PEMERINTAH KABUPATEN BANYUMAS

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH BANYUMAS

Jl. Rumah Sakit No. 1 Telp. (0281) 796182, 797111, 796031
Faks. (0281)796182 E-mail rumahsakitbanyumas@yahoo.com

BANYUMAS
KEBIJAKAN DIREKTUR
NOMOR /2012
TENTANG
ASESMEN DAN PENCATATAN PENDIDIKAN PASIEN DAN KELUARGA
DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH BANYUMAS
Menimbang :
a. bahwa dalam penyelenggaraan pendidikan pasien dan keluarga dilakukan asesmen
pendidikan pasien;

b. bahwa agar asesmen dan pencatatan pendidikan pasien dan keluarga dapat
terlaksana dengan baik, perlu adanya kebijakan Direktur RSUD Banyumas
sebagai landasan bagi penyelenggaraan asesmen dan pencatatan pendidikan
pasien dan keluarga;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam butir a dan
b, perlu ditetapkan dengan Keputusan Direktur RSUD Banyumas.
Mengingat :
1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 tahun 2009 tentang Rumah
Sakit
2. Kepmenkes 1426/Menkes/SK/XII/2006 tentang Petunjuk Teknis Promosi
Kesehatan Rumah Sakit (PKRS)
3. Keputusan Bupati Banyumas Nomor ......................... tentang Penunjukan
Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Banyumas.
M E M U TU S KAN :
Menetapkan :
Pertama

: KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH

BANYUMAS TENTANG KEBIJAKAN ASESMEN DAN PENCATATAN
PENDIDIKAN PASIEN DAN KELUARGA RUMAH SAKIT UMUM
DAERAH BANYUMAS

Kedua

: Kebijakan tentang Asesmen dan Pencatatan Pendidikan Pasien dan

Keluarga RSUD Banyumas sebagaimana tercantum dalam Lampiran
Keputusan ini.

Ketiga

: Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkannya, dan apabila di

kemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan ini akan
diadakan perbaikan sebagaimana mestinya

Ditetapkan di Banyumas
Pada tanggal ................ 2012
Direktur
Rumah RSUD Banyumas

Lampiran
Peraturan Direktur RSUD Banyumas
Nomor

Tanggal

KEBIJAKAN ASESMEN DAN PENCATATAN

PENDIDIKAN PASIEN DAN KELUARGA RSUD BANYUMAS

1. Semua pasien yang masuk ke rumah sakit dilakukan assesment tentang kebutuhan
pendidikan
2. Hasil pengkajian pendidikan pasien dicatat dalam rekam medik
3. Pasien dan keluarga mendapatkan pendidikan tentang kondisi kesehatan dan diagnosa
penyakit
4. Pasien dan keluarga mendapatkan pendidikan tentang keamanan dan efektifitas
penggunaan peralatan medis
5. Pasien dan keluarga mendapatkan pendidikan tentang manajemen nyeri
6. Pasien dan keluarga mendapatkan pendidikan tentang diet dan nutrisi yang memadai
7. Pasien dan keluarga mendapatkan pendidikan tentang teknik rehabilitasi

8. Setelah mendapatkan pendidikan pasien dilakukan verifikasi bahwa pasien telah

menerima dan memahami pendidikan yang diberikan.

Direktur,

RUMAH SAKIT UMUM

DAERAH BANYUMAS
ASSESMENT PENDIDIKAN PASIEN DAN KELUARGA

Jl. Rumah Sakit No.1

Banyumas

No. Dokumen
04/05/198/IK/200
9

No. Revisi

Halaman

DITETAPKAN OLEH
DIREKTUR RSUD BANYUMAS
PROSEDUR TETAP

I. PENGERTIAN

2 JANUARI 2012
dr. GEMPOL SUWANDONO,
MM
Pembina Utama Muda
NIP.
Pengkajian yang dilakukan oleh staf rumah sakit untuk
mengidentifikasi kebutuhan pengetahuan masingmasing pasien dan keluarganya.

