Anda di halaman 1dari 74

Pelacakan Kasus Gizi Buruk

08.42 Gizi, Konsultasi Gizi No comments


A. Kebijakan
Screening kasus gizi buruk untuk mewujudkan Kecamatan Bebas Gizi Buruk tahun
2015.
B. Tujuan
Untuk mengetahui kejadian dan jumlah balita gizi buruk.
C. Referensi
Buku Pedoman Penanganan Gizi Buruk.
D. Ruang Lingkup
Wilayah kerja Puskesmas Boyoalali I.
E. Penanggung Jawab
sawitri nur handayani.
F. Masa berlaku
Ditinjau ulang setiap setahun sekali.
G. Definisi
Pelacakan adalah menemukan kasus balita gizi buruk melalui pengukuran BB dan TB
serta melihat tanda-tanda klinis.
H. Alat dan Bahan
KMS, Dacin, Microtoise, Pita LILA, Indikator Status Gizi (Standar WHO.NCHS).
I. Langkah-langkah

Mendatangi posyandu atau rumah balita yang diduga menderita gizi buruk.

Menyiapkan dan menggantungkan dacin pada tempat yang aman

Menyiapkan alat pengukur PB ataupun microtoise

Menyeimbangkan dacin

Menanyakan tanggal kelahiran / umur balita

Menimbang balita

Mengukur panjang/tinggi badan balita

Mengukur lingkar lengan atas balita

Mencatat hasil penimbangan, pengukuran tinggi badan dan lingkar lengan atas

Menilai status gizi balita dengan indeks BB/TB (WHO-NCHS)

Mencatat nama balita yang menderita gizi buruk

Membuat laporan pelacakan gizi buruk dan atau KLB ke Dinas Kesehatan

J. Bagan

K. Dokumen terkait

Laporan bulanan kasus gizi buruk

Buku Pedoman Penanganan Gizi Buruk

Leaflet

L. Unit Terkait
Bidan Desa, KIA/BP
M. Formulir yang dipergunakan
Formulir Pelacakan Gizi Buruk
Kirimkan Ini lewat Email BlogThis! Berbagi ke Twitter Berbagi ke Facebook
Reaksi:

Posting Lebih Baru Posting Lama Beranda


0 komentar:
Poskan Komentar

Undang-Undang
07.41 undang-undang No comments

Tahun 1997
UU No. 23 tahun 1997 tentang Pengelolaan Lingkungan Hidup
Tahun 1998
UU No. 13 tahun 1998 tentang Kesejahteraan Lanjut Usia
Tahun 1999
UU No. 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen
Tahun 2002
UU No. 23 tahun 2002 tentang Perlindungan Anak
Tahun 2003
UU No. 13 tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan
UU No. 20 tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional
Tahun 2004
UU No. 10 tahun 2004 Pembentukan Peraturan Perundang-undangan
UU No. 32 tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah
Tahun 2007
UU No. 24 tahun 2007 tentang Penanggulangan Bencana
UU No. 43 tahun 2007 tentang Perpustakaan
Tahun 2009
UU No. 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
UU No. 26 tahun 2009 tentang Pajak Retribusi Daerah
UU No. 32 tahun 2009 tentang Perlindungan Lingkungan Hidup
UU No. 35 tahun 2009 tentang Narkotika
UU No. 36 tahun 2009 tentang Kesehatan
UU No. 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit
Tahun 1997

UU No. 23 tahun 1997 tentang Pengelolaan Lingkungan Hidup

Tahun 1998

UU No. 13 tahun 1998 tentang Kesejahteraan Lanjut Usia

Tahun 1999

UU No. 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen

Tahun 2002

UU No. 23 tahun 2002 tentang Perlindungan Anak

Tahun 2003

UU No. 13 tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan

UU No. 20 tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional

Tahun 2004

UU No. 10 tahun 2004 Pembentukan Peraturan Perundang-undangan

UU No. 32 tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah

Tahun 2007

UU No. 24 tahun 2007 tentang Penanggulangan Bencana

UU No. 43 tahun 2007 tentang Perpustakaan

Tahun 2009

UU No. 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik

UU No. 26 tahun 2009 tentang Pajak Retribusi Daerah

UU No. 32 tahun 2009 tentang Perlindungan Lingkungan Hidup

UU No. 35 tahun 2009 tentang Narkotika

UU No. 36 tahun 2009 tentang Kesehatan

UU No. 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit

- See more at: http://dinkes.surabaya.go.id/portal/index.php/perundangan/undangundang/#sthash.ClaJXOAD.dpuf


Tahun 1997

UU No. 23 tahun 1997 tentang Pengelolaan Lingkungan Hidup

Tahun 1998

UU No. 13 tahun 1998 tentang Kesejahteraan Lanjut Usia

Tahun 1999

UU No. 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen

Tahun 2002

UU No. 23 tahun 2002 tentang Perlindungan Anak

Tahun 2003

UU No. 13 tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan

UU No. 20 tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional

Tahun 2004

UU No. 10 tahun 2004 Pembentukan Peraturan Perundang-undangan

UU No. 32 tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah

Tahun 2007

UU No. 24 tahun 2007 tentang Penanggulangan Bencana

UU No. 43 tahun 2007 tentang Perpustakaan

Tahun 2009

UU No. 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik

UU No. 26 tahun 2009 tentang Pajak Retribusi Daerah

UU No. 32 tahun 2009 tentang Perlindungan Lingkungan Hidup

UU No. 35 tahun 2009 tentang Narkotika

UU No. 36 tahun 2009 tentang Kesehatan

UU No. 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit

- See more at: http://dinkes.surabaya.go.id/portal/index.php/perundangan/undangundang/#sthash.ClaJXOAD.dpuf


Tahun 1997

UU No. 23 tahun 1997 tentang Pengelolaan Lingkungan Hidup

Tahun 1998

UU No. 13 tahun 1998 tentang Kesejahteraan Lanjut Usia

Tahun 1999

UU No. 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen

Tahun 2002

UU No. 23 tahun 2002 tentang Perlindungan Anak

Tahun 2003

UU No. 13 tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan

UU No. 20 tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional

Tahun 2004

UU No. 10 tahun 2004 Pembentukan Peraturan Perundang-undangan

UU No. 32 tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah

Tahun 2007

UU No. 24 tahun 2007 tentang Penanggulangan Bencana

UU No. 43 tahun 2007 tentang Perpustakaan

Tahun 2009

UU No. 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik

UU No. 26 tahun 2009 tentang Pajak Retribusi Daerah

UU No. 32 tahun 2009 tentang Perlindungan Lingkungan Hidup

UU No. 35 tahun 2009 tentang Narkotika

UU No. 36 tahun 2009 tentang Kesehatan

UU No. 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit

- See more at: http://dinkes.surabaya.go.id/portal/index.php/perundangan/undangundang/#sthash.ClaJXOAD.dpuf


Tahun 1997

UU No. 23 tahun 1997 tentang Pengelolaan Lingkungan Hidup

Tahun 1998

UU No. 13 tahun 1998 tentang Kesejahteraan Lanjut Usia

Tahun 1999

UU No. 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen

Tahun 2002

UU No. 23 tahun 2002 tentang Perlindungan Anak

Tahun 2003

UU No. 13 tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan

UU No. 20 tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional

Tahun 2004

UU No. 10 tahun 2004 Pembentukan Peraturan Perundang-undangan

UU No. 32 tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah

Tahun 2007

UU No. 24 tahun 2007 tentang Penanggulangan Bencana

UU No. 43 tahun 2007 tentang Perpustakaan

Tahun 2009

UU No. 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik

UU No. 26 tahun 2009 tentang Pajak Retribusi Daerah

UU No. 32 tahun 2009 tentang Perlindungan Lingkungan Hidup

UU No. 35 tahun 2009 tentang Narkotika

UU No. 36 tahun 2009 tentang Kesehatan

UU No. 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit

- See more at: http://dinkes.surabaya.go.id/portal/index.php/perundangan/undangundang/#sthash.ClaJXOAD.dpuf


Kirimkan Ini lewat Email BlogThis! Berbagi ke Twitter Berbagi ke Facebook
Reaksi:

Posting Lebih Baru Posting Lama Beranda


0 komentar:
Poskan Komentar
PERATURAN MENTERI KESEHATAN (PERMENKES)

08.41 Permenkes No comments

Nomor : 21 Tahun 2013


Judul : Penanggulangan HIV dan AIDS
[ Download File]

Nomor : 82 Tahun 2014


Judul : Penanggulangan Penyakit Menular
[ Download File]

Nomor : 81 TAHUN 2014


Judul : Standar Pelayanan Terapi Wicara
[ Download File]


Nomor : 84 TAHUN 2014
Judul : Petunjuk Teknis Penggunaan Dana Alokasi Khusus Bidang Kesehatan Tahun
Anggaran 2015
[ Download File]

Nomor : 80 TAHUN 2014


Judul : Petunjuk Teknis Pelaksanaan Rehabilitasi Medis Bagi Pecandu, Penyalahguna,
Dan Korban Penayalahgunaan Narkotika Yang Sedang Dalam Proses Penyidikan,
Penuntutan, Dan Persidangan Atau Telah Mendapatkan Penetapan/Putusan Pengadilan
[ Download File]

Nomor : 77 TAHUN 2014


Judul : Sistem Informasi Penanggulangan Krisis Kesehatan
[ Download File]

Nomor : 75 TAHUN 2014


Judul : Pusat Kesehatan Masyarakat
[ Download File]

Kirimkan Ini lewat Email BlogThis! Berbagi ke Twitter Berbagi ke Facebook


Reaksi:

Posting Lebih Baru Posting Lama Beranda


0 komentar:
Poskan Komentar
http://puskesmasbyl1.blogspot.co.id/2014/11/permenkes.html

DISTRIBUSI TABLET Fe
15.54 Gizi, Konsultasi Gizi No comments

Tablet Fe
A. Kebijakan
Merupakan upaya pencegahan terhadap masalah gizi (anemia).
B. Tujuan
Semua ibu hamil mendapatkan tablet tambahan darah minimal 90 tablet.
C. Referensi
Buku Pedoman Distribusi Tablet Fe.
D. Ruang Lingkup
Ibu hamil mendapatkan tablet tambah darah sampai 90 tablet, pemberiannya dilakukan
di pelayanan KIA Puskesmas maupun di Polindes dan Bidan Praktek Swasta.
E. Penanggung Jawab
Petugas Gizi
F. Masa berlaku
Ditinjau ulang setiap setahun sekali.
G. Definisi
Distribusi tablet Fe adalah pemberian tablet Fe untuk ibu hamil sebanyak minimal 90
tablet.
H. Alat dan Bahan
Buku KIA, Tablet Fe
I. Langkah-langkah

Melakukan registrasi untuk ibu hamil

Melakukan pengajuan/permintaan tablet fe dengan berkoordinasi dengan


petugas obat melalui bon tambahan obat.

