SOAL UJIAN EMESTER PENDEK

PROGRAM STUDI S1 ADMINISTRASI RUMAH SAKIT

INSTITUT KESEHATAN HELVETIA

1. Manakah dibawah ini yang bukan termasuk dimensi manajemen

a. Sumber daya

b. Pengelolaan

c. Tujuan

d. Hasil

2. meningkatkan kontribusi produktif orang-orang yang ada dalam organisasi melalui sejumlah

cara yang bertanggung jawab secara strategis, etis dan social, hal tersebut merupakan

a. tujuan MSDM

b. perencanaan MSDM

c. hasil MSDM

d. pelaksanaan MSDM

3. pengetahuan merupakan salah satu kompetensi tenaga

a. kompetensi individu

b. kompetensi kelompok

c. kompetensi inti

d. kompetensi organisasi

4. Kepemimpinan dan pemotivasian merupakans alah satu fungsi manajerial dalam hal

a. Planning

b. Organizing

c. Directing/Actuating

d. Controlling
5. Analisa pekerjaan dilakukan pada 3 kesempatan, kecuali :

a. Ketika organisasi didirikan dan program analisis pekerjaan dimulai untuk pertama kali

b. Ketika pekerjaan baru tercipta

c. Ketika pekerjaan berubah secara signifikan sebagai hasil teknologi, metode, prosedur dan

sistem baru.

d. Ketika pekerjaan yang telah dilakukan terdapat kesalahan fungsi

6. Terdapat 7 tahapan penting dalam menentukan uraian pekrjaan, terkait “meliputi nama

pekerjaan, divisi, hubungan pelaporan dan jumlah pekerjaan” merupakan tahapan :

a. Identifikasi jabatan

b. Ringkasan jabatan

c. Tanggung jawab dan kewajiban yang dilakukan

d. Kewenangan yang dimiliki

7. Tes psikologi, tes pengetahuan, tes kemampuan, tes potensi dan tes kecerdasan merupakan

bagian dari

a. Alat tes

b. Media tes

c. Sarana tes

d. Semua salah

8. Keterkaitan antara kegiatan yang satu dengan yang lainnya harus jelas, tidak berdiri sendiri

dan mengarah pada proyeksi masa yang akan datang, merupakan prinsip TNA dalam

kategori

a. Realistic

b. Sistematik
 c. Terarah

d. Akurat

9. Mempunyai karakteristik yang bersifat khusus, terukur, dan dapat diamati, merupakan salah

satu tujuan diklat dalam kategori

a. Tujuan institusional

b. Tujuan instruksional

c. Tujuan umum

d. Tujuan khusus

10. Harus memperhitungkan dan diperkirakan dapat mengatasi kendala internal dan eksternal

merupakan salah satu karakteristik perencanaan diklat dalam kategori

a. Realistik

b. Fleksibel

c. Adaptif

d. Antisipatif

11. Kepada peserta latih siapa pelatihan tersebut akan diselenggarakan dan persyaratannya apa,

harus ditetapkan dalam perencanaan pelatihan agar ketika pelatihan dilakasanakan, peserta

yang hadir sesuai dengan tujuan diklat, merupakan salah satu komponen perencanaan diklat

dalam kategori

a. Materi diklat

b. Metode pelatihan

c. Penetapan criteria peserta latih

d. Penentuan media pelatihan

12. Jika di Bulan Agustus terdiri dari 30 hari (terdapat 4 hari minggu, 4 hari sabtu, 2 hari libur

nasional dan 20 hari senin s/d jum’at), berapakan jam kerja pada Bulan Agustus:

a. 160

b. 167

c. 153

d. 174

13. Kepuasan yang diterima seseorang dari pekerjaan itu sendiri atau dari lingkungan psikologis

dan/atau fisik di mana orang tersebut bekerja, merupakan kompensasi

a. Finansial langsung

b. Finansial tidak langsung

c. Nonfinansial

d. Nonfinansial langsung

14. Gaji, upah, tunjangan dan insentif merupakan kategori kompensasi

a. Kompensasi langsung (Finansial)

b. Kompensasi langsung (Non Finansial)

c. Kompensasi tidak langsung (Finansial)

d. Kompensasi tidak langsung (Non Finansial)