II. TUJUAN

1. Mengidentifikasi ketrampilan dan pengetahuan yang

merupakan kekuatan dan kelemahan pasien
2. Sebagai

dasar

dalam

membuat

perencanaan

pendidikan pasien
3. Agar semua petugas yang ada di rumah sakit dapat
berpartisipasi dalam proses pendidikan
III. KEBIJAKAN

9. Semua pasien yang masuk ke rumah sakit dilakukan

assesment tentang kebutuhan pendidikan
10. Hasil pengkajian pendidikan pasien dicatat dalam
rekam medik
11. Pasien dan keluarga mendapatkan pendidikan
tentang kondisi kesehatan dan diagnosa penyakit
12. Pasien dan keluarga mendapatkan pendidikan
tentang keamanan dan efektifitas penggunaan
peralatan medis
13. Pasien dan keluarga mendapatkan pendidikan
tentang manajemen nyeri
14. Pasien dan keluarga mendapatkan pendidikan
tentang diet dan nutrisi yang memadai

15. Pasien dan keluarga mendapatkan pendidikan

tentang teknik rehabilitasi
16. Setelah mendapatkan pendidikan pasien dilakukan
verifikasi bahwa pasien telah menerima dan
IV. UNIT TERKAIT

memahami pendidikan yang diberikan.

Rawat Inap

RUMAH SAKIT UMUM

DAERAH BANYUMAS

PENDIDIKAN KESEHATAN :
PENGOBATAN

Jl. Rumah Sakit No.1

Banyumas

No. Dokumen
......../IK/2012

No. Revisi

Halaman

DITETAPKAN OLEH
DIREKTUR RSU BANYUMAS

PROSEDUR TETAP

I. PENGERTIAN
II. TUJUAN
III. KEBIJAKAN
IV. PROSEDUR

dr. GEMPOL SUWANDONO, MM

Pembina Utama Muda
NIP. 19620831 198901 1 002
Menyiapkan pasien untuk mendapatkan pengobatan

yang aman dan memonitor efek dari pengobatan

Mencegah terjadinya kesalahan obat

Menjaga keamanan pemakaian obat

Dilakukan pada semua pasien yang mendapatkan

pengobatan
1. Berikan penjelasan kepada pasien untuk
mengenali perbedaan karakteristik dari
pengobatan dengan tepat
2. Berikan informasi tentang nama generik dan
merk dagang setiap obat
3. Berikan penjelasan tentang tujuan dan aksi
setiap obat
4. Berikan penjelasan kepada pasien tentang dosis,
lokasi dan lama pemberian setiap obat
5. Berikan penjelasan kepada pasien tentang
penggunaan obat yang tepat
6. Evaluasi kemampuan pasien dalam melakukan
pengobatan

7. Instruksikan pasien untuk mengikuti prosedur

sebelum pengobatan dengan tepat
8. Berikan penjelasan tentang apa yang harus
dilakukan jika dosis obat hilang
9. Berikan penjelasan kepada pasien tenang kriteria
memilih obat pengganti, dosis dan waktu dengan
benar
10. Berikan penjelasan kepada pasien akibat yang
akan terjadi jika mengehentikan pengobatan
11. Berikan penjelasan kepada pasien tentang efek
samping yang mungkin ada dari masing-masing
obat
12. Berikan penjelasan tentang tanda dan gejala jika
dosis berlebih ataupun kurang
13. Berikan penjelasan tentang interaksi obat dan
makanan yang mungkin terjadi
14. Berikan penjelasan tentang bagaimana cara
menyimpan obat dengan tepat
15. Berikan penjelasan tentang perawatan alat bantu
yang digunakan dalam pemberian obat
16. Berikan penjelasan tentang cara membuang
jarum dan syringe dengan benar di rumah
17. Peringatkan pasien tentang bahaya menggunkan
obat kadaluarsa
18. Peringatkan pasien untuk tidak memberikan obat
yang diresepkan kepada orang lain
19. Berikan informasi tentang penggantian obat
20. Berikan penguatan terhadap informasi yang

V. UNIT TERKAIT

diberikan anggota tim kesehatan lain

21. Libatkan keluarga / orang terdekat
Instalasi Rawat Inap

Instalasi Rawat Jalan

ICU

IGD

RUMAH SAKIT UMUM

DAERAH BANYUMAS

PENDIDIKAN KESEHATAN : DIET

Jl. Rumah Sakit No.1

No. Dokumen

No. Revisi

Halaman

Banyumas

......../IK/2012
DITETAPKAN OLEH
DIREKTUR RSU BANYUMAS

PROSEDUR TETAP

dr. GEMPOL SUWANDONO, MM

Pembina Utama Muda
NIP. 19620831 198901 1 002
Menyiapkan pasien untuk mengikuti diet yang

