Pendekatan, unsur, tujuan,

dan sistem manajemen

Pendekatan manajemen :
1. Pendekatan berdsrkan kebiasaan
2. “ kelakuan antar individu
3. “ kelakuan kelompok
4. “ sistem kerjasama sosial
5. “ sistem sosio teknik
6. “ teori keputusan
7. “ pusat komunikasi
8. “ matematis
9. “ situsional
10. “ sumber daya manusia
11. “ kombinasi
1. Pendekatan berdsrkan kebiasaan
- Manajemen dipelajari dari sudut “sejarahnya, asal
usulnya berdsrkan pengalaman nyata di masa
lalu”
- Bbrp kasus yg pernah tjd dianalisis utk diterapkan
pd masa kini maupun masa depan

2. Pendekatan berdsrkan kelakuan antar individu

- Manajemen dipelajari berdsrkan “hubungan
antarmanusia” atau dari sudut “tingkah laku
hubungan antarkaryawan perusahaan”
- Cth: tingkah laku hubungan manajer dg bawahan
dan tingkah laku hubungan bawahan dg bawahan
3. Pendekatan berdsrkan kelakuan kelompok
• Manajemen dipelajari dari “ psikologi sosial
suatu studi pola budaya mengenai susunan
tingkah laku kelompok manusia”
• Cth : Faktor habit (tolong-menolong) mrp dasar
dari organisasi

4. Pendekatan sistem kerjasama sosial

• Manajemen dipelajari dari teori sistem atau
mrp bagian dari teori sistem
• Cth : Manajer memimpin berdsrkan kerjasama
manusia.
5. Pendekatan sistem sosio teknik
 Pendekatan ini memandang suatu organisasi sbg 2 sistem yaitu social
system (kerjasama) dan technical system (methods, machines,
equipment) yg keduanya perlu interaksi yg harmonis

6. Pendekatan teori keputusan

 mrp pemilihan scr rasional (rational choice) yg dititikberatkan pd
keputusan rasional, logis, ilmiah
 Cth: dalam uncertainly dikemukakan bhw seorang pengusaha hrs memilih
usaha yg resikonya sekecil mungkin

7. Pendekatan pusat komunikasi

• menekankan pentingnya peranan komunikasi bg manajer
•Cth: keputusan ditetapkan manajer, dikomunikasikan dan dilaksanakan oleh
bawahan, kemudian hasilnya dikomunikasikan lagi ke manajer
8. Pendekatan matematis
• Manajemen sbg suatu “sistem proses dlm model matematik” dan
diharapkan memperoleh hsl yg optimal

9. Pendekatan situasional
 Manajemen berdsrkan pd sifat situasional (sikon) internal dan
eksternal organisasi.
 Permasalahan yg berbeda dilakukan dg cara yg berbeda

10. Pendekatan sumber daya manusia

• Manajemen dipelajari dg SDM sbg dasar kajian/tinjauan
• Utk meningkatkan daya pikir dan kreativitas SDM perlu pendidikan,
pelatihan, pembinaan mental

11. Pendekatan kombinasi

• Berdsrkan kombinasi semua pendekatan (1 – 10)
Unsur-unsur manajemen : (6 M)
1. Men  tenaga kerja manusia (eksekutif dan
operatif)
2. Money  uang yg dibutuhkan utk mencapai
tujuan yg diinginkan. Cth : uang utk membeli
peralatan
3. Methods  cara-cara yg digunakan dlm
mencapai tujuan
4. Materials  bahan-bahan yg digunakan utk
mencapai tujuan
5. Machines  mesin-mesin / alat yg
digunakan/diperlukan dlm mencapai tujuan
6. Market  pasar utk menjual output dan jasa yg
dihslkan
Tujuan Manajemen :
1. Menurut tipe-tipe, Tujuan t.d :
a. Profit objectives  utk mendptkan laba bagi
pemiliknya
b. Service objectives  utk memberikan
pelayanan yg baik bg konsumen dg
mempertinggi nilai barang dan jasa yg
ditawarkan ke konsumen
c. Social objectives  meningkatkan nilai guna
yg diciptakan perusahaan utk kesejahteraan
masyarakat
d. Personal objectives  agar karyawan mendpt
kepuasan di bidang pekerjaannya dlm
perusahaan
2. Menurut prioritas, tujuan t.d. :
a. tujuan primer
b. tujuan sekunder
c. tujuan individual
d. tujuan sosial

