Security (Keamanan) Kebutuhan personil : Kepala Security : Koordinator : Anggota : 1. ..................... Jam kerja : 2 shift (shift 1 : 07.00 19.00; shift 2 : 19.00 07.00) Tugas Pokok : Menyelenggarakan keamanan dan ketertiban di lingkungan rumah sakit berupa pengamanan fisik (Physical security) dan pelayanan Uraian Tugas : 1. Operan jaga melaporkan tentang situasi selama jaga 2. Mengisi jurnal/buku laporan 3. Mengisi buku tamu 4. Menjaga kerapian tempat tugas 5. Menjaga keamanan dan ketertiban di RS 6. Melaksanakan penjagaan dengan maksud mengawasi keadaan atau hal-hal yang mencurigakan di sekitar lokasi kerja dan sekitar tempat tugasnya. 7. Melakukan perondaan sekitar kawasan/sekitar kerjanya menurut rute dan waktu yang ditentukan dengan maksud mengadakan penelitian dan pemeriksaan terhadap segala sesuatu yang tidak wajar dan tidak pada tempatnya yang dapat atau diperkirakan menimbulkan ancaman dan gangguan serta mengatur kelancaran lalu lintas di luar kawasan atau sekitar lingkungan rumah sakit 8. Menertibkan jam kunjung terhadap tamu pasien 9. Meneliti kebersihan rumah sakit 10.Menerima tamu rumah sakit 11.Menerima surat dan diserahkan kepada staf TU 12.Mengecek inventaris dan sarana prasarana rumah sakit misalnya : mengecek APAR, listrik, air, genset, dan sarana prasarana lain 13.Memberikan tandatanda bahaya atau keadaan darurat melalui alatalat alarm atau kejadian lain yang membahayakan jiwa, dan atau harta benda orang banyak di sekitar rumah sakit serta memberikan pertolongan dan bantuan penyelamatan 14.Menerima instruksi/ tugas dari direktur/atasan/kepala 15.Melakukan perawatan taman sesuai jadwal Tata tertib : A. Sikap Tampak dan Perilaku Anggota Satpam 1. Anggota satpam diwajibkan memelihara kebersihan badan dan pakaian seperti : - Rambut harus dicukur rapi dan bersih - Dilarang memelihara jenggot dan jambang - Berpakaian rapi, bersih dan lengkap sesuai dengan ketentuan seragam security 2. Bertindak sopan, ramah tetapi tegas, luhur, berani, adil, dan bijaksana. 3. Ulet, tabah, sabar dan percaya diri dalam mengemban tugasnya.
4. Memegang teguh rahasia yang dipercayakan kepadanya.
5. Cepat tanggap (responsive) dalam memberikan perlindungan dan pengamanan. 6. Menaati peraturan dan menghormati norma yang berlaku di rumah sakit. 7. Dilarang bersikap acuh tak acuh/ tidak sopan baik kepada tamu, pasien, karyawan maupun keluarga pasien. 8. Dapat menciptakan suasana lingkungan kerja yang bersih, aman, nyaman dan tenteram. B. Tata Cara Serah Terima Tugas Penjagaan. 1. Setiap pergantian tugas dan penjagaan dari shift satu ke shift berikutnya diwajibkan adanya acara serah terima tugas penjagaan. 2. 15 menit sebelum acara serah terima dimulai harus sudah berada di tempat jaga. 3. Serah terima dilakukan pada tempat yan sudah disepakati 4. Petugas jaga yang lama wajib membersihkan ruang penjagaan sebelum serah terima dilakukan. 5. Serah terima dilakukan tepat pada waktu yang ditentukan (jam pergantian shift). 6. Satu orang petugas jaga dari shift jaga lama dengan orang petugas jaga dari shift yang akan menggantikan melakukan: - Pemeriksaan buku buku/ register yang harus ada di penjagaan apakah dalam keadaan lengkap dan telah ditanda-tangani oleh petugas jaga yang lama. - Pemeriksaan barang-barang inventaris di ruang penjagaan apakah telah sesuai dengan daftar yang ada (diserahterimakan). - Pemeriksaan alat alat lainnya yang diperlukan. - Pemeriksaan apakah ada pengumuman pengumuman/ instruksi yang dilanjutkan. - Petugas jaga shift yang lama melaporkan kejadiankejadian penting pada saat mereka bertugas (apabila ada), dan menyerahkan tugas selanjutnya kepada petugas yang baru. 7. Petugas jaga yang baru menyatakan menerima penyerahan tersebut. C. Peraturan Tata Tertib Security 1. Semua anggota satpam diharap untuk: - Menghapal semua nama dan orang atau staf rumah sakit untuk mempermudah dalam penyampaian informasi apabila diperlukan. 2. Dilarang mengosongkan pos satpam, kecuali dalam kondisi yang diperlukan. 3. Dilarang tidur waktu tugas. 4. Melaksakan tugas sebagai pengaman dan penertib di lingkungan kerja. 5. Menindaklanjuti setiap laporan yang masuk. 6. Siap siaga dalam melaksanakan tugas. 7. Pelarangan dan lain-lain yang merupakan tindakan pertama pencegahan tindakan kriminal. 8. Loyal pada pimpinan dan melaksanakan setiap tugas dengan sebaikbaiknya atas instruksi serta melaksanakan semua peraturan yang berlaku di perusahaan dan lokasi kerja. D. Larangan
Mabukmabukan pada saat bertugas.
Merokok pada saat bertugas. Meninggalkan pos tanpa ijin. Bertindak tidak sopan. Berjudi/ main kartu biarpun tanpa uang. Mengucapkan katakata makian meskipun dengan bahasa daerah. Berkelahi sesama rekan kerja. Melanggar 4 dasar mental (ikhlas, jujur, disiplin, tanggung jawab). Menyebar isu sara.