Menyiapkan tablet Fe

Mendistribusikan tablet Fe

Memantau jumlah tablet tambah darah yang diberikan

Mencatat dan melaporkan hasil distribusi tablet Fe

Mengevaluasi hasil pemberian tablet Fe (cakupannya)

J. Hal-Hal yang perlu diperhatikan


1. Bon tablet Fe disesuaikan dengan jumlah sasaran dengan toleransi 10%
2. Tablet Fe dipastikan sampai ke perut sasaran
K. Dokumen terkait
1. Register sasaran
2. Laporan hasil distribusi tablet Fe
3. Leaflet, poster
L. Unit Terkait
Bidan Desa, KIA
M. Formulir yang dipergunakan
Formulir Laporan Hasil Distribusi Tablet Fe
Kirimkan Ini lewat Email BlogThis! Berbagi ke Twitter Berbagi ke Facebook
Reaksi:

Posting Lebih Baru Posting Lama Beranda


0 komentar:
Poskan Komentar

Infokes/Sosialisasi/Penyuluhan Program Gizi


15.02 Gizi, Konsultasi Gizi No comments

A. Kebijakan
Terselenggaranya tindaklanjut penyampaian informasi untuk menyamakan
persepsi kegiatan program gizi.
B. Tujuan
Semua sasaran memperoleh kejelasan tentang informasi program-program gizi.
C. Referensi
Hasil rapat/pertemuan di tingkat Kabupaten dan Buku Pedoman yang terbaru.
D. Ruang Lingkup
Semua sasaran stakeholder baik lintas program maupun lintas sektor terkait.
E. Penanggung Jawab
Petugas Gizi.
F. Masa berlaku
Ditinjau ulang setiap setahun sekali.
G. Definisi
Infokes/sosialisasi gizi adalah suatu proses untuk menyamakan persepsi
dalam menjelaskan informasi program gizi.
H. Alat dan Bahan
Materi, Handout,Referensi terkait dan terkini
I. Langkah-langkah
1. Menyiapkan bahan rapat/sosialisasi
2. Menjelaskan/sosialisasi program gizi
3. Membuat kesepakatan dan tindak lanjut
4. Membuat notulen
5. Membuat hasil rapat
6. Memberikan umpan balik
J. Dokumen terkait
Standar Pelayanan Minimal (SPM) dan Program Rutin.

K. Unit Terkait
Lintas sektor dan lintas program.
L. Formulir yang dipergunakan
Buku Pedoman SPM
Kirimkan Ini lewat Email BlogThis! Berbagi ke Twitter Berbagi ke Facebook
Reaksi:

Posting Lebih Baru Posting Lama Beranda


0 komentar:
Poskan Komentar

Pendataan Keluarga Mandiri Sadar Gizi (KADARZI)


10.09 Gizi, Konsultasi Gizi No comments

Keluarga Mandiri Sadar Gizi


A. Kebijakan
1. Meningkatnya mutu proses / penyelenggaraan promosi / kampanye kadarzi
2. Meningkatnya peran serta masyarakat
3. Meningkatnya jumlah keluarga mandiri sadar gizi

4. Tercapainya kadarzi ( 70% )


B. Tujuan
Untuk mendapatkan data kadarzi yang akurat dalam rangka peningkatan status gizi,
pencegahan dan penanggulangan masalah gizi melalui wawancara dan pengamatan.
C. Referensi
Buku Pedoman Keluarga Mandiri Sadar Gizi (Kadarzi).
D. Ruang Lingkup
Wilayah kerja Puskesmas Boyolali I
E. Penanggung Jawab
Petugas Gizi
F. Masa berlaku
Ditinjau ulang setiap setahun sekali
G. Definisi
Keluarga Mandiri Sadar Gizi (Kadarzi) adalah Keluarga yang telah mempraktekkan
perilaku gizi yang baik dan benar sesuai kaidah ilmu gizi, dapat mengenali masalah gizi
yang ada dalam keluarga, mampu mengidentifikasi potensi yang dimiliki
keluarga/lingkungan, serta mampu melakukan tindak lanjut untuk mengatasi masalah
gizi yang ada berdasarkan potensi yang dimilikinya.
H. Alat dan Bahan
Kuesioner berisi indikator Kadarzi
I. Langkah-langkah

Menentukan desa sampel.

Menentukan kelurga sampel yang akan dikunjungi.

Menyiapkan kuesioner Kadarzi.

Melakukan kunjungan ke rumah rumah yang dijadikan sampel.

Menanyakan / melakukan wawancara tentang indikator Kadarzi.

Mencatat hasil wawancara di kuesoner Kadarzi.

Menempel hasil wawancara di papan rumahnya.

Merekap hasil kunjungan rumah.

Membuat laporan.

J. Hal-Hal yang perlu diperhatikan


Dibuat pemetaan untuk mendapatkan gambaran cakupan Kadarzi.
K. Dokumen terkait

Laporan hasil pendataan Kadarzi

Leaflet, poster

L. Unit Terkait
Bidan Desa.
M. Formulir yang dipergunakan
Formulir Pendataan Kadarzi.

Monitoring Garam Beryodium


09.41 Gizi, Konsultasi Gizi No comments

Test Kit Garam Beryodium


A. Kebijakan
Monitoring garam adalah proses kegiatan yang dilakukan secara berkala pada
keadaan (baik jenis maupun mutu,dll ) garam (NaCl) yang dikonsumsi oleh rumah
tangga.
B. Tujuan
Sebagai acuan petugas gizi Puskesmas dalam melaksanakan monitoring garam tingkat
rumah tangga di wilayahnya minimal sekali setahun.

C. Referensi
Buku Petunjuk Monitoring Garam Tingkat Rumah Tangga.
D. Ruang Lingkup
Rumah tangga dari populasi posyandu terpilih.
E. Penanggung Jawab
sawitri nur handayani
F. Masa berlaku
Ditinjau ulang setiap setahun sekali.
G. Definisi
Monitoring garam adalah kegiatan yang dilakukan secara berkala minimal setiap tahun
sekali melalui pemeriksaan garam (NaCl) baik jenis maupun mutu yang dikonsumsi
oleh rumah tangga.
H. Alat dan Bahan
Garam dapur, Iodina tes
I. Langkah-langkah
a. Persiapan
v Petugas menentukan sampel sesuai dengan metodologi yang telah disepakati
v Petugas membuat rencana kegiatan
v Petugas membuat jadwal kegiatan setelah berkoordinasi dengan bidan desa
v Petugas menyiapkan alat dan bahan
b. Pelaksanaan
v Petugas datang ke lokasi sesuai jadwal yang telah disepakati
v Petugas menyampaikan maksud dan tujuan
v Petugas melakukan pemeriksaan garam, yang dibawa sasaran (sampel) dengan
cara sbb :
1. Petugas mengambil sendok makan garam yang akan diuji. Bila garam
berbentuk briket, terlebih dahulu garam tersebut dihaluskan.
2. Petugas meneteskan 2-3 tetes cairan uji garam beryodium (iodina tes) ke
permukaan garam tersebut.
3. Petugas memperhatikan perubahan warna yang terjadi pada garam segera
setelah ditetesi cairan uji garam beryodium.
4. Petugas membaca hasil dengan kriteria sbb:

Bila garam berubah warna menjadi ungu tua (seperti tertera pd etiket botol),
maka
garam tersebut mengandung cukup yodium (> 30 ppm)
Bila berwrna ungu muda atau keputih-putihan berarti garam
tersebut mengandung
yodium kurang dari 30 ppm.
Bila warna tidak berubah, garam tersebut tidak mengandung yodium.
J. Hal-Hal yang perlu diperhatikan
Pembacaan indikator warna harus hati-hati karena pada prinsipnya merupakan uji
kualitatif (sensitivitasnya kurang karena faktor pencahayaan).
K. Dokumen terkait

Register sasaran

Laporan hasil monitoring garam tingkat rumah tangga

Leaflet, poster

L. Unit Terkait
Bidan Desa, Posyandu
M. Formulir yang dipergunakan
Formulir Laporan Hasil Monitoring Garam Tingkat Rumah Tangga.
Kirimkan Ini lewat Email BlogThis! Berbagi ke Twitter Berbagi ke Facebook
Reaksi:

Posting Lebih Baru Posting Lama Beranda


0 komentar:
Poskan Komentar

Distribusi Kapsul Vitamin A


08.58 Gizi, Konsultasi Gizi No comments

Kapsul Vitamin A

A. Kebijakan
Merupakan upaya pencegahan terhadap masalah gizi akibat Kekurangan Vitamin A
(KVA).
B. Tujuan
Semua bayi 6-11 bln, anak balita dan ibu nifas mendapat kapsul vitamin A.
C. Referensi
Buku Pedoman Distribusi Vitamin A.
D. Ruang Lingkup
Bayi umur 6-11 bln, balita serta ibu nifas di wilayah kerja Puskesmas Boyolali I.
E. Penanggung Jawab
sawitri nur handayani
F. Masa berlaku
Ditinjau ulang setiap setahun sekali
G. Definisi
Distribusi vitamin A adalah pemberian kapsul vitamin A untuk bayi (6-11 bln) dengan
dosis 100.000 UI dan anak balita maupun ibu nifas dengan dosis 200.000 UI.
Distribusi untuk bayi dan balita dilakukan 2x dalam setahun yaitu pada bln. Pebruari
dan Agustus, sedangkan untuk ibu nifas diberikan sesaat setelah melahirkan dan 24
jam setelah melahirkan oleh bidan desa.
H. Alat dan Bahan
KMS Balita, Buku KIA, Kapsul Vitamin A.
I. Langkah-langkah

Melakukan registrasi untuk sasaran bayi, balita dan ibu nifas

Melakukan pengajuan/permintaan kapsul vitamin A dengan berkoordinasi


dengan petugas obat melalui bon tambahan obat.

