Komunikasi adalah produksi dan pertukaran informasi dan makna dengan menggunakan tanda-tanda dan simbol.

Melibatkan pengkodean dan mengirim pesan, menerima dan decoding mereka, dan sintesa informasi dan makna. Komunikasi menembus semua tingkat pengalaman manusia dan ini penting untuk memahami perilaku manusia dan hampir semua upaya kesehatan masyarakat ditujukan untuk membina kesehatan perubahan perilaku antar individu, populasi, organisasi, masyarakat, dan masyarakat. Komunikasi dapat dipelajari secara empiris dan kritis pada berbagai tingkat interaksi. Tingkat ini, sering digambarkan pada sebuah kontinum "mikro-ke-mikro" adalah "intrapribadi" (bagaimana individu memproses informasi), "antar-pribadi" (bagaimana dua individu berinteraksi untuk mempengaruhi satu sama lain), kelompok (bagaimana dinamika komunikasi yang terjadi di antara banyak individu), formal dan informal "organisasi" (bagaimana komunikasi terjadi dan fungsi dalam konteks organisasi seperti rumah sakit, sekolah, atau lembaga kesehatan masyarakat), dan "komunitas" dan "masyarakat" (bagaimana membangun komunikasi atau perubahan agenda isu penting). studi empiris berarti menerapkan metode ilmiah untuk mempelajari komunikasi, seperti dalam studi perubahan perilaku yang dihasilkan dari paparan kampanye komunikasi. Studi Kritis berarti menerapkan metode kritik budaya, sastra, atau normatif untuk mempelajari komunikasi, seperti dalam analisis tentang bagaimana konten media menciptakan makna yang berhubungan dengan kesehatan dan pengaruh norma-norma perilaku melalui iklan komersial atau hiburan. Banyak bidang menekankan pentingnya teori komunikasi sebagai dasar untuk memahami perilaku manusia. Untuk bidang kesehatan masyarakat, penggunaan perspektif komunikasi diterapkan melibatkan bagaimana kegiatan komunikasi positif atau negatif memberikan kontribusi terhadap perilaku kesehatan, dan bagaimana penggunaan rencana perilaku komunikasi mempengaruhi kesehatan dalam konteks pendidikan kesehatan dan promosi kesehatan.

ORGANISASI STUDI KOMUNIKASI

Komunikasi sarjana George Gerbner menjelaskan tiga cabang utama dari studi komunikasi. Yang pertama adalah "semiotika," studi tentang tanda dan simbol-simbol dan bagaimana mereka bergabung untuk menyampaikan makna dalam konteks sosial yang berbeda. Cabang ini terutama berkaitan dengan bagaimana tanda-tanda verbal, nonverbal, visual, dan aural dan simbol bergabung untuk membuat pesan. Cabang kedua, media efek, adalah studi tentang perilaku dan interaksi melalui paparan pesan. Ini menekankan pengukuran, menjelaskan, dan memprediksi efek komunikasi pada pengetahuan, persepsi, kepercayaan, sikap pendapat, dan masyarakat. Hal ini sangat dipengaruhi oleh metode ilmiah dari bidang psikologi dan psikologi sosial. Cabang ketiga, produksi pesan, adalah studi organisasi skala besar dari komunikasi melalui lembaga sosial dan sistem (media massa, organisasi politik, pemerintah, kelompok advokasi), sejarah mereka, peraturan, dan pembuatan kebijakan dampak. Hal

ini sangat dipengaruhi oleh metode ilmiah dari bidang sosiologi, tetapi juga oleh metode ilmu politik, sejarah, dan urusan publik. Sama seperti tidak ada teori perilaku tunggal menjelaskan dan memprediksi semua perilaku manusia, tidak ada teori komunikasi menjelaskan dan memprediksi semua hasil komunikasi. Beberapa pandangan ini sebagai fragmentasi dalam memahami peran komunikasi dalam urusan manusia. Lainnya melihat ini sebagai teoritis keragaman yang produktif, kondusif untuk memahami aktivitas manusia dalam dimensi kompleks. Komunikasi peneliti semakin berusaha untuk menghubungkan dan mengintegrasikan efek di tingkat analisis, dari "mikro" untuk makro. Misalnya, kampanye kesehatan perencana dapat mempelajari efek dari kampanye media dalam menghasilkan diskusi interpersonal. Mereka mungkin melihat cerita media massa tentang obat baru atau pengobatan untuk melihat apakah hal itu menyebabkan pasien untuk mengangkat masalah dengan penyedia layanan kesehatan mereka.

