UJIAN TENGAH SEMESTER

Nama : Endhin Dikas Dreita Dea Ikawang

NIM : 20220101608
Mata Kuliah : Pengantar Manajemen
Dosen Pengampu : Ir. Jatmiko, MM., MBA., CSMM
Jurusan : S1 Manajemen
Fakultas : Ilmu Ekonomi dan Bisnis

Nomor 1
Keberhasilan suatu organisasi dalam mencapai tujuan sangat tergantung pada para
manajer/pemimpinnya, oleh sebab itu ukuran kinerja seorang manajer adalah prestasi
manajerial.
a. Jelaskan arti manajemen menurut Stoner.
b. Jelaskan proses manajemen dalam sustu organisasi melalui 4 kerangka fungsi
manajemen.

Jawab :
a. Arti manajemen menurut Stoner yaitu proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan,
dan pengawasan usaha-usaha para anggota organisasi dan penggunaan sumber daya
organisasi lainnya agar mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan.
b. dalam sustu organisasi melalui 4 kerangka fungsi manajemen yaitu : Perencanaan,
Pengorganisasian, Pengarahan, dan Pengendalian.
 Perencanaan (Planning)
Perencanaan merupakan kegiatan dalam menentukan tujuan organisasi dalam
memilih yang terbaik dari terbaik alternatif-alternatif yang ada. Pengambilan
keputusan merupakan bagian dari perencanaan dalam memilih alternatif terbaik bagi
tujuan organisasi
 Pengorganisasian (Organizing and Staffing)
Pengorganisasian merupakan kegiatan dalam mengkoordinir segala sumberdaya,
tugas dan otoritas anggota organisasi agar tujuan yang telah ditetapkan dalam
organisasi dapat dicapai dengan efektif dan efisien.
 Pengarahan (Leading)
Pengarahan bisa dikatakan suatu pekerjaan yang paling menantang karena langsung
berhadapan dengan manusia, pengarahan ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana
orang-orang tersebut bekerja untuk mencapai tujuan organisasi.
 Pengendalian (Controlling)
Pengendalian bertujuan untuk memastikan apakah kegiatan organisasi sesuai dengan
yang direncanakan.

Nomor 4
Dimensi Internasional dalam globalisasi bisnis merupakan factor yang harus
dipertimbangkan oleh sebuah organisasi yang akan “go international”
a. Faktor-faktor daya saing apakah yang harus dipertimbangkan bila suatu organisasi
melakukan “go international”
b. Jelaskan dampak MNE pada negara tuan rumah (host country) baik terhadap
kerugian maupun keuntungannya.

Jawab :
a.
b. Dampak MNE pada Negara Tuan Rumah
 Keuntungan :
1. Transfer modal, teknologi dan kewirausahaan kepada negara tuan rumah.
2. Membaiknya neraca pembayaran negara tuan rumah.
3. Terciptanya pekerjaan dan peluang karier
 4. Memperbaiki persaingan dalam ekonomi setempat
5. Ketersediaan produk bagi konsumen lokal yang lebih besar
 Kerugian :
1. Menggunakan sumber daya setempat (keuangan, alam)
2. Produk yang dihasilkan dapat mendesak produk lokal dari pasar.
3. Campur tangan dalam ekonomi suatu negara

Nomor 5
Dalam mendirikan dan memperbarui suatu organisasi, kegiatan ini selalu dikaitkan
dengan kewirausahaan (entrepreneur) dan manajemen.
a. Jelaskan apakah sebenarnya perbedaan antara Manajer dengan Usahawan.
b. Apakah yang dimaksud dengan memperbaiki organisasi atau rekayasa ulang
perusahaan.

Jawab :
a. Usahawan merupakan orang yang mengambil berbagai risiko untuk mengubah ide menjadi
kenyataan agar dapat dikelola secara efisien. Sedangkan manajer merupakan orang yang
mengelola berbagai operasi dan fungsi perusahaan.
b. Memperbaiki Organisasi atau Rekayasa Ulang Perusahaan merupakan memikirkan ulang
secara radikal dan mendesain ulang proses yang kita gunakan untuk menciptakan nilai bagi
pelanggan dan melaksanakan pekerjaan, atau disebut juga sebagai rekayasa ulang organisasi
beralih pola hubungan, bukan wujud yang tertentu seperti mesin dan bangunan.

Nomor 6
Kegiatan manajerialitas dalam sebuah organisasi selalu dijumpai adanya pengambilan
keputusan terhadap tindakan yang dilakukan untuk perencanaan maupun penyelesaian
masalah-masalah yang ada.
1. Jelaskan bagaimanakah proses menemukan masalah agar dapat dilakukan
pengambilan keputusan dengan tepat.
b. Jelaskan hal-hal yang harus dipertimbangkan dalam keputusan untuk memutuskan
dalam operasional organisasi.

