MATERI 3

KUESIONER PENELITIAN

AHMAD MANSURI, ST.Ars, MT

 TUJUAN PEMBELAJARAN

• Definisi Kuesioner Penelitian

• Jenis-jenis Pertanyaan dalam Kuesioner
• Merancang Kuesioner Penelitian
• Hal-hal yang harus diperhatikan dalam Merancang Kuesioner Penelitian
 DEFINISI KUESIONER

Salah satu instrumen pengumpul data dalam penelitian adalah kuesioner, atau
disebut juga daftar pertanyaan (terstruktur). Kuesioner ini biasanya berkaitan erat
dengan masalah penelitian, atau juga hipotesis penelitian yang dirumuskan.
Disebut juga dengan istilah pedoman wawancara (interview schedule)
 KUESIONER

1 pengumpulan data yang sangat fleksibel dan relatif mudah digunakan

2 mendapatkan responden dalam jumlah yang besar

3 Data yang diperoleh lewat penggunaan kuesioner adalah data yang kita kategorikan
sebagai data faktual
4 Mengumpulkan Informasi

5 penyajian kalimat-kalimat yang jelas dan disampaikan dengan strategi yang tepat
 Definisi KUESIONER

1 daftar pertanyaan

2 set pertanyaan yang secara logis

berhubungan dengan masalah penelitian

3 jawaban-jawaban untuk menguji hipotesis

4 Daftar pertanyaan terperinci dan lengkap

 DEFINISI KUESIONER

Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan

cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan secara tertulis
kepada responden untuk dijawabnya. (Sugiyono, 2005:162).
 DEFINISI KUESIONER

Angket/kuesioner adalah daftar pertanyaan yang disiapkan oleh peneliti

dimana tiap pertanyaannya berkaitan dengan masalah penelitian.
Angket tersebut pada akhirnya diberikan kepada responden untuk
dimintakan jawaban
 DEFINISI KUESIONER

Dengan menggunakan kuesioner, analisis berupaya mengukur apa yang

ditemukan dalam wawancara, selain itu juga untuk menentukan
seberapa luas atau terbatasnya sentimen yang diekspresikan dalam
suatu wawancara.
 Penggunaan kuesioner tepat bila :

1. Responden (orang yang merenpons atau menjawab pertanyaan) saling

berjauhan.
2. Melibatkan sejumlah orang di dalam sistem, dan berguna bila mengetahui
berapa proporsi suatu kelompok tertentu yang menyetujui atau tidak
menyetujui suatu dari sistem yang diajukan.
3. Melakukan studi untuk mengetahui sesuatu dan ingin mencari seluruh
pendapat sebelum proyek sistem diberi petunjuk-petunjuk tertentu.
4. Ingin yakin bahwa masalah-masalah dalam sistem yang ada bisa diidentifikasi
dan dibicarakan dalam wawancara tindak lanjut.
 Keuntungan menggunakan kuesioner

1. Tidak memerlukan hadirnya peneliti

2. Dapat diberikan secara serempak kepada banyak responden
3. Dijawab oleh responden menurut kecepatan masing-masing dan menurut
waktu senggang responden
4. Dapat dibuat anonim sehingga responden bebas, jujur, dan tidak malu-malu
menjawab
5. Dapat dibuat berstandar sehingga semua responden dapat diberi
 JENIS-JENIS PERTANYAAN DALAM
KUESIONER
1 PERTANYAAN DENGAN JAWABAN TERTUTUP

Yaitu pertanyaan dimana semua alternatif jawaban responden sudah

disediakan oleh peneliti. Responden tinggal memilih alternatif jawaban yang
dianggapnya sesuai
CONTOH
Atasan Anda mendelegasikan tugas dengan
jelas:
1. Sangat Setuju Sekali
2. Sangat Setuju
3. Setuju
4. Tidak Setuju
5. Sangat Tidak Setuju
 PERTANYAAN JAWABAN TERTUTUP
1 KEUNTUNGAN

• Jawaban-jawaban bersifat standar dan bisa dibandingkan dengan jawaban orang

lain;
• Jawaban-jawabannya jauh lebih mudah dikoding dan dianalisis, bahkan sering
secara langsung dapat dikoding dari pertanyaan yang ada, sehingga hal ini dapat
menghemat tenaga dan waktu;
• Responden lebih merasa yakin akan jawaban-jawabannya, terutama bagi mereka
yang sebelumnya tidak yakin;
• Jawaban-jawaban relatif lebih lengkap karena sudah dipersiapkan sebelumnya
oleh peneliti; dan
• Analisis dan formulasinya lebih mudah jika dibandingkan dengan model kuesioner
dengan jawaban terbuka
 PERTANYAAN JAWABAN TERTUTUP
1 KELAMAHAN