3. Menurut jangka waktu, tujuan t.d. :

a. tujuan jangka panjang
b. tujuan jangka menengah
c. tujuan jangka pendek
4. Menurut sifatnya, tujuan t.d. :
a. Management objectives  tujuan efektif yg
hrs ditimbulkan oleh manajer
b. Managerial objectives  tujuan yg hrs dicapai,
daya upaya atau kreativitas yg bersifat manajerial
c. Administrative objectives  tujuan yg
pencapaiannya memerlukan administrasi
d. Economic objectives  tujuan yg bermaksud
memenuhi kebutuhan dan memerlukan efisiensi
utk pencapaiannya
e. Social objectives  tujuan mrp suatu tanggung
jawab, terutama tanggungjawab moral
f. technical objectives  tujuan berupa detail teknis,
detail kerja, detail karya
g. Work objectives  tujuan mrp kondisi selesainya
suatu pekerjaan
5. Menurut tingkatnya, tujuan t.d. :
a. Overall enterprise objectives  tujuan
keseluruhan
b. Divisional objectives  tujuan yg dicapai oleh
setiap divisi
c. Departemental objectives  tujuan yg hrs
dicapai oleh masing-masing bagian
d. Sectional objectives  tujuan yg hrs dicapai
oleh setiap seksi
e. Group objectives  tujuan yg hrs dicapai oleh
setiap kelompok
f. Individual objectives  tujuan yg hrs dicapai
oleh masing-masing individu
6. Menurut bidangnya, tujuan t.d. :
a.Top level objectives  tujuan umum, menyeluruh,
menyangkut berbagai bidang
b. Finance objectives  tujuan ttg modal
c. Production objectives  tujuan ttg produksi
d. Marketing objectives  tujuan ttg pemasaran barang
dan jasa
e.Office objectives  tujuan ttg bidang ketatausahaan
dan administrasi
7. Menurut motifnya, tujuan t.d. :
a. Public objectives  tujuan yg hrs dicapai berdsrkan
ketentuan undang-undang negara
b. Organizational objectives  tujuan yg hrs dicapai
berdsrkan ketentuan AD, ART dan statuta organisasi
(tdk berdsrkan pertimbangan pribadi/perasaan)
c. Personal objectives  tujuan pribadi/individual
Cara menetapkan tujuan yg baik :
1. Tujuan hrs jelas
2. Tujuan hrs ditetapkan manajer dg minta partisipasi karyawan
3. Setiap tujuan hrs membantu keseluruhan tujuan
4. Tujuan hrs mpy jangkauan
5. Tujuan hrs realistis dan masuk akal
6. Tujuan hrs bersifat inovatif, up to date
7. Tujuan yg ditetapkan bg setiap individu hrs sesuai dg
kemampuannya
8. Tujuan hrs berurutan menurut kepentingan
9. Tujuan hrs berimbang

Intisari manajemen adalah mencapai tujuan yg optimal dg

meningkatkan daya guna serta hasil guna dari potensi yg
dimiliki
Sistem-sistem manajemen :
Sistem manajemen yg diterapkan oleh manajer
dlm memimpin suatu perusahaan tergantung pd
karakter seorang manajer dan keadaan
perusahaan yg dipimpinnya.

Sistem-sistem manajemen t.d. :

1. Manajemen ke-bapak-an
2. Manajemen terbuka
3. Manajemen tertutup
4. Manajemen demokrasi
1. Manajemen ke-bapak-an
 Manajemen bapak  setiap usaha , aktivitasnya selalu mengikuti
jejak bapak/pimpinan. Apa yg dikatakan bapak/pimpinan itu yg
benar
 Dlm hal ini tdk ada alternative lain selain mengikuti jejak
bapak/pimpinan
 Kelemahan :
a. Jika bpk/pimpinan tdk benar, perusahaan akan hancur krn
bawahannya akan turut menyeleweng
b. Kemajuan organisasi terbatas , sebab hanya tergantung pd
kemampuan bpk, bawahan hanya mrp robot saja
c. Kalau terjadi pergantian pimpinan maka pimpinan baru akan
sulit utk melakukan tugas-tugas kepemimpinan sebab
bawahan telah mengkultuskan pimpinan lamanya
d. Bawahan mjd orang yes man saja, shg daya pikir dan
kreativitasnya tdk ada
Ada istilah ABS (asal bapak senang) yg hrs kita perbaiki
 Kelebihan :
Jika bpk/pimpinan tetap pd proporsi yg benar, pekerjaan dpt dg
cepat dikerjakan, shg tujuan tercapai dg baik

2. Manajemen terbuka
 Manajer mengajak bawahannya utk ikut berpartisipasi dlm
memecahkan masalah yg dihadapi
 Keputusan tetap di tangan manajer
Kelemahan :
a. Pengambilan keputusan lama, biaya banyak sebab byk
pertemuan
b. Rahasia perusahaan kurang terjamin
c. Kepemimpinan dan kemampuan manajer akan diketahui
bawahan shg wibawanya berkurang
 Kelebihan :
a. Bawahan ikut berpartisipasi dlm memecahkan
masalah yg dihadapi
b. Bawahan mengetahui arah yg diambil perusahaan,
shg jika telah mjd keputusan mereka tdk ragu
melaksanakan
c. Bawahan lbh bergairah dan berpartisipasi tinggi pd
tugasnya
d. Bawahan terbina dan terlatih, shg pengkaderan
berkembang dan kesinambungan terjamin
e. Akan menimbulkan kompetisi yg sehat
f. Akan menimbulkan kerjasama yg baik dan harmonis
g. Akan menimbulkan perasaan senasib dan
sepenanggungan serta solidaritas semakin baik
3. Manajemen tertutup
 Manajer tdk memberitahukan keadaan perusahaan pd
bawahannya
 Keputusan tanpa melibatkan partisipasi bawahan
 Kelemahan :
a. Bawahan tdk mengetahui keadaan perusahaan
(untung/rugi)
b. Problem dan pemecahan masalah yg dihadapi
perusahaan hanya dihadapi manajer
c. Tdk mempersiapkan kader-kader pengganti di masa
depan
d. Menimbulkan sikap apatis bawahan terhadap masalah
yg dihadapi perusahaan
 Kelebihan :
a. Kerahasian keadaan perusahaan terjamin
b. Pengambilan keputusan cepat krn tdk melibatkan
partisipasi bawahan
4. Manajemen demokrasi
• Manajer melibatkan bawahan dlm memecahkan masalah
• bawahan ikut menentukan keputusan yg diambil
• Kelemahan :
a. Biaya byk
b. Adanya tirani minoritas. Cth : minoritas yg kalah suara
dg terpaksa menyetujui keputusan yg ditetapkan
• Kelebihan :
a. Keputusan yg diambil relatif lbh baik
b. Kecenderungan utk bertindak otoriter dpt
dihindarkan
c. Keputusan yg diambil dipertanggungjawabkan
oleh anggota
d. Ruang lingkup dan arah keputusan diketahui
masyarakat
TERIMAKASIH