II. TUJUAN

dianjurkan dengan benar

Menyiapkan pasien agar mau bekerja sama dalam

III. KEBIJAKAN
IV. PROSEDUR

:
:

program diet yang ditetapkan

Dilakukan pada pasien yang diprogram diet
1. Kaji pengetahuan pasien saat ini tentang diet

I. PENGERTIAN

yang dianjurkan
2. Tentukan persepsi pasien tentang diet dan
harapan tentang tingkat pemenuhan diet
3. Berikan penjelasan tentang diet yang ditentukan
4. Jelaskan tujuan diet
5. Berikan penjelasn tentang berapa lama diet
harus dilakukan
6. Berikan penjelasan kepada pasien tentang
bagaimana membuat agenda makan secara
tepat
7. Instruksikan pasien untuk mengikuti diet yang
dianjurkan dan menghindari makanan yang
merupakan pantangan
8. Berikan penjelasan tentang interaksi obat dan
makanan yang mungkin terjadi
9. Bantu pasien untuk mengakomodasi pilihan
makanan dalam diet yang ditentukan
10. Bantu pasien dalam melakukan penggantian
bahan makanan untuk mendapatkan resep
favorit sesuai dengan diet yang dianjurkan
11. Berikan penjelasan kepada pasien cara
membaca label makanan dan memilih makanan
dengan tepat
12. Observasi kemampuan pasien memilih makanan
sesuai dengan diet yang telah ditentukan
13. Berikan penjelasan tentang bagaimana cara
mendapatkan waktu makan yang sesuai
14. Berikan secara tertulis waktu makan pasien
15. Rekomendasikan buku masak yang
mencantumkan resep sesuai dengan diet
16. Berikan penguatan terhadap informasi yang

V. UNIT TERKAIT

diberikan oleh tim kesehatan lain

17. Rujuk pasien ke ahli gizi
18.Libatkan keluarga klien
Instalasi Rawat Inap

ICU

RUMAH SAKIT UMUM

DAERAH BANYUMAS

PENDIDIKAN PASIEN DAN KELUARGA

Jl. Rumah Sakit No. 1

Banyumas

No. Dokumen

No.
Revisi

Halaman

DITETAPKAN OLEH
DIREKTUR RSUD BANYUMAS
KEBIJAKAN

23 FEB
2012
Rumah

I.

PENGERTIAN :

sakit

dr. GEMPOL SUWANDONO, MM

Pembina Utama Muda
NIP.
menyediakan pendidikan untuk

menunjang partisipasi pasien dan keluarga dalam

pengambilan keputusan dan proses pelayanan.
Mengatur sistem pendidikan yang diberikan kepada

II. TUJUAN :

pasien dan keluarga oleh berbagai macam profesi

yang ada di rumah sakit.

17. Rumah sakit membentuk Team Pendidikan

Pasien dan Keluarga Team PPK).
18. Team PPK terdiri dari semua unsur profesi yang
ada di rumah sakit, sedikitnya terdiri dari dokter,
perawat, apoteker, ahli gizi dan rehabilitasi
medik.
19. Team PPK membuat program kerja.
20. Dalam memberikan pendidikan, team bekerja

III. KEBIJAKAN :

secara kolaboratif
21. Anggota PPK memiliki pengetahuan yang cukup
tentang materi pendidikan yang diberkan.
22. Team PPK menyediakan waktu yang adekuat
dalam memberikan pendidikan kepada pasien
dan keluarga.
23. Anggota team PPK memiliki kemampuan
komunikasi yang baik.