• Sangat mudah bagi responden untuk menebak setiap jawaban, meskipun

sebetulnya mereka tidak memahami masalahnya;
• Responden merasa frustrasi dengan sediaan jawaban yang tidak satu pun yang
sesuai dengan keinginannya;
• Sering terjadi jawaban-jawaban yang terlalu banyak sehingga membingungkan
responden untuk memilihnya;
• Tidak bisa mendeteksi adanya perbedaan pendapat antara responden dengan
peneliti karena responden hanya disuruh memilih alternatif jawaban yang
tersedia.
 JENIS-JENIS PERTANYAAN DALAM
KUESIONER
1 PERTANYAAN DENGAN JAWABAN TERBUKA

Yaitu pertanyaan yang memberikan kebebasan penuh kepada responden

untuk menjawabnya. Disini peneliti tidak memberikan satupun alternatif
jawaban.
CONTOH
Sebutkan lima sifat pemimpin yang Anda sukai:
1. ……………………………
2. ……………………………
3. ……………………………
4. ……………………………
5. ……………………………
 JENIS-JENIS PERTANYAAN DALAM
KUESIONER
1 Pertanyaan dengan jawaban terbuka

CONTOH

Bagaimana pendapat Anda tentang penggunaan ruang terbuka hijau di kota

medan?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
 PERTANYAAN JAWABAN TERBUKA
1 KEUNTUNGAN

1) Dapat digunakan manakala semua alternatif jawaban tidak diketahui oleh

peneliti, atau manakala peneliti ingin melihat bagaimana dan mengapa jawaban
responden serta alasan-alasannya. Hal ini sangat baik untuk menambah
pengetahuan peneliti akan masalah yang diutarakannya;

2) Membolehkan responden untuk menjawab sedetil atau serinci mungkin atas

apa yang ditanyakan peneliti. Dalam hal ini pendapat responden dapat
diketahui dengan baik oleh peneliti.
 PERTANYAAN JAWABAN TERBUKA

1 KELAMAHAN

Terlalu banyak variasi jawaban dari responden, sehingga akan menyulitkan peneliti
dalam melakukan pengolahan atau analisis data
 JENIS-JENIS PERTANYAAN DALAM
KUESIONER
1 PERTANYAAN DENGAN JAWABAN GABUNGAN

Dalam satu pertanyaan, disamping disediakan alternatif jawaban oleh peneliti,

juga perlu disediakan alternatif terbuka (c. …………… )

untuk diisi sendiri oleh responden sesuai dengan pendapatnya secara bebas.
 JENIS-JENIS PERTANYAAN DALAM
KUESIONER
1 PERTANYAAN DENGAN JAWABAN GABUNGAN

CONTOH

Tujuan Anda berkunjung ke perpustakaan adalah:

(1) mengerjakan tugas-tugas akademik;

(2) mencari informasi akademik untuk kepentingan tugas dari dosen;
(3) menambah wawasan;
(4) …………
 JENIS-JENIS PERTANYAAN DALAM
KUESIONER
1 PERTANYAAN DENGAN JAWABAN GABUNGAN

CONTOH
• Pekerjaan Anda:
• 1. Pegawai Negeri Sipil
2. TNI
3. Professional:
a. Dokter
b. Guru
c. Pengacara
d. lainnya (Sebutkan): ______________________
4. Pengusaha
5. Lainnya (Sebutkan): ___________________________
 MASALAH YANG DIHADAPI DALAM
KUESIONER

1. Responden sering menganggap wawancara tidak masuk akal dan bahkan sering
menganggapnya sebagai dalih untuk tujuan-tujuan tertentu misalnya komersial
2. Responden merasa terganggu dengan adanya informasi yang dirasa menyerang
dirinya atau kepentingannya, misalnya takut dirilis di media massa.
3. Responden menolak bekerja sama atas dasar pengalaman masa lalu.
4. Responden yang tergolong dirinya kelompok minoritas sehingga merasa lelah
karena sering dijadikan kelinci percobaan
 MASALAH YANG DIHADAPI DALAM
KUESIONER

1. Responden orang ‘penting’ dan sering merasa tahu akan apa yang akan
ditelitinya
2. Responden menjawab dengan pertimbangan normatif, berpikir baik atau jelek
3. Responden merasa takut akan ‘kebodohannya’ dalam menjawab pertanyaan
ini.
4. Responden mengatakan tidak ada waktu untuk menjawabnya, atau merasa itu
bukan bidang minatnya.