STRATEGI KOMUNIKASI TEORI DAN PERILAKU KESEHATAN Ganti

Bagaimana teori komunikasi menginformasikan strategi perubahan perilaku kesehatan? Mayor teori perubahan perilaku kesehatan semua termasuk proses komunikasi. Nilai teori harapan seperti model keyakinan kesehatan dan teori-teori perilaku rasional dan perilaku yang direncanakan bergantung pada proses komunikasi untuk mengkatalisis perubahan perilaku kesehatan. Model keyakinan kesehatan mengatakan bahwa setiap orang akan lebih mungkin untuk mengubah perilaku mereka yang berhubungan dengan kesehatan jika mereka mengakui risiko kesehatan atau kondisi penting, jika mereka melihat diri mereka sebagai rentan terhadap risiko atau kondisi dan jika mereka menganggap manfaat perubahan sebagai outweighing hambatan untuk melakukan perubahan. Strategi Komunikasi memainkan peran kunci dalam mempengaruhi persepsi ini. Demikian pula, komunikasi memainkan peran penting dalam mempengaruhi persepsi kritis dengan teori tindakan beralasan dan perilaku yang direncanakan. Dalam teori ini, perilaku terutama dipengaruhi oleh niat untuk berubah. Niat dipengaruhi oleh sikap masyarakat terhadap suatu perilaku tertentu serta persepsi mereka tentang apa kelompok rujukan penting berpikir tentang perilaku. Komunikasi mungkin memainkan peran kunci dalam mempengaruhi persepsi di kedua jumlah dan dengan demikian meningkatkan kemungkinan perubahan perilaku. Sementara komunikasi dinamika dalam teori ini ditujukan terutama di katalisasi kesehatan perubahan perilaku antar individu, teori-teori lainnya termasuk penggunaan komunikasi untuk mempengaruhi perubahan di tingkat masyarakat dan masyarakat juga. Teori kognitif sosial dari Albert Bandura (1986) dan model transtheoretical dari Jams Prochaska et al. (1994), misalnya, mengakui bahwa perilaku seorang individu dibentuk dalam konteks masyarakat yang lebih luas dan lingkungan sosial. Oleh karena itu intervensi yang direncanakan harus mencakup upaya untuk mengubah lingkungan yang lebih besar juga. Dari perspektif ini, komunikasi memiliki peran untuk bermain dalam

mempengaruhi masyarakat dan perubahan masyarakat di berbagai bidang seperti membangun komunitas agenda penting masalah kesehatan masyarakat, mengubah kebijakan kesehatan masyarakat, mengalokasikan sumber daya untuk melakukan perubahan perilaku lebih mudah, dan melegitimasi norma-norma baru perilaku kesehatan . pendekatan berbasis masyarakat untuk intervensi kesehatan masyarakat dan kampanye diperoleh mata uang dalam kesehatan publik selama kuartal terakhir abad kedua puluh. Pendekatan ini mengakui kebutuhan untuk mencari perubahan perilaku kesehatan di berbagai tingkat manusia pengalaman-dari individu ke tingkat masyarakat. Kampanye direncanakan upaya yang mencari dimensi yang berbeda dari perubahan yang akan mengarah pada peningkatan kesehatan seluruh penduduk.

