No. dokumen :
Puskesmas Plus
Sape
SOP
No. Revisi
Tgl. terbit
Halaman
Ditetapkan Oleh
Kepala Puskesmas Sape
Jainuddin, SKM
Pembina, IV/a
NIP : 19690810 1990 03 1 014
Pengertian
Tujuan
Kebijakan
Prosedur
Di Bagian Pendaftaran
a Sapa pasien (oleh petugas pendaftaran).
b Menanyakan data pasien, nama, tanggal lahir, alamat.
c Dicatat di form identitas pasien dan diinput ke komputer.
Di Bagian Rawat Jalan / IGD
a Petugas menyapa dan menanyakan kartu identitas pasien
b Petugas mengkonfirmasi identitas pasien dengan catatan RM yang ada
di bagian Rawat Jalan.
c Petugas menanyakan riwayat alergi obat pada pasien.
d Petugas memanggil pasien untuk mendapat pemeriksaan dokter dengan
menyebutkan nama lengkap (minimal 2 kata) sesuai urutan antrian
pasien.
e Dokter mengkonfirmasi identitas pasien (tanyakan nama dan alamat)
sebelum memeriksa pasien.
f Dokter memberikan pelayanan medis & resep (dalam resep tertera:
nama, usia, tanggal peresepan, riwayat alergi, tanda tangan dokter).
Di Bagian Farmasi
a Petugas farmasi menerima resep
b Sebelum obat diserahkan petugas menanyakan & memastikan bahwa
nama obat telah sesuai dengan kondisi pasien.
Di Bagian Laboratorium/Radiologi/Fisioterapi
a Menanyakan nama minimal 2 kata, alamat, golongan darah (khusus
1
2
3
4
5
6
7
Bagian pendaftaran.
Rawat jalan.
Gawat darurat.
Rawat inap.
Farmasi.
Laboratorium.
Radiologi.