Jawab :
a. proses menemukan masalah agar dapat dilakukan pengambilan keputusan dengan tepat
melalui empat tahap yaitu :
1. Pengamatan Situasi, meliputi kegiatan
- Mendefinisikan Masalah, Masalah harus dapat didefinisikan dengan baik, karena jika
salah dalam mendefinisikan, maka alternatif pemecahannya juga akan salah
- Mendiagnosis Penyebab, mendiagnosis penyebab masalah dapat diajukan beberapa
pertanyaan
- Menentukan tujuan Keputusan, memutuskan apa yang harus tercakup dalam
penyelesaian masalah
2. Kembangkan Alternatif, keputusan baru diambil jika sudah ada beberapa alternatif yang
dapat dikembangkan supaya bisa memberikan keputusan yang terbaik
3. Mengevaluasi Alternatif dan Memilih Yang Terbaik, alternatif dievaluasi berdasarkan
tiga pertanyaan kunci seperti:
a. Apakah alternative ini layak ?
b. Apakah alternative ini merupakan penyelesaian yang memuaskan
c. Apa konsekuensi yang mungkin untuk seluruh bagian organisasi
4. Implementasikan Keputusan Dan Monitor Hasil

b. faktor faktor yang perlu dipertimbangkan dalam keputusan untuk memutuskan dalam
operasional organisasi seperti :
 - Menetapkan prioritas
- Apakah masalah tersebut mudah ditangani ?
- Apakah masalah tersebut akan selesai dengan sendirinya kalau dibiarkan ?
- Apakah keputusan ini yang akan dibuat ?
- Semuahal yang terlihat maupun tidak terlihat seperti emosional ataupun rasional harus
diperhatikan dalam menentukan keputusan.
- Setiap keputusan janganlah berorientasi pada kepentingan pribadi, perhatikan kepentingan
orang lain;
- Jarang sekali ada 1 pilihan yang memuaskan;
- Pengambilan keputusan merupakan tindakan mental.
- Pengambilan keputusan yang efektif membutuhkan waktu yang cukup lama;
- Diperlukan pengambilan keputusan yang praktis untuk mendapatkan hasil yang baik;
- Apapun keputusannya haruslah dikembangkan terlebih dahulu agar kita dapat menentukan
benarkah keputusan yang akan diambil
- Setiap keputusan itu merupakan tindakan permulaan dari serangkaian kegiatan berikutnya.

Nomor 7
Strategi, adalah penentuan sasaran dan tujuan jangka panjang dari sebuah perusahaan,
dan proses adopsi rangakaian tindakan serta pengalokasian sumber daya yang
diperlukan untuk mencapai sasaran tadi.
a. Jelaskan perbedaan rencana strategi dan rencana operasional, dan bagaimana kaitan
antara keduanya.
b. Jelaskan tingkatan strategi dalam proses manajemen.

Jawab :
a. Rencana Operasional (operational planning) adalah rencana yang memberikan informasi
tentang rencana strategis yang akan dilaksanakan. Rencana Strategis (strategic planning)
adalah rencana yang berisi uraian mengenai kebijakan tujuan jangka panjang dan waktu
implementasi yang lama.
Perbedaan spesifiknya diantara keduanya adalah sebagai berikut
1. rencana strategis jangka waktunya melibatkan tahunan bahkan dekade, sedangkan
perencanaan operasional tidak
2. Perencanaan strategis mempengaruhi kegiatan organisasi secara luas, sedangkan
perencanaan operasional memiliki lingkup yang sempit dan terbatas.
3. Sasaran perencanaan strategik luas tapi seolah-olah sederhana, sedangkan perencanaan
operasional lebih kompleks.
4. Jika sebuah organisasi ingin efektif, maka rencana dan sasaran operasional harus
mencerminkan rencana dan sasaran strategik, sebaik misi organisasi yang lebih luas.

