PROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS PENDIDIKAN EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA

Jl. Dr.Setibudi No.229 Bandung 40154

(KODE:AK507)

Komunikasi Bisnis: S-1, 2 SKS, (Semester Ganjil)

Setelah mengikuti perkuliahan ini mahasiswa diharapkan mampu memahami teori,

konsep dan keterampilan baik teoritis maupun praktis tentang dasar-dasar komunikasi
bisnis terdiri komunikasi antarpribadi, komunikasi dalam organisasi, komunikasi lintas
budaya, perencanaan pesan-pesan bisnis, pengorganisasian pesan-pesan bisnis, revisi
pesan-pesan bisnis, penulisan direct request, penulisan permintaan pesan-pesan rutin dan
positif, penulisan pesan bad news, penulisan pesan-pesan persuasif, dasar-dasar
korespondesi bisnis, penulisan Surat lamaran kerja, penulisan resume, wawacara kerja,
presentasi bisnis, menemukan, mengevaluasi dan memproses Informasi dan menyiapkan
alat bantu visual, negosisasi dan rapat bisnis, penulisan laporan Bisnis. Selain
komunikasi juga memahami teori, konsep dan keterampilan negosiasi yang terdiri dari:
pengertian, karakteristik, unsur dan tujuan negosiasi, posisi dan merencanakan strategi
negosiasi, proses, alur negosiasi: tahapan dan dan fase, Kekuatan negosiasi, Etika dan
taktik bernegosiasi.
SILABUS
1

Identitas mata kuliah

Nama mata kuliah
Kode Mata kuliah
Jumlah SKS
Semester
Kelompok mata kuliah
Program Studi/Program
Status mata kuliah
Prasyarat
Dosen

:
:
:
:
:
:
:
:
:

Komunikasi Bisnis
AK507
2 SKS
Ganjil
MKK Program
Akuntansi/S-1
Mata Kuliah Wajib
Pengantar Manajemen
Dr. H. Suwatno, M.Si
Yana Setiawan, S.Pd., MM

Tujuan
Setelah mengikuti perkuliahan ini mahasiswa diharapkan dapat:
a. Menjelaskan, memahami, merumuskan, menganalisis dan terampil dalam
mengembangkan komunikasi bisnis yang terdiri, (1) Filsafat Komunikasi &
Pengantar atau Dasar Komunikasi Bisnis (2) komunikasi antarpribadi,
komunikasi dalam organisasi, (3) komunikasi lintas budaya, komunikasi
pemasaran (5) perencanaan pesan-pesan bisnis, pengorganisasian pesanpesan bisnis, revisi pesan-pesan bisnis (6) penulisan direct request, penulisan
permintaan pesan-pesan rutin dan positif (7) penulisan pesan bad news,
penulisan pesan-pesan persuasif (8) dasar-dasar korespondesi bisnis,
penulisan surat lamaran kerja, penulisan resume, wawacara kerja (8)
presentasi bisnis, menemukan, mengevaluasi dan memproses informasi dan
menyiapkan alat bantu visual, dan rapat bisnis (9) penulisan laporan Bisnis
b. Mampu memahami, merumuskan, menganalisis dan terampil dalam
mengembangkan strategi negosiasi yang terdiri dari pengertian,

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS PENDIDIKAN EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA

Jl. Dr.Setibudi No.229 Bandung 40154

karakteristik, unsur dan tujuan negosiasi, posisi dan merencanakan strategi

negosiasi, proses, alur negosiasi: tahapan dan dan fase, Kekuatan negosiasi,
Etika dan taktik bernegosiasi, Simulasi Praktek bernegosiasi (10)

Deskripsi Isi
Mata kuliah ini membahas mengenai :
1. Memahami perkembambangan komunikasi, ilmu komunikasi dan pengantar
komunikasi bisnis (C2)
2. Memahami komunikasi antarpribadi dan komunikasi dalam organisasi (C2)
3. Memahami komunikasi lintas budaya dan komunikasi pemasaran (C4)
4. Perencanaan pesan-pesan bisnis, pengorganisasian pesan-pesan bisnis, revisi
pesan-pesan bisnis (C2)
5. Penulisan direct request, penulisan permintaan pesan-pesan rutin dan positif
(C4)
6. Penulisan pesan bad news, penulisan pesan-pesan persuasif (C2)
7. Dasar-dasar korespondesi bisnis, penulisan surat lamaran kerja, penulisan
resume, wawacara kerja (C4)
8. Presentasi bisnis, menemukan, mengevaluasi dan memproses Informasi,
menyiapkan alat bantu visual, dan rapat bisnis (C4)
9. Penulisan laporan bisnis, penulisan laporan singkat, penulisan laporan formal
(C5)
10. Strategi negosiasi yang terdiri dari pengertian, karakteristik, unsur dan tujuan
negosiasi, posisi dan merencanakan strategi negosiasi, proses, alur negosiasi:
tahapan dan dan fase, Kekuatan negosiasi, Etika dan taktik bernegosiasi,
Simulasi Praktek bernegosiasi (C5)

4.

Pendekatan Pembelajaran:
Ekspositori dan inkuiri
a. Metode : Ceramah, Diskusi, Simulasi, dan Role Playing
b. Tugas
: Analisis kasus, diskusi, dan laporan hasil diskusi
c. Media
: Whiteboard, OHP, dan LCD

5.