PERAN MEDIA KOMUNIKASI

Karena kesehatan masyarakat yang tertarik terutama dalam populasi, media komunikasi merupakan bagian penting dari multistrategy, kampanye berbasis masyarakat. Hal ini terjadi apakah objek ini adalah untuk membangun agenda masyarakat untuk pencegahan, untuk mengubah kebijakan publik, untuk mendidik orang tentang perubahan perilaku kesehatan tertentu, atau semua. lembaga Media memainkan peran penting dalam perubahan perilaku kesehatan karena peran mereka dalam penyampaian informasi. Sebagai agen sosialisasi, seperti lembaga-lembaga utama lainnya, mereka juga memiliki dampak yang kuat dalam melegitimasi norma-norma perilaku. Populer dan perspektif akademis baik terus bahwa media komunikasi memainkan peran yang kuat dalam mempromosikan, mengecilkan, atau bahkan menghambat perilaku sehat. Salah satu jenis penelitian dengan implikasi diterapkan untuk penawaran kesehatan masyarakat dengan produksi pesan. Ia berusaha untuk memahami faktor-faktor sosial dan organisasi yang mungkin menimpa pada penciptaan pesan media. Kesehatan umum bunga dalam pusat-pusat penelitian di seluruh bagaimana hal itu dapat mempengaruhi proses produksi pesan dengan cara yang lebih kondusif untuk menciptakan pesan-pesan tentang perilaku sehat. Definisi dari masalah kesehatan masyarakat mempengaruhi bagaimana masyarakat memahami itu, tindakan atau individu masyarakat cenderung untuk mengambil untuk mempengaruhi masalah, dan perhatian yang diberikan masalah oleh kelompok-kelompok yang berbeda. Proses yang sama dapat digunakan untuk mempengaruhi konten hiburan juga. Harvard School of Public Health, misalnya, melancarkan kampanye yang berhasil untuk membujuk produsen televisi untuk menyertakan pesan-pesan tentang pentingnya pengemudi yang ditunjuk dalam mengurangi kecelakaan lalu lintas yang berkaitan dengan alkohol di sana program. Jenis kedua studi penelitian konsekuensi dari eksposur media pada individu, kelompok, lembaga, dan sistem sosial. Fokus di sini adalah pada media utama efek hipotesis dan relevansi mereka untuk mengubah perilaku kesehatan. Pada tingkat individu, misalnya, para peneliti telah mempelajari belajar hirarki di mana perubahan pengetahuan mempengaruhi sikap, yang pada gilirannya mempengaruhi perilaku. Lain telah mencatat hirarki yang berbeda, termasuk disonansi-atribusi, di mana perubahan perilaku sikap