Kaitan antara rencana strategis dan operasional adalah Rencana operasional memberikan jalan
bagi unit bisnis dan departemen untuk mencapai tujuan yang ditetapkan dalam rencana
strategis. Oleh karena itu, Anda perlu membangun rencana strategis sebelum rencana
operasional. Rencana strategis memberikan arahan pada rencana operasional dan membantu
menjaga unit bisnis, departemen, dan fungsi bekerja menuju visi yang kohesif, meskipun
aktivitas sehari-hari dan tujuan jangka pendeknya berbeda.

b. tingkatan strategi dalam proses manajemen ada 3 yaitu strategi tingkat korporasi, unit
bisnis, fungsional.
1) Strategi Tingkat Korporasi, Strategi yang dirumuskan oleh manajemen puncak untuk mengawasi
perhatian dan operasi korporasi multilini. dibuat oleh manajemen puncak yang mempunyai
tanggung jawab untuk mengatur kegiatan hingga operasi organisasi yang mana mempunyai lini
dan bisnis yang lebih dari satu.
2) Strategi Unit Bisnis, Strategi yang dirumuskan untuk mencapai sasaran bisnis tertentu juga
disebut strategi lini bisnis.
 3) Strategi Fungsional, Strategi yang dirumuskan oleh bidang fungsional khusus dalam suatu usaha
untuk melaksanakan strategi bisnis unit. Strategi ini dilakukan dengan melakukan riset pasar,
pemasaran, keuangan, pengembangan serta, merambah di bagian personalia yang memiliiki tugas
untuk mengelola sumber daya manusia yang ada guna untuk memaksimalkan perusahaan.

Nomor 8
Dalam menyesuaikan struktur organisasi terhadap implementasi strategi, pada prinsipnya
adalah mengimplementasikan strategi dengan sukses, dimana sebagian tergantung pada cara
organisasi dibagi, dikoordinasikan dan diorganisasikan.
a. Jelaskan perbedaan antara perencanaan strategi dengan operasional.
b. Jelaskan tiga tahap proses manajemen strategis.

Jawab:
a. perencanaan strategis adalah rencana yang didesain oleh manajer tingkat tinggi, untuk
memenuhi sasaran organisasi secara luas, sedangkan rencana operasional adalah rencana yang
terperinci tentang kebutuhan untuk mengimplementasikan strategi ke dalam kegiatan harian

b. ada 3 tahap proses manajemen, tahap tahapnya sebagai berikut :

1) Perumusan strategi,
Pada tahap ini mencakup kegiatan mengembangkan visi dan misi organisasi,
mengidentifikasi peluang dan ancaman eksternal organisasi, menentukan kekuatan dan
kelemahan internal organisasi, menetapkan tujuan jangka panjang organisasi, membuat
sejumlah strategi alternatif untuk organisasi, dan memilih strategi tertentu untuk
digunakan.
2) Pelaksanaan strategi,
Tahap ini mengharuskan perusahaan untuk menetapkan sasaran tahunan, membuat
kebijakan, memotivasi karyawan, dan mengalokasikan sumber daya sehingga perumusan
strategis dapat dilaksanakan.
3) Evaluasi strategi,
Tahap ini adalah tahap akhir dari manajamen strategis tiga kegiatan pokok dalam
evaluasi strategi adalah :
a. Mengkaji ulang faktor-faktor eksternal dan internal yang menjadi landasan perumusan
strategi yang diterapkan sekarang ini
b. Mengukur kinerja, dan
c. Melakukan tindakan-tindakan korektif. Evaluasi strategi perlu dilakukan karena
keberhasilan saat ini bukan merupakan jaminan untuk keberhasilan di hari esok.

Nomor 9
Bagian terpenting dalam MBO (management by objective) adalah pengukuran dan
perbandingan kinerja actual karyawan dengan menetapkan standar.
a. Jelaskan bagaimanakah kekuatan dan kelemahan MBO.
b. Jelaskan teori X dan Y menurut Dauglas Mc. Gregor.

Jawab:
a. kekuatan dan kelemahan MBO sebagai berikut
 Kekuatan MBO
1. Memungkinkan individu mengetahui apa yang diharapkan dari Mereka
2. Membantu perencanaan
3. Memperbaiki komunikasi antara manager dan bawahan
4. Membuat setiap individu mengetahui sasaran organisasi
5. Membuat proses evaluasi lebih wajar.
 Kelemahan MBO
1. Kelemahan MBO
2. Gaya dan dukungan Manajemen
3. Adaptasi dan perubahan
4. Ketrampilan hubungan antar pribadi
 5. Uraian pekerjaan
6. Penetapan dan pengkoordinasikan sasaran
7. Pengendalian metode pencapaian sasaran
8. Konflik antara kreativitas dan MBO

b. teori X dan Y menurut Dauglas Mc. Gregor.

 Teori X
Manusia menganggap kerja hanya untuk mempertahankan hidup dan akan
menghindarinya bila memungkinkan (manager harus tegas dan otoriter
 Teori Y
Manusia ingin dan berhasrat untuk bekerja, memperoleh banyak kepuasan dari bekerja
dan bekerja dengan baik (yang mendasari MBO)