Menyiapkan kapsul vitamin A

Mendistribusikan kapsul vitamin A

Mencatat dan melaporkan hasil distribusi kapsul vitamin A

Mengevaluasi hasil pemberian vitamin A (cakupannya)

J. Hal-Hal yang perlu diperhatikan

Bon vitamin A disesuaikan dengan jumlah sasaran dengan toleransi 10%

Kapsul vitamin A dipastikan sampai ke perut sasaran

K. Dokumen terkait

Register sasaran

Laporan hasil distribusi kapsul vitamin A

Leaflet, poster

L. Unit Terkait
Bidan Desa, KIA
M. Formulir yang dipergunakan
Formulir Laporan Hasil Distribusi Vitamin A
Kirimkan Ini lewat Email BlogThis! Berbagi ke Twitter Berbagi ke Facebook
Reaksi:

Posting Lebih Baru Posting Lama Beranda


0 komentar:
Poskan Komentar

Pengolahan Data Program Gizi dari Desa

09.54 Gizi, Konsultasi Gizi 1 comment


A. Kebijakan
Pengelolaan data program gizi berdasarkan evident-base dan
sehingga perencanaan yang dibuat tepat sasaran, efektif dan efisien.

bottom-up,

B. Tujuan
Sebagai acuan pengolahan data bulanan dari desa guna mendapatkan data yang
valid, akurat dan tepat waktu.
C. Referensi
Buku Pedoman Kerja Pelayanan Gizi di Puskesmas.
D. Ruang Lingkup
Data riil bulanan dari desa.
E. Penanggung Jawab
Petugas Gizi
F. Masa berlaku
Ditinjau ulang setiap setahun sekali.
G. Definisi
Pengolahan data adalah kegiatan untuk mengumpulkan, mengelompokkan dan
menganalisa data yang didapat dipakai sebagai alat monitoring dan evaluasi program.
Pengolah data adalah petugas gizi Puskesmas. Jenis laporan yang diolah adalah
SKDN, Status Gizi Balita, Bumil/Bufas KEK, BBLR, ASI Eksklusif, Vitamin A dan Tablet
Fe.
H. Alat dan Bahan
Blangko FI Gizi
I. Langkah-langkah
1). Persiapan

Laporan data dari desa atau posyandu masuk paling lambat tanggal 25.

Laporan masuk dilakukan koreksi, apabila ada data kosong dikembalikan

2). Pelaksanaan

Data yang sudah masuk direkap dan dimasukkan dalam format F III Gizi

Masukan semua data paling lambat tanggal 30

lagi.

Lakukan pengolahan data dan analisa data

Laporan ke atasan paling lambat tanggal 5 bulan berikutnya

J. Hal-Hal yang perlu diperhatikan


Ketepatan waktu pelaporan merupakan kunci/dasar pembuatan POA berdasarkan
masalah.
K. Dokumen terkait

Laporan bulanan desa (Posyandu)

Hasil pengolahan data

L. Unit Terkait
Posyandu, Bidan Desa
M. Formulir yang dipergunakan
Formulir (F-I Gizi), Format analisa data
Kirimkan Ini lewat Email BlogThis! Berbagi ke Twitter Berbagi ke Facebook
Reaksi:

Posting Lebih Baru Posting Lama Beranda


1 komentar:
1.
Irma Hapsari5 Januari 2015 10.23
Wuihhhh
Balas
Tambahkan komentar
Muat yang lain...

Pelacakan Kasus Gizi Buruk


08.42 Gizi, Konsultasi Gizi No comments

A. Kebijakan
Screening kasus gizi buruk untuk mewujudkan Kecamatan Bebas Gizi Buruk tahun
2015.
B. Tujuan
Untuk mengetahui kejadian dan jumlah balita gizi buruk.
C. Referensi
Buku Pedoman Penanganan Gizi Buruk.
D. Ruang Lingkup
Wilayah kerja Puskesmas Boyoalali I.
E. Penanggung Jawab
sawitri nur handayani.
F. Masa berlaku
Ditinjau ulang setiap setahun sekali.
G. Definisi
Pelacakan adalah menemukan kasus balita gizi buruk melalui pengukuran BB dan TB
serta melihat tanda-tanda klinis.
H. Alat dan Bahan
KMS, Dacin, Microtoise, Pita LILA, Indikator Status Gizi (Standar WHO.NCHS).
I. Langkah-langkah

Mendatangi posyandu atau rumah balita yang diduga menderita gizi buruk.

Menyiapkan dan menggantungkan dacin pada tempat yang aman

Menyiapkan alat pengukur PB ataupun microtoise

Menyeimbangkan dacin

Menanyakan tanggal kelahiran / umur balita

Menimbang balita

Mengukur panjang/tinggi badan balita

Mengukur lingkar lengan atas balita

Mencatat hasil penimbangan, pengukuran tinggi badan dan lingkar lengan atas

Menilai status gizi balita dengan indeks BB/TB (WHO-NCHS)

Mencatat nama balita yang menderita gizi buruk

Membuat laporan pelacakan gizi buruk dan atau KLB ke Dinas Kesehatan

J. Bagan

K. Dokumen terkait

Laporan bulanan kasus gizi buruk

Buku Pedoman Penanganan Gizi Buruk

Leaflet

L. Unit Terkait
Bidan Desa, KIA/BP
M. Formulir yang dipergunakan
Formulir Pelacakan Gizi Buruk
Kirimkan Ini lewat Email BlogThis! Berbagi ke Twitter Berbagi ke Facebook
Reaksi:

Posting Lebih Baru Posting Lama Beranda


0 komentar:
Poskan Komentar

Konseling Gizi di Puskesmas


08.23 Gizi, Konsultasi Gizi No comments

Konsultasi gizi
A. Kebijakan
Pelaksanaan konseling gizi harus mengikuti langkah - langkah yang tertuang dalam
intruksi kerja.
B. Tujuan
Meningkatkan mutu pelayanan gizi di Puskesmas guna mempercepat proses
penyembuhan pasien.
C. Referensi
Buku Pedoman Pelayanan POZI (Pojok Gizi) di Puskesmas.
D. Ruang Lingkup
Makanan Seimbang, ASI Eksklusif, MP-ASI, Diit DM, Diit Hipertensi, Diit Obesitas,
Diit Rendah Purin, Diit KEP, Daftar Penukar Bahan Makanan.
E. Penanggung Jawab
sawitri nur handayani.
F. Masa berlaku
Ditinjau ulang setiap setahun sekali.
G. Definisi
Konseling Gizi adalah suatu proses komunikasi 2 arah antara konselor dan klien dalam
mengenali dan mengatasi masalah gizi dan atau mempercepat penyembuhan.
H. Alat dan Bahan
Leaflet, Penuntun Diit, AKG

Konsultasi gizi
I. Langkah-langkah
1. Bina Suasana :

Memberikan salam

Mempersilahkan pasien masuk ruangan

Mempersilahkan pasien duduk

Memperkenalkan diri

Menanyakan identitas pasien

2. Anamnesa :

Pengukuran antropometri (BB, TB, LILA, dll)

Menganalisis masalah gizi

Menentukan masalah gizi / diagnosa

Penentuan diit

Buat kesepakatan dengan pasien untuk kunjungan ulang dalam waktu


yang ditentukan / evaluasi.

J. Bagan

Bagan Alur Pelayanan Konseling Gizi


L. Dokumen terkait
Rekam Medik
M. Unit Terkait
Polindes, Pustu, Pusling, BP, KIA.
N. Formulir yang dipergunakan
Formuli POZI (Pojok Gizi)
Kirimkan Ini lewat Email BlogThis! Berbagi ke Twitter Berbagi ke Facebook
Reaksi:

Posting Lebih Baru Posting Lama Beranda


0 komentar:
Poskan Komentar

Konseling Laktasi di Puskesmas


07.59 Gizi, Konsultasi Gizi No comments

A. Kebijakan
Pelaksanaan konseling laktasi harus mengikuti langkah - langkah yang tertuang
dalam
intruksi kerja.
B. Tujuan
Untuk membantu ibu mengatasi masalah masalah dalam kegiatan menyusui agar
dapat menyusui secara ekslusif selama 6 bulan dan melanjutkannya sampai 2 tahun
atau lebih.
C. Referensi
Pelatihan Konselor Laktasi, UNICEF, 1993
D. Ruang Lingkup
Prosedur ini berlaku untuk ibu hamil, ibu menyusu, dan balita yang datang ke
klinik/pojok konseling laktasi.
E. Penanggung Jawab
sawitri nur handayani
F. Masa berlaku
Ditinjau ulang setiap setahun sekali.
G. Definisi
Klinik konseling laktasi adalah tempat pelayanan konsultasi untuk membantu ibu dalam
mengatasi masalah masalah dalam kegiatan menyusui.
H. Alat dan Bahan
Alat tulis, boneka bayi, spuit, selang NGT, sampel payudara.
I. Langkah-langkah

Petugas menanyakan identitas (nama, umur, jenis kelamin, dan alamat) ibu dan
balita yang datang.

Petugas menanyakan kondisi kesehatan ibu dan balita.

Petugas menanyakan riwayat ibu dalam menyusui.

Petugas menilai dan mengamati kegiatan menyusui.

Petugas memberikan konseling laktasi sesuai dengan keluhan ibu.

Petugas mengkonsultasikan dengan dokter untuk ibu/balita yang perlu


penanganan lebih lanjut.

Petugas melaksanakan pencatatan dan pelaporan.

J. Dokumen terkait
Buku Register Konseling Laktasi
K. Unit Terkait
Polindes/PKD, Pustu, BP, KIA.
L. Formulir yang dipergunakan

Formulir Riwayat Menyusui

Formulir Pengamatan kegiatan Menyusui

Kode Administrasi Surat Menyurat


Dipublikasi pada 21 Mei 2013 oleh SaepulROHMAN

Urusan surat menyurat (ketatausahaan) adalah suatu bagian yang penting dari pekerjaan
administrasi kesekretariatan. Surat pada hakekatnya adalah bentuk penuangan ide atau kehendak
seseorang dalam bentuk tulisan. Secara terperinci, dikatakan pengertian surat sebagai berikut:

Bentuk pernyataan kehendak seseorang kepada orang lain melalui tulisan.

Suatu media pencurahan perasaan, kehendak, pikiran,dan tujuan seseorang


untuk dapat diketahui orang lain.

Merupakan suatu bentuk gambaran tentang suatu peristiwa atau keadaan


yang dituangkan dalam bentuk tulisan.