Evaluasi
a. Kehadiran
b. Tugas
c. Diskusi
d. UTS
e. UAS

6.

Rincian Materi Perkuliahan Tiap Pertemuan

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS PENDIDIKAN EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA

Jl. Dr.Setibudi No.229 Bandung 40154

Sesi
1

PB
MATERI BAHASAN
1 Kontrak Belajar
Perkembangan
Komunikasi & Ilmu
Komunikasi, Pengantar
komunikasi bisnis
2 Komunikasi antar pribadi

8
9

10

11

SASARAN BELAJAR
SUMBER
Mahasiswa dapat
Dedy Mulyana 45
menjelaskan sejarah
Nina W Syam 65
filsafat komunikasi dan
ilmu komunikasi,
komunikasi bisnis
Mahasiswa dapat
Bovee & Thill 1
menjelaskan makna,
Joko Purwanto
komunikasi antar pribadi
1, 2 24
Komunikasi organisasi Mahasiswa
mampu Bovee & Thill 84
menjelaskan
dan Joko Purwanto,
menganalis Komunikasi
42, 64
Organisasi
Komunikasi lintas budayaMahasiswa
mampu Bovee & Thill 84
menjelaskan
dan Joko Purwanto,
menganalis Komunikasi
42, 64
lintas budaya
Komunikasi pemasaran Mahasiswa
mampu
Suwatno,
menjelaskan Komunikasi Fakhrudin 2011
lintas
Budaya
dan
komunikas pemasaran
Perencanaan
Mahasiswa dapat
Bovee & Thill
pengorganisasian, dan
menjelaskan ,
122, 168, 216
revisi pesan-pesan bisnis menganalisis dan
Joko Purwanto 83,
merumuskan
100 dan 112
perencanaan,
pengrganisasian, dan revisi
pesan-pesan bisnis dan
Penulisan Direct Request, Mahasiswa mampu
Pesan-pesan rutin dan
menjelaskan, menganalisis Joko Purwanto
positif,
dan merumuskan
124, 136
Penulisan Direct Request, Bovee & Thill 262
Pesan-Pesan Rutin dan
Positif, badnews dan
persuasif
UTS
Penulisan bad news dan Pesan-Pesan Rutin dan
Joko Purwanto
persuasif
Positif, badnews dan
150, 162
persuasif
Bovee & Thill 282

Dasar-dasar
korespondensi bisnis

Mahasiswa mampu
Bovee & Thill 262
menjelaskan, menganalisis Joko Purwanto,
dan merumuskan dasar176
dasar korespondensi
Bisnis
Penulisan surat lamaran Mahasiswa mampu
Bovee & Thill
kerja, penulisan resume &menjelaskan, menganalisis
300, 348
wawancara kerja
dan merumuskan
Joko Purwanto
Penulisan Surat Lamaran
240, 252, 266
Kerja, Penulisan Resume
& Wawancara Kerja

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS PENDIDIKAN EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA

Jl. Dr.Setibudi No.229 Bandung 40154

12

13

14

15

10

16

7.

Presentasi bisnis,
Menemukan,
Mengevaluasi dan
Memproses Informasi,
Menyiapkan alat bantu
visual
Rapat bisnis

Mahasiswa mampu
Bovee & Thill, 2,
menjelaskan,
44 228
menganalisis, merumuskan Joko Purwanto
dan membandingkan
280
Presentasi Bisnis

Mahasiswa dapat
Joko Purwanto
menjelaskan,
300, 318
menganalisis, merumuskan
Negosiasi dan Rapat
Bisnis
Penulisan laporan bisnis Mahasiswa mampu
Bovee & Thill 84,
menjelaskan,
129
menganalisis,
Joko Purwanto
merumuskan, Penulisan
336
Laporan Bisnis
Strategi negosiasi
Mahasiswa mampu
Lewicky, Roy J,
menjelaskan, menganalisis Bruce Berry,
dan merumuskan Strategi David M.Sanders
negosiasi
2008
UAS

Buku Sumber
John V. Thill, Courtland L. Bove (2007). Komunikasi Bisnis. Jilid 1 Edisi
Delapan Jakarta: PT Indeks
John V. Thill, Courtland L. Bove (2008). Komunikasi Bisnis. Jilid 2 Edisi
Delapan Jakarta: PT Indek
Lewicky, Roy J, Bruce Berry, David M.Sanders (2008). Essentials of
Negotiation, McGrawHillIrwin, Boston, USA
Mulyana, Deddy (2012). Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung: PT
Remaja Rosdakarya
Hamid & Budianto (2011). Ilmu Komunikasi. Sekarang dan Tantangan Masa
Depan. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Syam, Nina W (2011). Psikologi Komunikasi. Sebagai Akar Ilmu Komunikasi.
Bandung: Simbiosa Rekatama Media
Syam, Nina W (2011). Filsafat. Sebagai Akar Ilmu Komunikasi. Bandung:
Simbiosa Rekatama Media
Suwatno, Fakhrudin (2011). Komunikasi Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Kusumastuti, Yatri Indah (2010). Komunikasi Bisnis. Bogor: IPB PRESS
Pratmaningsih, Sri Astuti (2006). Komunikasi Bisnis. Yogyakarta: Graha Ilmu.

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS PENDIDIKAN EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA

Jl. Dr.Setibudi No.229 Bandung 40154