dengan sejujurnya pertanyaan*pertanyaan kami. Kuesioner tertutup dan terbuka +da dua jenis pertanyaan dalam kuesioner, yakni pertanyaan terbuka, terbuka, dan gabungan tertutup dan terbuka. ,ertanyaan dengan jawaban terbuka adalah pertanyaan yang memberikan kebebasan penuh kepada responden untuk menjawabnya. Di sini peneliti tidak memberikan satupun alternatif jawaban. Sedangkan pertanyaan dengan jawaban tertutup adalah sebaliknya, yaitu semua alternatif jawaban responden sudah disediakan oleh peneliti. )esponden tinggal memilih alternatif jawaban yang dianggapnya sesuai. (a) Kuesioner dengan jawaban tertutup( Salah satu keuntungannya untuk kuesioner ini adalah sebagai berikut( ($) jawaban*jawaban bersifat standar dan bisa dibandingkan dengan jawaban orang lain5 (8) jawaban*jawabannya jauh lebih mudah dikoding dan dianalisis, bahkan sering secara langsung dapat dikoding dari pertanyaan yang ada, sehingga hal ini dapat menghemat tenaga dan waktu5 (9) responden lebih merasa yakin akan jawaban*jawabannya, terutama bagi mereka yang sebelumnya tidak yakin5 (:) jawaban*jawaban relatif lebih lengkap karena sudah dipersiapkan sebelumnya oleh peneliti5 dan (;) analisis dan formulasinya lebih mudah jika dibandingkan dengan model kuesioner dengan jawaban terbuka. <eskipun demikian, ada juga kelemahannya, yakni( ($) sangat mudah bagi responden untuk menebak setiap jawaban, meskipun sebetulnya mereka tidak memahami masalahnya5 (8) responden merasa frustrasi dengan sediaan jawaban yang tidak satu pun yang sesuai dengan keinginannya5 (9) sering terjadi jawaban*jawaban yang terlalu banyak sehingga membingungkan responden untuk memilihnya5 (:) tidak bisa mendeteksi adanya perbedaan pendapat antara responden dengan peneliti karena responden hanya disuruh memilih alternatif jawaban yang tersedia.

(b) Kuesioner dengan jawaban terbuka( Keuntungannya antara lain adalah( ($) dapat digunakan manakala semua alternatif jawaban tidak diketahui oleh peneliti, atau manakala peneliti ingin melihat bagaimana dan mengapa

jawaban responden serta alasan*alasannya. 7al ini sangat baik untuk menambah pengetahuan peneliti akan masalah yang diutarakannya5 (8) membolehkan responden untuk menjawab sedetil atau serinci mungkin atas apa yang ditanyakan peneliti. Dalam hal ini pendapat responden dapat diketahui dengan baik oleh peneliti. (c) Kuesioner dengan jawaban tertutup dan terbuka (gabungan)( -ntuk menjembatani kekurangan*kekurangan seperti tadi, maka sering digunakan pertanyaan model gabungan antara keduanya. Dengan model tertutup dan tebuka, semua kekurangan seperti tadi bisa diatasi. <isalnya dalam satu pertanyaan, disamping disediakan alternatif jawaban oleh peneliti, juga perlu disediakan alternatif terbuka (c. ===== ) untuk diisi sendiri oleh responden sesuai dengan pendapatnya secara bebas. Dalam mengolah data untuk model terakhir ini, bisa dilakukan pengelompokan ulang atas semua jawaban responden pada alternatif terbuka tadi. +tau bisa juga peneliti melihat ulang apakah jawaban responden yang terakhir itu sebenarnya sudah termasuk ke dalam salah satu alternatif jawaban yang tersedia. Dan jika ternyata jawabannya sama dengan salah satu alternatif jawaban yang tersedia namun dalam bahasa yang berbeda, peneliti bisa menganggapnya sebagai jawaban seperti pada alternatif yang tersedia tadi. 2ontoh sebuah pertanyaan sederhana dengan alternatif jawabannya( !ujuan +nda berkunjung ke perpustakaan adalah( ($) mengerjakan tugas*tugas akademik5 (8) mencari informasi akademik untuk kepentingan tugas dari dosen5 (9) menambah wawasan5 (:) ==== menambah pengetahuan. ()esponden menjawab dengan tulisan sendiri pada alternatif yang terbuka ini). Kita bisa melihat bahwa sebenarnya jawaban responden tersebut sama atau hampir sama dengan alternatif nomor (9) menambah wawasan.
5