Dengan demikian surat merupakan jembatan pengertian dan alat komunikasi bagi seseorang
dengan orang lain. Karena sifatnya yang demikian, maka surat-surat harus disusun secara singkat
dan padat tetapi jelas dan tegas. Bahasa yang dipakai haruslah mudah dimengerti, sederhana, dan
teratur.
Penulis surat harus memikirkan terlebih dahulu dengan sungguh-sungguh apa yang akan ditulis
serta menyadari kepada siapa tulisan itu ditujukan. Karena melalui surat itu berarti penulis telah
mengantarkan dan membawa idenya kepada orang lain.
Dalam menyelenggarakan tata cara penomoran surat menyurat dimaksudkan terwujudnya
keseragaman dan tata tertib administrasi surat menyurat dan kearsifan dalam suatu organisasi
atau instansi.
Bebarapa hal tentang Surat

Kop surat dan kepala surat


Kepala surat di cetak di tengah bagian atas kop.
Kepala surat memuat :

Gambar/ lambang, dibagian kiri atas kop surat

Kepanjangan dari nama instansi /organisasi, Nama dipaling atas dari kepala
surat dan seluruhnya menggunakan huruf kapital dan warna huruf hitam
tebal

Memberikan keterangan Zona, dicetak dibagian bawah Zona, dan seluruhnya


menggunakan huruf kapital dengan menggunakan huruf hitam tebal

Alamat kesekertarian, memuat; nama dan wilayah instansi/organisasi, kode


pos, nomor telepon atau email, alamat dicetak di bawah zona dan dengan
ukuran huruf lebih kecil dan warna huruf hitam tebal

.
NOMOR DAN KODE SURAT

1. Penomoran ditulis pada satu baris yang memuat: nomor surat, kode surat,
kode instansi, kode bulan dan kode tahun kalender.
2. Nomor surat menggunakan tiga digit, mulai dari nomor urut 001, masa
berlaku nomor surat adalah satu periode. Dihitung mulai dari masa bakti
kepengurusan organisasi/instansi masing-masing.
3. Kode surat dapat berupa singkatan dari kode acara yang akan dilaksanakan
atau kode surat yang sesungguhnya.

KODE SURAT
1.

Kode surat terdiri dari :

a.

Surat Keputusan

= SKep

b.

Surat Keterangan

= SKet

c.

Surat Edaran

= SEd

d.

Surat Tugas

= ST

e.

Surat Kuasa

= SK

f.

Surat Peringatan

= SP

g.

Surat Ijin Kegiatan

= SIK

h.

Surat Perjanjian

= SPn

i.

Surat Undangan

= Und

j.

Memorandum

= Mem

k.

Nota Dinas

= Nd

l.

Pengumuman

= Peng

m. Surat Ketetapan

= STap

n.

Surat Perintah

= SPer

o.

Surat Lain lain

=L

2.
Kode surat yang merupakan contoh sebagai singkatan dari acara yang akan
dilaksanakan

a.

Konferensi Zona

= KZ

b.

Seminar Umum

= SU

c.

Seminar Teknologi

= ST

3.
Kode Bulan ditulis dengan menggunakan hurup Romawi dari bulan Januari sampai
dengan Desember yaitu dengan kode I XII
4.

Tahun Kalender ditulis lengkap dan tidak boleh di singkat

PENANDATANGANAN SURAT DAN STEMPEL SURAT


1.
Surat-surat penting yang menyangkut organiasasi/instansi seperti:
Pembentukan kepanitiaan, laporan kegiatan, permohonan izin, dan surat-surat harus di tanda
tangani oleh Pimpinan yang berwenang.
Dalam hal Pimpinan berhalangan, penanda tanganan dapat dilakukan oleh struktur yang ada di
bawahnya tetapi sudah ada dibawah persetujuan dari pimpinan terlebih dahulu, dengan
penambahan simbol Atas Nama di atas tanda tangan.
Surat-surat yang ditandatangani ditempatkan di sudut kanan bawah setelah kata penutup surat.

Surat-surat organisasi yang sudah ditandatangani baru dianggap sah apabila


dibubuhi stempel surat.

Stempel surat adalah stempel resmi instansi/organisasi yang bentuk serta


susunan telah ditentukan.

Surat-surat yang hanya ditandatangani oleh Pimpinan dibubuhkan stempel


dengan posisi disebelah kiri tanda tangan dan harus mengenai tanda tangan
tersebut, tetapi tidak boleh menutupinya.

AGENDA SURAT DAN ARSIP SURAT


Semua surat masuk atau surat keluar, harus dicatat di buku agenda.
Buku agenda surat setidaktidaknya berisi kolom catatan : nomor urut, tanggal surat, kode surat,
alamat dan tujuan serta perihal surat.
1.

Klasifikasi surat dilihat dari sifatnya, terdiri dari :

Sangat rahasia : artinya surat yang hanya boleh diketahui oleh pihak yang
berkepentingan dan jika di ketahui oleh pihak lain akan mengancam
suatu instansi/organisasi.

Rahasia/terbatas : artinya surat yang hanya boleh diketahui oleh pihak


yang berkepentingan dan jika di ketahui oleh pihak lain tidak akan
mengancam suatu instansi/organisasi.

Biasa : artinya surat yang boleh diketahui oleh pihak yang tidak
berkepentingan dan tidak mengancam kelembagaan.

2.

Klasifikasi surat dilihat dari pengirimannya, terdiri dari :

Kilat, artinya surat tersebut dikirim seketika setelah surat selesai dibuat dan
harus sampai dialamat hari itu juga.

Segera, artinya surat tersebut harus dikirim menurut urutan diterima


sekretariat dan dikirim menurut jadwal kurir.

Kilat/Pos, artinya surat tersebut harus dikirim per pos dengan perangko
kilat.

Kilat Khusus/Pos, artinya surat tersebut harus dikirim per pos dengan
perangko kilat khusus.

Tanda klasifikasi surat harus dicantumkan dengan membutuhkan stempel sangat rahasia atau
rahasia dan seterusnya pada amplop, dan lembar surat pada surat pengantarnya.
Kode surat merupakan alat untuk mengenali masalah yang dikandung dalam arsip, dan
disamping itu juga sebagai alat penentu, dimana letak arsip itu dalam urutan hubungan
masalahnya pada susunan seluruh arsip dalam simpanan.
Kode ini juga menunjukkan adanya urutan sistimatis dari masalah-masalah arsip dan kartu
kendali dalam file.
Di bawah merupakan contoh beberapa kode surat, dikarenakan penomoran surat dimulai dari 000
s/d 900 maka penulis di sini mengkhususkan kode nomor surat untuk wilayah instansi
Pendidikan.
000

UMUM

001

Lambang

002

Tanda Kehormatan/Penghargaan
untuk pegawailihat 861.1

003

Hari Raya/Besar

004

Ucapan

005

Undangan

020

PERALATAN

040

PERPUSTAKAAN Dokumentasi /
Kearsipan / Sandi

042

Dokumentasi

045

Kearsipan

060

ORGANISASI / KETATALAKSANAAN

090

PERJALANAN DINAS

230

ORGANISASI PROFESI DAN


FUNGSIONAL

232

Persatuan Guru Republik Indonesia

236

Korps Pegawai Republik Indonesia

239

Organisasi Profesi Dan Fungsional


Lainnya

240

ORGANISASI PEMUDA

410

PEMBANGUNAN DESA

411

Pembinaan Usaha Gotong Royong

.14

Pungutan

.2

Lembaga Sosial Desa (LSD)

.32

Kuliah Kerja Nyata (KKN)

.33

Pusat Latihan

.34

Kursus-Kursus

.35

Kurikulum / Sylabus

.36

Ketrampilan

.37

Pramuka

.4

Pembinaan Kesejahteraan Keluarga


(PKK)

.25

Petunjuk / Pembinaan Pelaksanaan

.3
.32

420

Koperasi Desa
Koperasi Usaha Desa

PENDIDIKAN

.1
421

Pendidikan Khusus Klasifikasi disini


Pendidikan Putra/I Irja
Sekolah

.1

Pra Sekolah

.2

Sekolah Dasar

.3

Sekolah Menengah

.4

Sekolah Tinggi

.5

Sekolah Kejuruan

.6
.7

Kegiatan Sekolah, Dies Natalis


Lustrum
Kegiatan Pelajar

.71

Reuni Darmawisata

.72

Pelajar Teladan

.73

Resimen Mahasiswa

.8

Sekolah Pendidikan Luar Biasa

.9

PLS / Pemberantasan Buta Huruf

422
.1

Administrasi Sekolah
Persyaratan Masuk Sekolah, Testing,
Ujian,Pendaftaran, Mapras, peloncoan

.2

Tahun Pelajaran

.3

Hari Libur

.4

Uang Sekolah, Klasifikasi Disini SPP

.5

Beasiswa

423

Metode Belajar

.1

Kuliah

.2

Ceramah, Simposium

.3

Diskusi

.4

Kuliah Lapangan, Widyawisata, KKN,

Studi Tur
.5

Kurikulum

.6

Karya Tulis

.7

Ujian

424

Tenaga Pengajar, Guru, Dosen,


Dekan, Rektor
Klasifikasi Disini: Guru Teladan

425

Sarana Pendidikan

.1

Gedung

.11

Gedung Sekolah

.12

Kampus

.13

Pusat Kegiatan Mahasiswa

.2

Buku

.3

Perlengkapan Sekolah

426

Keolahragaan

.1

Cabang Olah Raga

.2

Sarana

.21

Gedung Olah Raga

.22

Stadion

.23

Lapangan

.24

Kolam renang

.3
.4
427

Pesta Olah Raga, Klasifikasi nya:


PON, Porsade, Olimpiade,
KONI
Kepramukaan Meliputi: Organisasi
dan Kegiatan Remaja
Klasifikasi Disini: Gelanggang Remaja

