MODUL 2 DAN 3

NAMA: NIM:

1. Menurut Duncan, ketidakpastian lingkungan dapat dilihat dari 2 dimensi, yaitu..
a. Kompleksitas dan stabilitas c. kompleksitas dan resiko
b. Stabilitas dan resiko d. masyarakat dan organisasi
2. Seluruh elemen yang terdapat diluar batas-batas organisasi, yang mempunyai potensi untuk
mempengaruhi bagian ataupun keseluruhan organisasi disebut..
a. Politik b. lingkungan c. social d. ekonomi
3. Sifat lingkungan yang paling mempengaruhi organisasi (sukses atau gagalnya organisasi) adalah..
a. Ketidakpastian lingkungan b. lingkungan pemasaran c.supplier d.pemerintah
4. Jenis lingkungan yang paling sederhana, elemen berubah secara perlahan, keadaannya tenang,
tetapi perubahan pada suatu elemen terjadi tanpa diduga dan tidak berkaitan dengan elemen
lain disebut
a. Lingkungan tenang mengelompok c. lingkungan kacau
b. Lingkungan diganggu bereaksi d. lingkungan tenang-acak
5. Dua acara adaptasi yang dapat dilakukan oleh organisasi adalah
a. Mengubah nama dan perubahan internal
b. Berusaha menguasai dan mengubah kondisi lingkungan dan mengubah nama
c. Berusahan menguasai dan mengubah kondisi lingkungan dan perubahan internal
d. Mengubah nama dan ketergantungan pada lingkungan
6. Mempresentasikan organisasi terhadap lingkungan adalah fungsi dari
a. Kompleksitas struktur organisasi c. elemen-elemen perbatasan
b. Peredam (buffers) d. salah semua
7. Posisi organisasi menjadi berbahaya jika.
a. Jumlah anggota organisasi terlalu banyak c. jumlah bagian organisasi terlalu sedikit
b. jumlah klien organisasi terlalu sedikit d. pertukaran input-output tak seimbang
8. Yang berfungsi sebagai penanggung jawab pertukaran informasi antar bagian untuk
menciptakan kerjasama serta koordinasi adalah
a. integrator b.supply chain c. formatur d. interpersonal
9. Usaha untuk mengadopsi seseorang yang dianggap penting dari lingkungan untuk masuk
menjadi anggota organisasi adalah
a. Kontrak b.kooptasi c. integrasi merger d. eksekutif
10. Dua alasan terpenting yang menyebabkan munculnya/ putusnya hubungan antar organisasi
adalah
a. Transaksi sumber dan iklan c. transaksi sumber dan peraturan pemerintah
b. Iklan dan peraturan pemerintah d. iklan dan kegiatan politik
11. Sasaran yang berguna untuk mendapatkan pengakuan bagi organisasi karena tertulis secara
resmi/ dinyatak dalam pidato resmi adalah
a. sasaran yang diinginkan c. sasaran actual
b. sasaran resmi d. sasaran sistem
12. Jenis sasaran actual organisasi yang lebih memfokuskan perhatian terhadap kondisi internal
adalah sasaran
a. Lingkungan b. output c. system d. produk
13. Dalam penanganan berbagai sasaran organisasi yang saling berlawanan, apabila waktu yang
tersedia ternyata terbatas, cara yang bias menyebabkan ada sasaran yang tak tercapai adalah..
a. menerima performasi secukupnya (statisfying)
b. perhatian bertahap
c. menggunakan sasaran antara
d. menggunakan perubahan sasaran
14. Tiga pendekatan dalam pengukuran efektivitas organisasi adalah
a. Pendekatan sasaran, pendekatan constituency, pendekatan sumber
b. Pendekatan sasaran, pendekatan proses, pendekatan sumber
c. Pendekatan bidang sasaran, pendekatan constituency, pendekatan sumber
d. Pendekatan sasaran, pendekatan constituency, pendekatan proses
15. Dua pendekatan integrative dalam pengukuran efektivitas organisasi adalah
a. pendekatan constituency dan pendekatan bidang sasaran
b. pendekatan constituency dan pendekatan sumber
c. pendekatan sumber dan pendekatan bidang sasaran
d. semua salah
16. Pendekatan bidang sasaran yang menggunakan perbandingan input dan output adalah
a. Efektivitas eksternal c. efisiensi internal
b. efektivitas internal d. efisiensi eksternal
17. Pendekatan bidang sasaran yang berhubungan dengan kepuasan konsumen adalah
c. Efektivitas eksternal c. efisiensi internal
d. efektivitas internal d. efisiensi eksternal
18. Pendekatan bidang sasaran yang perhatiannya mengarah ke kepuasan karyawan adalah
a. Efektivitas eksternal c. efisiensi internal
b. efektivitas internal d. efisiensi eksternal
19. Pendekatan sumber mengukur efektivitas organisasi dari sisi
a. Output b. proses c. aktivitas d. input
20. Dua factor dalam kerangka ketergantungan (contingency) yang berpengaruh terhadap bidang
sasaran adalah
a. Kejelasan ukuran standar input-output dan kepuasan karyawan
b. Pengetahuan hubungan sebab-akibat dari proses transformasi dan kepuasan konsumen
c. Kejelasan ukuran standar input-output dan Pengetahuan hubungan sebab-akibat dari proses
transformasi
d. Profit dan lembaga






1. A
2. B
3. A
4. D
5. C
6. C
7. D
8. A
9. B
10. C
11. B
12. C
13. B
14. D
15. A
16. C
17. A
18. B
19. D
20. C