Proposal Apotik Adila Farma

By Azhari Ayup miladi Dyah putri ayu dinastyar Leli S.

APOTIK
DEFINISI

Apotik adalah tempat dilakukan pekerjaan kefarmasian, penyalur sediaan dan perbekalan lainya kepada masyarakat ( Keputusan Menteri
Kesehatan No.1332/Menkes/SK/X/2003 )

APOTIK ADILA FARMA

Berlokasi di Jalan Qodar Raya No. 10 komplek Islamic Village, Kelapa Dua Tangerang.

VISI DAN MISI

VISI Menjadi apotek yang menerapkan pelayanan kefarmasian yang bermutu, berkualitas dan terpercaya serta menguntungkan bagi konsumen dan karyawan.

MISI Menyediakan obat, alat kesehatan serta perbekalan kefarmasian lainnya yang bermutu, berkualitas dan terjangkau oleh masyarakat. Melaksanakan pelayanan kefarmasian yang tepat, cepat, ramah, informatif dengan memerapkan konsep Pharmaceutical care secara profesional. Meningkatkan kesejahteraan dan taraf hidup seluruh karyawan dan pemilik modal.

 Kelebihan
1.

2. 3. 4.

Apotik Adila Farma Konsep patient oriented berbasis layanan pharmachetical care Lokasi Strategis Tenaga farmasi yang berpengalaman Apoteker yang selalu standby

 Kekurangan
1. 2.

Apotik Adila Farma Apotik baru, masih belum dikenal Apotik swasta, modal sendiri bukan waralaba

 Oportunity
1. 2. 3. 4.

Jumlah penduduk yang cukup padat Latar belakang sosial yang beragam Tingkat pendidikan tinggi Adanya Instalasi Rumah Sakit

Kompetitor Apotik Berkah, lokasi strategis, dekat dengan rumah penduduk, universitas, dan berbagai sarana pengobatan. Menyediakan praktek dokter, ruang tunggu nyaman dengan fasilitas brosur danTV. Menyediakan konseling pada pasien, baik langsung maupun lewat telepon. Memiliki falitas layanan antar jemput resep. Menerapkan sistem No Pharmacist No Servis

Aspek Pasar dan Pemasaran

Potensi pasar Letak yang Sangat strategis dan dekat dengan berbagai pusat pelayanan kesehatan menjadikan potensi pasar Apotek ADILA cukup menjanjikan. Perkiraan konsumen: Di perkirakan jumlah pasien RS Qadar 300 orang/hari. Rumah sakit menerapkan beberapa usaha untuk mencegah resep keluar sehingga mempredikisi pasien yang membawa resep keluar dari RS adalah 25%. pasien dari beberapa praktek dokter di sekitar lokasi : 100 pasien konsumen yang membeli OTC dan komoditi lain. Market share Jumlah pesaing di apotek ADILA : 1 Apotek Jumlah perkiraan pasien di apotek ADILA: 50 orang/hari

SUMBER DAYA MANUSIA

a.

Apoteker Pengelola Apotek : 1 orang b. Apoteker Pendamping : 1 orang c. Asisten Apoteker : 2 orang d. Pembantu umum : 3 orang

Strategi dan inovasi

Dalam rangka mengembangkan usaha perapotekan ini diperlukan strategi inovasi khusus, sehingga nantinya diharapkan mampu mempertahankan eksistensi dan mampu memajukan apotek Adila Farma dengan membuka cabang-cabang baru di daerah lain. Adapun strategi yang ditempuh antara lain : Display ala minimarket, ada flow sebagai alur pasien dari saat kedatangan hingga keluar meninggalkan apotek. Menyediakan jasa konseling secara gratis oleh APA. Menyediakan obat-obatan yang dibutuhkan oleh pasien. Jika obat yang dibutuhkan pasien tidak ada maka berusaha mengambil di apotek lain, diusahakan agar pasien pulang mendapat obat yang diperlukan tanpa copie resep. Monitoring pasien. Monitoring dilakukan terhadap pasien via telepon, terutama untuk pasien dengan penyakit kronis. Hal ini dilakukan untuk mengontrol keadaan pasien dan meningkatkan kepercayaan pasien terhadap apotek.

Strategi dan inovasi

Fasilitas yang menarik. Ruang tunggu dibuat senyaman mungkin dengan fasilitas AC, TV, wireless, tempat duduk yang nyaman, majalah kesehatan, Koran dan tabloid serta tempat parkir yang luas. Memberikan bantuan rakyat bagi masyrakat yang kurang mampu dalam bentuk subsidi obat serta bekerjasama dengan kelurahan setempat. Pemesanan obat by phone, fax, sms, internet (Yahoo Messenger, Black berry Messenger) dan semua jaringan lainnya memungkinkan untuk meraih customer dengan baik dan bisa dijangkau oleh semua kalangan pembeli obat dengan resep atau penjualan bebas yang memberi kesan interaktif dengan customer. Penjualan langsung dilayani oleh Asisten Apoteker berpengalaman. Racikan per resep = 15 menit, gratis teh botol untuk kelebihannya.

Merupakan pernyataan atau pemahaman umum yang membantu mengarahkan pengambilan keputusan (khususnya cara berpikirnya). Salah satu kebijakan di apotek Adila Farma yaitu dalam penetapan harga yang menggunakan Price base on competition (PB on competition.) PB on Competition melandaskan pada besarnya tingkat persaingan. Dimana penetration price diharapkan menjadi langkah terbaik untuk ditempuh. Penetration price merupakan penerapan harga awal yang lumayan rendah untuk meraih pangsa pasar yang luas menjangkau semua kalangan guna membangun image bisnis apotek pada konsumen. Kekurangannya yaitu PSA harus siap untuk menerima pendapatan atas margin yang menipis terlebih dahulu, namun sebagai kompensasinya ia akan mendapatkan market share yang luas dan image.

Kegiatan

Pengadaan barang Penerimaan dan penyimpanan barang Distribusi barang Pelayanan di apotek Pencatatan dan pelaporan Melakukan training kepada staf & pengelola apotek Meningkatkan citra bisnis apotek & mendidik customer Bonus gaji untuk yang berprestasi CONTROLLING Evaluasi penggunaan obat di apotek Penilaian pada staff apotek Audit dan Inspeksi

Alat-alat perbekalan farmasi

Bangunan
Kelengkapan

bangunan Perlengkapan kerja :

Alat

peracikan Wadah Tempat penyimpanan

Perlengkapan

adminstrasi Kelengkapan buku pedoman Perlengkapan bayi

TERIMA KASIH