428

Kepramukaan

429

Pendidikan Kedinasan Untuk

Depdagri, Lihat 890

430

KEBUDAYAAN

431

Kesenian

.1

Cabang Kesenian

.2

Sarana

.21

Gedung Kesenian

432

Kepurbakalaan

433

Sejarah

434

Bahasa

435

Usaha Pertunjukan, Hiburan,


Kesenangan

440

KESEHATAN

441

Pembinaan Kesehatan

442

Obat-obatan

443

Penyakit Menular

444

Gizi

445

Rumah Sakit, Balai Kesehatan,


PUSKESMAS,PUSKESMAS Keliling,
Poliklinik

446

Tenaga Medis

448

Pengobatan Tadisional

450

AGAMA

451

Islam

.1

Peribadatan

.11

Sholat

.12

Zakat Fitrah

.13

Puasa

.14

MTQ

.2

Rumah Ibadah

.3

Tokoh Agama

.4

Pendidikan

.41

Tinggi

42

Menengah

.43

Dasar

.44

Pondok Pesantren

.45

Gedung Sekolah

.46

Tenaga Pengajar

.47

Buku

.48

Dakwah

.49

Organisasi / Lembaga Pendidikan

.5

Harta Agama Wakaf, Baitulmal, dsb

.6

Peradilan

.7
.8
456

Organisasi Keagamaan Bukan Politik


Majelis Ulama
Mazhab
Urusan Haji

.1

ONH

.2

Manasik

560

TENAGA KERJA

.1

Pengangguran

561

Upah

562

Penempatan Tenaka Kerja, TKI

563

Latihan Kerja

564

Tenaga Kerja

800

KEPEGAWAIAN

810

PENGADAAN

820

MUTASI

822

Kenaikan Gaji Berkala

823

Kenaikan Pangkat / Pengangkatan

824

Pemindahan / Pelimpahan /
Perbantuan

825

Datasering dan Penempatan Kembali

826

Penunjukan Tugas Belajar

828

Mutasi Dengan Instansi Lain

830

KEDUDUKAN
Meliputi: Perhitungan Masa Kerja,
Penyesuaian Pangkat/

Gaji, Penghargaan Ijasah, Dan Jenjang


Pangkat
831

Perhitungan Masa Kerja

832

Penyesuaian Pangkat / Gaji

833

Penghargaan Ijazah / Penyesuaian

834

Jenjang Pangkat / Eselonering

840

KESEJAHTERAAN PEGAWAI
Meliputi: Tunjangan, Dana, Perawatan
Kesehatan, Koperasi, Distribusi,
Permahan/Tanah,

Bantuan Sosial, Rekreasi Dan Dispensasi.


841

Tunjangan

.1

Jabatan

.2

Kehormatan

.3

Kematian/Uang Duka

.4

Tunjangan Hari Raya

.5

Perjalanan Dinas Tetap/Cuti/Pindah

.6

Keluarga

.7

Sandang, Pangan, Papan (Bapertarum)

842

Dana

.1

Taspen

.2

Kesehatan

.3

Asuransi

843

Perawatan Kesehatan

844

istribusi

845

Perumahan/Tanah

846

Bantuan Sosial

850

CUTI Meliputi Cuti Tahunan, Cuti


Besar, Cuti Sakit, Cuti Hamil, Cuti Naik
Haji, Cuti
Diluar Tanggungan Negara Dan Cuti
Alasan Lain

860

PENILAIAN

861

Penghargaan

.1

Bintang/Satyalencana

.2

Kenaikan Pangkat Anumerta

.3

Kenaikan Gaji Istimewa

.4

Hadiah Berupa Uang

.5

Pegawai Teladan

862

Hukuman

863

Konduite, DP3, Disiplin Pegawai

864

Ujian Dinas

865

Penilaian Kehidupan Pegawai Negeri


Meliputi: Petunjuk Pelaksanaan Hidup
Sederhana, Penilaian Kekayaan Pribadi
(LP2P)

870

TATA USAHA KEPEGAWAIAN

871

Formasi

872

Bezetting/Daftar Urut Kepegawaian

873

Registrasi

.1

NIP

.2

KARPEG

.3

Legitiminasi/Tanda Pengenal

.4

Daftar Keluarga, Perkawinan,


Perceraian, Karis, Karsu

874

Daftar Riwayat Pekerjaan

875

Kewenangan Mutasi Pegawai

876

Penggajian

.1

SKPP

877

Sumpah/Janji

878

Korps Pegawai

880

PEMBERHENTIAN PEGAWAI
Pemberhentian,Permintaan Sendiri,
Dengan Hak Pensiun, Karena
Meninggal Dunia, Alasan Lain, Dengan
Diberi Uang Pesangon, Uang Tunggu
Untuk
Sementara Waktu Dan Pemberhentian
Tidak Dengan Hormat

881

Permintaan Sendiri

882

Dengan Hak Pensiun

883

Karena Meninggal

884

Alasan Lain

885

Uang Pesangon

886

Uang Tunggu

887

Untuk Sementara Waktu

888

Tidak Dengan Hormat

890

PENDIDIKAN PEGAWAI
Meliputi: Perencanaan, Pendidikan
Reguler, Pendidikan Non-Reguler,
Pendidikan Ke Luar Negeri,

Metode, Tenaga Pengajar, Administrasi


Pendidikan, Fasilitas Sarana Pendidikan
891

Perencanaan

892

Pendidikan _Egular / Kader

893

Pendidikan dan Pelatihan / Non


Reguler

894

Pendidikan Luar Negeri

895

Metode

896

Tenaga Pengajar /
Widyaiswara/Narasumber

897

Administrasi Pendidikan

898

Fasilitas Belajar

899

Sarana

900

KEUANGAN

910

ANGGARAN

920

OTORISASI / SKO

930

VERIFIKASI

940

PEMBUKUAN

950

PERBENDAHARAAN

960

PEMBINAAN KEBENDAHARAAN

961

Pemeriksaan Kas Dan Hasil


Pemeriksaan Kas

970

PENDAPATAN

990

BENDAHARAWAN

Demikian rincian singkat tentang Penomoran Surat. Untuk daftaran nomor surat yang lebih
lengkap dapat di klik di sini.

.
Terimakasih untuk kunjungannya.

STANDAR PELAYANAN
PEMERINTAH KABUPATEN SAMPANG
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS OMBEN
KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS
NOMOR : 188/45/434.101.05/2009
TENTANG
STANDART PELAYANAN PUBLIK PUSKESMAS OMBEN
KEPALA PUSKESMAS OMBEN
Menimbang
: a. Bahwa dalam rangka memberikan kepastian penyelenggaraan pelayanan
public sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan, diperlukan standart pelayanan;
1. Bahwa untuk maksud pada huruf a. Standart Pelayanan Publik Puskesmas
Omben ditetapkan dengan Keputusan Kepala Puskesmas Omben Kab.
Sampang.

Mengingat

: 1. Undang-undang No 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen

1. Undang-undang No 28 tahun 1999 tentang Penyelenggara Negara Yang


Bersih dan Bebas Korupsi, Kolusi dan Nepotisme;
2. Undang-undang No 32 tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah
sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Pemerintah Pengganti Undangundang Nomor 3 tahun 2005 tentang Perubahan atas Undang-undang No 32
tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah;
3. Keputusan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Penyelenggaraan Pelayanan Publik;
4. Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara No
Per/20/M.PAN/04/2006 tentang Pedoman Penyusunan Standard Pelayanan
Publik;

5. Peraturan Daerah Propinsi Jawa Timur No 11 tahun 2005 tentang Pelayanan


Publik di Jawa Timur;
6. Peraturan Bupati Sampang Nomor 42 Tahun 2006 tentang Pedoman
Penyusunan Standard Pelayanan Publik di Lingkungan Pemerintah Kabupaten
Sampang.

MEMUTUSKAN :
Menetapkan

PERTAMA
: Standart Pelayanan Publik pada Puskesmas Omben sebagai pedoman dalam
memberikan pelayanan kepada publik;
KEDUA
: Standart pelayanan publik pada Puskesmas Omben Kab. Sampang disusun
dengan sistematika sebagai berikut :
1. Pendahuluan
1. Visi
2. Misi
3. Tupoksi
4. Jenis Pelayanan
2. Standart Pelayanan
1. Jenis Pelayanan
2. Persyaratan Pelayanan
3. Biaya / Tarif Pelayanan
4. Waktu Penyelesaian Pelayanan
5. Produk Pelayanan
6. Prosedur Pelayanan
7. Kompetensi Petugas
8. Sarana dan Prasarana
9. Petugas yang menangani fungsi :

10.Pelayanan Informasi Publik


11.Penanganan Pengaduan
3. Penutup

KETIGA
: Uraian secara rinci standart pelayanan Publik sebagaimana dimaksud pada
DIKTUM KEDUA, dimuat dalam lampiran yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari
Keputusan Kepala Puskesmas Omben;
KEEMPAT

: Keputusan ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan.


Ditetapkan di

: OMBEN

Pada tanggal

: Juli 2009

KEPALA PUSKESMAS OMBEN


Dr.Hj. TITIN HAMIDAH
NIP. 19731020 200212 2 006
NIP. 197
LAMPIRAN 1 : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS OMBEN
NOMOR

: 188/45/434.101.05/2009

TANGGAL

: JULI 2009

STANDART PELAYANAN PUBLIK


PUSKESMAS OMBEN
1. A. PENDAHULUAN

1. V i s i : Terwujudnya Puskesmas Omben sebagai sentra pelayanan Kesehatan yang


berkualitas, profesional, menjunjung tinggi nilai-nilai kemanusiaan, menghasilkan layanan yang
memuaskan
2. M i s i :
1. Ikut menggerakkan pembangunan berwawasan kesehatan

2. Menciptakan penyelenggaraan pelayanan kesehatan dasar sesuai standart


3. Memelihara dan meningkatkan pelayanan kesehatan bermutu, merata dan
terjangkau
4. Mendorong masyarakat untuk berperilaku hidup bersih dan sehat
5. Mendorong kemandirian masyarakat untuk hidup sehat
6. Tugas Pokok dan Fungsi

Dalam menjalankan fungsinya Tugas pokok yang harus dijalankan Puskesmas sebagai ujung
tombak pembangunan kesehatan adalah menjalankan program pokok:
1. Promosi Kesehatan
2. Upaya Penyehatan Lingkungan
3. Upaya Perbaikan Gizi
4. Upaya Kesehatan Ibu dan Anak
5. Keluarga Berencana
6. Pencegahan dan Pemberantasan Penyakit Menular
7. Pengobatan

Fungsi Puskesmas
1. Sebagai Pusat Pembangunan Kesehatan Masyarakat di wilayah kerjanya
2. Membina peran serta masyarakat di wilayah kerjanya dalam rangka
meningkatkan kemampuan untuk hidup sehat.

