1. PERENCANAAN
Kesepakatan
Pengumpulan
Pendekatan
data dasar
2. PELAKSANAAN
Prosedur yg diberikan adalah kemudahan & kenyamanan para Usila :
Loket khusus
Ruang pelayanan khusus & semua fasilitas untuk memudahkan pelayanan Usila
(kursi khusus, koridor dengan pegangan dan jalan yang tidak terlalu
licin/terjal, toilet dengan pegangan, dll)
3. MONITORING
Monitoring melalui :
RR
Pengamatan Langsung : Lihat apakah pelaksanaan kegiatan sesuai dgn rencana,
apakah berhasil, apakah ada hambatan/masalah, bagaimana kinerja petugas / kader
4. EVALUASI
Evaluasi melalui :
Data hasil RR
Lakukan Studi
Pengamatan Langsung
Penelitian Khusus
Daftar pustaka :
Anonim. (2013). http://dkk.sukoharjokab.go.id/read/puskesmas-santun-usila- diakses pada 25
April 2016