mendahului perubahan, yang pada gilirannya mempengaruhi pengetahuan, dan keterlibatan-hirarki yang rendah, di mana pengetahuan mendahului perubahan perilaku, yang pada gilirannya mempengaruhi sikap. Para peneliti, seperti S. Chaffee dan C. pada Pater Rser (1986), telah menyarankan bahwa tidak ada tiga hirarki yang berbeda efek, tetapi sebuah kontinum tunggal. Urutan efek tergantung pada di mana individu atau kelompok yang diposisikan pada kontinum ini sehubungan dengan hasil yang diberikan. Dalam pengaturan kampanye kesehatan masyarakat, intervensi dan strategi komunikasi akan tergantung pada penilaian karakteristik penonton dan kebutuhan, dan pada pengembangan pesan yang tepat. Demikian pula, studi persuasi telah difokuskan pada rantai komunikasi tingkat individu proses menuju perubahan perilaku. Studi awal difokuskan pada pendapat atau perubahan sikap dalam konteks variabel seperti kredibilitas sumber informasi, takut, organisasi argumen, peran anggota kelompok dalam menolak atau menerima komunikasi, dan perbedaan kepribadian. Sejak 1960-an, bagaimanapun, penelitian telah menekankan proses kognitif informasi yang mengarah ke persuasi. Perubahan ini terjadi sebagian karena kepentingan sarjana Amerika Latin ditampilkan dalam mengembangkan pendekatan baru untuk penggunaan komunikasi massa dalam rangka untuk memandu proyek perubahan sosial di negara-negara berkembang. struktur sosial telah memainkan peran yang semakin penting dalam penerapan strategi komunikasi untuk mengubah perilaku kesehatan. Masalah terus dan membingungkan melibatkan pengaruh struktur sosial pada penggunaan komunikasi dan media, dan bagaimana ini mempengaruhi perubahan perilaku kesehatan. Studi epidemiologis menunjukkan, misalnya, bahwa kesehatan "kesenjangan" antara tinggi dan rendah kelompok status sosial ekonomi di Amerika Serikat memburuk daripada membaik. Komunikasi berkontribusi dengan hal ini sepanjang hambatan struktural dari akses dan paparan sering diabaikan atau diabaikan. Penelitian telah lama menunjukkan bahwa pengetahuan dan informasi yang tidak merata di seluruh populasi. Studi awal, seperti orang-orang Hyman dan Sheatsley (1947), dan Mosteller dan Moynihan (1972), menunjukkan bahwa orang dengan pendidikan formal lebih belajar dan tahu lebih banyak tentang banyak isu, termasuk kesehatan, dibandingkan orang dengan pendidikan formal kurang. Temuan ini secara resmi disajikan sebagai hipotesis kesenjangan pengetahuan dengan peneliti Minnesota PJ Tichenor, GA Donohue, dan CN Olien (1970). Mereka mengusulkan bahwa meningkatkan arus informasi ke dalam suatu sistem sosial yang lebih cenderung menguntungkan kelompok status sosial ekonomi lebih tinggi. Implikasi mengganggu, tentu saja, bahwa kampanye publik hanya akan melanggengkan ketidakadilan. Karena ini dipertanyakan dasar seluruh dipandu upaya perubahan sosial, itu menarik perhatian sarjana dan pembuat kebijakan sama. Untungnya, penelitian selanjutnya menemukan bahwa kesenjangan pengetahuan tidak terselesaikan. Para peneliti menemukan berbagai kondisi iuran yang dapat mengurangi kesenjangan pengetahuan. Kondisi ini termasuk domain konten (beberapa mata pelajaran secara intrinsik lebih relevan kepada orang-orang, seperti kesehatan mereka), saluran pengaruh (beberapa saluran yang digunakan lebih, dan memiliki dampak yang lebih besar, pada kelompok tertentu), konflik sosial dan mobilisasi masyarakat, struktur masyarakat , dan motivasi faktor individu.

ARAH MASA DEPAN

Penggunaan komunikasi untuk mencapai kesehatan mengubah perilaku sekarang menjadi pokok metode intervensi kesehatan masyarakat, dan akan terus berpengaruh pada abad dua puluh satu. Peneliti tertarik dalam komunikasi bagaimana pada setiap tingkat analisis dapat mempengaruhi atau link untuk komunikasi pada tingkat lainnya untuk mempengaruhi hasil kesehatan. Sosial Albert Bandura teori kognitif baru-baru ini menyarankan bahwa "kekuatan" di suatu saluran komunikasi tunggal (media massa atau interpersonal) mungkin tergantung pada kompleksitas dari perubahan perilaku yang dicari. Semakin sedikit kompleks perubahan, semakin banyak pengaruh satu saluran dapat mengakibatkan kinerja perilaku. Di sisi lain, semakin kompleks perilaku, semakin besar kebutuhan individu untuk eksposur ganda untuk berbagai sumber. Munculnya teknologi komunikasi baru ini juga memberikan kesempatan dan tantangan untuk kesehatan masyarakat. World Wide Web, newsgroup, dan inovasi Internet lainnya menawarkan informasi tentang berbagai topik dari berbagai sumber. Sifat dari medium juga memungkinkan informasi yang tersedia "on demand" kepada pengguna. Dengan demikian, tampak bahwa pengguna dapat menggunakan tingkat yang lebih besar kontrol dalam memperoleh informasi yang mereka cari. Namun, ada masalah serius yang berpotensi menjamin pemeriksaan lebih dekat. Media Teknologi baru memiliki potensi untuk memperluas jurang antara mereka yang dapat membayar untuk akses dan memperoleh keterampilan yang diperlukan, dan mereka yang tidak bisa. Jika demikian, sebagian besar penduduk mungkin sekali lagi akan "keluar dari loop" informasi kesehatan yang penting dan akibatnya kesehatan perubahan perilaku.