3. Memberikan pelayanan kesehatan secara menyeluruh dan terpadu kepada masyarakat di


wilayah kerjanya. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Daerah sesuai
dengan bidang tugasnya.
1. Jenis Jenis Pelayanan

Jenis-jenis pelayanan yang menjadi kewenangan dan Tupoksi Puskesmas Omben meliputi
Pelayanan Administrasi dan Pelayanan Kesehatan terdiri dari :
1)

Rawat Jalan : Poli umum, Poli KIA/KB, Poli Gigi, Poli Kusta, Poli TB

2)

Rawat Inap

3)

PONED

4)

UGD

5)

Persalinan Normal

6)

Pelayanan Administratif

7)

Laboratorium

8)

Konsultasi : Kesehatan, Pojok Gizi

B. STANDAR PELAYANAN
1. PELAYANAN RAWAT JALAN
a. Jenis Pelayanan
kesehatan

: Pelayanan jasa berupa pemeriksaan kesehatan, pengobatan, konsultasi

b. Jam Kerja

: Pelayanan rawat jalan dimulai dari pendaftaran pasien di loket.

Loket pendaftaran : Senin Kamis

: Pukul 07.00 12.00 WIB

Jumat

: Pukul 07.00 10.30 WIB

Sabtu

: Pukul 07.00 11.30 WIB

Rawat Jalan

: Senin Kamis

: Pukul 07.30 13.00 WIB

Jumat

: Pukul 07.30 10.30 WIB

Sabtu

: Pukul 07.30 12.00 WIB

c. Persyaratan Pelayanan :
v Membawa kartu berobat untuk pasien umum bagi yang sudah pernah berobat di Puskesmas
Omben
v

Membawa Kartu Jamkesmas bagi Pasien Jamkesmas

Membawa Kartu Askes untuk Pasien Askes

d. Biaya / Tarif Pelayanan


v Untuk Pasien umum : membayar karcis retribusi Rp.2.000, ditambah biaya cetak Kartu
Berobat Rp. 1.000,v

Untuk Pasien Jamkesmas dan Askes: Gratis

Untuk pelayanan di poli gigi, biaya pelayanan terdiri dari:

Scalling atas atau bawah

: Rp. 6.000,-

Pencabutan gigi anak

: Rp. 3.000-5.000,-

Pencabutan gigi dewasa

: Rp. 8.000-20.000,-

Penambalan gigi sementara

: Rp. 3.000,-

Penambalan gigi tetap amalgam

: Rp. 7.500,-

Penambalan gigi komposit

Operculectomy dan koreksi oklusi : Rp. 3.500,-

Pasang gigi tiruan sebagian

: Rp. 150.000,-

Pasang gigi tiruan lengkap

: Rp.300.000,-

: Rp. 12.000,-

e. Waktu Penyelesaian Pelayanan :


1)

Loket

: 3 menit

2)

Poli Umum

: 10 menit

3)

Poli KIA

: 15 menit

4)

Poli Gigi

Scalling atas atau bawah

: 30 menit

Pencabutan gigi anak

: 5 menit

Pencabutan gigi permanent

: 15 menit

Konservasi / penambalan

: 30 menit

5)

Apotek

: Resep tanpa puyer

: 3 menit

Resep dengan puyer : 5 menit


6)

Laboratorium

: 10-120 menit

1. Produk Pelayanan : Jasa Pelayanan Kesehatan


2. Prosedur Pelayanan

1) Pasien datang langsung mendaftarkan diri di Loket pendaftaran .


Bagi yang belum Pernah berkunjung ke Puskesmas Omben (Kunjungan Baru), mendaftarkan diri
dengan menyampaikan data nama, umur, alamat, nama KK, keperluan , ke Petugas Loket,
dengan membayar karcis retribusi Rp. 2.000,- ditambah biaya cetak kartu berobat Rp. 1.000,kemudian semua data dimasukkan ke Komputer, sementara Petugas Loket mencetak Kartu
berobat Pasien diantar oleh Petugas lainnya ke tempat pelayanan lainnya. (Pasien yang tidak
membawa kartu akan diberi kartu baru lagi dan membayar biaya cetak kartu Rp.1.000,-)
Bagi Pasien yang membawa kartu Pasien datang langsung mendaftarkan diri di Loket
Pendaftaran dengan menyodorkan Kartu berobat dan membayar karcis retribusi Rp. 2.000,-.
Setelah semua data dimasukkan ke Komputer Pasien diantar petugas menuju tempat pelayanan
yang lain.
Untuk Pasien Jamkesmas, Askes tidak dikenakan biaya sama sekali.
2) Di Poli Pasien akan mendapatkan pelayanan yang diinginkan sesuai standart. Setelah Pasien
mendapatkan pemeriksaan, pengobatan dan konseling pasien menuju apotik untuk mengambil
obat kemudian pulang.
Setelah dari Poli sesuai keperluan, pasien bisa dirujuk ke Laboratorium, Pojok Gizi, dll. Bila di
Poli / Unit pelayanan yang lain ada tindakan mendis pasien akan dikenakan biaya tindakan
sesuai Perda dan dibayar di Kasir ( Apotik ).
ALUR PELAYANAN RAWAT JALAN

1. Kompetensi Petugas

Pasien / Klien ditangani oleh Petugas sesuai bidangnya. Loket ditangani oleh tenaga
administrasi. Poli KIA ditangani oleh bidan. Poli Umum ditangani oleh Perawat. Poli Gigi
ditangani oleh Perawat Gigi. Apotik dilayani oleh tenaga administrasi. Masing-masing Poli
dalam melaksanakan tugasnya berkolaborasi dengan dokter dan dokter gigi.
1. Sarana dan Prasarana

Meja

Kursi

Komputer

Alat medis

Obat-obatan dan bahan habis pakai

Bed pasien

Mesin laminating
1. Petugas Yang Menangani Fungsi :

1). Pelayanan Informasi Publik


Petugas yang menangani pelayanan informasi Publik dilaksanakan oleh satu orang staf
Puskesmas Omben.
2). Penanganan Pengaduan
Penanganan pengaduan ditangani oleh satu orang staf Puskesmas Omben
1. Pemberian Kompensasi kepada Penerima Pelayanan Publik
1. PELAYANAN RAWAT INAP

a. Jenis Pelayanan :Pelayanan jasa kesehatan berupa Pemeriksaan kesehatan, pengobatan dan
perawatan dengan menyediakan tempat tinggal untuk menginap.
b. Jam Pelayanan

: 24 jam.

c. Persyaratan Pelayanan
1). Untuk Pasien Umum tidak ada persyaratan untuk mendapatkan pelayanan rawat inap
2). Untuk Pasien Jamkesmas, untuk mendapatkan pelayanan rawat inap harus menyerahkan foto
copy Kartu Jamkesmas dan KSK, bila tidak mempunyai Kartu Jamkesmas cukup dengan Surat
Keterangan Tidak Mampu (SKTM) dari Kepala Desa dan KSK
d. Biaya / Tarif Pelayanan
1)

Perawatan / hari

: Rp.27.000,-

2)

Tindakan Ringan I

: Rp. 7.500,-

3)

Tindakan Ringan II

: Rp.12.500,-

4)

Tindakan Sedang

: Rp.40.000,-

5)

Px.Laboratorium

: Menyesuaikan

6)

Ambulan ke Sampang

: Rp. 120.000,-

7)

Ambulan ke Pamekasan

: Rp.160.000,-

8)

Bahan & obat

: Menyesuaikan

e. Waktu Penyelesaian Pelayanan

: sesuai kasus

f. Produk Pelayanan : berupa jasa pemeriksaan, pengobatan dan perawatan kesehatan


g. Prosedur Pengajuan Pelayanan
Pasien datang ke Puskesmas Omben untuk mendaftarkan identitasnya dan dilakukan
pemeriksaan untuk mengetahui kondisi kesehatannya.
1. Prosedur Proses Penyelesaian Pelayanan

Pasien datang langsung masuk Unit Gawat Darurat (UGD) untuk dilakukan pemeriksaan,
kemudian identitas Pasien di data dan dimasukkan ke Blangko Rekam Medik. Kemudian
dilakukan pemasangan infus, setelah dilakukan observasi pasien dibawa ke ruang rawat inap. Di
ruang rawat inap, pasien mendapatkan perawatan yang intensif dari Perawat dan dokter. Setelah
kondisinya membaik pasien diijinkan pulang.
ALUR PELAYANAN RAWAT INAP

1. Kompetensi Petugas

Pelayanan di Rawat Inap dilaksanakan oleh Perawat dan Dokter


1. Sarana dan Prasarana

1)

Obat dan bahan habis pakai

2)

Bed Pasien

3)

Alat medis

4)

Ruang Rawat Inap

5)

Rekam Medis Penderita


1. Petugas Yang Menangani Fungsi :

1). Pelayanan Informasi Publik


Petugas yang menangani pelayanan informasi Publik dilaksanakan oleh satu orang staf
Puskesmas Omben.
2). Penanganan Pengaduan
Penanganan pengaduan ditangani oleh satu orang staf Puskesmas Omben yang tergabung dalam
team management complaint.
1. PELAYANAN PONED

a. Jenis Pelayanan : Pelayanan jasa kesehatan berupa penanganan kasus Obstetri Neonatal
Emergensi Dasar
b. Jam Pelayanan

: 24 jam

c. Persyaratan Pelayanan
1). Untuk Pasien Umum tidak ada persyaratan untuk mendapatkan pelayanan Poned
2). Untuk Pasien Jamkesmas, untuk mendapatkan pelayanan Poned harus menyerahkan foto
copy Kartu Jamkesmas dan KSK, bila tidak mempunyai Kartu Jamkesmas cukup dengan Surat
Keterangan Tidak Mampu (SKTM) dari Kepala Desa dan KSK
d. Biaya / Tarif Pelayanan

1). Persalinan Normal

: Rp. 350.000,-

2). Ekstraksi Vacum

: Rp. 650.000,-

e. Waktu Penyelesaian Pelayanan

: Menyesuaikan kasus

f. Produk Pelayanan : berupa jasa kasus Obstetri Neonatal Emergensi Dasar


g. Prosedur Pengajuan Pelayanan
Pasien datang ke Puskesmas Omben untuk mendaftarkan identitasnya dan dilakukan
pemeriksaan untuk mengetahui kondisi kehamilan dan kesehatannya.
1. Prosedur Proses Penyelesaian Pelayanan

Pasien ibu mau melahirkan datang langsung masuk bagian Poned untuk dilakukan pemeriksaan
secara cermat dan tepat oleh bidan atau dokter jaga, kemudian identitas Pasien didata dan
dimasukkan ke Blangko Rekam Medik. Kemudian dilakukan pemasangan infus dan menentukan
langkah-langkah selanjutnya dalam membantu persalinan. Apabila tidak ada kegawat daruratan
di bidang kebidanan, persalinan dapat dilakukan di Puskesmas dan dilakukan observasi ing
pasien pulang. Sebaliknya, apabila ada kegawat daruratan pasien segera dirujuk ke Rumah Sakit
ALUR PELAYANAN PONED