15. Keunggulan-keunggulan yang dimiliki organisasi dalam menjawab tantangan dan

permasalahan yang dihadapai, merupakan salah satu kompetensi tenaga

a. kompetensi individu

b. kompetensi kelompok

c. kompetensi inti

d. kompetensi organisasi
16. Upaya untuk menggerakkan pegawai agar mengikuti dan mematuhi pedoman dan aturan

kerja yang ditetapkan oleh organisasi, merupakan

a. Disiplin

b. Sisiplin preventif

c. Disiplin kuratif

d. Disiplin promotif

17. Dibawah ini manakan yang menjadi tujuan umum disiplin kerja

a. Demi kelangsungan perusahaan sesuai dengan motif organisasi bagi yang

bersangkutan baik hari ini, maupun hari esok

b. Untuk para pegawai menepati segala peraturan dan kebijakan ketenagakerjaan

maupun peraturan, serta kebijakan perusahaan yang berlaku, baik yang tertulis

maupun tidak tertulis, serta melaksanakan perintah manajemen

c. Dapat melaksanakan pekerjaan sebaik-baiknya, serta mampu memberikan servis

yang maksimum pada pihak tertentu yang berkepentingan dengan perusahaan

sesuai dengan bidang pekerjaan yang diberikan kepadanya

d. Dapat menggunakan dan memelihara sarana dan prasarana barang dan jasa

perusahaan dengan sebaik-baiknya

18. Manakh dibawah ini yang bukan merupakan factor kepuasan kerja yang berseumber dari

karyawan secara langsung

a. Umur

b. Jenis kelamin

c. Kondisi pekerjaaan

d. Ketergantungan
19. Gaji, kenaikan pangkat, keamanan dan pengawasan merupakan factor yang

mempengaruhi kepuasan kerja yang berasal dari

a. Lingkungan kerja

b. Karyawan itu sendiri

c. Kondisi pekerjaan

d. Desain kerja

20. yaitu konflik yang terjadi diantara dua atau lebih individu dalam organisasi merupakan

penjelasan dari konflik

a. intrapersonal

b. interpersonal

c. intergroup

d. interorganizational

21. keyakinan bahwa konflik adalah suatu hasil yang natural & tidak dapat dihindari dalam

suatu kelompok/organisasi, merupakan pandangan konflik

a. interaksonis

b. tradisional

c. relasi manusia

d. modern

22. proses negosiasi harus tetap bisa mempertahankan hubungan yang baik di antara individu

yang sedang melakukan negosiasi, merupakan salah satu pengertian dari syarat agar

negosiasi berjalan dengan baik yaitu

a. quality

b. efficiency
 c. harmony

d. fleksibel

23. Proses pengambilan keputusan dengan mencoba mencari trade of diantara beberapa pihak

yang mempunyai preferensi berbeda, merupakan penjelasan dari

a. konflik

b. masalah

c. negosiasi

d. solusi

24. Gaya ini menggunakan legalitas formal dalam menyelesaikan masalah. Gaya ini cocok

untuk masalah yang tidak terlalu penting dan waktu untuk memutuskan sudah mepet,

merupakan gaya dalam penyelesaian konflik

a. Integrating

b. Dominating

c. Obliging

d. Avoiding

25. Gaya ini gaya menghindar cocok untuk memecahkan masalah yang sepele atau energi

untuk konfrontasi jauh lebih besar daripada keuntungan yang akan diperoleh merupakan

gaya dalam penyelesaian konflik

a. Integrating

b. Dominating

c. Obliging

d. Avoiding

26. Kelemahan dalam gaya penyelesaian konflik integrating yaitu

 a. memerlukan waktu lama

b. sering menimbulkan kejengkelen atau rasa berat hati untuk menerima keputusan

c. penyelesaian bersifat sementara dan tidak menyentuh masalah pokok yang ingin

dipecahkan

d. Penyelesaian masalah bersifat sementara dan tidak menyelesaikan pokok masalah

27. Siapa saja yang dapat melakukan penilaian kinerja

a. Atasan langsung

b. Bawahan

c. Rekan kerja

d. Semua benar

28. 5 data yang umum digunakan dalam pengukuran kinerja secara objektif yaitu :

a. Absensi, jumlah kecelakaan kerja, jumlah insiden kerja, keterlambatan dan

produktivitas

b. Absensi, jumlah kecelakaan kerja, keterlambatan dan produktivitas

c. Absensi, keterlambatan dan jumlah surat peringatan

d. Absensi, keterlambatan, surat peringatan dan insiden kerja

29. terdapat ketidakpuasan hubungan kerja, merupakan indicator gejala stress

a. Physiological

b. Psychological

c. Behavior

d. Semua salah

30. ketidakhadiran dalam jadwal kerja, merupakan indicator gejala stress

a. Physiological
b. Psychological

c. Behavior

d. Semua salah