IV. UNIT TERKAIT :

RUMAH SAKIT UMUM
DAERAH BANYUMAS

PENDIDIKAN KESEHATAN : PROSES

PENYAKIT

Jl. Rumah Sakit No.1

Banyumas

No. Dokumen
......../IK/2012

No. Revisi

Halaman

DITETAPKAN OLEH
DIREKTUR RSU BANYUMAS

PROSEDUR TETAP

VI. PENGERTIAN
VII. TUJUAN
VIII. KEBIJAKAN
IX. PROSEDUR

:
:
:
:

dr. GEMPOL SUWANDONO, MM

Pembina Utama Muda
NIP. 19620831 198901 1 002
Membantu pasien untuk memahami informasi yang berkaitan
dengan proses penyakit tertentu
Memberikan pemahaman tentang proses penyakit
Dilakukan pada semua pasien yang tidak menolak
1. Kaji tingkat pengetahuan pasien tentang proses penyakit
2. Berikan penjelasan tentang patofisiologi penyakit, kaitkan
dengan anatomi dan fisiologi secara tepat

3.
4.
5.
6.

Berikan gambaran tanda dan gejala penyakit dengan tepat

Berikan gambaran tentang proses penyakit secara tepat
Indentifikasi kemungkinan etiologi secara tepat
Berikan pasien informasi tentang kondisi penyakitnya secara

tepat
7. Hindari hal yang menyebabkan hati tidak tenang
8. Berikan informasi kepada keluarga tentang perkembangan
kondisi pasien secara tepat
9. Berikan informasi tentang pengkajian diagnostik yang
dilakukan dengan tepat
10. Diskusikan tentang diperlukannya perubahan gaya hidup
untuk mencegah terjadinya komplikasi dan/atau untuk
mengontrol penyakit
11. Diskusikan tentang pilihan pengobatan/terapi
12. Dukung pasien untuk mencari/mendapatkan second opinion
sesuai kebutuhan atau indikasi
13. Berikan penjelasan tentang rasionalisasi dari manajemen
terapi
14. Berikan penjelasan tentang komplikasi kronik yang mungkin
terjadi dengan tepat.
15. Instruksikan pasien untuk melakukan pencegahan dengan
tepat
16. Minta pasien untuk melaporkan tanda dan gejala yang ada ke
pemberi layanan kesehatan dengan tepat
17. Berikan nomor telepon yang dapat dihubungi jika terjadi
komplikasi
18. Berikan penguatan terhadapa informasi yang diberikan oleh
X. UNIT TERKAIT

tim kesehatan lain dengan tepat.

Instalasi Rawat Inap

Instalasi Rawat Jalan

ICU

IGD

IBS

RUMAH SAKIT UMUM

DAERAH BANYUMAS

PENDIDIKAN KESEHATAN : TEKNIK

REHABILITASI

Jl. Rumah Sakit No.1

Banyumas

No. Dokumen
......../IK/2012

No. Revisi

Halaman

DITETAPKAN OLEH
DIREKTUR RSU BANYUMAS

PROSEDUR TETAP

XI. PENGERTIAN
XII. TUJUAN
XIII. KEBIJAKAN
XIV. PROSEDUR

:
:
:
:

dr. GEMPOL SUWANDONO, MM

Pembina Utama Muda
NIP. 19620831 198901 1 002
Menyiapkan pasien untuk mendapatkan kemampuan psikomotor
yang optimal
Pasien mampu melakukan aktifitas secara optimal
Dilakukan pada pasien yang mengalami kelemahan / cacat
1. Demonstrasikan tindakan kepada pasien
2. Berikan arahan langkah demi langkah dengan jelas
3. Minta pasien untuk melakukan langkah pertama
4. Berikan alasan dilakukannya tindakan dengan spesifik
5. Berikan bimbingan kepada pasien bahwa dia akan
mengalami sensasi fisik terkait dengan gerakan jika tepat
6. Berikan informasi tertulis
7. Sediakan waktu latihan
8. Berikan waktu yang adekuat untuk penguasaan
keterampilan
9. Observasi kemampuan pasien mendemonstrasikan
tindakan
10.Berikan umpan balik yang sering terhadap tindakan yang
dilakukan pasien baik benar ataupun salah sehingga

kebiasaan buruk tidak terulang

11.Berikan informasi tentang alat yang dapat digunakan untuk
membantu pasien mendapatkan keterampilan yang
dibutuhkan
12.Berikan penjelasan cara merakit, menggunakan dan

XV. UNIT TERKAIT

merawat alat bantu dengan tepat

13.Llibatkan keluarga/orang terdekat
Instalasi Rawat Inap

IRM