1. Kompetensi Petugas

Petugas yang melayani Poned adalah Bidan, Dokter dan Perawat


1. Sarana dan Prasarana

1)

Obat dan bahan habis pakai

2)

Bed Obgin

3)

Alat medis

4)

Ruang Rawat Inap

5)

Ruang VK

6)

Status Penderita

7)

Komputer
1. Petugas Yang Menangani Fungsi :

1). Pelayanan Informasi Publik


Petugas yang menangani pelayanan informasi Publik dilaksanakan oleh satu orang staf
Puskesmas Omben.
2). Penanganan Pengaduan
Penanganan pengaduan ditangani oleh satu orang staf Puskesmas Omben yang tergabung dalam
team management complaint.
1. PELAYANAN UGD

a. Jenis Pelayanan : Pelayanan jasa kesehatan berupa penanganan kasus kegawat daruratan
b. Jam Pelayanan : 24 jam
c. Persyaratan Pelayanan
1). Untuk Pasien Umum tidak ada persyaratan untuk mendapatkan pelayanan UGD
2). Untuk Pasien Jamkesmas, untuk mendapatkan pelayanan Poned harus menyerahkan foto
copy Kartu Jamkesmas dan KSK, bila tidak mempunyai Kartu Jamkesmas cukup dengan Surat
Keterangan Tidak Mampu (SKTM) dari Kepala Desa dan KSK
d. Biaya / Tarif Pelayanan
1)

Tindakan Ringan I

: Rp. 7.500,-

2)

Tindakan Ringan II

: Rp.12.500,-

3)

Tindakan Sedang

: Rp.40.000,-

e. Waktu Penyelesaian Pelayanan

: Sesuai kasus

f. Produk Pelayanan : berupa jasa kesehatan kasus kegawat daruratan


g. Prosedur Pengajuan Pelayanan
Pasien datang ke Puskesmas Omben untuk mendaftarkan identitasnya dan dilakukan
pemeriksaan untuk mengetahui kondisi kesehatannya.
1. Prosedur Proses Penyelesaian Pelayanan

Pasien datang langsung masuk Unit Gawat Darurat (UGD) untuk dilakukan pemeriksaan,
kemudian identitas Pasien di data dan dimasukkan ke Blangko Rekam Medik. Setelah dilakukan
pemeriksaan yang cermat, cepat dan tepat ditentukan apakah Pasien bisa diijinkan pulang atau
perlu rawat inap atau perlu dirujuk ke Rumah Sakit.
ALUR PELAYANAN UGD

1. Kompetensi Petugas

Petugas yang melayani UGD adalah Dokter, dan Perawat


j.

Sarana dan Prasarana

1)

Obat dan bahan habis pakai

2)

Bed Pasien

3)

Alat medis

4)

Ruang Rawat Inap

5)

Ruang UGD

6)

Status Penderita

7)

Komputer

k. Petugas Yang Menangani Fungsi :


1). Pelayanan Informasi Publik
Petugas yang menangani pelayanan informasi Publik dilaksanakan oleh satu orang staf
Puskesmas Omben.
2). Penanganan Pengaduan
Penanganan pengaduan ditanngani oleh satu orang staf Puskesmas Omben
1. PELAYANAN PERSALINAN NORMAL

a.
Normal

Jenis Pelayanan : Pelayanan jasa kesehatan berupa penanganan Persalinan

b. Jam Pelayanan

: 24 jam

c. Persyaratan Pelayanan
1). Untuk Pasien Umum tidak ada persyaratan untuk mendapatkan pelayanan Persalinan
2). Untuk Pasien Jamkesmas, untuk mendapatkan pelayanan Persalinan harus menyerahkan foto
copy Kartu Jamkesmas dan KSK, bila tidak mempunyai Kartu Jamkesmas cukup dengan Surat
Keterangan Tidak Mampu (SKTM) dari Kepala Desa dan KSK
d. Biaya / Tarif Pelayanan
Persalinan Normal
e. Waktu Penyelesaian Pelayanan

: Rp. 350.000,: Menyesuaikan kasus

f. Produk Pelayanan : berupa Persalinan secara Normal


g. Prosedur Pengajuan Pelayanan
Pasien datang ke Puskesmas Omben untuk mendaftarkan identitasnya dan dilakukan
pemeriksaan untuk mengetahui kondisi kehamilan dan kesehatannya.

1. Prosedur Proses Penyelesaian Pelayanan

Pasien ibu mau melahirkan datang langsung masuk bagian Poned untuk dilakukan pemeriksaan
secara cermat dan tepat oleh bidan, kemudian identitas Pasien didata dan dimasukkan ke
Blangko Rekam Medik. Kemudian dilakukan pemasangan infus dan menentukan langkahlangkah selanjutnya dalam membantu persalinan. Berbeda dengan Poned, pada pelayanan
persalinan normal jarang ditemukan penyulit di bidang kebidanan.
ALUR PELAYANAN PERSALINAN NORMAL
1. Kompetensi Petugas

Petugas yang melayani UGD adalah Dokter, dan Perawat


j.

Sarana dan Prasarana

1)

Obat dan bahan habis pakai

2)

Bed Pasien

3)

Alat medis

4)

Ruang Rawat Inap

5)

Ruang UGD

6)

Status Penderita

7)

Komputer

k. Petugas Yang Menangani Fungsi :


1). Pelayanan Informasi Publik
Petugas yang menangani pelayanan informasi Publik dilaksanakan oleh satu orang staf
Puskesmas Omben.
2). Penanganan Pengaduan
Penanganan pengaduan ditanngani oleh satu orang staf Puskesmas Omben
1. PELAYANAN PERSALINAN NORMAL

a.
Normal

Jenis Pelayanan : Pelayanan jasa kesehatan berupa penanganan Persalinan

b. Jam Pelayanan

: 24 jam

c. Persyaratan Pelayanan
1). Untuk Pasien Umum tidak ada persyaratan untuk mendapatkan pelayanan Persalinan
2). Untuk Pasien Jamkesmas, untuk mendapatkan pelayanan Persalinan harus menyerahkan foto
copy Kartu Jamkesmas dan KSK, bila tidak mempunyai Kartu Jamkesmas cukup dengan Surat
Keterangan Tidak Mampu (SKTM) dari Kepala Desa dan KSK
d. Biaya / Tarif Pelayanan
Persalinan Normal
e. Waktu Penyelesaian Pelayanan

: Rp. 350.000,: Menyesuaikan kasus

f. Produk Pelayanan : berupa Persalinan secara Normal


g. Prosedur Pengajuan Pelayanan
Pasien datang ke Puskesmas Omben untuk mendaftarkan identitasnya dan dilakukan
pemeriksaan untuk mengetahui kondisi kehamilan dan kesehatannya.
1. Prosedur Proses Penyelesaian Pelayanan

Pasien ibu mau melahirkan datang langsung masuk bagian Poned untuk dilakukan pemeriksaan
secara cermat dan tepat oleh bidan, kemudian identitas Pasien didata dan dimasukkan ke
Blangko Rekam Medik. Kemudian dilakukan pemasangan infus dan menentukan langkahlangkah selanjutnya dalam membantu persalinan. Berbeda dengan Poned, pada pelayanan
persalinan normal jarang ditemukan penyulit di bidang kebidanan.
ALUR PELAYANAN PERSALINAN NORMAL

1. Kompetensi Petugas

Petugas yang melayani Persalinan normal adalah Bidan


1. Sarana dan Prasarana

1)

Obat dan bahan habis pakai

2)

Bed Obgin

3)

Alat medis

4)

Ruang Rawat Inap

5)

Ruang VK

6)

Status Penderita

7)

Komputer
1. Petugas Yang Menangani Fungsi :

1). Pelayanan Informasi Publik


Petugas yang menangani pelayanan informasi Publik dilaksanakan oleh satu orang staf
Puskesmas Omben.
2). Penanganan Pengaduan
Penanganan pengaduan ditangani oleh satu orang staf Puskesmas Omben
1. PELAYANAN ADMINISTRASI

a. Jenis Pelayanan : Pelayanan administratif berupa Permohonan Surat Keterangan Sehat dan
Surat Keterangan Sakit, beserta legalisir
b. Jam Pelayanan :

Senin Kamis : Pukul 07.30 13.00 WIB

Jumat

: Pukul 07.30 10.30 WIB

Sabtu

: Pukul 07.30 12.00 WIB

c. Persyaratan Pelayanan
Untuk Permohonan Surat keterangan sehat : membawa pas foto 34 sebanyak 1 (satu) lembar
d. Biaya / Tarif Pelayanan
1). Surat Keterangan sehat

: Rp. 5.000,-

2). Surat Keterangan Sakit

: Rp. 5.000,-

3). Legalisir

: gratis

e. Waktu Penyelesaian Pelayanan

: 5 menit

f. Produk Pelayanan : berupa Surat Keterangan sehat dan Surat Keterangan Sakit serta
legalisirnya
g. Prosedur Pengajuan Pelayanan
1) Untuk Permohonan Surat Keterangan Sehat dan Surat Keterangan Sakit: Pemohon datang ke
Puskesmas Omben untuk mendaftarkan identitasnya dan dilakukan pemeriksaan kesehatan di
poli umum. Hasil pemeriksaan akan ditulis di blangko Surat Keterangan kemudian
ditandatangani oleh dokter.