Susunan pertanyaan +da aturan umum dalam menyusun urutan pertanyaan yang dibuat, meskipun tidak mutlak, yakni sebagai berikut( (a) ,ertanyaan sensitif dan pertanyaan model jawaban terbuka sebaiknya ditempatkan di bagian akhir kuesioner. (b) ,ertanyaan*pertanyaan yang mudah sebaiknya ditempatkan pada bagian awal kuesioner. (c) Susunlah pertanyaan dengan pola susunan yang saling berkaitan satu sama lain secara logis. (d) Susunlah pertanyaan sesuai dengan susunan yang logis, runtut, dan tidak meloncat*loncat dari tema satu ke tema yang lain. (e) 4angan gunakan pasangan pertanyaan yang mengecek reliabilitas. <isalnya, setujukah +nda terhadap aborsi6 Sementara itu di tempat lain, ada pertanyaan, tidak setujukan +nda terhadap aborsi6. (f) >unakan pertanyaan secara singkat dan jelas, tidak bertele*tele. Pertanyaan kontingensi <aksudnya adalah bentuk pertanyaan yang masih ada kelanjutannya. <isalnya, +nda pernah mabuk6. 4ika pernah, bagaimana rasanya6. 4enis pertanyaan seperti ini dimungkinkan adanya, namun harus berpatokan kepada kemungkinan adanya hubungan tertentu antara tema yang satu dengan tema yang lain. Selain itu, jawaban*jawaban dari responden atas pertanyaan lanjutan ini akan sangat membantu memperdalam wawasan peneliti.
6

Kata pengantar kuesioner Kata pengantar dalam kuesioner banyak pengaruhnya terhadap keberhasilan kuesioner tersebut. Kata*kata yang digunakan juga sangat mempengaruhi responden dalam menjawabnya. <isalnya, kata pengantar yang kasar tentu tidak akan mendapat simpati responden, bahkan mungkin ditolak. -ntuk itu, disarankan, gunakan kata*kata yang sopan, wajar, menghormat, dan jangan terlalu panjang. 2ukuplah misalnya, beberapa kalimat pengantar, tujuan, dan ucapan terima kasih atas kesediaan responden untuk menjawabnya. Uji coba instrumen (kuesioner) Sebelum kuesioner disebarkan kepada responden, ujicobakanlah lebih dahulu kepada sejumlah kecil responden. .ni gunanya untuk mengetahui validitas dan reliabilitas alat ukur dimaksud. Selain itu, ini juga bisa digunakan untuk mengetahui kemungkinan diterima atau ditolaknya hipotesis yang telah dirumuskan. Selain itu, jika ternyata dalam uji coba ini terdapat banyak kesalahan, maka peneliti bisa mengubah atau menyempurkannya.

Macam Kuesioner
<enurut sifatnya(

+ngket umum( untuk memperoleh data yang selengkapnya (umum) tentang kehidupan seseorang +ngket khusus( untuk mendapatkan data khusus tentang kehidupan seseorang

<enurut cara penyampaianya(

+ngket langsung( disampaikan langsung kepada responden tentang dirinya sendiri +ngket tak langsung( disampaikan kepada responden tentang diri orang lain
7

Menurut struktur:

+ngket berstruktur( angket yang disusun lengkap dengan jawabanya, sehingga responden tinggal memilih +ngket tak berstruktur( angket yang pertanyaanya meminta jawaban menurut responden, sehingga tiap responden jawabanya berbeda

Menurut bentuk pertanyaan:

+ngket terbuka( jika responden diberi kebebasan untuk menjawab, menurut pendapat responden sendiri +ngket tertutup( jika pertanyaanya sudah lengkap dengan jawaban, sehingga responden harus menjawab sesuai dengan jawaban yang telah tersedia

Data Yang Perlu Dikumpulkan Data umum responden(

/ama, umur, jenis kelamin, pendidikan, pekerjaan, alamat, status perkawinan, agama

Data variabel penelitian (Khusus)

?ariabel bebas ?ariabel tergantung

Yang Perlu Diperhatikan Dalam Membuat Kuesioner

Pakai bahasa yang sederhana, yang mudah dimengerti oleh responden, hindari menggunakan bahasa yang sulit dimengerti

2ontoh(

+pakah .bu mengikuti program +S. @ksklusif6 +pakah .bu memberikan makanan tambahan selain +S. pada bayi ibu6 (lebih mudah dimengerti)

Pertanyaan jangan terlalu luas

2ontoh(

Dimana ibu melahirkan6 Dimana .bu melahirkan anak yang terakhir6 (lebih fokus) Pertanyaan tidak boleh double +pakan .bu sudah mengikuti K#, dan siapa yang menyuruh6 (double pertanyaan)

+pakah .bu sudah ikut K#6 Siapakah yang mempengaruhi .bu ikut K#6

Pertanyaan tidak boleh memimpin atau mengarahkan

2ontoh(

.bu sudah ikut K#, bukan6 (mengarahkan) +pakan .bu sudah ikut K#6 Pertanyaan diusahakan mudah dijawab responden

+pa alasan .bu ikut K#6 A ,enyakit A @konomi A Kesejahteraan .bu A Dipaksa Suami
9

A 3ain*lain

Hindari pertanyaan bias

#erapa umur .bu sekarang6 A 8B C 8; tahun A 8; C 9B tahun A 9B C 9; tahun A D 9; tahun Pertanyaan Terbuka

+pakah Saudara setuju ,uskesmas ,eterongan dipindahkan ke lokasi ,ondok6 +pa alasan Saudara tidak setuju6

Pertanyaan Tertutup +pakah Saudara setuju ,uskesmas ,eterongan dipindahkan ke lokasi ,ondok6 A Setuju A !idak Setuju +pa alasan Saudara tidak setuju6 A 4auh A 3ahan sempit A !idak ada transportasi A 7arus pakai jilbab A 3ain*lain == Dichotomous Choice +pakah .bu pernah membicarakan masakah +S. @ksklusif dengan teman"tetangga6

10

A ,ernah A !idak pernah Multiple Choice Siapakah yang mendorong .bu datang ke ,osyandu6 A Suami A Erang tua A !etangga A !okoh masyarakat A !okoh +gama A 3ain*lain ==== Check ist Sarana pelayanan kesehatan yang ada di Kecamatan( A ,uskesmas A ,olindes A ,osyandu A Dukun A Dokter ,raktek Swasta A 3ain*lain ==== !anking "uestion <enurut Saudara siapakah ,residen yang paling jujur6 (#erikan urutan dengan memberi nomor didepan nama presiden) A Sukarno A Suharto A 7abibi
11

A >us Dur A <egawati A S#F Data Kualitati#

<engukur data kualitatif sebaiknya menggunakan( 4awaban benar salah (contoh( mengukur pengetahuan) Skala 3ikert (contoh( mengukur persepsi, sikap, perilaku)

$kala ikert Persepsi $ G Sangat tidak tepat 8 G !idak tepat 9 G 2ukup tepat : G !epat ; G Sangat !epat $kala ikert $ikap $ G Sangat tidak setuju 8 G !idak setuju 9 G 2ukup setuju : G Setuju ; G Sangat Setuju $kala ikert Perilaku $ G !idak pernah 8 G 4arang
12

9 G Kadang*kadang : G Selalu ; G Selalu Tugas %ndi&idu $. +pa yang dimaksud .nstrumen ,enelitian 8. Sebutkan teknik pengumpulan data 9. Sebutkan dan jelaskan macam instrumen penelitian :. Sebutkan syarat instrumen penelitian yang baik ;. 4elaskan apa yang dimaksud -ji ?aliditas dan -ji )eliabilitas H. Sebutkan dan jelaskan macam kuesioner '. Sebutkan syarat membuat kuesioner yang baik &. #agaimana cara mengukur data kualitatif %. #uat contoh kuesioner kuantitatif $B. #uat contoh kuesioner kualitatif

DA'TA! P($TAKA
http://dr-suparyanto.blogspot.com/2010/08/merancang- ues!oner-penel!t!an.html http://ur!psantoso."ordpress.com/2008/04/08/te n! -membuat- ues!oner-tracer-study/

13