2) Untuk Permohonan Legalisir : Pemohon datang ke Puskesmas Omben dengan membawa


Surat Keterangan Sehat / Sakit yang asli beserta foto copy langsung menuju ruang tata usaha
untuk mendapat legalisir yang ditandatangani oleh kepala atau staff tata usaha.
1. Prosedur Proses Penyelesaian Pelayanan

1). Surat Keterangan Sehat / Sakit

LEGALISIR

i. Kompetensi Petugas
v Petugas yang melayani Permohonan Surat Keterangan Sehat / Sakit : Petugas administrasi
Loket, Perawat dan Dokter
v

Petugas yang melayani Permohonan Legalisir adalah Petugas urusan Tata Usaha

j. Sarana dan Prasarana


1)

Komputer

2)

Meja

3)

Kursi

4)

Blangko Surat Keterangan Sakit/Sehat

5)

Stempel
1. Petugas Yang Menangani Fungsi :

1). Pelayanan Informasi Publik

Petugas yang menangani pelayanan informasi Publik dilaksanakan oleh satu orang staf
Puskesmas Omben.
2). Penanganan Pengaduan
Penanganan pengaduan ditangani oleh satu orang staf Puskesmas Omben
ALUR PELAYANAN PUSKESMAS OMBEN

7. PELAYANAN LABORATORIUM
a. Jenis Pelayanan
spesimen.

: Pelayanan jasa berupa pemeriksaan kesehatan dengan memeriksa

b. Jam pelayanan

: Senin Kamis

: Pukul 07.30 13.00 WIB

Jumat

: Pukul 07.30 10.30 WIB

Sabtu

: Pukul 07.30 12.00 WIB

Untuk kasus emergensi, laboratorium buka 24 jam.


c. Persyaratan Pelayanan :
v
Membawa kartu berobat untuk pasien umum bagi yang sudah pernah berobat di
Puskesmas Omben
v

Membawa Kartu Jamkesmas bagi Pasien Jamkesmas

Membawa Kartu Askes untuk Pasien Askes

d. Biaya / Tarif Pelayanan

Pemeriksaan Darah

Hb

: Rp. 8.000,-

Hit.Leucosit

: Rp. 5.000,-

PCV / Hematokrit / LED

: Rp. 3.000,-

Golongan Darah

: Rp. 8.000,-

Hit.Trombosit

: Rp. 7.000,-

Darah Lengkap

: Rp. 20.000,-

Glukosa / GDA / 2 JPP

: Rp. 10.000,-

Asam Urat

: Rp. 10.000,-

Kolesterol

: Rp. 15.000,-

Trigliserida

: Rp. 14.000,-

BUN / Kreatinin

: Rp. 16.000,-

SGOT / SGPT

: Rp. 22.000,-

Urine

Urine Lengkap

: Rp. 8.000,-

Urine Lengkap + Reduksi

: Rp. 12.000,-

Tes Kehamilan / PPT

: Rp. 6.000,-

BTA

Serologi

Widal

: Gratis

: Rp.15.000,-

Untuk Pasien Jamkesmas seluruh pemeriksaan laboratorium gratis.

1. Waktu Penyelesaian Pelayanan :

1)

Hb / Gol. Darah / Tes Kehamilan

: 10 Menit

2)

Urine Lengkap

: 15 Menit

3)

Urine Lengkap + Reduksi

: 30 Menit

4)

DL / Widal

: 90 Menit

5)

BTA

: 90 Menit

6)

Kimia klinik

: 120 Menit

1. Produk Pelayanan : Jasa Pelayanan Kesehatan


2. Prosedur Pelayanan

Pasien datang langsung mendaftarkan diri di Loket pendaftaran, dan membayar retribusi serta
biaya cetak kartu (bagi pasien baru / tidak membawa kartu berobat), kemudian dengan diantar
petugas pergi ke Poli, bila hasil pemeriksaan di Poli menunjukkan indikasi yang perlu dilakukan
pemeriksaan Laboratorium, petugas akan merekomendasikan untuk melanjutkan pemeriksaan di

laboratorium Puskesmas Omben. Setelah dilakukan pemeriksaan di laboratorium, Petugas


Laboratorium memberikan hasil pemeriksaan di laboratorium untuk dianalisa dan dilakukan
therapy pengobatan di Poli yang merujuk.
ALUR PELAYANAN LABORATORIUM

1. Kompetensi Petugas

Laboratorium Puskesmas Omben ditangani oleh tenaga yang berkompeten yaitu Analis
Kesehatan
1. Sarana dan Prasarana

Meja

Kursi

Alat laboratorium

Reagan

Bahan habis pakai

ATK

Ruangan
1. Petugas Yang Menangani Fungsi :

1). Pelayanan Informasi Publik


Petugas yang menangani pelayanan informasi Publik dilaksanakan oleh satu orang staf
Puskesmas Omben.
2). Penanganan Pengaduan
Penanganan pengaduan ditanngani oleh satu orang staf Puskesmas Omben
8. PELAYANAN POJOK GIZI
a. Jenis Pelayanan
b. Jam pelayanan

: Pelayanan jasa berupa pemeriksaan status Gizi dan konseling


: Senin Kamis

: Pukul 07.30 13.00 WIB

Jumat

: Pukul 07.30 10.30 WIB

Sabtu

: Pukul 07.30 12.00 WIB

c. Persyaratan Pelayanan :
v
Membawa kartu berobat untuk pasien umum bagi yang sudah pernah berobat di
Puskesmas Omben
v

Membawa Kartu Jamkesmas bagi Pasien Jamkesmas

Membawa Kartu Askes untuk Pasien Askes

Membawa KMS bagi bayi dan balita

d. Biaya / Tarif Pelayanan : Gratis


1. Waktu Penyelesaian Pelayanan : 15 menit

2. Produk Pelayanan : Jasa Pelayanan Kesehatan dan konsultasi


3. Prosedur Pelayanan

Pasien datang langsung mendaftarkan diri di Loket pendaftaran, dan membayar retribusi serta
biaya cetak kartu (bagi pasien baru / tidak membawa kartu berobat), kemudian dengan diantar
petugas pergi ke Poli, bila hasil pemeriksaan di Poli menunjukkan indikasi perlu pemeriksaan
status gizi, petugas akan merekomendasikan untuk melanjutkan pemeriksaan di Pojok Gizi
Puskesmas Omben. Setelah dilakukan pemeriksaan dan analisa di Pojok Gizi, Petugas
memberikan konseling kepada pasien, dan bila ada persediaan pasien diberikan makanan
tambahan, susu atau vitamin.
ALUR PELAYANAN POJOK GIZI

1. Kompetensi Petugas

Unit Pelayanan Pojok Gizi Puskesmas Omben ditangani oleh tenaga yang berkompeten yaitu
Nutrisionis
1. Sarana dan Prasarana

Meja

Komputer

ATK

Kursi

Timbangan

Ruangan

Pengukur Tinggi Badan


1. Petugas Yang Menangani Fungsi :

1). Pelayanan Informasi Publik


Petugas yang menangani pelayanan informasi Publik dilaksanakan oleh satu orang staf
Puskesmas Omben.
2). Penanganan Pengaduan
Penanganan pengaduan ditangani oleh satu orang staf Puskesmas Omben
9. PELAYANAN PENGADUAN / KELUHAN PELANGGAN
a. Jenis Pelayanan
: Pelayanan yang mencakup aktivitas penerimaan dan tindak lanjut
terhadap keluhan pelanggan, pengaduan dapat disampaikan pelanggan apabila pelayanan yang
diterima tidak sesuai dengan Standard pelayanan yang ada.
b. Persyaratan Pelayanan :
v Pelanggan yang mengajukan pengaduan harus mencantumkan nama, alamat, umur, dan
keluhannya, serta mencantumkan unit pelayanan yang memberikan pelayanan tidak sesuai
dengan SPP
v Pelanggan yang mengadukan keluhannya bersedia dihubungi kembali dengan maksud untuk
klarifikasi dan untuk menginformasikan kembali tentang penyelesaian dan tindak lanjut atas
pengaduan keluhan yang disampaikan
v Pengaduan keluhan pelanggan dapat disampaikan secara langsung dengan lisan atau tertulis
pada lembar kritik dan saran atau melalui telepon

1. Biaya / Tarif Pelayanan

Tidak dipungut biaya


1. Waktu Penyelesaian Pelayanan :

Keluhan dapat disampaikan sewaktu-waktu / 24 jam


Lama Penyelesaian keluhan 1-3 hari kerja
Bila keluhan tidak dapat diselesaikan dalam 3 hari kerja maka hari ke 4 keluhan akan diteruskan
ke Dinas Kesehatan Kabupaten Sampang
1. Prosedur Pelayanan

1). Pelanggan mengajukan pengaduan keluhan secara langsung dapat berupa lesan ke Petugas di
Puskesmas, atau tertulis lewat lembar kritik dan saran yang disediakan di Puskesmas dan
dimasukkan kedalam kotak saran, atau lewat telepon Puskesmas
2). Petugas di Puskesmas menerima keluhan dari Pelanggan dan mencatat setiap keluhan
Pelanggan di buku keluhan pelanggan.
3). Petugas menyampaikan

keluhan ke Tim Managemen

Komplain Puskesmas.

4). Tim managemen komplain Puskesmas bersama-sama dengan Penanggung Jawab


pelayanan terkait menganalisa keluhan dan membuat rencana perbaikan dan
pemberian kompensasi pelanggan.

unit

5). Tim managemen komplain Puskesmas menginformasikan rencana perbaikan dan pemberian
kompensasi ke Pelanggan.
6). Apabila dalam jangka waktu yang ditentukan Tim Managemen Komplain Puskesmas tidak
dapat menyelesaikan keluhan pelanggan maka permasalahan keluhan pelanggan akan diteruskan
ke Dinas Kesehatan Kabupaten Sampang.
ALUR PELAYANAN PENGADUAN PELANGGAN

f.

Spesifikasi Produk Pelayanan

Informasi penyelesaian keluhan

Kompensasi

g. Kompetensi Petugas
Tim Managemen Komplain yang menangani keluhan pelanggan :
Ketua

: dr. YUSKI AMIN

Anggota

: DWI RUSMANTO

HAFSATUN
M. JASULI ADI KARYA
drg. YUNITA PURNAWATI
NURUL KOMARIYAH P.
h. Sarana dan Prasarana
v

Lembar kritik dan saran serta kotak saran

Telepon Puskesmas Omben (0323) 781153-781118

Kepala Puskesmas Omben ( dr. Hj. Titin Hamidah : HP 0818524499)

Ketua Tim Managemen komplain ( dr. Yuski Amin : HP 0811377110 )


1. Kompensasi

Pelanggan mendapatkan kompensasi akibat ketidak sesuaian Pelayanan yang diterima dengan
Standard Pelayanan yang telah ditentukan.
1. C. PENUTUP

Demikian SK Kepala Puskesmas Omben NOMOR : 188/45/434.101.05/2006 tentang


STANDART PELAYANAN PUBLIK PUSKESMAS OMBEN ini dibuat untuk memenuhi
tuntutan aspek legalitas sesuai Keputusan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara
Nomor 63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Penyelenggaraan Pelayanan Publik, dan

sebagai pedoman dalam pelaksanaan pelayanan kepada masyarakat, sehingga Pelayanan


Kesehatan di Puskesmas Omben dapat berjalan sesuai harapan dan kebutuhan masyarakat luas.

Anda mungkin juga menyukai